安全心理学概述
安全心理学心理现象
（）安全心理学
心理现象宇宙间复杂现象类古身周围发生切着浓厚兴趣想更解类漫长发展历史中历数次事留惨痛教训事什发生？身关系？否素角度预测预防控制事发生？解释预测调控行目通研究分析行揭示心理活动规律终达减少消事科学诞生安全心理学安全心理学应心理学原理安全科学理讨劳动生产程中种安全相关心理现象研究安全认识情感事职业病作斗争意志研究克服生产程中安全素心理程旨调动安全生产积极性发挥防止事力
心理学英文psychology两古希腊文字psychelogos 组成psyche含义心灵灵魂logos含义讲述解说psycheLogos合起心灵灵魂解说说心理学早定义历史心理学长期隶属哲学该定义具哲学意义没概念作出科学解释心理学成门独立科学研究容重点演变直20世纪中期相统定义：心理学研究行心理活动规律科学
心理学研究心理然心理活动发生头脑部直接观察度量样解呢幸心理活动外部行表现外显行表现受隐心理活动支配说：哭悲伤笑说明高兴等等里哭外显行悲伤隐心理活动支配产生方面通行观察具探讨部心理活动方面心理活动行中产生行中表现例中哭受击失爱笑工作取成功满足心理行相互存相互影响二者间转换关系遵循定规律
心理学研究目探讨心理活动规律心理行做出科学解释
然社会条件身体条件年龄性心理活动件事情行反应样受种规律制约掌握种心理活动行间规律时便行加解释预测调控：教师希学生参加活动会说活动意义值参加力鼓动数会果教师想学生会说活动意义问题较会惹麻烦等等样数肯定少
总心理活动隐行外显外显行受隐心理活动支配反心理活动通行发展表现掌握心理规律必须研究行入手解预测调节控制行更需探讨复杂心理活动规律外心理活动虚缘渺头脑中产生必然受生物学规律支配时物种发展中高等社会性生物切活动法摆脱社会文化方面影响心理学兼然科学社会科学双重性质
述心理学定义现已普遍接受易历千年断争伴着心理科学发展断演变形成安全心理学基础
（二）心理现象
心理现象心理学研究象包括区紧密联系心理程性心理两方面心理现象参见图l1
图 11 心理现象
心理程心理活动基形式脑客观现实反映程基心理程认识程脑客观事物属性规律反映脑信息加工活动程程包括感觉知觉记忆想象思维等认识客观事物时决会动衷．总会采取定态度产生某种观体验种认识客观事物时产生态度体验称情绪情感情绪情感心理学中略区前者生理需满足关者社会性需满足关根客观事物认识觉确定目标克服困难力求加实现心理程称意志认识情感意志三心理程区互相联系互相促进统心理程三方面
心理程心理活动先天素质天环境心理程产生时总带特征形成性性心理包括性倾性性心理特征两方面性倾性指具意识倾客观事物稳定态度事活动基动力决定着行方中包括需动机兴趣理想信念世界观等性心理特征身表现出质稳定心理特点例数学音乐力方面差异行表现方面活泼动沉默寡言热情友善气质性格方面差异力气质性格统称性心理特征
性心理特征性倾性通心理活动逐渐形成性心理旦形成作观制约心理活动心理活动中表现出种心理活动必然带身特点事实没带性心理心理程没表现心理程中性心理两者现象两侧面例骄傲种性心理特征言认识程中常表现漫心求甚解情感常表现孤芳赏夜郎意志表现刚愎独断专横心理活动性心理二者密切关系构成心理现象劳动生活中行受心理现象支配客观事物改变心理现象关切关类科学心理学着机联系尤安全科学更
二安全心理学产生发展
安全心理学产生发展历漫长理准备实践应演化程程图12表示
图 12 安全心理学产生发展
图l2见安全心理学产生发展工业心理学分割讨安全心理学发生发展涉工业心理学产生发展工业心理学产生发展历述阶段：
（）20世纪初泰罗贡献
20世纪初工业革命机械化普遍推广市场逐渐扩提高劳动生产率美国工程师泰罗(Frederick Winslow Taylow)着重进行时间研究泰罗出身律师家庭年轻时算继承父业受视力严重降影响放弃哈佛学法学院学机会工厂学徒部分时间宾夕法尼亚州米德韦尔伯利恒钢铁公司度——名普通工领班工长总工程师工处境劳动状况着丰富实践体验引发通提高低效率工作工劳动效率改变企业工作状况思考泰罗提出科学理基思想求正确方法工作断学新东西改变工作作报偿高效率工作带更物质利益成感获满足关思想实践泰罗指出理者必须遵守四条科学理原：
1． 工操作动作进行科学研究代老单验办法
2． 科学挑选工进行培训教育成长
3． 工亲密协作保证切工作已发展起科学原办
4． 均分资方工间工作中权力职责终形成双方友合作关系
总体言泰罗事企业理研究题十分鲜明方面科学研究作业方法作业现场进行观察收集数进行客观分析进确定优作业方法企业理提供效手段方面工理层间掀起场心理革命改善双方关系工作心理学工业应奠定基础
（二）冯特闵斯特伯格工作
德国生理心理学家冯特(Wilhelm Wtlndtl832—1920)1879年莱锡学建立世界第心理实验室然科学方法研究心理现象心理学开始哲学中脱离出成门独立科学行动标志着科学心理学诞生冯特称心理学始祖19世纪期生理学物理学化学等然科学已相发达时活跃学术气氛新学科产生具重影响冯特原位哲学家生理学家认心理学象心理意识直接验觉知研究呢考虑化学物质分解成种元素水分解成氢氧心理学否样通实验方法分解出心理基元素呢根思路冯特建立世界第心理实验室实验方法分析心理结构冯特心理学称构造义心理学冯特实验室里研究感觉意象认感觉心理基元素心理分解成样基元素逐找出间关系规律达理解心理实质目
学生闵斯特伯格（H．Munsterberg）感心理学研究关象牙塔研究应该应实践中先心理学原理应工业领域中誉工业心理学父
（三）霍桑实验
着生产发展心理学家认识提高工作效率仅解决事配合机配合解决配合关系工业心理学研究攻方工业体心理学转工业群体心理学转变里程碑梅奥(E．Mayo)持霍桑实验
霍桑实验：
霍桑美国工厂名霍桑研究(Hawthome Study1924)持续15年久研究发现影响员工士气物质条件心理素美国明尼苏达州家煤气公司3000名职工进行工作满意素调查结果发现首素心理素
表11 工作满意素等级
满意素
男员工列等级均数
女员工列等级均数
工作安全
晋升机会
工作方式
公司位
工作报酬
事关系
监督理
工作时间
工作环境
额外福利
33
36
37
50
60
60
61
69
71
74
46
48
28
54
64
54
54
61
58
82
表11中示结果颇般工业家感意外原员工会工作报酬列首素事实表明男女工作报酬均列工作安全晋升机会工作方式公司位表明心理素影响员工士气素项研究工业理方式开始兼顾心理素霍桑研究心理学走入工业组织理学领域
（四）二次世界战期间发展
战争期间需征集量兵员导致员选拔培训措施发展复杂武器系统需更研究机器操作者相配合需进步研究机关系工程心理学(机工程学类工效学)诞生奠基础
（五）战发展
20世纪50年代开始工业群体理代工业体理1958年开始理心理学(Managerial Psychology)名称代原工业心理学名称20世纪70年代组织心理学(Organizational Psychology)名称取代理心理学名称标志着工业心理学迈新领域
着现代科学技术高速发展工业生产规模日益型化带安全问题越越引起重视普遍关注安全心理学20世纪80年代迅速发展成安全科学门新学科日益受重视机工程学安全系统工程列誉现代安全科学三理支柱工业心理学重独立分支
三安全心理学研究务象研究方法
（）安全心理学研究务
安全心理学心理学原理规律方法解决劳动生产程中心理活动关安全问题务减少生产中伤亡事心理学角度研究事原研究劳动程中心理活动规律心理状态探讨行特征心理程性心理安全关系发现分析安全素事隐患心理活动关联导致安全行种观客观素心理学角度提出效安全教育措施组织措施技术措施预防事发生保证员安全生产利进行
（二）安全心理学研究象
安全心理学研究安全问题影响安全素身问题技术社会环境素安全心理学企图研究影响安全素心理学特定角度研究安全问题安全心理学涉素着眼点讨分析素影响心理进影响安全基模式图13表示
图 13 安全心理学研究象模式
安全心理学研究象具体方面：
1．研究生产设备设施工具附件适合生理心理特点研究机器设备显示器控制器安全装置适合生理心理特点求便操作减轻体力负荷保持良姿势达安全舒适高效目
2．研究工作设计环境设计适合心理特点研究改进劳动组织合理分工协作合理工作制度(包括适宜轮班工作制)丰富工作容减少单调乏味劳动制定合适工时定额适宜工作空间适宜工作场布置色彩配置播送背景音乐建立良群体心理气氛等
3．研究适应机器设备工作求包括通员选拔训练操作员机器求相适应研究作业力限度避免提出力求根现代心理学学理加速新工职业培训提高工技术水训练绩效进行评价等
4．研究劳动程中相互适应诸研究安全生产关动机需激励士气参意见沟通正式群体非正式群体领导心理行建立高效生产群体等
5．研究心理学原理方法分析事原规律诸研究行行关事模式劳动程中心理状事关种观客观素(机界面工作环境社会环境理水素)特素(智力健康身体条件疲劳工作验年龄性格特征情绪)事规律等
6．研究实施效安全教育根心理学规律研究切实行流形式安全教育方法引注目起宣传效果安全标语宣传画培养工安全惯等
总研究问题时首先研究心理程特点特点劳动者作次必须考虑性心理某生活素
必须指出然安全心理学探讨事原防止工伤事中具重作安全科学领域中安全心理学属软件范畴越俎代疱取代劳动安全硬件方面工作尤安全措施方面工作(防火防爆技术措施设备安全装置等)做安全工作落实组织措施加强企业理改善设备情况改进工艺流程改善作业环境条件加强职工培训等方面考虑空谈安全心理学没意义
（三）安全心理学研究方法
安全心理学应心理科学分支心理学研究中般通方法应安全心理学研究生产事原相复杂安全心理学研究方法遵循心理学般研究方法外尚身特点
1．调查研究
包括听读三种手段观察法访谈法问卷法
（1）观察法 观察法利视觉器官观察操作者定时间行分析行否否存安全素必时采摄象机电影机等拍摄动作分析动作额度准确协调
观察法分然观察法控制观察法
然观察法影响观察象行活动情况篦集资料观察中观察者备戒心掺杂私感情偏见客观立场出发进行深入观察观察司机驾驶车辆时行分析行事关系国外研究表明司机缺乏冷静见步行穿越马路者未加判断贸然鸣笛种然身惯笛果听面车鸣笛非常讨厌吵架倾常常动出事
控制观察法仪器条件观察操作者操作额度准确性协调性模拟出现非常事态时仪器观察操作者行特征日国营铁路劳动科学研究模拟非常事态出现异常场面仪器测量时受试者心理状态安全说具意义
（2）访谈法 访谈法包括关员进行交谈(集体交谈)听取意见观察态度表情等行谈话时务必方解谈话目减少必顾虑求获关某问题较详细信息目前种方法应相广泛安技员劳保员肇事者关员访谈属类优点深入灵活时考察回答容真实性性缺点容易整理访谈结果易数量化统计分析较麻烦访谈法基分两类：结构型访谈法结构型访谈法前者根事先拟问题纲逐访者提问者某问题交谈
（3）问卷法 书面调查表明确问题提出问题求调查象做出确切回答予评议问卷常求调查者两种截然态度状态事物做出明确回答种问卷称二极表问卷求调查者三七等级中做出选择性回答表l2示
问卷分采标准化分便进行统计处理分析足处获问卷外信息受调查象否合作理解程度影响访谈法样确切表达已意见
表12 评定安全态度问卷项目量表方式(举例)
1觉单位安全工作令满意？ 满意 满意
2觉单位重视安全生产工作？ 重视 般 重视
3常安全生产挂心？
没 少 时 常 总
4认发生事避免？
非常意 意 点意 说准
点 意 意 非 常 意
2．心理测量 采标准化心理测验精密测量仪器测量受试者性心理心理程差异力倾测验格测验智力测验感知运动协调力测验等安全说心理测量某工种(特种作业)特重美国心理学家闻斯特伯格司机心理测量表明工作20年未出事测验成绩常出事司机成绩差常常司机测验结果常见心理测验安全工作中重性
心理测量应考虑两基素：
1）信度 指测验身性稳定性测量结果反映测象特性真实程度次测验结果变信度高相距甚远表示该测验稳定信度低测验信度低法达测量目信度种类列四种：
① 重测信度 采种测验间隔时间受试者作两次测验确定信度
② 复信度 受试者时间时间作原复测验视两种测验结果确定信度谓原指原准备测验复指原性质容指导型式题数难度鉴度相试题测验复
③折半信度 指受试者测验结果根题目分成两半分计分分计分结果确定信度
④ 评分者信度 法作客观记分测验．两位评分者分评分然两种分数间关系确定信度
般言相关系数08认已应价值
2）效度 指测量真实性准确性测验结果否真实反映测量目种测验效度高条件意义首先鉴定效度种测验效度常种已公认测验效标(衡量测验效性参标准)求相关系数(称效度系数)相关系数高表示种测验预料正确性高效度高效度侧重面分：
① 容效度 指测验容材料够代表测特征程度估算办法行家定标准评价某测量项目否具代表性计算公式：
式中 CVR — 容效度系数
ne — 判断某测量项目具代表性数
N — 参加判断总数
② 效标关联效度 分时效度预测效度两种效度某素测量效标(前工作绩效)相较求相关系数表明二者关联预测符合程度
③ 构思效度 某构想理出发制订出该构想关心理功行假设设计编制测验项目然结果求原子分析聚类分析方法求构思效度系数结果否符合心理学理
3．实验法
实验法控制条件观察象变化获取事实材料方法实验法控制实验条件具方法具备优点
1）安全心理实验中干扰变量 实验仅控制变量时控制干扰变量需控制干扰变量：外部干扰变量（环境素）测试者素测量方法仪器装置素实验持素等实验中变量干扰变量控制遵守控制原
2）实验中干扰变量控制方法 般常控制方法消法（干扰变量排实验外）限定法（干扰素控制某种恒定状态）纳入法（某种某实验结果发生影响素作变量处理预定求发生变化观察分析种变化变量变化关系）配法（条件相等相试等分配控制组实验组中）机法（参实验试机安排实验组控制组）
严格控制变量实验室实验优点时带化降低效度缺点实验室研究结果实际时谨慎克服缺点安全心理学研究中常现场实验相补充
4．模拟仿真
模拟物质形式观念形式实际物体程情境仿真模拟通常分物理模拟数学模拟物理模拟通实体相似物理模型进行物理模拟实验逼真度高实感性强具类似现场实验基特点消现场实验避免干扰素影响兼实验室实验现场实验优点安全心理学研究重方法信息技术计算机技术高度发展天非常复杂心理模拟仿真已成安全心理学研究中应越越广泛
四行科学安全心理学
行科学研究行门综合性科学研究行产生原影响行素目激发积极性创造性达组织目标研究象探讨行表现发展规律提高行预测激发引导控制力
行科学正式定名1949年美国芝加哥学召开关组织中类行理研讨会50年代行科学真正发展起福特基金会成立行科学部门(类行研究基金会)1952年建立行科学高级研究中心1956年美国出版第期行科学杂志行科学美国理学界风行起理方面实践方面长足发展
关需行规律研究方面：
1．马斯洛需层次理 亚伯拉罕·H·马斯洛(Abrahan H．Maslow)1943年发表类激励种理文中提出需层次理类种样需分成五种需优先次序排成阶梯式需层次实现需尊重需属需安全需生理需
2．赫茨伯格双素激励理 赫茨伯格(F．Herzberg)1959年合著出版工作激励素1966年出版工作性两著作中提出激励素保健素简称双素理赫茨伯格美国匹兹堡区200名工程师会计员进行访问谈话解什条件感工作满意什条件感满意调查结果发现职工感满意属工作身工作容方面称激励素职工感满意属工作环境工作关系方面称保健素称维持素保健素起激励职工作预防职工满
3．弗鲁姆期理 弗鲁姆(Y．H．Vroom)1964年发表工作激励书中提出期概率模式发展补充成前行科学家较广泛接受激励模式
4．斯金纳强化理 斯金纳（BFSkinner）认种行会肯定否定果(报酬惩罚)肯定行重复发生性否定行会发生强化理助行理解引导种行必然会果果定程度会决定种行否重复发生
5．斯坎伦林肯计划 斯坎伦林肯企业家行科学理应者斯坎伦(JNScanlon)提出斯坎伦计划强调协作团结采集体鼓励办法提出计划规定工减少劳动成提出建议劳动成减少工奖金奖金发提议者工厂公司范围工集体享
林肯(J．F．Lincoln)提出林肯计划强调满足职工求承认技需林肯认激励工作动力金钱安全感求技予承认提出计划求职工充分发挥技然奖金形式酬谢职工公司贡献
6．麦格雷戈X理Y理 麦格雷戈(D．Mcgregor)X理Y理性理研究中突出成果企业性方面书中提出名X理Y理性假定麦格雷戈位理员职工理基种性法哲学者说套假定
目前行科学研究象方面：
① 研究类行产生原目激发动机推动行
② 研究类行控制改造目保持正确效行
③ 研究类行特点行领导行群体行组织行决策行消费行目促进组织发展
④ 研究协调目创造种良激励环境够持久处激发状态保持高昂情绪舒畅心情充分发挥潜
工业心理学门研究类工作行科学通常安全心理学视行科学分支安全心理学独立科学体系偏重研究工业生产中安全行
五类工效学安全心理学
类工效学(ergonomics)称机工程学50年发展起门新兴边缘学科综合心理学生理学体测量学工程技术科学劳动保护科学等关理研究机器环境间关系目限度提高工作效率保证劳动程中安全健康舒适
类工效学研究象三方面：
1．方面
研究体测量学(提供体部分尺寸活动范围等方面数)体生物力学(包括肌力耐力运动方式速度准确性等)劳动时体生理功改变适应心理状态工作力限度疲劳劳动强度工作姿势劳动组织方式工作时间(轮班制工作分析动作时间研究)功特性机系统性等等
2．机器设备方面
研究机器设备工具(包括汽车飞机火车轮船宇宙飞船家电器家具工具文具图书衣服鞋帽成设备安全装置城市设施住宅设施等等)设计适合生理心理特点求达便操作减轻体力负荷保持良姿势保证安全舒适研究种显示器控制器适应感官操作
3．环境方面
研究工作场合理设计保证工作环境良气象条件适宜色彩工作场合理明条件清控制环境中害素(噪声振动等)
述工效学研究象见工效学研究容抵相工业心理学工程心理环境心理部分工效学着力实际应工业心理学较偏重心理学角度进行研究安全心理学更偏重心理学角度研究安全问题般认工效学包括工业心理学工业事心理组织心理消费心理安全心理学涉工效学机系统中子系统机界面安全问题
六安全心理学安全工作中作
安全心理学门探讨安全生产程中行心理活动规律目标科学正确应安全心理学发挥安全生产中作效推动社会安全进步
（）安全心理学意义
安全心理学意义分社会两方面：
讲通描述解释种安全关心理现象心理活动历程加深身安全生产中解目前许安全相关心理现象行解停留知然知然水通学安全心理学解某安全行什会出现潜藏行背心理活动活动规律样发现生产劳动程中受素影响形成现性格气质特点等系列身关安全问题外安全心理学仅提供什 什答案更重告诉样解决问题发现存良心理品质惯时工作时精力容易分散常莫名妙急燥等寻求安全心理学帮助
社会说安全心理学社会生产生活方面等方面发挥着重作例安全心理学告诉该合理设置生产环境效方式安排作业流程理想工作氛围中发挥潜力保证安全
（二）安全心理学安全生产中应
安全心理学原理规律方法运预防工伤事进行安全教育分析处理事等方面
1．安全思想淡漠保护意识强常常造成工伤事重原研究分析生产程中身安全问题心理现象运动机激励理激发职工安全意识安全生产成职工发求做安全工作重保证
2．通安全心理学观客观心理现象分析帮助理员(包括企业领导工会干部劳保安全技术员)认清安全生产中利素安全素种安全素进行整改调动广职工安全生产积极性
3．运安全心理学学理做职工安全技术培训安全思想教育工作特运心理学学理事电气起重运输锅炉压力容器爆破焊接煤矿井瓦斯检验机动车辆驾驶机动船舶驾驶等危险性特种作业员进行专业安全技术教育
4．影响整系统运行安全生产非常关键作岗位通合适职业选择选拔合适选
5．职工安全行心理状态进行研究分析便采取策措施
6．事进行统计分析根量原始资料通统计处理找出事产生原变化规律时找出事隐患防止发生类原事采取适宜预防措施常常需事案进行心理学分析
7．事责者肇事者发生事前心理状态情绪性心理特征行惯等进行深入分析阐明发生事原进行安全教育采取必措施杜绝发生样事
8．知觉情感意志行四方面常安全行工予积极心理疏导列重点安全教育象性格气质力进行全面分析根特点逐步引导改变安全利心理素质建立良安全心理素质
9．运安全心理学知识生产设备机具安全保护装置工作场工作环境常进行工程心理学(机工程学类工效学)研究设备机具符合生理心理特点工作场适合操作工作环境影响安全健康达操作方便减轻劳动强度节约劳动时间提高工作效率充分利设备力降低耗减少工伤事目
10．运心理学原理关知识进行常性行效安全教育
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安全心理学心理现象
（）安全心理学
心理现象宇宙间复杂现象类古身周围发生切着浓厚兴趣想更解类漫长发展历史中历数次事留惨痛教训事什发生？身关系？否素角度预测预防控制事发生？解释预测调控行目通研究分析行揭示心理活动规律终达减少消事科学诞生安全心理学安全心理学应心理学原理安全科学理讨劳动生产程中种安全相关心理现象研究安全认识情感事职业病作斗争意志研究克服生产程中安全素心理程旨调动安全生产积极性发挥防止事力
心理学英文psychology两古希腊文字psychelogos 组成psyche含义心灵灵魂logos含义讲述解说psycheLogos合起心灵灵魂解说说心理学早定义历史心理学长期隶属哲学该定义具哲学意义没概念作出科学解释心理学成门独立科学研究容重点演变直20世纪中期相统定义：心理学研究行心理活动规律科学
心理学研究心理然心理活动发生头脑部直接观察度量样解呢幸心理活动外部行表现外显行表现受隐心理活动支配说：哭悲伤笑说明高兴等等里哭外显行悲伤隐心理活动支配产生方面通行观察具探讨部心理活动方面心理活动行中产生行中表现例中哭受击失爱笑工作取成功满足心理行相互存相互影响二者间转换关系遵循定规律
心理学研究目探讨心理活动规律心理行做出科学解释
然社会条件身体条件年龄性心理活动件事情行反应样受种规律制约掌握种心理活动行间规律时便行加解释预测调控：教师希学生参加活动会说活动意义值参加力鼓动数会果教师想学生会说活动意义问题较会惹麻烦等等样数肯定少
总心理活动隐行外显外显行受隐心理活动支配反心理活动通行发展表现掌握心理规律必须研究行入手解预测调节控制行更需探讨复杂心理活动规律外心理活动虚缘渺头脑中产生必然受生物学规律支配时物种发展中高等社会性生物切活动法摆脱社会文化方面影响心理学兼然科学社会科学双重性质
述心理学定义现已普遍接受易历千年断争伴着心理科学发展断演变形成安全心理学基础
（二）心理现象
心理现象心理学研究象包括区紧密联系心理程性心理两方面心理现象参见图l1
图 11 心理现象
心理程心理活动基形式脑客观现实反映程基心理程认识程脑客观事物属性规律反映脑信息加工活动程程包括感觉知觉记忆想象思维等认识客观事物时决会动衷．总会采取定态度产生某种观体验种认识客观事物时产生态度体验称情绪情感情绪情感心理学中略区前者生理需满足关者社会性需满足关根客观事物认识觉确定目标克服困难力求加实现心理程称意志认识情感意志三心理程区互相联系互相促进统心理程三方面
心理程心理活动先天素质天环境心理程产生时总带特征形成性性心理包括性倾性性心理特征两方面性倾性指具意识倾客观事物稳定态度事活动基动力决定着行方中包括需动机兴趣理想信念世界观等性心理特征身表现出质稳定心理特点例数学音乐力方面差异行表现方面活泼动沉默寡言热情友善气质性格方面差异力气质性格统称性心理特征
性心理特征性倾性通心理活动逐渐形成性心理旦形成作观制约心理活动心理活动中表现出种心理活动必然带身特点事实没带性心理心理程没表现心理程中性心理两者现象两侧面例骄傲种性心理特征言认识程中常表现漫心求甚解情感常表现孤芳赏夜郎意志表现刚愎独断专横心理活动性心理二者密切关系构成心理现象劳动生活中行受心理现象支配客观事物改变心理现象关切关类科学心理学着机联系尤安全科学更
二安全心理学产生发展
安全心理学产生发展历漫长理准备实践应演化程程图12表示
图 12 安全心理学产生发展
图l2见安全心理学产生发展工业心理学分割讨安全心理学发生发展涉工业心理学产生发展工业心理学产生发展历述阶段：
（）20世纪初泰罗贡献
20世纪初工业革命机械化普遍推广市场逐渐扩提高劳动生产率美国工程师泰罗(Frederick Winslow Taylow)着重进行时间研究泰罗出身律师家庭年轻时算继承父业受视力严重降影响放弃哈佛学法学院学机会工厂学徒部分时间宾夕法尼亚州米德韦尔伯利恒钢铁公司度——名普通工领班工长总工程师工处境劳动状况着丰富实践体验引发通提高低效率工作工劳动效率改变企业工作状况思考泰罗提出科学理基思想求正确方法工作断学新东西改变工作作报偿高效率工作带更物质利益成感获满足关思想实践泰罗指出理者必须遵守四条科学理原：
1． 工操作动作进行科学研究代老单验办法
2． 科学挑选工进行培训教育成长
3． 工亲密协作保证切工作已发展起科学原办
4． 均分资方工间工作中权力职责终形成双方友合作关系
总体言泰罗事企业理研究题十分鲜明方面科学研究作业方法作业现场进行观察收集数进行客观分析进确定优作业方法企业理提供效手段方面工理层间掀起场心理革命改善双方关系工作心理学工业应奠定基础
（二）冯特闵斯特伯格工作
德国生理心理学家冯特(Wilhelm Wtlndtl832—1920)1879年莱锡学建立世界第心理实验室然科学方法研究心理现象心理学开始哲学中脱离出成门独立科学行动标志着科学心理学诞生冯特称心理学始祖19世纪期生理学物理学化学等然科学已相发达时活跃学术气氛新学科产生具重影响冯特原位哲学家生理学家认心理学象心理意识直接验觉知研究呢考虑化学物质分解成种元素水分解成氢氧心理学否样通实验方法分解出心理基元素呢根思路冯特建立世界第心理实验室实验方法分析心理结构冯特心理学称构造义心理学冯特实验室里研究感觉意象认感觉心理基元素心理分解成样基元素逐找出间关系规律达理解心理实质目
学生闵斯特伯格（H．Munsterberg）感心理学研究关象牙塔研究应该应实践中先心理学原理应工业领域中誉工业心理学父
（三）霍桑实验
着生产发展心理学家认识提高工作效率仅解决事配合机配合解决配合关系工业心理学研究攻方工业体心理学转工业群体心理学转变里程碑梅奥(E．Mayo)持霍桑实验
霍桑实验：
霍桑美国工厂名霍桑研究(Hawthome Study1924)持续15年久研究发现影响员工士气物质条件心理素美国明尼苏达州家煤气公司3000名职工进行工作满意素调查结果发现首素心理素
表11 工作满意素等级
满意素
男员工列等级均数
女员工列等级均数
工作安全
晋升机会
工作方式
公司位
工作报酬
事关系
监督理
工作时间
工作环境
额外福利
33
36
37
50
60
60
61
69
71
74
46
48
28
54
64
54
54
61
58
82
表11中示结果颇般工业家感意外原员工会工作报酬列首素事实表明男女工作报酬均列工作安全晋升机会工作方式公司位表明心理素影响员工士气素项研究工业理方式开始兼顾心理素霍桑研究心理学走入工业组织理学领域
（四）二次世界战期间发展
战争期间需征集量兵员导致员选拔培训措施发展复杂武器系统需更研究机器操作者相配合需进步研究机关系工程心理学(机工程学类工效学)诞生奠基础
（五）战发展
20世纪50年代开始工业群体理代工业体理1958年开始理心理学(Managerial Psychology)名称代原工业心理学名称20世纪70年代组织心理学(Organizational Psychology)名称取代理心理学名称标志着工业心理学迈新领域
着现代科学技术高速发展工业生产规模日益型化带安全问题越越引起重视普遍关注安全心理学20世纪80年代迅速发展成安全科学门新学科日益受重视机工程学安全系统工程列誉现代安全科学三理支柱工业心理学重独立分支
三安全心理学研究务象研究方法
（）安全心理学研究务
安全心理学心理学原理规律方法解决劳动生产程中心理活动关安全问题务减少生产中伤亡事心理学角度研究事原研究劳动程中心理活动规律心理状态探讨行特征心理程性心理安全关系发现分析安全素事隐患心理活动关联导致安全行种观客观素心理学角度提出效安全教育措施组织措施技术措施预防事发生保证员安全生产利进行
（二）安全心理学研究象
安全心理学研究安全问题影响安全素身问题技术社会环境素安全心理学企图研究影响安全素心理学特定角度研究安全问题安全心理学涉素着眼点讨分析素影响心理进影响安全基模式图13表示
图 13 安全心理学研究象模式
安全心理学研究象具体方面：
1．研究生产设备设施工具附件适合生理心理特点研究机器设备显示器控制器安全装置适合生理心理特点求便操作减轻体力负荷保持良姿势达安全舒适高效目
2．研究工作设计环境设计适合心理特点研究改进劳动组织合理分工协作合理工作制度(包括适宜轮班工作制)丰富工作容减少单调乏味劳动制定合适工时定额适宜工作空间适宜工作场布置色彩配置播送背景音乐建立良群体心理气氛等
3．研究适应机器设备工作求包括通员选拔训练操作员机器求相适应研究作业力限度避免提出力求根现代心理学学理加速新工职业培训提高工技术水训练绩效进行评价等
4．研究劳动程中相互适应诸研究安全生产关动机需激励士气参意见沟通正式群体非正式群体领导心理行建立高效生产群体等
5．研究心理学原理方法分析事原规律诸研究行行关事模式劳动程中心理状事关种观客观素(机界面工作环境社会环境理水素)特素(智力健康身体条件疲劳工作验年龄性格特征情绪)事规律等
6．研究实施效安全教育根心理学规律研究切实行流形式安全教育方法引注目起宣传效果安全标语宣传画培养工安全惯等
总研究问题时首先研究心理程特点特点劳动者作次必须考虑性心理某生活素
必须指出然安全心理学探讨事原防止工伤事中具重作安全科学领域中安全心理学属软件范畴越俎代疱取代劳动安全硬件方面工作尤安全措施方面工作(防火防爆技术措施设备安全装置等)做安全工作落实组织措施加强企业理改善设备情况改进工艺流程改善作业环境条件加强职工培训等方面考虑空谈安全心理学没意义
（三）安全心理学研究方法
安全心理学应心理科学分支心理学研究中般通方法应安全心理学研究生产事原相复杂安全心理学研究方法遵循心理学般研究方法外尚身特点
1．调查研究
包括听读三种手段观察法访谈法问卷法
（1）观察法 观察法利视觉器官观察操作者定时间行分析行否否存安全素必时采摄象机电影机等拍摄动作分析动作额度准确协调
观察法分然观察法控制观察法
然观察法影响观察象行活动情况篦集资料观察中观察者备戒心掺杂私感情偏见客观立场出发进行深入观察观察司机驾驶车辆时行分析行事关系国外研究表明司机缺乏冷静见步行穿越马路者未加判断贸然鸣笛种然身惯笛果听面车鸣笛非常讨厌吵架倾常常动出事
控制观察法仪器条件观察操作者操作额度准确性协调性模拟出现非常事态时仪器观察操作者行特征日国营铁路劳动科学研究模拟非常事态出现异常场面仪器测量时受试者心理状态安全说具意义
（2）访谈法 访谈法包括关员进行交谈(集体交谈)听取意见观察态度表情等行谈话时务必方解谈话目减少必顾虑求获关某问题较详细信息目前种方法应相广泛安技员劳保员肇事者关员访谈属类优点深入灵活时考察回答容真实性性缺点容易整理访谈结果易数量化统计分析较麻烦访谈法基分两类：结构型访谈法结构型访谈法前者根事先拟问题纲逐访者提问者某问题交谈
（3）问卷法 书面调查表明确问题提出问题求调查象做出确切回答予评议问卷常求调查者两种截然态度状态事物做出明确回答种问卷称二极表问卷求调查者三七等级中做出选择性回答表l2示
问卷分采标准化分便进行统计处理分析足处获问卷外信息受调查象否合作理解程度影响访谈法样确切表达已意见
表12 评定安全态度问卷项目量表方式(举例)
1觉单位安全工作令满意？ 满意 满意
2觉单位重视安全生产工作？ 重视 般 重视
3常安全生产挂心？
没 少 时 常 总
4认发生事避免？
非常意 意 点意 说准
点 意 意 非 常 意
2．心理测量 采标准化心理测验精密测量仪器测量受试者性心理心理程差异力倾测验格测验智力测验感知运动协调力测验等安全说心理测量某工种(特种作业)特重美国心理学家闻斯特伯格司机心理测量表明工作20年未出事测验成绩常出事司机成绩差常常司机测验结果常见心理测验安全工作中重性
心理测量应考虑两基素：
1）信度 指测验身性稳定性测量结果反映测象特性真实程度次测验结果变信度高相距甚远表示该测验稳定信度低测验信度低法达测量目信度种类列四种：
① 重测信度 采种测验间隔时间受试者作两次测验确定信度
② 复信度 受试者时间时间作原复测验视两种测验结果确定信度谓原指原准备测验复指原性质容指导型式题数难度鉴度相试题测验复
③折半信度 指受试者测验结果根题目分成两半分计分分计分结果确定信度
④ 评分者信度 法作客观记分测验．两位评分者分评分然两种分数间关系确定信度
般言相关系数08认已应价值
2）效度 指测量真实性准确性测验结果否真实反映测量目种测验效度高条件意义首先鉴定效度种测验效度常种已公认测验效标(衡量测验效性参标准)求相关系数(称效度系数)相关系数高表示种测验预料正确性高效度高效度侧重面分：
① 容效度 指测验容材料够代表测特征程度估算办法行家定标准评价某测量项目否具代表性计算公式：
式中 CVR — 容效度系数
ne — 判断某测量项目具代表性数
N — 参加判断总数
② 效标关联效度 分时效度预测效度两种效度某素测量效标(前工作绩效)相较求相关系数表明二者关联预测符合程度
③ 构思效度 某构想理出发制订出该构想关心理功行假设设计编制测验项目然结果求原子分析聚类分析方法求构思效度系数结果否符合心理学理
3．实验法
实验法控制条件观察象变化获取事实材料方法实验法控制实验条件具方法具备优点
1）安全心理实验中干扰变量 实验仅控制变量时控制干扰变量需控制干扰变量：外部干扰变量（环境素）测试者素测量方法仪器装置素实验持素等实验中变量干扰变量控制遵守控制原
2）实验中干扰变量控制方法 般常控制方法消法（干扰变量排实验外）限定法（干扰素控制某种恒定状态）纳入法（某种某实验结果发生影响素作变量处理预定求发生变化观察分析种变化变量变化关系）配法（条件相等相试等分配控制组实验组中）机法（参实验试机安排实验组控制组）
严格控制变量实验室实验优点时带化降低效度缺点实验室研究结果实际时谨慎克服缺点安全心理学研究中常现场实验相补充
4．模拟仿真
模拟物质形式观念形式实际物体程情境仿真模拟通常分物理模拟数学模拟物理模拟通实体相似物理模型进行物理模拟实验逼真度高实感性强具类似现场实验基特点消现场实验避免干扰素影响兼实验室实验现场实验优点安全心理学研究重方法信息技术计算机技术高度发展天非常复杂心理模拟仿真已成安全心理学研究中应越越广泛
四行科学安全心理学
行科学研究行门综合性科学研究行产生原影响行素目激发积极性创造性达组织目标研究象探讨行表现发展规律提高行预测激发引导控制力
行科学正式定名1949年美国芝加哥学召开关组织中类行理研讨会50年代行科学真正发展起福特基金会成立行科学部门(类行研究基金会)1952年建立行科学高级研究中心1956年美国出版第期行科学杂志行科学美国理学界风行起理方面实践方面长足发展
关需行规律研究方面：
1．马斯洛需层次理 亚伯拉罕·H·马斯洛(Abrahan H．Maslow)1943年发表类激励种理文中提出需层次理类种样需分成五种需优先次序排成阶梯式需层次实现需尊重需属需安全需生理需
2．赫茨伯格双素激励理 赫茨伯格(F．Herzberg)1959年合著出版工作激励素1966年出版工作性两著作中提出激励素保健素简称双素理赫茨伯格美国匹兹堡区200名工程师会计员进行访问谈话解什条件感工作满意什条件感满意调查结果发现职工感满意属工作身工作容方面称激励素职工感满意属工作环境工作关系方面称保健素称维持素保健素起激励职工作预防职工满
3．弗鲁姆期理 弗鲁姆(Y．H．Vroom)1964年发表工作激励书中提出期概率模式发展补充成前行科学家较广泛接受激励模式
4．斯金纳强化理 斯金纳（BFSkinner）认种行会肯定否定果(报酬惩罚)肯定行重复发生性否定行会发生强化理助行理解引导种行必然会果果定程度会决定种行否重复发生
5．斯坎伦林肯计划 斯坎伦林肯企业家行科学理应者斯坎伦(JNScanlon)提出斯坎伦计划强调协作团结采集体鼓励办法提出计划规定工减少劳动成提出建议劳动成减少工奖金奖金发提议者工厂公司范围工集体享
林肯(J．F．Lincoln)提出林肯计划强调满足职工求承认技需林肯认激励工作动力金钱安全感求技予承认提出计划求职工充分发挥技然奖金形式酬谢职工公司贡献
6．麦格雷戈X理Y理 麦格雷戈(D．Mcgregor)X理Y理性理研究中突出成果企业性方面书中提出名X理Y理性假定麦格雷戈位理员职工理基种性法哲学者说套假定
目前行科学研究象方面：
① 研究类行产生原目激发动机推动行
② 研究类行控制改造目保持正确效行
③ 研究类行特点行领导行群体行组织行决策行消费行目促进组织发展
④ 研究协调目创造种良激励环境够持久处激发状态保持高昂情绪舒畅心情充分发挥潜
工业心理学门研究类工作行科学通常安全心理学视行科学分支安全心理学独立科学体系偏重研究工业生产中安全行
五类工效学安全心理学
类工效学(ergonomics)称机工程学50年发展起门新兴边缘学科综合心理学生理学体测量学工程技术科学劳动保护科学等关理研究机器环境间关系目限度提高工作效率保证劳动程中安全健康舒适
类工效学研究象三方面：
1．方面
研究体测量学(提供体部分尺寸活动范围等方面数)体生物力学(包括肌力耐力运动方式速度准确性等)劳动时体生理功改变适应心理状态工作力限度疲劳劳动强度工作姿势劳动组织方式工作时间(轮班制工作分析动作时间研究)功特性机系统性等等
2．机器设备方面
研究机器设备工具(包括汽车飞机火车轮船宇宙飞船家电器家具工具文具图书衣服鞋帽成设备安全装置城市设施住宅设施等等)设计适合生理心理特点求达便操作减轻体力负荷保持良姿势保证安全舒适研究种显示器控制器适应感官操作
3．环境方面
研究工作场合理设计保证工作环境良气象条件适宜色彩工作场合理明条件清控制环境中害素(噪声振动等)
述工效学研究象见工效学研究容抵相工业心理学工程心理环境心理部分工效学着力实际应工业心理学较偏重心理学角度进行研究安全心理学更偏重心理学角度研究安全问题般认工效学包括工业心理学工业事心理组织心理消费心理安全心理学涉工效学机系统中子系统机界面安全问题
六安全心理学安全工作中作
安全心理学门探讨安全生产程中行心理活动规律目标科学正确应安全心理学发挥安全生产中作效推动社会安全进步
（）安全心理学意义
安全心理学意义分社会两方面：
讲通描述解释种安全关心理现象心理活动历程加深身安全生产中解目前许安全相关心理现象行解停留知然知然水通学安全心理学解某安全行什会出现潜藏行背心理活动活动规律样发现生产劳动程中受素影响形成现性格气质特点等系列身关安全问题外安全心理学仅提供什 什答案更重告诉样解决问题发现存良心理品质惯时工作时精力容易分散常莫名妙急燥等寻求安全心理学帮助
社会说安全心理学社会生产生活方面等方面发挥着重作例安全心理学告诉该合理设置生产环境效方式安排作业流程理想工作氛围中发挥潜力保证安全
（二）安全心理学安全生产中应
安全心理学原理规律方法运预防工伤事进行安全教育分析处理事等方面
1．安全思想淡漠保护意识强常常造成工伤事重原研究分析生产程中身安全问题心理现象运动机激励理激发职工安全意识安全生产成职工发求做安全工作重保证
2．通安全心理学观客观心理现象分析帮助理员(包括企业领导工会干部劳保安全技术员)认清安全生产中利素安全素种安全素进行整改调动广职工安全生产积极性
3．运安全心理学学理做职工安全技术培训安全思想教育工作特运心理学学理事电气起重运输锅炉压力容器爆破焊接煤矿井瓦斯检验机动车辆驾驶机动船舶驾驶等危险性特种作业员进行专业安全技术教育
4．影响整系统运行安全生产非常关键作岗位通合适职业选择选拔合适选
5．职工安全行心理状态进行研究分析便采取策措施
6．事进行统计分析根量原始资料通统计处理找出事产生原变化规律时找出事隐患防止发生类原事采取适宜预防措施常常需事案进行心理学分析
7．事责者肇事者发生事前心理状态情绪性心理特征行惯等进行深入分析阐明发生事原进行安全教育采取必措施杜绝发生样事
8．知觉情感意志行四方面常安全行工予积极心理疏导列重点安全教育象性格气质力进行全面分析根特点逐步引导改变安全利心理素质建立良安全心理素质
9．运安全心理学知识生产设备机具安全保护装置工作场工作环境常进行工程心理学(机工程学类工效学)研究设备机具符合生理心理特点工作场适合操作工作环境影响安全健康达操作方便减轻劳动强度节约劳动时间提高工作效率充分利设备力降低耗减少工伤事目
10．运心理学原理关知识进行常性行效安全教育
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