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2021年市场客户拓展部年终工作总结
年度工作总结
__年半年时间中通努力工作点收获年终感觉必工作做总结目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更面半年工作进行简总结
年___月份公司工作___月份开始组建市场客户拓展部没负责市场客户拓展部部工作前没汽车销售验仅销售工作热情缺乏汽车行业销售验行业知识迅速融入行业中公司切零开始边学产品知识边摸索市场遇销售产品方面难点问题常请教公司公司位领导验事起寻求解决问题方案较难缠客户研究针性策略取良效果
通断学产品知识收取行业间信息积累市场验现汽车市场概认识解现逐渐清晰流利应客户提种问题准确握客户需良客户沟通逐渐取客户信半年努力客户拓展部取成功客户案例优质客户逐渐积累定程度市场认识较透明掌握断学产品知识积累验时组员力业务水前较幅度提高针市场变化行业间竞争现出较完整方案应付___项目暂时没全程操作
存缺点:
汽车市场解够深入产品技术问题掌握度薄弱十分清晰客户解释问题快速出解决问题方法客户沟通程中分赖相信客户引起连串良反应职工作做感觉停留销售员位置市场销售员培训指导力度够导致影响市场客户拓展部销售业绩
二部门工作总结
半年时间中市场客户拓展部全体组员努力公司产品知名度___市市场渐渐客户认识加良售服务加优良产品品质获客户致评取宝贵销售验成功客户案例认做较方面方面工作中做法存问题
沟通够深入销售员客户沟通程中公司产品情况十分清晰传达客户解客户真正想法意图客户提出某项建议做出迅速反应传达产品信息时知道客户产品分解接受什程度__科技限公司明显例子
工作没明确目标详细计划销售员没养成写工作总结计划惯销售工作处放流心理状态引发销售工作中没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
新业务开拓够例宣传车业务增长业务员工作责心工作计划性够强业务力提高
三市场分析
现汽车市场品牌十品种现公司产品产品质量功属中等产品价格卖较合适价位面型客户价格太重问题面采购数量较时客户产品价位时非常敏感明年销售工作中针部分客户认产品价格做适浮动样促进销售员销售___市市区域公司进入市场较晚产品知名度价格没什优势汽车开拓市场压力市场拓展放市区外里市场竞争相说市区点外界素减少加销售员灵活性相信做原更
市场良形势严峻济分析师分析明年济会年差假明年年没市场做没抓住机遇失机会市场会丢失更客户
四___年工作计划
明年工作规划中面项工作作工作做:
1建立支熟悉业务相稳定销售团队
企业宝贵资源切销售业绩起源销售员建立支具凝聚力合作精神销售团队企业根明年工作中建立谐具杀伤力团队作项工作抓完善销售制度建立套明确系统业务理办法
销售理企业老_难问题销售员出差见客户处放流状态完善销售理制度目销售员工作中发挥观动性工作高度责心提高销售员翁意识
3培养销售员发现问题总结问题断提高惯
培养销售员发现问题总结问题目提高销售员综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议业务力提高新档次
4区市建立销售服务网点
(建议试行)
根年出差程中遇系列问题约客户突然改变行程毁约车辆家情况计划行程乱利完成出差目造成时间资金浪费
5销售目标
年销售目标基做月月进帐单子根公司达销售务务根具体情况分解月周日月周日销售目标分解销售员身完成时间段销售务完成销售务基础提高销售业绩
认公司明年发展整公司员工综合素质公司指导方针团队建设分开提高执行力标准建立良销售团队工作模式工作环境工作关键
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