ktv前台工作职责


    ktv前台工作职责
    1时准确接听转接电话需记录留言时转达
    2接访客时准确通知访员
    3负责前台区域环境维护保证设备安全正常运转
    4接客应动热情礼貌耐心周
    5善客介绍推销酒水特色活动
    6配合工作服领导安排团结善帮助事工作
    7积极参加培训断提高服务技
    ktv前台工作职责2
    1 熟练掌握前台接员工作程序
    2 负责宾客办理项手续耐心回答宾客询问
    3 掌握天未周KTV定房情况积极耐心促销KTV项优惠活动包括房型房价套餐价格具体品种数量等
    4 解KTV项活动信息做问讯服务工作
    5 安全理前台钥匙包括充电器收做登记确保原数量
    6保持工作区域清洁卫生保持工作表文件夹宣传册报纸摆放整齐井然序私员工物品放前台区域
    7掌握预订程序订房规定接宾客预订
    8详细准确填写交接班时交接未办事宜
    9 完成直接级交办工作事项
    ktv前台工作职责3
    1负责接收处理客消费证单
    2负责客消费入账工作
    3保账单发票规定登记
    ktv前台工作职责4
    1负责做前台接包厢预定工作
    2负责前台环境卫生设备设施状况巡检工作
    3负责公司电话登记工作
    4负责访宾客提供接工作
    5诚信规矩具极强服务意识
    ktv前台工作职责5
    1落实实施前场营运订工作标准
    2严格执行6T理制度
    3参加定期职训练
    4明确知道日工作事项执行
    5保持卫生服装仪容整齐
    6完成级领导交办工作
    ktv前台工作职责6
    1遵守项财务制度操作程序
    2具定亲力执行力应变力较强
    3责心细心心做领导分配务
    4虚心学睦相处
    ktv前台工作职责7
    1遵守项财务制度操作程序
    2规定离店客办理结账手续
    3催收已退未结账目未结账目报告级领导
    4处理退款付款账户转移
    5确保前台程序公司账目标准执行
    6保持记录包厢新账目
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    文档贡献者

    n***e

    贡献于2021-11-28

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