确保原料成品标识清楚具追溯性建立实施回收程序确保时召回安全产品特制定制度
二 制度适合格产品进行召回合格产品定义:
1.般合格品:没安全卫生方面问题消费者身体健康形成伤害存般品质问题合格产品
2.严重合格品:存安全卫生方面问题消费者身体健康造成伤害合格产品
3.疑产品确定公司客户发现关产品质量卫生安全信息潜安全素产品
三 相关部门职责:
1.业务部负责建立客户信息记录档案负责客户沟通联络
2.物控部负责关政府部门联系保证关产品严重危害信息时沟通
3.品部负责建立公司部追溯性体系组织纠正预防措施计划实施
4.相关部门落实部门责纠正预防措施
四合格产品召回情况
1产品设计问题客户投诉
2质量问题客户投诉
3遭遇技术壁垒国外退回
4符合输入国标准求通报退货
五 合格产品召回措施
种情况进行合格产品召回措施包括:
1.正生产类产品全部停止生产
2.已出口类产品全部进行召回处理
3.已运输途中类产品进行召回处理
4.已生产结束正准备发运类产品发运
六合格产品召回续处理方法
已召回合格产品根召回原采取续处理方法包括:
1. 产品设计问题召回续处理方法
时通知检验检疫局类产品报检出口体健康安全构成威胁作销产品体健康安全构成威胁做改变途重新设计加工处理
2. 质量问题客户投诉续处理方法
时通知检验检疫局批产品做降级处理通知物控部生产部品部业务部进行原分析追究相关员责时进行生产工艺技术改进确保质量问题整改
3. 遭遇技术壁垒国外退回续处理方法
时通知检验检疫局加强关技术壁垒研究进行合理规避避免出现类问题批产品确实没质量问题次检验检疫合格做改变出口国家改作销处理
4. 符合输入国标准求通报退货续处理方法
时通知检验检疫局批产品报检出口追究相关员责符合输入国安全环保等项目产品做改变途降级处理符合输入国项目产品做降级处理该做销处理
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