国家开放大学电大《推销策略与艺术》单项选择题题库及答案(试卷代号:2634)


    国家开放学电推销策略艺术单项选择题题库答案(试卷代号:2634)
    盗传必究
    单项选择题
    1.现代推销中推销员应该持列种观念?( )
    A.关注满足客户需
    B.高压式手段说服客户购买
    C.达成交易旨说服客户购买
    D.关注物切技巧卖出产品
    2.建议客户购买某件商品相关物品时时机应( )
    A.商品买卖成交前
    B.客户完成购买准备离开时
    C.包装商品收款前
    D.客户购买商品付款
    3.种酒两种包装您精装简装?推销方法类推销方法?( )
    A.积极假设促成法
    B.强迫选择促成法
    C.询问停顿促成法
    D.种接受方案促成法
    4.约见象具体明确者约见客户太情况采种方式较?( )
    A.广告约见法
    B.直接拜访
    C.信函约见
    D.电话约见法
    5.设法摸清顾客真正需时应首先展示种层次商品较适宜?( )
    A.价格较低商品
    B.中等偏商品
    C.价格较高商品
    D.名牌商品
    6.推销员客户确定面谈时间时恰询问方式( )
    A.您什时间见面谈?
    B.您什时间较方便?
    C.周四午时间您样?
    D.您天午方便明天午?
    7.推销失败时推销员草草收场时首先应做( )
    A.请求顾客指点
    B.分析失败原
    C.吸取教训
    D.克服拒绝情绪避免失态
    8.迪伯达模式进行推销洽谈第步骤( )
    A.准确发现
    B.促接受
    C.证实符合
    D.产品结合
    9.位家电器公司推销员位零售店采购员推销种吸尘器顾客吸尘器什牡丹牌兰花牌?推销员:噢牡丹兰花漂亮种吸尘器两档调速途广泛位推销员运异议处理法( )
    A.迂回否定法
    B.回避法
    C.反问法
    D.优点补偿法
    10.保险员递顾客张模拟支票问:想想退休月收样张支票?( )
    A.产品接法
    B.奇接法
    C.利益接法
    D.戏剧接法
    11.现代推销中推销员应该持列种观念?( )
    A.达成交易旨说服客户购买
    B.高压式手段说服客户购买
    C.关注满足客户需
    D.关注物切技巧卖出产品
    12.种情况推销员应立停止推销活动?( )
    A.客户认识推销品需求表示拒绝
    B.意识需困难购买想直接回答推销员问题需作拒绝购买口
    C.希获谈判动权
    D.客户确实存推销产品需求
    13.时全额回收货款降低企业营风险必销售前客户进行( )
    A.产品调查
    B.资信调查
    C.规模调查
    D.市场调查
    14.约见象具体明确者约见客户太情况采种方式较( )
    A.广告约见法
    B.直接拜访
    C.信函约见
    D.电话约见法
    15.毯式寻找法种遗漏寻找客户方法明显足点毯式寻找法缺点?( )
    A.受推销员素质力影响较
    B.推销员常常处动位.
    C.难找合适导
    D.成高费时费力
    16.销售程中识会引发决定果客户问题达成识理清方思路样准备方作出重决定时会感觉太压力种成交方法基种考虑方法?( )
    A.特优惠促成法
    B.种接受方案促成法
    C.次重点促成法
    D.附带条件促成法
    17.客户异议成交障碍表达种信号客户推销品( )
    A.非常满意
    B.满意
    C.产生兴趣
    D.没兴趣
    18.设法摸清顾客真正需时应首先展示种层次商品较适宜?( )
    A.价格较低商品
    B.中等偏商品
    C.价格较高商品
    D.名牌商品
    19.推销员进行业绩评估时重资料源( )
    A.推销记录
    B.客户意见
    C.推销报告
    D.事意见
    20.推销失败时推销员草草收场时首先应做( )
    A.请求顾客指点
    B.分析失败原
    C.吸取教训
    D.克服拒绝情绪避免失态
    21.消费者求实购买动机核心( )
    A.实实惠
    B.时髦奇特
    C.讲求装饰扮
    D.显名炫耀
    22.设法摸清顾客真正需时应首先展示种层次商品较适宜?( )
    A.价格较低商品
    B.中等偏商品
    C.价格较高商品
    D.名牌商品
    23.请指出点恰?( )
    A.天气寒冷时戴手套方握手
    B.长者见面时般应方决定否愿意握手
    C.新客户握手时应轻触方准
    D.般应采取站立姿势方握手
    24.推销失败时推销员草草收场时首先应做( )
    A.态度冷漠
    B.暴弃
    C.藐视方
    D.避免失态体面撤退
    25.毯式寻找法优点?( )
    A.成低效率高
    B.接触面范围广
    C.时进行市场调查
    D.信息量
    26.般情况项适合作接阶段工作题?( )
    A.约定见面时间
    B.客户约定见面点
    C.客户约定见面方式
    D.客户讨产品价格
    27.关奇接法说法正确?( )
    A.推销员利奇心接客户常常会收事半功倍效
    B.奇接法分卖弄技艺
    C.推销员应发挥表演技巧夸张手法吸引客户注意
    D.种方法掌握心理规律基础采效措施
    28.客户异议成交障碍表达种信号客户推销品( )
    A.非常满意
    B.满意
    C.产生兴趣
    D.没兴趣
    29.统计表明果潜客户够实际承诺购买前先行拥该产品交易成功率会提高基样考虑采取( )
    A.特优惠促成法
    B.建议促成法
    C.机会促成法
    D.试促成法
    30.现代推销中推销员应该持列种观念?( )
    A.关注满足客户需
    B.高压式手段说服客户购买
    C.达成交易旨说服客户购买
    D.关注物切技巧卖出产品
    31.现代推销中推销员应该持列种观念?( )
    A.达成交易旨说服客户购买
    B.高压式手段说服客户购买
    C.关注满足客户需
    D.关注物切技巧卖出产品
    32.请指出点恰?( )
    A.天气寒冷时戴手套方握手
    B.长者见面时般应方决定否愿意握手
    C.新客户握手时应轻触方准
    D.般应采取站立姿势方握手
    33.类客户推销员方提供太选择者建议?( )
    A.孤独型
    B.犹豫决型
    C.谨慎微型
    D.擅长交际型
    34.时全额回收货款降低企业营风险必销售前客户进行( )
    A.产品调查
    B.资信调查
    C.规模调查
    D.市场调查
    35.客户异议成交障碍表达种信号客户推销品( )
    A.非常满意
    B.满意
    C.产生兴趣
    D.没兴趣
    36.点反问法优点?( )
    A.推销员处动位
    B.更反馈信息
    C.找出客户异议真实根源
    D.利尊重客户意见客户留面子
    37.推销员千方百计说服客户购买发动动推销心理战时甚惜客户施加压力种推销风格属( )
    A.解决问题导型
    B.客户导型
    C.强力推销导型
    D.推销艺术导型
    38.建议客户购买某件商品相关物品时时机应( )
    A 商品买卖成交前
    B.客户完成购买准备离开时
    C.客户购买商品付款
    D.包装商品收款前
    39.种情况进入题佳时机?( )
    A.客户刚见面时
    B.客户已撤戒心
    C.电话约见客户时候
    D.客户撰写推销信函时候
    40.种情况成交信号?( )
    A.客户询问否优惠
    B.客户身体前倾细说明书端详样品
    C.客户动声色表情淡漠
    D.客户请教产品方法
    41.现代推销中推销员应该持列种观念?( )
    A.达成交易旨说服客户购买
    B.高压式手段说服客户购买
    C.关注满足客户需
    D.关注物切技巧卖出产品
    42.种原引起需求异议推销员应该立停止推销?( )
    A.客户认识推销品需求表示拒绝
    B.意识需困难购买想直接回答推销员问题需作拒绝购买口
    C.希获谈判动权
    D.客户确实存推销品需求
    43.般情况项适合作接阶段工作题?( )
    A.约定见面时间
    B.客户约定见面点
    C.客户约定见面方式
    D.客户讨产品价格
    44.种情况适宜回避法?( )
    A.客户提出推销关异议
    B.客户提出荒谬异议
    C.客户提出理正意见
    D.客户提出显然站住脚口
    45.王总您已电话里沟通次间算初步认识次您沟通觉您完全没必购买高端配置电脑功您日常工作中率少建议您妨买外款电脑试试款电脑配置性说非常适合您您呢?位推销员成交方法( )
    A.特优惠促成法
    B.顾问促成法
    C.机会促成法
    D.试促成法
    46.推销失败时推销员草草收场时首先应做( )
    A.请求顾客指点
    B.分析失败原
    C.吸取教训
    D.克服拒绝情绪避免失态
    47.说明潜客户需付出少费时应该量( )方式表达
    A.数字化
    B.化
    C.拟描绘
    D.极化
    48.种激励推销员刺激作强烈常激励方式?( )
    A.目标激励
    B.物质激励
    C.精神激励
    D.反馈激励
    49.毯式寻找法优点?( )
    A.成低效率高
    B.接触面范围广
    C.时进行市场调查
    D.信息量
    50.面需求异议推销员首先应( )
    A.努力宣传产品优点
    B.顾客争辩说服顾客
    C.弄清顾客需真正原
    D.降低产品价格
    51.客户说:买化妆品种异议属类异议?( )
    A.产品异议
    B.货源异议
    C.需求异议
    D.产品异议
    52.建议客户购买某件商品相关物品时时机应( )
    A.商品买卖成交前
    B.客户完成购买准备离开时
    c.包装商品收款前
    D.客户购买商品付款
    53.种酒两种包装您精装简装?推销方法属类推销方法?( )
    A.积极假设促成法
    B.强迫选择促成法
    c.询问停顿促成法
    D.种接受方案促成法
    54.推销员进行业绩评估时重资料源( )
    A 推销记录
    B.推销报告
    C.客户意见
    D.事意见
    55.请指出点恰?( )
    A 新客户握手时应轻触方准
    B.长者见面时般应方决定否愿意握手
    C.天气寒冷时戴手套方握手
    D.般应采取站立姿势方握手
    56.推销员客户确定面谈时间时恰询问方式( )
    A.您什时间见面谈
    B.您什时间较方便
    C.周四午时间您样
    D.您天午方便明天午
    57.现代推销中推销员应该持列种观念?( )
    A.关注满足客户需
    B.高压式手段说服客户购买
    C.达成交易旨说服客户购买
    D.关注物切技巧卖出产品
    58.迪伯达模式指导推销洽谈第步骤( )顾客需愿
    A.准确发现
    B.促接受
    C.证实符合
    D.产品结合
    59.特色产品适合采取接方法( )
    A.产品开路法
    B.介绍法
    C.介绍法
    D.利益接法
    60 位保险员递顾客张模拟支票问:想想退休月收样张支票?( )
    A.产品接法
    B.奇接法
    C.利益接法
    D.戏剧接法
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