研发理
着济全球化科技突飞猛进企业间竞争日益剧烈产品更新换代日益频繁企业唯断创新锻造竞争优势立败理师迈克尔·波特提出五种竞争力量模型〔业者代业者潜业者供者购置者〕企业采差异化战略构建竞争优势盖瑞·哈默尔强调企业必须学会遗忘破旧思想框架积极开放胸怀思考接受营架构握未趋势建立战略架构组织核心力创新中掌握竞争优势细品两位师竞争理念波特差异化哈默尔核心竞争力强调企业断创新保持持续差异化核心竞争力唯持续效研发断创新源泉强调创新时代研发已成企业甚国家生存利基研发理备受关注
★ 研发理概念
目前研发理没家公认标准定义广泛认研发进行理活动研发理笔者斗胆提出研发理认识希起抛砖引玉作研发理研发体系结构设计根底助信息台研发进行团队建设流程设计理绩效理风险理钱理工程理知识理等活动说首先确定研发体系结构然体系结构组建高水研发团队设计合理高效研发流程助适宜研发信息台支持研发团队高效工作绩效理调动研发团队积极性风险理控制研发风险钱理研发钱预算范围完成研发工作工程理确保研发工程利进行知识理研发团队智慧联网知识沉淀
研发理根目研制出竞争力产品效劳提高研发效率竞争力产品效劳表现具户求新功优越性具市场吸引力市场潜力济创造期利益长远利益性价高生产性等效率高求限资源条件进行资源合理配置正确决策减少风险缩短开发时间节约资源消耗
★ 研发理体系结构设计
世界范围美国研发投入综合实力居世界首鉴美国国家研发体系结构助企业建立合理研发体系美国国家科技研发理体系白宫科技理机构国会科技理机构联邦政府部门科技理机构三块组成
1 白宫科技理机构局部组成：⑴总统科技事务助理负责政府重政策方案等提供科学技术角度分析观点直接总统报告⑵白宫科技政策办公室〔OSTP〕职责：总统总统办公室员科技国国际事务影响提出建议牵头部门制定实施完整科学技术政策预算私营部门合作确保联邦政府科技投入够促进济繁荣环境改善国家安提高联邦政府州政府方政府国家科学团体间建立强力合作关系评估联邦政府科技措施规模质量成效⑶国家科学技术委员会〔NSTC〕该委员会重职联邦政府信息技术健康研究等领域投入改善交通系统加强根底研究等方面确定国家目标⑷总统科技参谋委员会〔PCAST〕PCASTNSTC推动科技开展作相辅相成NSTC政府角度制定符合国家目标科技开展方案PCAST民间私营非政府部门角度提供关科技方案反应意见NSTC提出事关国家开展科技问题建议⑸预算理局〔OMB〕OMB负责联邦政府预算编制工作负责监督政府行政部门预算执行情况
2 国会科技理机构美国国会参众两院负责科技事务委员会众议院负责科技事务科学委员会设研究航天航空源环境技术标准4分委员会参议院负责科技事务授权委员会商务科学运输委员会设6分委员会航空通信消费者事务涉外商务旅游海洋渔业科学技术空间陆运海运参众两院两涉科技事务委员会负责讨审议分委员会辖领域关拟议法案决定关信息
3 联邦政府部门科技理机构美国联邦政府许部门具相应科技研发理职国防部卫生部源部国家航空航天局商务部农业部运输部环保局等设相应科技理机构负责部门行业科技研发工作理协调
集团企业研发体系参美国国家研发体系建立身具体情况做适修改具体研发模式通常三种：
1 单中心式研发理模式种模式研发活动集中总部技术中心进行统理关键技术研究开发通常采种理模式技术中心企业集团研究开发网络中居中心位起着导牵头作具强权威性美国口乐耐克公司采种模式单中心式研发理模式够效整合资源防止技术外溢显示出规模专业化带高效率规模效益递增结果带更低研发钱更短开发时间种研发形式弱点缺乏海外市场外国技术趋势敏感性容易视公司研究开发成果倾开展僵化组织结构
2 中心式分散化研发理模式该模式区市场导公司中拟常见集团统规划建立假设干海外研究开发实验室分进行相关技术研究工作日局部元化营企业集团研发活动行业进行理事业部研发机构欧洲缘素明显国籍属性跨国企业集团采种研发理模式荷兰壳牌石油公司代表中心式研发组织结构特征高度防止种业务互相干扰保存单企业灵活性利激发创新活力种研究程独立性显著域特征阻碍国际间协调通畅导致研发活动重复总体低效容易建立技术趋性种模式集团高层必须中心协调理发挥集团整体势力优势保持研发组织独特力时克服独立研发单位间独立性终整合更广泛研发网络实现全公司性技术战略
3 轴心式研发理模式轴心式研发模式严格控制中心降低资源分配合理研究开发重复问题种研发模式中集团总部研发中心数核心技术领域站世界领先位集团研究高级开发活动实验室海外研究开发点活动仅限事先规定技术领域开始时仅充技术监测点作研发中心通研究开发框架工程资源分配严格协调分散化研究开发活动轴心式研发模式现正国际化企业集团采花王富士通松西门子索尼夏普NEC等等轴心式研发模式优势迅速发现目标市场需求保持全球研究开发投入体化提高集团公司整体创新力然面问题方控制海外研究开发单位规模选择适宜研发点目标市场解程度致中心指令会压制区研发机构独创性积极性灵活性
★ 研发团队建设
研发项创造型工作卓成效研发需优秀研发团队完成说什样研发团队什样研发成果〞卓越研发团队三素决定：团队中团队机制团队文化
研发理员说身专家伯乐眼光发现完善机制培养鼓励建设研发团队工作机制目沟通信息明确责协调进度工作机制分正式机制非正式机制两种正式机制表达团队会议非正式机制部门开发员间机交流非正式团队机制程度受团队文化制约方消费品生产企业新产品开发工程责者市场部门研发部门新产品设计师知识源专家〞开发团队工作机制首先两部门协调机制然两部门导团队工作机制
研发团队文化研发活动影响研发理者倡导企业匹配研发文化般说研发文化鼓励创新性协性风险性时间性鼓励原创性工作鼓励时通畅交流重视细节意见强烈时间观念责意识
★ 研发流程设计理
研发优势唯持续源泉卓越研发理流程某项卓越设计天赐良机手某失策某次幸运根底优势长久优越研发流程始终够发现正确机遇推出竞争力产品效劳快速度研发成果投入市场
美国PRTM公司1986年提出集成产品开发流程〔Integrated Product Development〕称产品周期优化法〔PACE Product and Cycletime Excellence〕该方法美国企业〔IBM杜邦摩托罗拉等〕普遍采产品开发流程统计效采实施企业带典型效益：1产品投入市场时间缩短40602产品开发浪费减少50803产品开发生产力提高25304新产品收益〔占全部收益百分〕增加100
研发流程逻辑性划分五阶段：概念方案开发测试发布研发流程改良持续程需断持续改良研发流程
★ 研发钱理
着微利时代企业方面节约钱包括研发钱控制研发钱控制非指压缩研发规模者减少研发投资指减少研发中必开支较少投入获取较研发成果研发钱理研发成果收益结合起产品生命周期阶段获取利益研发产品生命周期投入方新产品开发时候研发投入较研发收益没旦新产品开发出收市场欢送加研发投入改良产品性产品成熟期市场竞争剧烈产品改良研发投入收缩直完全取消
★ 研发工程理
研发属动态作业整流程横跨部门研发工程导研发理中工程理缺研发工程理注意方面：
1研发工程激活前没适规划未详细展开相关作业力需求导致实际执行情形预期落差太影响时程甚影响工程进行
2研发力等相关资源工程激活前分配工程进行中调整缺乏适机制判断标准导致工程成员适调动造成资源法效运影响研发进度质量
3研发工程进度控制缺乏适机制造成部门间法效掌握方工作进度高阶法时知特定工程进度
4工程组织明确工程成员间缺乏适沟通道造成问题延宕影响研发进度
5工程变更缺乏适机制决议事项未追踪否确实遵循直客户求期限快时发现许重研发工作皆未完成造成研发工作混乱影响研发质量
★ 研发绩效理
合理绩效理够效鼓励研发团队积极工作促成研发成果研发理绩效评价指标方面：研发工程难度研发效率研发质量研发绩效理应该考虑企业整体战略应衡记分卡等工具制定研发绩效评估系统
★ 研发风险理
研发风险三点构成：研发员研发信息安研发成果研发员竞争手挖角外泄密者恶意破坏研发信息风险指研发信息研发员泄密者破坏遭受灾难意外事件者攻击导致风险研发成果风险指研发出产品者效劳时者受欢送者研发投入太引企业营风险者研发投入研发产生效益研发风险理风险控制目标制定系列规章制度效风险降低接受水准否必须增加控制措施
★ 研发知识理
研发属创造性知识性作业活动需研发员智慧产生结晶调动研发员智慧智慧享沉淀研发知识理做
般讲研发员会拥专业知识作企业讨价价钱企业希员工心甘情愿知识发布出家享实现知识效益终达提高企业竞争力目解决述矛盾必须套适宜知识理鼓励系统员工乐创新知识享知识应知识效利员工智慧做真正价值雇佣年知识理风潮带动企业实行研发知识理中局部研发知识理失败者成效究原导致失败素种样唯性没结合企业身特点
知识理外表知识理质帮助企业挖掘利智慧终形成企业整体智慧理体系知识理种手段更种思想种机制够企业分享员工甚员工头脑中智慧知识理简单企业信息化工程企业整体营理念变迁研发活动特殊性求企业理解知识理质根底采适合企业知识理机制
知识理体知识分外显性知识隐性知识隐性断丰富外显性知识外显性知识隐性知识土壤两者相互支持断循环量序良性循环推动创新力研发知识理针研发员企业特性推动知识良性循环开展理思想工具研发知识理根知识转换程构建知识理体系面简易研发知识理架构
★ 研发理信息系统安
信息技术进步研发团队理运作提供力支持工具研发信息台极提高研发效率质量甚说社会研发工作离开信息系统支撑研发理特性研发信息台应该开放具群体决策支持模块基角色控制流程理柔性信息系统
着信息技术开展业务需企业实施众信息系统支持企业运作诸SCMCRMERP等等系统互相割形成信息孤岛阻碍企业部高效协调EAI着矛盾加剧应运生企业部系统间互通互连根求数层面集成研发台具开放性够便利企业系统协调运作研发团队组成研发组研发组组成工程团队者更高级团队研发信息系统求够角色进行控制方者组分配务研发工作研发团队完成研发流程控制够效控制研发程结果群体决策支持团队决策中必需研发程研发务研发形式断变化必然求研发信息系统具扩展性扩展性户说透明黑箱操作需开发员改编系统户扩展系统功求系统具高度柔性
图出系统核心流程说研发信息台基流程工作某种程度说工作流理核心工作流理计算机工作动化协调控制通讯计算机化业务程通网络运行软件命令执行处受控状态工作流理工作量监督分派工作户达成衡工作流系统根功表达方面：1定义工作流包括具体活动规等定义时计算机够理解〞2工作流定义创立运行实际工作流3监察控制理运行中业务
水载舟覆舟研发信息系统然效支撑研发理身弱点中信息安根世界年发生信息安事件企业营运策略信息科技赖愈深信息安事件企业造成伤害愈研发信息安极危害企业竞争力信息网络系统身安性外研发资料保护周会严重击企业竞争力努力提升研发力时研发信息安理企业必须面问题
外企业研发理信息化复杂系统工程涉企业理流程组织结构企业文化员工利益惯变化理员责权利〞重新分配衡等变革企业研发理信息化建设时候进行精细需求分析周密规划科学合理选型等步骤外重解决方案落实处
文笔者说研发理许观点理身门艺术没定量约束：研发研发团队努力工作团队研发力研发工作具弹性研发理两者结合起时候特色子凸现出SAP公司研发理精髓创造良气氛支持研发工作研发员咖啡厅足球赛中工作SAP公司里咖啡厅供研发员悠闲坐闲聊SAP认聊什总会工作帮助方加深解沟通果觉累设公司部健身中心网球场免费月会参加项做团队建设活动家集体出者爬山者滑雪总家起参需相互协作沟通活动笔者希国企业够创造出样气氛研发员快乐高效工作
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研发理
着济全球化科技突飞猛进企业间竞争日益剧烈产品更新换代日益频繁企业唯断创新锻造竞争优势立败理师迈克尔·波特提出五种竞争力量模型〔业者代业者潜业者供者购置者〕企业采差异化战略构建竞争优势盖瑞·哈默尔强调企业必须学会遗忘破旧思想框架积极开放胸怀思考接受营架构握未趋势建立战略架构组织核心力创新中掌握竞争优势细品两位师竞争理念波特差异化哈默尔核心竞争力强调企业断创新保持持续差异化核心竞争力唯持续效研发断创新源泉强调创新时代研发已成企业甚国家生存利基研发理备受关注
★ 研发理概念
目前研发理没家公认标准定义广泛认研发进行理活动研发理笔者斗胆提出研发理认识希起抛砖引玉作研发理研发体系结构设计根底助信息台研发进行团队建设流程设计理绩效理风险理钱理工程理知识理等活动说首先确定研发体系结构然体系结构组建高水研发团队设计合理高效研发流程助适宜研发信息台支持研发团队高效工作绩效理调动研发团队积极性风险理控制研发风险钱理研发钱预算范围完成研发工作工程理确保研发工程利进行知识理研发团队智慧联网知识沉淀
研发理根目研制出竞争力产品效劳提高研发效率竞争力产品效劳表现具户求新功优越性具市场吸引力市场潜力济创造期利益长远利益性价高生产性等效率高求限资源条件进行资源合理配置正确决策减少风险缩短开发时间节约资源消耗
★ 研发理体系结构设计
世界范围美国研发投入综合实力居世界首鉴美国国家研发体系结构助企业建立合理研发体系美国国家科技研发理体系白宫科技理机构国会科技理机构联邦政府部门科技理机构三块组成
1 白宫科技理机构局部组成：⑴总统科技事务助理负责政府重政策方案等提供科学技术角度分析观点直接总统报告⑵白宫科技政策办公室〔OSTP〕职责：总统总统办公室员科技国国际事务影响提出建议牵头部门制定实施完整科学技术政策预算私营部门合作确保联邦政府科技投入够促进济繁荣环境改善国家安提高联邦政府州政府方政府国家科学团体间建立强力合作关系评估联邦政府科技措施规模质量成效⑶国家科学技术委员会〔NSTC〕该委员会重职联邦政府信息技术健康研究等领域投入改善交通系统加强根底研究等方面确定国家目标⑷总统科技参谋委员会〔PCAST〕PCASTNSTC推动科技开展作相辅相成NSTC政府角度制定符合国家目标科技开展方案PCAST民间私营非政府部门角度提供关科技方案反应意见NSTC提出事关国家开展科技问题建议⑸预算理局〔OMB〕OMB负责联邦政府预算编制工作负责监督政府行政部门预算执行情况
2 国会科技理机构美国国会参众两院负责科技事务委员会众议院负责科技事务科学委员会设研究航天航空源环境技术标准4分委员会参议院负责科技事务授权委员会商务科学运输委员会设6分委员会航空通信消费者事务涉外商务旅游海洋渔业科学技术空间陆运海运参众两院两涉科技事务委员会负责讨审议分委员会辖领域关拟议法案决定关信息
3 联邦政府部门科技理机构美国联邦政府许部门具相应科技研发理职国防部卫生部源部国家航空航天局商务部农业部运输部环保局等设相应科技理机构负责部门行业科技研发工作理协调
集团企业研发体系参美国国家研发体系建立身具体情况做适修改具体研发模式通常三种：
1 单中心式研发理模式种模式研发活动集中总部技术中心进行统理关键技术研究开发通常采种理模式技术中心企业集团研究开发网络中居中心位起着导牵头作具强权威性美国口乐耐克公司采种模式单中心式研发理模式够效整合资源防止技术外溢显示出规模专业化带高效率规模效益递增结果带更低研发钱更短开发时间种研发形式弱点缺乏海外市场外国技术趋势敏感性容易视公司研究开发成果倾开展僵化组织结构
2 中心式分散化研发理模式该模式区市场导公司中拟常见集团统规划建立假设干海外研究开发实验室分进行相关技术研究工作日局部元化营企业集团研发活动行业进行理事业部研发机构欧洲缘素明显国籍属性跨国企业集团采种研发理模式荷兰壳牌石油公司代表中心式研发组织结构特征高度防止种业务互相干扰保存单企业灵活性利激发创新活力种研究程独立性显著域特征阻碍国际间协调通畅导致研发活动重复总体低效容易建立技术趋性种模式集团高层必须中心协调理发挥集团整体势力优势保持研发组织独特力时克服独立研发单位间独立性终整合更广泛研发网络实现全公司性技术战略
3 轴心式研发理模式轴心式研发模式严格控制中心降低资源分配合理研究开发重复问题种研发模式中集团总部研发中心数核心技术领域站世界领先位集团研究高级开发活动实验室海外研究开发点活动仅限事先规定技术领域开始时仅充技术监测点作研发中心通研究开发框架工程资源分配严格协调分散化研究开发活动轴心式研发模式现正国际化企业集团采花王富士通松西门子索尼夏普NEC等等轴心式研发模式优势迅速发现目标市场需求保持全球研究开发投入体化提高集团公司整体创新力然面问题方控制海外研究开发单位规模选择适宜研发点目标市场解程度致中心指令会压制区研发机构独创性积极性灵活性
★ 研发团队建设
研发项创造型工作卓成效研发需优秀研发团队完成说什样研发团队什样研发成果〞卓越研发团队三素决定：团队中团队机制团队文化
研发理员说身专家伯乐眼光发现完善机制培养鼓励建设研发团队工作机制目沟通信息明确责协调进度工作机制分正式机制非正式机制两种正式机制表达团队会议非正式机制部门开发员间机交流非正式团队机制程度受团队文化制约方消费品生产企业新产品开发工程责者市场部门研发部门新产品设计师知识源专家〞开发团队工作机制首先两部门协调机制然两部门导团队工作机制
研发团队文化研发活动影响研发理者倡导企业匹配研发文化般说研发文化鼓励创新性协性风险性时间性鼓励原创性工作鼓励时通畅交流重视细节意见强烈时间观念责意识
★ 研发流程设计理
研发优势唯持续源泉卓越研发理流程某项卓越设计天赐良机手某失策某次幸运根底优势长久优越研发流程始终够发现正确机遇推出竞争力产品效劳快速度研发成果投入市场
美国PRTM公司1986年提出集成产品开发流程〔Integrated Product Development〕称产品周期优化法〔PACE Product and Cycletime Excellence〕该方法美国企业〔IBM杜邦摩托罗拉等〕普遍采产品开发流程统计效采实施企业带典型效益：1产品投入市场时间缩短40602产品开发浪费减少50803产品开发生产力提高25304新产品收益〔占全部收益百分〕增加100
研发流程逻辑性划分五阶段：概念方案开发测试发布研发流程改良持续程需断持续改良研发流程
★ 研发钱理
着微利时代企业方面节约钱包括研发钱控制研发钱控制非指压缩研发规模者减少研发投资指减少研发中必开支较少投入获取较研发成果研发钱理研发成果收益结合起产品生命周期阶段获取利益研发产品生命周期投入方新产品开发时候研发投入较研发收益没旦新产品开发出收市场欢送加研发投入改良产品性产品成熟期市场竞争剧烈产品改良研发投入收缩直完全取消
★ 研发工程理
研发属动态作业整流程横跨部门研发工程导研发理中工程理缺研发工程理注意方面：
1研发工程激活前没适规划未详细展开相关作业力需求导致实际执行情形预期落差太影响时程甚影响工程进行
2研发力等相关资源工程激活前分配工程进行中调整缺乏适机制判断标准导致工程成员适调动造成资源法效运影响研发进度质量
3研发工程进度控制缺乏适机制造成部门间法效掌握方工作进度高阶法时知特定工程进度
4工程组织明确工程成员间缺乏适沟通道造成问题延宕影响研发进度
5工程变更缺乏适机制决议事项未追踪否确实遵循直客户求期限快时发现许重研发工作皆未完成造成研发工作混乱影响研发质量
★ 研发绩效理
合理绩效理够效鼓励研发团队积极工作促成研发成果研发理绩效评价指标方面：研发工程难度研发效率研发质量研发绩效理应该考虑企业整体战略应衡记分卡等工具制定研发绩效评估系统
★ 研发风险理
研发风险三点构成：研发员研发信息安研发成果研发员竞争手挖角外泄密者恶意破坏研发信息风险指研发信息研发员泄密者破坏遭受灾难意外事件者攻击导致风险研发成果风险指研发出产品者效劳时者受欢送者研发投入太引企业营风险者研发投入研发产生效益研发风险理风险控制目标制定系列规章制度效风险降低接受水准否必须增加控制措施
★ 研发知识理
研发属创造性知识性作业活动需研发员智慧产生结晶调动研发员智慧智慧享沉淀研发知识理做
般讲研发员会拥专业知识作企业讨价价钱企业希员工心甘情愿知识发布出家享实现知识效益终达提高企业竞争力目解决述矛盾必须套适宜知识理鼓励系统员工乐创新知识享知识应知识效利员工智慧做真正价值雇佣年知识理风潮带动企业实行研发知识理中局部研发知识理失败者成效究原导致失败素种样唯性没结合企业身特点
知识理外表知识理质帮助企业挖掘利智慧终形成企业整体智慧理体系知识理种手段更种思想种机制够企业分享员工甚员工头脑中智慧知识理简单企业信息化工程企业整体营理念变迁研发活动特殊性求企业理解知识理质根底采适合企业知识理机制
知识理体知识分外显性知识隐性知识隐性断丰富外显性知识外显性知识隐性知识土壤两者相互支持断循环量序良性循环推动创新力研发知识理针研发员企业特性推动知识良性循环开展理思想工具研发知识理根知识转换程构建知识理体系面简易研发知识理架构
★ 研发理信息系统安
信息技术进步研发团队理运作提供力支持工具研发信息台极提高研发效率质量甚说社会研发工作离开信息系统支撑研发理特性研发信息台应该开放具群体决策支持模块基角色控制流程理柔性信息系统
着信息技术开展业务需企业实施众信息系统支持企业运作诸SCMCRMERP等等系统互相割形成信息孤岛阻碍企业部高效协调EAI着矛盾加剧应运生企业部系统间互通互连根求数层面集成研发台具开放性够便利企业系统协调运作研发团队组成研发组研发组组成工程团队者更高级团队研发信息系统求够角色进行控制方者组分配务研发工作研发团队完成研发流程控制够效控制研发程结果群体决策支持团队决策中必需研发程研发务研发形式断变化必然求研发信息系统具扩展性扩展性户说透明黑箱操作需开发员改编系统户扩展系统功求系统具高度柔性
图出系统核心流程说研发信息台基流程工作某种程度说工作流理核心工作流理计算机工作动化协调控制通讯计算机化业务程通网络运行软件命令执行处受控状态工作流理工作量监督分派工作户达成衡工作流系统根功表达方面：1定义工作流包括具体活动规等定义时计算机够理解〞2工作流定义创立运行实际工作流3监察控制理运行中业务
水载舟覆舟研发信息系统然效支撑研发理身弱点中信息安根世界年发生信息安事件企业营运策略信息科技赖愈深信息安事件企业造成伤害愈研发信息安极危害企业竞争力信息网络系统身安性外研发资料保护周会严重击企业竞争力努力提升研发力时研发信息安理企业必须面问题
外企业研发理信息化复杂系统工程涉企业理流程组织结构企业文化员工利益惯变化理员责权利〞重新分配衡等变革企业研发理信息化建设时候进行精细需求分析周密规划科学合理选型等步骤外重解决方案落实处
文笔者说研发理许观点理身门艺术没定量约束：研发研发团队努力工作团队研发力研发工作具弹性研发理两者结合起时候特色子凸现出SAP公司研发理精髓创造良气氛支持研发工作研发员咖啡厅足球赛中工作SAP公司里咖啡厅供研发员悠闲坐闲聊SAP认聊什总会工作帮助方加深解沟通果觉累设公司部健身中心网球场免费月会参加项做团队建设活动家集体出者爬山者滑雪总家起参需相互协作沟通活动笔者希国企业够创造出样气氛研发员快乐高效工作
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