售票员岗位职责

售票员岗位职责
认真执行客运工作关规定政策公司车站规章制度熟悉车站营运区域班车行驶路线途径站点班次发车时间里程票价途中转点
二坚守工作岗位衣着整齐佩戴服务标志文明服务热情耐心接旅客售票时唱收唱付
三老弱病残孕重点顾实行现役军优先购票帮助旅客选择佳路线班次时旅客解决困难
四严格执行票理营收交款制度车票三联单应勤领少存认真清点妥善保留款夜挪转营收票款互相票
五注意观察客流动态客流发生变化时时关员 提供信息便组织加班
六熟练掌握售票工具设备性操作技术爱护设备具定期保修保持售票室设备工作台情节卫生
七做交接班记录票房会客
售票员岗位职责篇二
1文明服务礼貌客态度谐热情周
2接旅客做问必答百问厌准确迅速旅客车提供旅行咨询
3掌握站运行路线班次时间变化情况增减班次日寸旅客发出公告
4熟悉宾馆医院厂矿学校名胜古迹理位置车路线掌握附交通干线公铁航空站运营班次时间
5方便旅客开设适合岗位特点种服务项目
6提供电话咨询服务开办电话预定客票业务
7虚心听取旅客意见时站长汇报便改进工作
售票员岗位职责篇三
1认真执行客规关托运物品规定严格执行托运行包检查制度杜绝禁运物品车
2解日车站班次变更售票情况超载情况合理调配行包托运
3效客运票规定受托严格执行运价政策计费准确
4受托行包件签填写清楚包装完整捆扎牢固入库分线分班摆放整齐
5严格出入库装车手续做司员交接签字工作做三留底见面
6班车达领取行包收缴行包费核准确方交付法交付行包做记录妥善保
7严格装卸车操作规程文明装卸禁止违章作业发生商务事做记录时关领导报告
售票员岗位职责
1售票员岗位工作总结报告
2铁路客运段实心
3应聘财务理介绍
4客运站理制度范___篇
5岗位演讲稿范文
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