前台与客房部的职责

前台客房部职责
1负责电话接听咨询转接工作
2负责客户接分流引导工作
3客户信息登记汇总统计工作
4提供文件录入印复印等行政服务
前台客房部职责2
1负责店顾客接电话接听做预约登记
2学办公软件操作负责做日报表相关表格填写传
3时更新理员工会员通讯址电话号码等联系信息
4完成级交事务性工作
前台客房部职责3
1售客户接分流引导
2售客户信息统计
3提供文件录入印复印等行政服务
4协助服务顾问做展厅环境维护工作
5完成级委派时性工作
前台客房部职责4
1负责访客接(包括会务接)前台电话接听工作
2负责公司快递信件传真文件收发递送快递账目核工作
3负责日常办公品采购发放登记理办公室设备理
4协助级完成公司行政事务工作部门部日常事务工作
5协助做公司部门间协调工作积极完成级交办时事务
前台客房部职责5
1展厅客户迎接甄销售顾问分配
2展厅客流信息登记系统录入信息发送吸引客流直播
3展厅布置巡查
4展车试驾车理
5展厅前台6S理
6部门理安排相关工作：数整理市场活动协助报表统计等
前台客房部职责6
1负责项目日常前台接业问题登记工作协助进物业费催收
2客户诉求达踪类信息报送诉求梳理汇总客户信息资料更新完善质量记录汇总配合组织社区活动
3负责项目固定资产理合文件理物品采购仓库出入库理
4负责项目信息传达快报公文简报发布
5完成领导安排务
前台客房部职责7
1 抵店散客团队办理入住手续保相关资料
2客办理换房事宜
3做日预订客房间安排
4客办理续住手续
5日准时完成DUE OUT房态差异核
6住店客兑换外币
7 准确礼貌回答客询问
8客账务处理
9散客团队客办理退房手续
10住店客提供保险箱服务
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