时间快加入电话营销行业已两月时间总说领导关心事帮助工作显著进步然目标领导求定差距前景心态正信心饱满然问题突出:
1技硬话术问题发现客户交流时候方法够灵活心急时候会点口吃
2工作状态稳定前两天状态错时候客户聊非常包括新单时接通率会高礼拜三时状态差起电话知道说什脑子片浆糊
3销售意识强聊长时间客户清楚底推销什里听消息
4分成败急躁握分寸常常恰时候推销产品者啰嗦客户反感
5求强时业余时间没充分利学提高总体力素质够强
问题做出月电话销售工作计划:
年度销售工作计划里客户信息划分四类:
1老客户固定客户常保持联系稳定客户关系
2现正尝试种工作方法试图找出种适合起心应手方式
3控制情绪状态量保持状态稳定保持良状态
4加强销售意识加强目性计划步骤客户交流戒急戒躁容面挑战
5业绩加强业务学开拓视野丰富知识采取样化形式学业务交流技结合
6公司员工良沟通团队意识交流探讨断增长业务技
7总结工作工作失误时改正
___半年计划总结参考精选___篇范文
半年工作完成情况
半年电话销售团队进行整合渠道部销售员现网站部销售员现客服部销售员现完成呼系统线呼入呼出业务进行详细分工制订销售规产品部门合作进行职称英语四六级等次电话销售促销活动完成总业绩中重点产品电话销售工作(处需产品销售数)具体做项工作:
1强化培训
强化产品知识话述集中培训保证培训工作质量完成根开设专业结合培训员需求选择培训教材教学光碟培训前发培训员手中做套方便教学方便复学提高教学质量巩固教学成果教师做分工明确责次培训专业授课教师日程表进行教学求理讲解通俗易懂实作具体针性会___月___日老师进行职称英语培训取效果(___号前两组数字进行较)
2更新系统
聘请专业技术员积极进行呼系统更新新呼系统基础整合呼入咨询电话电量较更新前明显升
3细化分工
呼入呼出进行细化明确分工呼出方面加呼出密度便更解学校解学校产品学校争取更客户资源加强呼入产品协作进行次促销活动取较效果呼出方面进行未付款订单进学员进方面时解学员处进度时进行进新开发学员制表统计开发学员失处做分析通召开月次例会分析学员状况未成交学员做出总结便更进成交学员时分享验供家学时执行等学历老学员二次销售时老学员沟通启新品时首先通知老学员承认方启接受作相应改进满足需求老学员回访定期节假日里送出问候祝福重日子里送礼品增进感情时老学员保持联络关心状况增进感情果方便话登门拜访老学员便促进老学员间关系努力半年老学员成单量达
4完善制度
更促进工作研究制订严格执行电话销售执行规工作执行流程业绩认定数安全等方面进行严格规定违规操作情况明显降
位领导志成绩取校领导关心支持结果销售部员工努力结果成绩进步加快校教育发展夯实根基新起点创造新气象奠定坚实基础
二存问题足
然半年工作取定成绩离领导求存差距足方面问题:
1呼入方面:咨询应力足部分课程然缺乏深度咨询力需产品加强协作加培训力度
2呼出方面:目前日常业务网站未支付订单回访业务性质较浅表化真正意义电话销售老户二次开发新户电话陌生拜访销售投入力度够
3仅感觉销售业绩起伏统计分析产品转化率统计分析
4团队氛围度出现问题业务竞争恶性竞争方发展直接影响整体业绩
三半年算
新起点新希成绩代表工作开始新起点步努力做方面工作:
1加强合作进步强化培训新年希产品部进步加强合作进行产品培训协助走资深销售顾问行列学校职员说熟悉学校产品必发展学校会产品改进者新品推出常开展产品培训职员学校新产品更加解提高员工工作技家成长更快
2加强数统计分析时解呼入呼出量根业绩起伏加强理提高产品转化率
3积极研究发掘销售规律指导销售工作开展学校创造更济效益
4进行规模外呼沉睡数苏醒促成老客户次销售
___半年计划总结参考精选___篇范文
提高身科学理水时学电脑知识利网络解国际形势国外事开阔视野丰富知识生活充实起加作公司出纳收付反映监督理四方面应职责半年工作计划具体展开:
日常工作
1严格执行现金理结算制度定期会计核现金帐目发现金额符做时汇报时处理
2时收回公司项收入开出收时收回现金存入银行
3根会计提供银行相关部门联系井然序完成职工工资应发放费发放工作
4坚持财务手续严格审核算(发票必须手验收审批签字方报帐)符手续发票付款
二增强职业素养综合理力
1 迎接公司评估准备需财务相关材料时送交办公室
2 迎接审计部门公司帐务情况检查工作做前期查纠工作检查中出现问题做统计提交领导审阅工作中忠职守力领导事帮助鼓励
3信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性需加强理基础专业知识文化水工作方法等适应新求
4加强理学进步提高身素质业务熟悉取代提高素养更高层次追求必须通市场济理国家法律法规金融业务知识相关政策学增强分析问题解决问题力
5增强局观念转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
___半年计划总结参考精选___篇范文
财务部作公司核心部门肩负着成计划控制部门费支出领导监督出纳应合理调节项费支出财务工作规范化制度化良环境中更发挥作谋取利润化年半年工作计划
加强规范理做日常核算工作
1作非盈利部门合理控制成效发挥企业部监督职财务部门工作重中重财务部根领导旨意加强项数统计真实性公司发展提供进步加强会计核算工作完善财务制度建设
2制度属企业硬性理企业严格规章制度 财务部必须制定岗位工作职责分工明确岗位工作职责权限
3应收账款财务部起效监督作实际工作中做周出具应收账款报表加应收账款理提高资金运行质量做财务档案理
4项收支做账账相符账实相符做出入实际工作中报销金额票相符做重空白证订购保等理工作起财务部门监督作
5严格遵守财务会计制度税收法认真履行职责利完成通种年审工作
二财务部工作计划
1全面响应公司五年发展规划做搞固定资产预算治理工作进步做费预算指导预算治理认真做预算分析分解落实工作预算真正发挥应作
2加强项费控制采取集中控制分散控制原集中控制分领导领导指导财务部门统控制统核算分散控制部门根部门职责分工应付成费进行控制采取行政负责部门监督原控制业务招费
___半年计划总结参考精选___篇范文
作公司财务出纳半年做日常财务核算工作基础应该加强财务理推动规范理加强财务知识学教育做财务工作长计划短安排财务工作规范化制度化良环境中更发挥作特拟订半年财务出纳员工作计划
财务员参加针财务员继续教育
首先参加财务员继续教育解新准体系框架掌握领会新准容点精髓全面新准规范求熟练运新准等进行帐务处理财务相关报表表格编制 参加继续教育汇报学情况报告
二加强规范现金理做日常核算
1根新制度准结合实际情况进行业务核算做财务工作
2做职工作时处理部门协调关系
3做正常出纳核算工作财务制度办理现金收付银行结算业务努力开源结流限费发挥真正作公司提供财力保证加强种费开支核算时进行记帐编制出纳日报明细表汇总表月初前报交总理留存严格支票领手续规定签发现金票转帐支票
4财务员必须岗位责制坚持原秉公办事做出表率
5完成领导时交办工作
三见意措施
求财务理科学化核算规范化费控制全理化强化监督度细化工作切实体现财务理作财务运作趋更合理化健康化更符合公司发展步伐
总半年会提高身业务操作力充分发挥出纳职作积极完成全年项工作计划限度报务公司公司稳健发展做出更贡献
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