前台收银员工作职责


    前台收银员工作职责
    岗位名称 前台收银员
    直属部门 前厅部
      直接级 前台领班
      直接级
    职条件:身体健康精力充分仪表端庄年龄2035岁
    工作历:两年档星级酒店前台收银工作验
    文化程度:高中学历等学历
    语言水:流利标准普通话英语水良语言热情丰富
    岗位职责工作容
    1接受处理酒店客消费证单准确类单编号等资料输入电脑
    2负责办理住店客客账结算离店手续等工作收取现金转帐支票信卡等支付方式支付住宿餐饮等费
    3妥善处理现金支票信卡客账报表帐单保持致
    4完成半营业日报表财务报表等相关单填写制作
    5保收账单发票等相关单收银财务专章规定登记
    6规定程序进行电脑收银设备操作做设备清洁保养工作
    7认真细致耐心解答客提出关消费结账方面问题直热病清楚满意止
    8严格执行项工作程序重点防范逃账错帐情况发生工作中出现问题时报前台领班堂副理
    9保持前台清洁整齐检查需表格文具宣传品否齐全报告前台领班
    10配合前台接员做客房销售工作问讯解答工作
    11认真细致做交接班工作保证工作延续性
    12完成领导交办工作务

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    文档贡献者

    郭***林

    贡献于2021-09-15

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