2021年护士长个人工作工作总结

 2021年护士长工作工作总结
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2021年护士长工作工作总结
科__年__月__日成立历弱强发展历程已成全院重科室组建___月时间里收住病___次住院转率___床位占率_____月__号__月__日科室治疗费___元住院费___元总收入___元
加科室理力度创新优质服务新模式
开展社会服务承诺活动切实抓优质服务建设工作
首先认真___科室工作员反复学医院制定服务承诺书医疗卫生机构工作员索收受红包回扣责追究暂行办法等文件反面材料二全科广泛开展社会服务承诺活动觉接受社会监督三医院科室科室均签订廉政建设纠纷工作责书服务承诺责书形成医院社会科室医院科室三级承诺机制四强化监督落实承诺年全科护理质量评三等奖拒收红包物品合计数百元医院充分肯定
2开展服务月活动创新优质服务新模式
年___月全科范围开展亲情服务月活动活动取较明显效果仅效降低住院费医疗指标完成情况良着力优质服务贯穿全程医疗服务程中树立优质服务理念提出科室服务理念树立起具特色服务理念行规范患者健康教育入院宣教完成率达___加力度根病房理严格执行早8___—1030午14___—16：30探视制度二落实医疗服务规范落实周六日医生查房制度设置患者心声建立医患联系卡三拓宽医疗服务范畴设置便民服务中心四深化动服务涵动病沟通赠份温暖祝愿五提供延伸式服务护理服务范围病区服务延伸入院前登记出院访___月坚持病采取性化理吸引量病患者医诊时广泛征询社会界士病家方面环节工作意见建议促科室整体服务链进步完善
3年科室总量控制结构调整作二甲复审重中重
方面加医生理惩戒力度方面积极调整医疗结构采取效措施想方设法降低医疗费取显著效果抓合理药二抓单病种费三抓次性材料四加快病床周转通采取系列强力措施保证科室年圆满完成医院达项费指标科室业务增长速度较快情况项费维持相较低水切实减轻群众负担
4抓医德考评制度落实
工作员形象坏直接影响科医院形象运种形式强化正面教育普医德医风岗位职业道德修养做三结合
(1)学模范物先进典型相结合
(2)评先树优职称评定相结合
(3)常表现外出进修相结合
二规范医疗质量理提高医疗技术水
注重队伍建设
科员利专家坐诊时间讲课时间努力学专业知识利病历讨查房积累床验业务水断提高队伍断加强
2强化规章制度落实
科定期召开会议周次强调安全质量医生护士职责执行情况强化业务培训___年护士周培训次___—___年护士月培训次严格实学带教制度月两次安全质量检查合格表现两彻底：
(1)彻底整改(2)彻底查办
3加安全理力度
制定切实效安全理措施安全保证科室业务开展重环节位职工必须树立牢固安全意识树立强烈责感事业心
①定期进行安全教育做制度化常化
②定期病历进行检查评估
③定期安全隐患进行检查评估
组科未次差错事发生科室树立良信誉
新年里发扬优点克服缺点紧医院战略部署狠抓科室理严格求加业务学力度积极开展新技术新项目科业务技术水新台阶
范文仅供参考

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