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2021年县民医院工作总结
__年度县委县政府正确领导县卫生局关心指导院认真学贯彻____中全会精神___理__重思想指导全面贯彻落实科学发展观深入开展医院理年诚信医院等活动改善服务态度提高医疗质量规范医疗行促进医患谐利完成项目标务创造良社会效益济效益全面推进医院科学发展
医院总体水升业务目标利实现
1全年业务收入___万元创历史新高较__年增长4115完成门急诊诊疗数文秘杂烩网___万次年升___万入院数___万次较年增长___患者治愈率647转率333出院者均住院日___天出入院诊断符合率96病床率6721
2扩诊疗范围提高综合水:
提高急诊急救力充分利120资源扩建成保北规模血透室血透规模化系统化脊柱外科年成立椎间盘手术利开展妇产科开展痛流业务科开展微量元素监测电子纤维胃镜年底位已投入五官科继续合作开展类手术效果明显
二深入开展医院理年活动提高医疗服务质量
认真贯彻___部__年病中心提高医疗服务质量题医院理年活动方案精神结合院实际情况坚持推动医院科学发展解决群众反映突出问题
1落实便民服务畅通服务流程完善120绿色通道提高工作效率增加收费药房等窗口完善导医台进步规范科室标识科室标识统清楚醒目医技科室缩短出报告时限节省患者时间
2转变服务观念促进医患谐文明行医实行首问首诊首接负责制发扬救死扶伤革___道义尊重关心体贴患者坚持月开展患者满意度调查医务员言行举止操守爱岗敬业团结协作等方面进行道德评价医务员置患者监督
3推进素质教育提高员素质医院类员医学教育做详细规定外出进修参加学历教育医务员工资遇学费工作安排等方面予力支持顾二开展医疗护理三基知识操作技赛达全员练兵目提高技术力三开展继续教育医务科护理部周三举行院继续教育断医护员充电提高整体素质
4强化制度理规范医疗行___医护员学关法律法规规章制度强化规章制度执行全年落实科负责制首诊负责制重医疗事责追究制增强法执业意识严格医疗程序全院定期开展法律法规知识培训考核合格率达100
5认真学外理验促进医院理工作新台阶年外出参观学定州等级医院学该院先进理验二外出学新工资分配制度拉开床线员专业技术骨干员普通员济收入差距激发优秀专业工作积极性三断改善职工福利遇业务收入稳步增长形势__年__月份增发工资基础年增发津贴50
6深化绩效考核工作__年初院实行新绩效考核办法破锅饭局面体现劳优劳优床倾斜风险高技术含量高岗位倾斜实行绩效考核职工工作积极性明显提高医院社会效益济效益提高__年底方考察原科室绩效考核工作更加深入化开展全院综合绩效纠正前工作中弊端绩效考核更加适应医院发展全成核算基础
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