2021年卫生院行风建设工作总结

 2021年卫生院行风建设工作总结
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2021年卫生院行风建设工作总结
年初卫生局院文明示范窗口文件精神院班子___会议挂号收费中西药房等科文明示范窗口示范窗口容求医院示范窗口常检查评问题纠正带动全院科室文明窗口学带动全院工作
抓思想教育规范医疗行风
执医民服务理念教育创建百姓满意行业职业道德基点规范医疗回忆年创佳评差行风评议活动医生护士活动星级护理活动创建文明窗口活动医务员三基知识培训考核活动医院形象作起活动公民道德教育活动___员先进性教育活动质量理年活动等医院工作活动计划安排检查评常年懈职工思想素质病中心医院工作进步
制定星级护理考评奖惩办法纠正行业正风规定医疗机构服务公约患者医生权利医院职工劳动纪律处罚规定文明建设考核标准等规章制度操作规范医院走科学化规范化理
二专项治理活动制定药品购销活动中规定药品物品购销活动中明文规定准药品出入库零售环节工作制度药品审批程序西安市药品采购工作通知精神规定普通药品__招标采购(__年__)常药品价格公示放心药房活动制定放心药房活动标准药品价格咨询窗口觉监督市药检局评放心药房
__月__日开始省物价局__(__)号文求药品价格加成率__超__招标价加成率样高低加紧整改工作已做____接收信息互联网现加班做工作
药事委员会兼作药品入院关新药进院药品招标等___工作制度床处方制定病药限额纳入科室考核中超金额限制科室医生济处罚逐渐降低药品收入医疗费中例降低病贵负担优惠利准药品推销商私科室推销药品科室直接零售药品例没收处双倍罚款
三长效监督理机制
__设立纠风办公室固定专办公纠风工作制度工作员职责访咨询__投诉登记制度事事答复件件着落件__事宜年__件服务价格差错等事件收错收案例私收费收受红包患者满意
文明着装挂牌岗病区服务监督台科室简介医务员姓名胸牌号职称等情况公布墙患者监督病区月___次病员家属座谈会直接征求患者意见建议沟通医患关系
聘请社会界义务监督员社会方面意见改进医疗作风季度次行风问卷调查收集意见全院通报整(文章秘书求)改门诊厅设立行风投诉箱投诉电话__种药品收费标准门诊厅屏幕公布住院病日清单制便查询
措施目推行诚信服务明白病患者合法权益保障
四营造医疗环境开通绿色通道创建便民服务
济拮情况克服想方设法方筹资__~__年医院添置更新型医疗设备ct__毫安__光机心电监护仪等__件约耗资__万元竞争实力医院活力
患者医疗环境门诊楼住院楼重新装修生活设施科室布局患者营造治病修养环境医疗卫生条件卫生设施医疗场整洁卫生__年授予省级卫生先进__年西安市委市授予市级文明
基层协作关系农村三级医疗网络患者诊社区医疗服务活动制定五项优惠条件①住院患者免费专车接诊②免费专家查房服务⑧检查费优惠__④月__号型检查费优惠__⑤单病种高费限额(__种手术疾病)
涉切身利益事情职代会征求意见政务公开财务收支情况半年结次院中层会公布周五院周会总结周工作周安排科室周科晨会情达社保办医保程序急病抢救等办事程序墙公开患者
院正医院理年活动院班医疗工作技术操作常规行风建设纠风工作全院科室抓起问题患者放心满意院工作走区级卫生前列全区老百姓服务
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