时光飞逝转眼张戈志已工商银行走三春秋2010年7月作新怀着满腔热情美憧憬加入工商银行家庭入行名电话银行座席代表线柜员工商银行工城行远文化氛围中利切利时间努力学专业知识工作岗位兢兢业业业务技日臻熟练越越信客户提供满意服务
勤学苦练 爱岗敬业
进入工商银行伊始调派石家庄信卡电话服务中心担95588座席代表面全国区口音生活性客户求短时间领悟客户意图予正确解答服务俗话说业精勤荒嬉做接听电话时快速反应降低通话时长全部业务操作流程背滚瓜烂熟功夫负心刻苦学整体技较提高连续数月评业务数量业务质量双料明星整石家庄中心全体750名座席代表中仅
诚信客 心服务
石家庄实锻炼结束调回松原市宁江东街支行做名线柜员仅求柜员具熟练业务技更针位客户心理需求提供快捷优质服务客户称赞谦虚谨慎戒骄戒躁热情周服务客户较高赞誉东街支行第二季度评市行服务明星
业务全面 进取
市场竞争日趋激烈天具热情服务态度娴熟业务力时必须断提高更客户提供高效快捷服务分耕耘分收获年市行消费者权益保护知识竞赛中取第名成绩成绩突出市行抽调代表松原分行省行参加竞赛取二等奖优异成绩成绩优秀代表吉林省工行参加全省银行业协会赛取优异成绩外获电子银行知识竞赛等奖文明服务演讲赛三等奖控合规知识竞赛中取优异成绩
正悠悠赤子情拳拳敬业心熔熔生命火信念促事业发展奉献正样追求面种诱惑始终保持着淳朴色工商银行三尺柜台名普通学生员工正展示青春风采相信工行明天定会更
银行先进事迹先进典型
工作中成普通岗位做普通日复日点滴工作中心服务勤奋懈蔡敏作名普通柜员身时时刻刻洋溢着名工行员工热忱真挚勤勉真真正正践行着全心全意服务精神
蔡敏值学仅仅单纯业务技深刻体会种坚持努力会普通岗位中充满信散发魅力赢周围认时全心全意客户服务中实现价值
——积极进取
蔡敏常常反思断挤时间学提升补已足直着高求坚持学精益求精种机会学提升业务技服务方式沟通技巧练扎实业务功底时准确处理类业务难题力成支行业务骨干蔡敏直努力成积极肯干怕困难种刻苦学锲舍锐意进取精神受家推崇
——集体义
集体义团队意识合作沟通雷锋精神里重精神涵具时代气息蔡敏事非常热心扎实业务基础断提升学新业务次问题出现时家会请教然次会热情帮助解答深知进步远团队进步整体团结凝聚力保证组织高效运转
——全心全意服务客户
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银行先进事迹先进典型
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年里断提醒工作认真严格总分行制定项规章制度进行实际操作努力半年工作中没发生笔良贷款工作中断丰富业务知识巩固技做职工作时积极帮助事遇困难时候会十分虚心事请教
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回顾检查足处:求够高社会发展日新月异然时非常注重学然追时代紧迫感知识面太狭窄现社会提倡专复合型已知识结构更新够全面
新年加倍努力学工作更高标准求提高身专业素质高效创造性工作报答邮行培养组织关心邮行更加美未贡献力
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