行政审批局工作总结范文
年县委县政府坚强领导市局指导支持xx县行政审批服务局勇创新狠抓落实较完成承担项改革务进步扩泉城全办成品牌影响力
工作开展情况
xxxx年全局办理类审批服务事项xxxxx件中：企业登记类xxxx件投资立项类xxxx件工程建设类xxx件类xxxx件办结审批事项均完成立卷档入库工作累计档入库案卷xxxx卷年围绕提升行政审批服务供质量着重推进审批流程造建立健全体制机制创新优化服务模式等方面入手做工作
（）循序渐进抓优化力求达审批事项办理便捷高效逐梳理完善服务指南注重承接市场准入投资建设农林水等领域涉公司登记建设规划许证采伐林木许审批等重事项高频事项入手紧扣程序简材料少时限短流程优原逐互换推演重新研究编制细化具体形式直观简便易行办事服务指南xxx方便群众办事实现审批服务提质提速提效二积极推进链办理改革聚焦企业群众办成件事坚持集成便捷高效操作原组织相关牵头部门接省级流程标准求件事题服务事项项高频民生服务事项进行认领协调事项涉部门系统梳理审批环节逐性化容进行细化补充三扎实推进业证改革求扎实推进涉餐饮便利店烘焙店药店书店等xx行业业证改革相关审批件申报材料申报流程等进行重新梳理整合优化截止目前办理业证xxx件四深化企业登记便利化改革设立企业开办服务专区进步压缩企业开办时限实现半日办结坚持企业登记双休日开门服务办理企业登记xxx件购置x台帮办服务设备实现企业登记秒批秒办新开办企业赠送开办企业礼包xxxx已x家银行合作设立企业登记代办网点
（二）建章立制促规范着力夯实审批业务运行基础保障建立完善科学决策机制制定xx县行政审批服务改革联席会议制度xx县行政审批服务改革联席会议办公室工作机制搭建起县级层面审批工作议事决策协联动机制二建立完善审批控制度出台审批业务会议制度印章理制度审批信息监执法信息理制度审批文书文号理制度审批事项办理情况统计分析制度审批业务档案理制度容缺办理工作制度帮办代办服务工作制度等xx项制度保障审批工作序高效运转三建立完善分级审批机制针审批事项复杂难易程度区分情形分建立窗口办科室办业务会议办部门联合办联席会议办x级审批机制构建起办快办办成办审批运转模式四全面推行差评机制通设立满意请找投诉窗口开通监督投诉电话制定政务服务效监督卡设立评价意见箱静态二维码现场评价器等x渠道办事企业群众形成良性互动渠道倾听企业群众意见建议截止目前收类表扬信x件锦旗xx面效投诉实现审批服务零差评
（三）务实创新求实效断提升审批服务工作质量效率力推行网通办组织协调涉全县xx部门单位xxxx项申请政务服务事项全部调整进驻网分厅网办率达xxx现场踏勘现场核验身份涉密事项外局承接事项全程网办率达xxx全部实现零跑腿见面审批二扎实推进电子证应梳理局拟建设电子证xx涉颗粒化事项xxx项现已建设完成电子证xx涉颗粒化事项xx项已厅配齐相关扫码设备尚xx电子证正测试修改中三担作开展容缺办理创新建立愿承诺前提综合评估支撑信惩戒手段容缺办理审批新模式央视新闻联播省市新闻媒体专题报道容缺办理工作机制助力复工复产服务企业群众验做法xxxx年x市改革攻坚优秀案例评选中荣获优秀案例获网投票第位专家评审第三位省委改革办省委办公厅政策研究室市委改革办专题县调研予充分肯定xxxx年累计采容缺办理办结xxx审批服务事项容缺材料全部践诺补齐均压缩办事时限x天长压缩办事时限xx天实现办事群众满意审批服务质效提升双赢四积极推进联合踏勘次办需部门参现场踏勘审批项目实行口理科室统负责联系相关部门商定联合踏勘时间点员分工等事宜做踏勘前准备工作结合审批事项快慢缓急统筹安排工作行程确保做急事事优先快办踏勘现场次办成年组织开展联合踏勘类事项xxx件审批业务做出力支撑五做实做优帮办代办服务机制愿委托需扰理规范全程踪协联动链办理偿服务次办原设置审批服务帮办代办窗口办事群众提供帮代办服务建立项目项目家中心业务骨干担项目家重点工程建设项目全程帮办代办xxxx年办理帮代办件xxxx助力xx重点工程建设项目落实施六深化落实开工审批模式针全县重点工程建设项目项目家动提前介入服务协助指导项目建设单位准备审批材料全程踪服务牵头工程建设项目审批相关部门优化审批流程创新审批举措做四证齐发全年x重点项目实现开工七建立独审批师办理机制法律关系明确材料简单事实清楚行政审批事项精简审批环节实施受理办理独审批师负责提高审批效率xxxx年梳理编制独审批事项清单xx项聘独审批师xx独审批办件xxxx件
（四）认真谋划抓落实扎实推进事项梳理服务体系建设编制县级政务服务事项标准化清单组织全县xx部门托x省政务服务事项理系统承办颗粒化事项设定申请材料办理流程等xxx级素xx二级素逐梳理细化完善编制完成全县政务服务事项标准化清单xxxx项已县政府审核社会公开二编写政务服务事项标准化规程根市局工作部署积极开展政务服务事项标准编写试运行意见建议反馈等工作编写县级政务服务事项标准化办理规程xx项镇级xx项断推进标准规范完善实现审批服务标准标准实施三扎实推进三级政务服务体系建设工作全市政务服务体系建设工作求聚焦造联动机制完善运行畅办成三级政务服务体系深入镇（街）便民服务中心村便民服务站开展调研基础着重镇村级实施政务服务事项进行梳理创建时颗粒化事项素进行调整完善形成镇村政务服务事项清单深入推进三级政务服务体系建设政务服务标准化奠定坚实基础截止目前形成公布县级办理事项清单xxx项镇级办理事项清单xxx项村级办理代办转办事项清单xx项完善级政务服务厅服务功持续推进规范化标准化建设断提升服务水全县xx镇街便民服务均达规范化求xx社区便民服务站已全部达标xxx村便民服务站已全部覆盖
二工作算
xxxx年县委县政府求标先进找差距新发展理念深度融合行政审批服务中聚焦市场体办事群众需求新政务服务厅启契机优流程短时间服务实现审批提速服务提质工作提效
（）加强流程造谋求集约化便利化服务新提升统筹推进申请政务服务事项应进必进托新厅建成三集中三位便民利企求力争实现县级申请政务服务事项全部进驻县政务服务厅少数保留县直专业分厅集中办理牵头建立县政务服务厅县直专业分厅协办理机制时完善新厅项服务功合理进行区域布局科学优化窗口设置全面推行窗受理服务模式二深入推进集成式流程造进步推行件事题套餐服务改革实现张表单套材料办成件事新增加xx行业结合新厅进驻事项进步加业证改革推进力度企业群众更加享受改革带便利化红利
（二）夯实网通办谋求信息化智慧化服务新提升方面积极县委县政府汇报争取支持加新厅信息化设备智慧化理系统投入高标准购置助服务设备差评设备秒批秒办设备电子评标设备功区相关硬件设施方面积极第三方信息化服务公司接托窗系统结合实际需求开发性化分析台模块深化推进电子档案远程视频审信息交互远程探勘绩效考核预约取号员理体系建设差评政务服务数汇聚享等方面应做数做理数做决策时进步加强县直部门政务服务工作督促指导未实现全程网办单位提出整改时限快实现xxx全程网办
（三）勇改革创新谋求标准化规范化服务新提升省市推进审批服务标准化求科学细化量化审批服务标准加事项梳理力度梳理县镇村三级标准化清单实行推演研究动态维护进步压减裁量权推进事项差受理标准办理企业群众提供规范高效透明标准化服务二进步加三级服务体系建设牵头督导力度强化镇（街）体责确保镇（街）服务中心便民服务站xxxx年达承办事项清晰体制机制健全服务员固定网络运行畅设施配备齐全业务精通熟练标准求进步满足企业群众办事需求三充分利办事企业群众接触广见面工作特点加强沟通交流更解企业群众办事需求解审批服务程中存足听取提升审批服务质效意见建议做收集问题研究策解决问题做法定期进行总结形成制度机制进行固化真正切便民中心工作理念落实处见实效
（四）注重队伍建设谋求全科化优质化服务新提升定期开展集中培训重点围绕政策理业务法规流程造服务理念等专题进步统全体干部职工思想认识明确工作职责工作重点做底数清职责明二率钻研业务求分领导中层干部带头研究业务读法条学解释案例全面细致掌握项业务知识具备定材料审核力基础学会运系统思维辩证思维逻辑思维法治思维材料规范性完整性合法性进行实质性审核提升身业务水三强化正激励机制加干部职工考核结果运奖惩分明促勤政充分调动干部职工积极性动性积极培育工匠精神团队精神努力造支业务精服务优纪律严作风高素质审批服务队伍着力造文明团结谐高效审批服务机关
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年县委县政府坚强领导市局指导支持xx县行政审批服务局勇创新狠抓落实较完成承担项改革务进步扩泉城全办成品牌影响力
工作开展情况
xxxx年全局办理类审批服务事项xxxxx件中：企业登记类xxxx件投资立项类xxxx件工程建设类xxx件类xxxx件办结审批事项均完成立卷档入库工作累计档入库案卷xxxx卷年围绕提升行政审批服务供质量着重推进审批流程造建立健全体制机制创新优化服务模式等方面入手做工作
（）循序渐进抓优化力求达审批事项办理便捷高效逐梳理完善服务指南注重承接市场准入投资建设农林水等领域涉公司登记建设规划许证采伐林木许审批等重事项高频事项入手紧扣程序简材料少时限短流程优原逐互换推演重新研究编制细化具体形式直观简便易行办事服务指南xxx方便群众办事实现审批服务提质提速提效二积极推进链办理改革聚焦企业群众办成件事坚持集成便捷高效操作原组织相关牵头部门接省级流程标准求件事题服务事项项高频民生服务事项进行认领协调事项涉部门系统梳理审批环节逐性化容进行细化补充三扎实推进业证改革求扎实推进涉餐饮便利店烘焙店药店书店等xx行业业证改革相关审批件申报材料申报流程等进行重新梳理整合优化截止目前办理业证xxx件四深化企业登记便利化改革设立企业开办服务专区进步压缩企业开办时限实现半日办结坚持企业登记双休日开门服务办理企业登记xxx件购置x台帮办服务设备实现企业登记秒批秒办新开办企业赠送开办企业礼包xxxx已x家银行合作设立企业登记代办网点
（二）建章立制促规范着力夯实审批业务运行基础保障建立完善科学决策机制制定xx县行政审批服务改革联席会议制度xx县行政审批服务改革联席会议办公室工作机制搭建起县级层面审批工作议事决策协联动机制二建立完善审批控制度出台审批业务会议制度印章理制度审批信息监执法信息理制度审批文书文号理制度审批事项办理情况统计分析制度审批业务档案理制度容缺办理工作制度帮办代办服务工作制度等xx项制度保障审批工作序高效运转三建立完善分级审批机制针审批事项复杂难易程度区分情形分建立窗口办科室办业务会议办部门联合办联席会议办x级审批机制构建起办快办办成办审批运转模式四全面推行差评机制通设立满意请找投诉窗口开通监督投诉电话制定政务服务效监督卡设立评价意见箱静态二维码现场评价器等x渠道办事企业群众形成良性互动渠道倾听企业群众意见建议截止目前收类表扬信x件锦旗xx面效投诉实现审批服务零差评
（三）务实创新求实效断提升审批服务工作质量效率力推行网通办组织协调涉全县xx部门单位xxxx项申请政务服务事项全部调整进驻网分厅网办率达xxx现场踏勘现场核验身份涉密事项外局承接事项全程网办率达xxx全部实现零跑腿见面审批二扎实推进电子证应梳理局拟建设电子证xx涉颗粒化事项xxx项现已建设完成电子证xx涉颗粒化事项xx项已厅配齐相关扫码设备尚xx电子证正测试修改中三担作开展容缺办理创新建立愿承诺前提综合评估支撑信惩戒手段容缺办理审批新模式央视新闻联播省市新闻媒体专题报道容缺办理工作机制助力复工复产服务企业群众验做法xxxx年x市改革攻坚优秀案例评选中荣获优秀案例获网投票第位专家评审第三位省委改革办省委办公厅政策研究室市委改革办专题县调研予充分肯定xxxx年累计采容缺办理办结xxx审批服务事项容缺材料全部践诺补齐均压缩办事时限x天长压缩办事时限xx天实现办事群众满意审批服务质效提升双赢四积极推进联合踏勘次办需部门参现场踏勘审批项目实行口理科室统负责联系相关部门商定联合踏勘时间点员分工等事宜做踏勘前准备工作结合审批事项快慢缓急统筹安排工作行程确保做急事事优先快办踏勘现场次办成年组织开展联合踏勘类事项xxx件审批业务做出力支撑五做实做优帮办代办服务机制愿委托需扰理规范全程踪协联动链办理偿服务次办原设置审批服务帮办代办窗口办事群众提供帮代办服务建立项目项目家中心业务骨干担项目家重点工程建设项目全程帮办代办xxxx年办理帮代办件xxxx助力xx重点工程建设项目落实施六深化落实开工审批模式针全县重点工程建设项目项目家动提前介入服务协助指导项目建设单位准备审批材料全程踪服务牵头工程建设项目审批相关部门优化审批流程创新审批举措做四证齐发全年x重点项目实现开工七建立独审批师办理机制法律关系明确材料简单事实清楚行政审批事项精简审批环节实施受理办理独审批师负责提高审批效率xxxx年梳理编制独审批事项清单xx项聘独审批师xx独审批办件xxxx件
（四）认真谋划抓落实扎实推进事项梳理服务体系建设编制县级政务服务事项标准化清单组织全县xx部门托x省政务服务事项理系统承办颗粒化事项设定申请材料办理流程等xxx级素xx二级素逐梳理细化完善编制完成全县政务服务事项标准化清单xxxx项已县政府审核社会公开二编写政务服务事项标准化规程根市局工作部署积极开展政务服务事项标准编写试运行意见建议反馈等工作编写县级政务服务事项标准化办理规程xx项镇级xx项断推进标准规范完善实现审批服务标准标准实施三扎实推进三级政务服务体系建设工作全市政务服务体系建设工作求聚焦造联动机制完善运行畅办成三级政务服务体系深入镇（街）便民服务中心村便民服务站开展调研基础着重镇村级实施政务服务事项进行梳理创建时颗粒化事项素进行调整完善形成镇村政务服务事项清单深入推进三级政务服务体系建设政务服务标准化奠定坚实基础截止目前形成公布县级办理事项清单xxx项镇级办理事项清单xxx项村级办理代办转办事项清单xx项完善级政务服务厅服务功持续推进规范化标准化建设断提升服务水全县xx镇街便民服务均达规范化求xx社区便民服务站已全部达标xxx村便民服务站已全部覆盖
二工作算
xxxx年县委县政府求标先进找差距新发展理念深度融合行政审批服务中聚焦市场体办事群众需求新政务服务厅启契机优流程短时间服务实现审批提速服务提质工作提效
（）加强流程造谋求集约化便利化服务新提升统筹推进申请政务服务事项应进必进托新厅建成三集中三位便民利企求力争实现县级申请政务服务事项全部进驻县政务服务厅少数保留县直专业分厅集中办理牵头建立县政务服务厅县直专业分厅协办理机制时完善新厅项服务功合理进行区域布局科学优化窗口设置全面推行窗受理服务模式二深入推进集成式流程造进步推行件事题套餐服务改革实现张表单套材料办成件事新增加xx行业结合新厅进驻事项进步加业证改革推进力度企业群众更加享受改革带便利化红利
（二）夯实网通办谋求信息化智慧化服务新提升方面积极县委县政府汇报争取支持加新厅信息化设备智慧化理系统投入高标准购置助服务设备差评设备秒批秒办设备电子评标设备功区相关硬件设施方面积极第三方信息化服务公司接托窗系统结合实际需求开发性化分析台模块深化推进电子档案远程视频审信息交互远程探勘绩效考核预约取号员理体系建设差评政务服务数汇聚享等方面应做数做理数做决策时进步加强县直部门政务服务工作督促指导未实现全程网办单位提出整改时限快实现xxx全程网办
（三）勇改革创新谋求标准化规范化服务新提升省市推进审批服务标准化求科学细化量化审批服务标准加事项梳理力度梳理县镇村三级标准化清单实行推演研究动态维护进步压减裁量权推进事项差受理标准办理企业群众提供规范高效透明标准化服务二进步加三级服务体系建设牵头督导力度强化镇（街）体责确保镇（街）服务中心便民服务站xxxx年达承办事项清晰体制机制健全服务员固定网络运行畅设施配备齐全业务精通熟练标准求进步满足企业群众办事需求三充分利办事企业群众接触广见面工作特点加强沟通交流更解企业群众办事需求解审批服务程中存足听取提升审批服务质效意见建议做收集问题研究策解决问题做法定期进行总结形成制度机制进行固化真正切便民中心工作理念落实处见实效
（四）注重队伍建设谋求全科化优质化服务新提升定期开展集中培训重点围绕政策理业务法规流程造服务理念等专题进步统全体干部职工思想认识明确工作职责工作重点做底数清职责明二率钻研业务求分领导中层干部带头研究业务读法条学解释案例全面细致掌握项业务知识具备定材料审核力基础学会运系统思维辩证思维逻辑思维法治思维材料规范性完整性合法性进行实质性审核提升身业务水三强化正激励机制加干部职工考核结果运奖惩分明促勤政充分调动干部职工积极性动性积极培育工匠精神团队精神努力造支业务精服务优纪律严作风高素质审批服务队伍着力造文明团结谐高效审批服务机关
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