◆通卖场消费者交流成效消费者宣传商品企业形象提高品牌知名度
◆卖场发放企业商品种宣传资料
◆做卖场商品POP陈列安全维护方面工作保持商品促销品摆放整齐清洁序
◆保持良服务心态创造舒适购买环境积极热情消费者推荐商品帮助做出正确选择
◆运种销售技巧营造顾客卖场参气氛提高顾客购买愿增加商店营业额
◆收集顾客商品商店意见建议期时妥善处理顾客抱怨店长汇报
◆收集竞争手产品价格市场等方面活动信息店长汇报
◆完成日周月报表等填写工作时交店长
◆完成店长级交办项工作坚定实施商店项零售政策
超市促销员岗位职责
1促销员受供应商派驻负责供应商超市出售商品进行促销宣传活动增进该类商品销售
2促销员门店工作期间应接受门店理员理3促销员应严格遵守门店工作时间考勤制度
4促销员应注重行礼仪坚持文明礼貌语优质高效服务
5促销员必须穿戴公司规定制服佩戴工号牌严禁私制服号牌
6严禁私交易场外循环严禁顾客带厂家商品陈列区域
7严禁抵毁商品擅撕毁厂家促销POP意扩促销商品陈列缩厂家商品陈列区域
8严禁服务禁语怠慢顾客隐瞒抵触投诉
9严禁误导顾客意性促销
10必须规定范围规定求站立促销时服务顾客严禁聚集聊天四处闲逛
11须时保持促销区域安全卫生
12严禁串岗杂堆闲聊倚货架座蹲商品店外进餐办理私事接亲友擅离工作岗位禁止行
13严禁偷盗公司财产克扣截留私分赠品
14恪守公司保密制度严禁泄露门店项商业___
15遵守公司卖场理制度
16促销员态度应亲切诚恳顾客询问事成交已否应耐心热情答复严禁顾客争执吵闹架等严重损害家佳乐超市形象行
17做供应商超市桥梁供应商天汇报天促销情况促进销售完成促销务
商场导购员岗位职责
1遵守公司切规章制度
2维护区域清洁卫生保证饰品整齐序摆放
3熟悉商品特色品质结构料代码等
4时检查区域商品标价签否准确位
5全面更深层次解负责区域类商品信息丰富专业知识
6时检查区域商品质量发现质量问题损坏应时通知店长商场理
7区域滞销商品缺货应时商场理(番禺理)汇报
8便答应顾客明确送货时间商场理统安排遇特殊情况汇报
9负责售出商品检查清洁包
10公司规定时间电话回访客户
11接顾客投诉电话应做记录时通知售服务
12接门投诉顾客时热情耐心安抚顾客情绪引办公室通知售服务店长处理
13觉加强业务学参加公司培训提高销售技
14公司周合理方时反映私议工作程中争议第三者面前说道非
15关心团结事努力进取
16月底交商场理员(番禺商场理员)份书面总结(包括导购技巧商品认识业商品相关意见)
猜感兴趣
1促销员工作职责业绩
2导购员工作职责
3超市促销员工作职责
4手机促销员工作职责
5超市促销员工作描述
家电营业员岗位职责
1接顾客咨询解顾客需求达成销售
2营业厅___顾客争吵等问题应动前劝解息矛盾带领顾客客户部协商解决影响正常营业
3负责做货品销售记录盘点账目核等工作规定完成项销售统计工作
4负责区域卫生样机(包括样机卡功卡价签)展台卖场美化布置维护确保区域项指标符合公司相关规定
5领导分配售服务门调试工作应坚决执行力求顾客满意
超市营业员岗位职责
1保障库存商品销售供应时清理端架堆头货架补充货源
2保持销售区域卫生(包括货架商品)
3保持通道畅空卡板垃圾
4求码放排面做排面整齐美观货架丰满
5时回收零星商品(孤商品)处理破包装商品
6保证销售区域种商品正确条形码正确价格签
7商品保质期(货做先进先出)
8事先整理退货物品办退货手续
9微笑服务礼貌语
工作
补货
1补货时必须检查商品条码
2检查价格签否正确包括DM商品价格检查保证商品价格签应
3补完货空纸皮送指定方点
4必须做时补货出现库存情况空货架现象
5补货时做先进先出补货作业期间影响通道畅通
二理货
1检查商品条码否印刷保质期否保质期期破损等时处理
2排面检查商品否面顾客排面否整齐意更改排面
3价格牌检查价格牌否商品应齐
4清洁定期定期做商品货架堆柜清洁求商品货架灰尘油污
三促进销售控制损耗
1日计算库存量销售量进货量
2时回收孤商品
3卖场巡视防止偷盗事件发生
四价签
1规范求印标签贴条形码
2价格签必须放排面正中缺损价格签必须时补
3剩余条形码价格签统收集销毁
4条码应贴适位置
五盘点
1辅助工作
服务
耐心解答顾客询问补货理货时扰顾客挑选商品时息调解顾客纠纷
制止顾客种违反店规行拆包吸烟带宠物入等
解决问题时请求帮助汇报
月日进行盘点员工必须参加
盘点时保证盘点结果准确
二
器材理封口胶抹布水杯等物品放制定位置
货架等材料时回收库房
三市调
公司求安排时间容做市调工作
市调材料真实效
四工作日志
条理清楚字迹清楚
完成工作未完成工作必须罗列
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