1负责项目售前技术支持完成售前咨询方案设计投标书制作投标应答
2组织实施面客户产品演示会技术交流会技术讲座等
3协助销售员客户进行层面(业务技术实现)技术交流解答
4配合销售撰写技术方案
5负责项目策划组织实施工作
6协助级领导完成类工程技术方案项目技术行性评估设计会审设备技术选型等工作时掌握类标准政策业务流程相关规定提出落实意见
7参部门项技术理流程制定工作踪学新技术动态时解新技术新业务新设备
8响应解决客户技术求疑问
9指导培养中级专业技术员学提高
技术支持员岗位职责(二)
1负责公司日常针客户售前售电话现场技术支持
2踪学新技术动态时解新技术新业务新设备
3配合销售撰写技术方案
4组织实施面客户产品演示会技术交流会技术培训等
5参项目技术行性评估设计会审设备技术选型等工作时掌握类标准政策业务流程相关规定提出落实意见
6负责具体项目理实施验收工作督促负责项目计划时完成技术业务相关员进行指导
7负责售中项目流程环节沟通协调
8落实项目项指标检查工程完成情况时提出分析结果
9编写相关竣工文档工程验收资料
10时反馈户需求
技术支持员岗位职责(三)
1熟练掌握公司软件产品安装功
2踪学新技术动态时解新技术新业务新设备
3配合销售撰写技术方案
4负责公司日常针客户售前售电话现场技术支持
5负责针客户产品演示安装培训工作
6落实工程项指标作工程实施文档记录
7保持客户良沟通够户学会熟练公司提供产品总结客户培训中产品提出建议回馈相关部门
技术支持员岗位职责(四)
1负责公司技术支持团队组建技术支持部理员协调安排工作制定服务规范
2完成产品安装调试演示
3公司外进行产品培训讲解
4协助解决户产品程中遇问题组织公司研发员提供支持
5撰写产品文档数分析报告
6根户需求结合产品功提供合适解决方法职资格
技术支持员岗位职责(五)
岗位职责:
1负责设备设施进行安全检查
2负责设备日常安装维护
3进行综合维修日常工作
4设备提供技术支持设备选提供合理建议修改意见
职资格:
1初中文化程度年龄___周岁
2相关工作验___年
3持国家相关部门颁发职业资格证书(岗证)
4具般水暖维修验
5具备良素养职业道德
6吃苦耐劳责心
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