招商工作流程节点说明表


    招商工作流程节点说明表 序号 流程节点 节点 说明 所需资料 C1 开始 完成准备工作 l 产业定位完成 l 规划部完成规划 l 外部资源网络建立 l 招商资料的准备 招商工作流程、招商政策、园区规划、产业定位、招商资料、招商表格等 B2 招商策划 信息收集 l 外部资源的信息收集 l 网络及各种传媒信息搜寻 l 信息汇整 信息收集及分配制度 客户资料库的建立 确定招商策划案 l 完成策划案 A3 审核 方案确认 l 高层确认 C3 寻找 目标客户 目标客户定位 l 根据项目招商策划案,确定目标客户特征 招商策划案 确定客户搜索方案 l 制订渠道建立方案 l 寻找资源 目标客户特征描述 实施方案,确定目标客户清单 l 网络搜寻 l 外部资源进行客户推荐 l 参加展会,研讨会 l 举行或参加招商推介会 l 与招商有关的政府部门建立对接 目标客户特征描述 项目信息表 基本客户信息汇整台账 C4 甄选 目标客户背景调查 l 网络搜寻 l 外部资源整合 目标客户清单 资料分析 l 判断 l 排除法 l 专家会诊 背景资料汇整 确定邀约对象 l 根据资料分析成果 目标客户清单 C5 邀约 确定邀约方式 l 确定邀约联系人 l 设计邀约程序 目标客户清单 邀约并提供基本介绍 l 电话邀约 l 传真 l E-MAIL l 确定会面地点、时间 招商手册、邀约统一说辞,园区宣传资料 C6 接 待、拜访 接待 制定接待计划 l 根据接待客户具体情况制定相应接待计划 计划模板(散客、组团) 接待准备 l 按计划准备 规划图、招商手册、项目介绍PPT、园区宣传资料; 迎接、互相介绍 l 确认到访时间 l 迎接、互相介绍 名片 项目介绍 宣传PPT、招商手册 洽谈、确认客户需求 l 洽谈 l 确认客户需求 规划图、招商手册、宣传PPT 看地 l 根据看地路线 看地路线、看地统一说辞、相关规划图 意向洽谈 l 做好洽谈记录 l 确认下次洽谈重点 录音笔,数码相机 招待,送行 l 就餐,活动安排,送行 公司接待标准 拜访 制定计划 l 根据拜访客户具体情况制定相应拜访计划 计划模板(根据拜访客户具体情况) 拜访准备 l 按计划准备 规划图、招商手册、项目介绍PPT、项目策划案 拜访、互相介绍 l 拜访、互相介绍 项目介绍 宣传PPT 洽谈、确认客户需求 l 洽谈 l 确认客户需求 录音笔,数码相机 确定实地考察时间 l 确认实地考察时间 C7 合作意向谈判 制订谈判实施方案 l 进行客户跟踪; l 结合客户需求,制定谈判方案; l 确定谈判所需资源; l 设计合作方式 项目信息表、合作方式设计模板 谈判,达成具体合作意向 l 谈判 l 达成具体合作意向 入园政策匹配方案 B8 签约 制定签约计划 l 制定签约计划 签约准备 l 合同文本确定 l 签约时间、地点、人员确定 l 签约会准备 合同文本 组织签约 l 组织签约会 合同文本 F9 办理手续 (见投资服务流程) C10 跟踪服务 客户维系,深度挖掘客户 l 客户维系 l 深度挖掘客户 客户维系制度 C11 资料归档 客户资料归档,保存 l 专人负责档案管理 客户档案管理制度 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

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    文档贡献者

    文艺范书香满屋

    贡献于2021-09-13

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