2021 全国企业员工全面质量理知识竞赛试题库答案 (满分 100 分)
单项选择题库 （题库列出四选项中 符合题库目求 选项单选题库 20 题库题库 3 分满分计 60 分）
1 开展质量理活动必须遵循 PDCA 循环称戴明环请问 PDCA 指（ A ）
A 计划 实施 检查 处置
B 组织 实施 检查 处置
C 计划 实施 控制 协调 D 计划 组织 指挥 协调
2 企业设立质量检验部门履行专职检验职责种做法实质种（ B ） 企业应该加强全面质量理
A 事前预防 B 事关 C 全面控制 D 统计控制 精选考试类文档需文请载
3 质量理中致力制定质量目标规定必运行程相关资源实 现质量目标活动（ A ）
A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进
4 质量理中致力增强满足质量求力活动（ D ）
A 质量策划
B 质量控制
C 质量保证
D 质量改进
5 开展质量理活动必须遵循 PDCA循环称戴明环请问 PDCA 指 （A ）
A 计划 实施 检查 处置
B 组织 实施 检查 处置
C 计划 实施 控制 协调
D 计划 组织 指挥 协调
6 企业设立质量检验部门履行专职检验职责 种做法实质种 （B ） 企业应该加强全面质量理
A 事前预防
B 事关
C 全面控制 精选考试类文档需文请载
D 统计控制
7 产品质量产生形成实现程环节少影响终产 品质量 需控制影响产品质量环节素反映全面质量理 （C ）质量理思想
A 全组织 B 全员 C 全程 D 全方位
8 某中华老字号直恪守炮制繁必敢省工品味贵必敢减物力 祖训企业文化角度祖训该老字号（ C ）
A 命 B 愿景 C 核心价值观 D 营目标
9命指组织存目说明存理价值保证组织营目 致性列表述中较适宜作某药品生产企业命（ B ）
A 十年成国知名药品生产企业
B 研发提供创新药物帮助患者战胜严重疾病
C 泡制繁必敢省工品位贵必敢减物力
D 遵循质量安全诚信创新赢行准
10 组织文化（企业文化）组织长期生存发展程中形成组织 特组织数成员遵循命愿景价值观等总组 精选考试类文档需文请载 织活动中反映 般划分精神层 制度层物质层三层次 属 组织文化中精神层（ A ）
A 核心价值观
B 生产规范
C 厂容厂貌
D 企业标识
11 关程描述错误（ D ）
A 企业活动营销生产检验等成程
B 程应该增值某程顾客组织没价值理没存 必
C 企业活动程网络构成程需系统识理
D 企业程需识程控制
12 现行 ISO9000 族标准核心标准中作认证（ B ）
A ISO9000
B ISO9001
C ISO9004
D ISO19011
13 现行 ISO9000 族标准核心标准中 表述质量理体系基础知识规定质量 理体系术语标准（ A ）
A ISO9000 B ISO9001 C ISO9004 精选考试类文档需文请载 D ISO19011
14 2015 版ISO9000 ISO9001 标准已发布国等采 GBT19000 GBT19001 国家标准已 2016 年底发布已（ B ）正式实施
A 2017 年6月1 日
B 2017 年7月1 日
C 2017 年 12月31 日
D 2018 年9 月23 日
15 关纠正措施表述错误（ C ）
A 针已发生合格原采取措施纠正措施
B 时导致合格原需采取针性纠正措施
C 纠正措施目消已发现合格
D 纠正措施目防止合格次发生
16 ．ISO9000 标准中质量术语指客体组固特性满足求 程度里求通常包括（ A ）求
A 竞争手
B 顾客
C 员工
D 股东
17 GBT19580 卓越绩效评价准组织理容分七类目中 组织治理社会责条款属（ A ）类目
A 领导
B 战略
2021全国企业员工全面质量治理学问竞赛试题答案( 满分 100分限答题时间 )单项挑选题（道题列出四选项中符合题目求选项单项题 20题道题 3分满分计 60分）1 开展质量治理活动
2021全国企业员工全面质量治理学问竞赛试题答案
( 满分 100分限答题时间 )
单项挑选题（道题列出四选项中符合题目求选
项单项题 20题道题 3分满分计 60分）
1 开展质量治理活动必需遵循
（ A）
PDCA循环称戴明环请问
PDCA指
A 方案 实施 检查 处置
B 组织 实施 检查 处置
C方案 实施 掌握 谐
D方案 组织 指挥 谐
2 企业设立质量检验部门履行专职检验职责种做法实质种（
B）
企业应加强全面质量治理
A 事前预防
B 事关
C全面掌握
D统计掌握
3
质量治理中致力制定质量目标规定必运行程相关资源实
现质量目标活动（
A）
A
质量策划
B
质量掌握
C
质量保证
D
质量改进
4
质量治理中致力增强满意质量求活动（
D）
A
质量策划
B
质量掌握
C
质量保证
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精品学资料
名师纳总结——欢迎载
D 质量改进5开展质量治理活动必需遵循PDCA循环称戴明环 请问 PDCA指（ A）A方案 实施 检查 处置B组织 实施 检查 处置方案
D 质量改进
5
开展质量治理活动必需遵循
PDCA循环称戴明环 请问 PDCA指（ A）
A
方案 实施 检查 处置
B
组织 实施 检查 处
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单项选择题库 （题库列出四选项中 符合题库目求 选项单选题库 20 题库题库 3 分满分计 60 分）
1 开展质量理活动必须遵循 PDCA 循环称戴明环请问 PDCA 指（ A ）
A 计划 实施 检查 处置
B 组织 实施 检查 处置
C 计划 实施 控制 协调 D 计划 组织 指挥 协调
2 企业设立质量检验部门履行专职检验职责种做法实质种（ B ） 企业应该加强全面质量理
A 事前预防 B 事关 C 全面控制 D 统计控制 精选考试类文档需文请载
3 质量理中致力制定质量目标规定必运行程相关资源实 现质量目标活动（ A ）
A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进
4 质量理中致力增强满足质量求力活动（ D ）
A 质量策划
B 质量控制
C 质量保证
D 质量改进
5 开展质量理活动必须遵循 PDCA循环称戴明环请问 PDCA 指 （A ）
A 计划 实施 检查 处置
B 组织 实施 检查 处置
C 计划 实施 控制 协调
D 计划 组织 指挥 协调
6 企业设立质量检验部门履行专职检验职责 种做法实质种 （B ） 企业应该加强全面质量理
A 事前预防
B 事关
C 全面控制 精选考试类文档需文请载
D 统计控制
7 产品质量产生形成实现程环节少影响终产 品质量 需控制影响产品质量环节素反映全面质量理 （C ）质量理思想
A 全组织 B 全员 C 全程 D 全方位
8 某中华老字号直恪守炮制繁必敢省工品味贵必敢减物力 祖训企业文化角度祖训该老字号（ C ）
A 命 B 愿景 C 核心价值观 D 营目标
9命指组织存目说明存理价值保证组织营目 致性列表述中较适宜作某药品生产企业命（ B ）
A 十年成国知名药品生产企业
B 研发提供创新药物帮助患者战胜严重疾病
C 泡制繁必敢省工品位贵必敢减物力
D 遵循质量安全诚信创新赢行准
10 组织文化（企业文化）组织长期生存发展程中形成组织 特组织数成员遵循命愿景价值观等总组 精选考试类文档需文请载 织活动中反映 般划分精神层 制度层物质层三层次 属 组织文化中精神层（ A ）
A 核心价值观
B 生产规范
C 厂容厂貌
D 企业标识
11 关程描述错误（ D ）
A 企业活动营销生产检验等成程
B 程应该增值某程顾客组织没价值理没存 必
C 企业活动程网络构成程需系统识理
D 企业程需识程控制
12 现行 ISO9000 族标准核心标准中作认证（ B ）
A ISO9000
B ISO9001
C ISO9004
D ISO19011
13 现行 ISO9000 族标准核心标准中 表述质量理体系基础知识规定质量 理体系术语标准（ A ）
A ISO9000 B ISO9001 C ISO9004 精选考试类文档需文请载 D ISO19011
14 2015 版ISO9000 ISO9001 标准已发布国等采 GBT19000 GBT19001 国家标准已 2016 年底发布已（ B ）正式实施
A 2017 年6月1 日
B 2017 年7月1 日
C 2017 年 12月31 日
D 2018 年9 月23 日
15 关纠正措施表述错误（ C ）
A 针已发生合格原采取措施纠正措施
B 时导致合格原需采取针性纠正措施
C 纠正措施目消已发现合格
D 纠正措施目防止合格次发生
16 ．ISO9000 标准中质量术语指客体组固特性满足求 程度里求通常包括（ A ）求
A 竞争手
B 顾客
C 员工
D 股东
17 GBT19580 卓越绩效评价准组织理容分七类目中 组织治理社会责条款属（ A ）类目
A 领导
B 战略
2021全国企业员工全面质量治理学问竞赛试题答案( 满分 100分限答题时间 )单项挑选题（道题列出四选项中符合题目求选项单项题 20题道题 3分满分计 60分）1 开展质量治理活动
2021全国企业员工全面质量治理学问竞赛试题答案
( 满分 100分限答题时间 )
单项挑选题（道题列出四选项中符合题目求选
项单项题 20题道题 3分满分计 60分）
1 开展质量治理活动必需遵循
（ A）
PDCA循环称戴明环请问
PDCA指
A 方案 实施 检查 处置
B 组织 实施 检查 处置
C方案 实施 掌握 谐
D方案 组织 指挥 谐
2 企业设立质量检验部门履行专职检验职责种做法实质种（
B）
企业应加强全面质量治理
A 事前预防
B 事关
C全面掌握
D统计掌握
3
质量治理中致力制定质量目标规定必运行程相关资源实
现质量目标活动（
A）
A
质量策划
B
质量掌握
C
质量保证
D
质量改进
4
质量治理中致力增强满意质量求活动（
D）
A
质量策划
B
质量掌握
C
质量保证
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精品学资料
名师纳总结——欢迎载
D 质量改进5开展质量治理活动必需遵循PDCA循环称戴明环 请问 PDCA指（ A）A方案 实施 检查 处置B组织 实施 检查 处置方案
D 质量改进
5
开展质量治理活动必需遵循
PDCA循环称戴明环 请问 PDCA指（ A）
A
方案 实施 检查 处置
B
组织 实施 检查 处
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