客户服务部主管岗位职责表述

客户服务部岗位职责表述
1负责客服中心日常工作 接受客服员咨询提供服务
2销售部门销售业绩市场情况制定客服计划报领导审批
3理客服团队指导客服团队日常工作
4断积累客服验做总结提高
5负责企业技术市场等部门沟通联系
6完成总公司工作
客户服务部岗位职责(二)
1负责适性线线开户工作(包含业务中种类型客户包括境外客户)
2负责完成柜台系统(包括次席)中客户资料规范录入工作
3完成客户服务部相关业务环节工作
4完成领导交办工作
客户服务部岗位职责(三)
1负责客服部全面工作领导客服部全体员工履行理监督协调公关服务职
2定期收集业户意见建议做满意度收费工作
3带领部门员工做次收楼工作定期走访时解住户情况
4持部门例会落实公司务合理安排部门员工工作员工进行考核
5定期员工进行培训
6时处理突发事件属未处理问题
7做外委单位工作关系维护监督检查等工作
客户服务部岗位职责(四)
1负责售部门日常理调度工作安排展厅理
2协调处理售服务出现重问题突发事件
3具备良际关系沟通力心里素质
4具丰富售理验良总结协调力
5 适应出差
客户服务部岗位职责(五)
1法律法规起草审核外签订类合公司__文件制度
2参重济合谈判提供法律意见
3定期进行风险检查提示风险时预警
5协助处理类诉讼事务
6公司部门营项目提供法律咨询服务
7协调外部法律机构合作事项
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