2021年市场部工作总结


     2021年市场部工作总结
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    2021年市场部工作总结
    __年公司市场部根总公司安排部署省公司达规定指标基础充分挖掘潜力层层分解务强化业务理注重员培训加强业绩考核__月份止全市业务收入__万元总排名全省跃居第___位宽带业务增加__户普通电话添增__户取良业绩现__年工作总结:
    市场部采取种措施县区公司推广新业务新产品__月份会代训召集县区营销营业骨干针产品资费进行培训讨纳出现存问题找出适合资费套餐__月份根市场竞争情况省公司申请包月资费套餐全市___推广__月份___县区理员员维护员参加省公司培训ѧϰ业务理营销策划业务推广指导意义
    二基础理方面:落实营业账款稽核退费拆机明细核查虚假户拆机清理长期欠费客户资料整理资源整理装维材料终端理等系列基础理工作效避免业务收入成流失
    元月份开始市场部控流程求调整原县区公司进行周稽核制度改日稽核周稽核月稽核行月量安排县公司级稽核情况现场核查周稽核情况进行通报符合求做法通报批评月月底二三级稽核员全区现金流实收应收进行稽核起效果公司现金流差额连续半年全省属情况市没现金流差额影响考核收入
    确保支撑系统错误操作影响收入市场部安排支撑中心天县区拆机退费明细进行核查严格封堵漏洞
    清理长期欠费控制期欠费市场部根公司领导求制定期欠费回收量低___考核目标欠费回收情况进行周通报月通报县区公司努力__月份系统年新增长期欠费清理完毕月调帐数首次低省公司求低限额连续___月调帐超万元达__月份元
    掌握资源情况避免资源浪费市场部安排支撑中心月县区资源情况进行抽查通报__月份进行现场检查
    年市场部接手物料理网络部力支持改进理方式出入库明细账支撑中心天营日报装拆机数量相物料理形成闭环实现终端回收重复利求县区公司宽带话吧值守公话新装机户收取押金鼓励县区公司发展新户时引导户回收终端终端障保修期户更换回收终端严格杜绝旧换新通措施执行效控制浪费现象
    三绩效考核方面:改进绩效考核计算方法方面入手促进保存量激增量提高业务收入
    __月份省公司绩效考核办法草稿发市场部开始级市场部沟通进行续费率流失率两项考核指标计算次探讨未果情况市场部根公司领导求公司实际情况制定考核户拆机双停单停零费户续费等系列考核方法引导县区公司述户高度重视通天逐户核查基堵住客户流失漏洞长期零费户激活起效果节省资源提高收入方面节省业务发展费
    四存问题困难
    1半年集中精力理基础资料理营销策划业务宣传市场调研员培训等方面较薄弱造成县区公司业务发展支持够
    2省公司系统准备升级公司报表需求法满足计算绩效考核指标分析营数市公司县区支撑部门带工作量
    半年市场部方面进行改进提高:
    加强市场调研:定期县区进行现场办公营销营业装维理员进行座谈深入市场解户情况需求发展较县区总结成功营销案例进行推广帮助发展较差县区查找足解决困难
    二加强营销策划业务宣传:通解市场竞争情况制定灵活效营销措施阶段重点发展业务制定切实行宣传营销步骤时反馈分析营销结果适时调整营销思路改变目前业务发展低效状态
    三加强员培训:定期进行营销营业装维理员培训营销思路理方法业务资讯直接灌输线员工提高骨干员工传帮带作切实提高员工素质工作效率
    四继续加强基础理工作:继续加强欠费理营业稽核资源理装维材料终端理___市场部定期县区公司调研负责进行沟通发现足继续改进
    市场部工作总结2
    __入职公司营销理中心市场部担高级市调专员职务负责市场研究方工作具体工作包括撰写专业市场分析报告竞品项目调研市场动态(范)监控营销策略调整提供相关建议等领导事指导协助基保质保量时完成级领导安排项工作
    市场部市场研究方工作包括三部分:例行性工作时性工作专题性工作例行性工作包括售项目定期销售分析报告(周报月报)四城市房产销售市场月度宏观报告___市房产市场月度宏观分析报告市场动态(范)监控等时性工作包括竞品项目调研竞品项目调研报告竞品项目卖点分析等专题性工作包括撰写专题性研究报告课题性研究报告等
    市场部作营销理中心结构调整专业分工细化新生部门市场研究工作新制定工作职责公司整体营销策略售项目销售提供专业参考意见决策支持前工作范围仅局限项目调研市调报告建议领导认改进丰富种专业报告表现形式结构丰富容涵盖面相应提升专业性读性增加深化报告种类领导事起重新搭建市场部工作架构理工作流程断报告模板进行改进提高实现流程化专业化市场部市场研究工作逐渐步入正轨
    履行例行工作时工作期间领导时提供新市场竞品项目动态(范)决策参考容制定首付分期营销策略期间项目部率先实行首付分期美利山项目进行专项调研全面详细解美利山首付分期具体操作手法基础领导提供相关参考意见终促成首付分期策略应售项目拉动销售起明显提振作
    售项目竞品监控市场部重例行工作根售项目周边区域竞品项目长期市场踪调研市场部区域期入市产品类型相相样筛选原断更新具代表性竞争楼盘样进行卖点客观分析目通项目优劣势分析学鉴竞争手成功卖点营销策略优劣势卖点应销售说辞推广策略改进工作中售项目销售起实际促进作完成部门研究工作职责营销理中心部门销售部工作起配合促进作
    完成职工作时间暇期间配合事进行售项目坛维护工作样取定成绩qq超拽分组
    然市场部市场研究工作已步入正轨尚处起步阶段需改进提升方工作缺乏定积极动性沟通略显足市场敏感度改进报告深入度涵盖面提高工作中虚心学断改进提高逐步推进市场研究工作营销决策项目销售工作做出应贡献
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