医院信息理系统HIS方案
目 录
第1章 前 言 3
第2章 项目概述 4
21 项目背景基需求 4
22 项目范围 4
23 项目方式 5
24 项目建议 5
25 带医院价值 5
第3章 整体解决方案 6
31 方案概述 6
311 系统台架构 6
312 应系统架构 7
32 实施策略 9
33 成功关键 9
第4章 应软件系统设计 11
41 系统设计思想： 11
42 系统特点 12
43 系统设计原 13
431 输入输出设计原 13
432 户界面设计原 14
433 数库设计原 14
44 软件功详细介绍 14
441 门诊挂号子系统 15
442 门诊收费子系统 15
443 住院理子系统 16
444 住院医生工作站 16
445 住院护士工作站 17
446 住院收费子系统 18
447 药品理系统 18
448 院长查询系统 19
449 财务监控系统 20
4410 药品库存系统 20
4411 医保接口费理系统 21
4412 导医导诊系统 21
第5章 医院理信息系统硬件台 22
51 概 22
52 系统硬件台总体设计 22
521 设计原 22
522 选型考虑 22
53 系统设计策略 23
531 机系统 23
532 网络系统 23
533 系统软件 23
54 设计原网络技术简介 24
541 设计原 24
542 骨干网络技术介绍 24
543 设计思路 25
55 网络拓扑 27
56 设备产品选型 29
561 网络交换设备 29
562 网络加速设备 36
563 服务器 38
57 网络操作系统 39
第6章 培训售服务 40
61 硬件软件售服务 40
62 系统安装测试 41
621 技术支持员 41
622 户服务程序 41
第7章 系统报价 41
第1章 前 言
首先感谢XX市第民医院四川托普软件股份限公司提供双方合作建设XX市第民医院信息理系统机会感谢XX市第民医院托普系统集成公司支持信托普系统集成公司会十分珍惜次机会双方互惠互利基础努力实现双方目标
设计实现程中贯坚持客户帝质量第原着诚挚严谨敬业态度利成熟技术工程验XX市第民医院提供完善医院信息理系统方案
项目建议书包括机网络系统应软件系统参目前国医院发展情况时结合XX市第民医院实际情况院方提供信息化发展规划作参考涉门急诊系统住院系统药品卫材理系统病案理系统检验检查系统床影系统医院办公动化系统建设建立国际互连网站点实现远程会诊建立医院理决策辅助系统等
方案中涉项目实施进度培训计划售服务书附托普公司简介托普公司已实施项目情况
希贵方方案提出宝贵意见相信双方富诚意合作够彼满意成果
第2章 项目概述
21 项目背景基需求
医院希段时期建立全国先进医院计算机信息理系统(通称HIS)达适应医疗体制改革需提高医疗质量更病服务提高医院工作效率济效益实现医院理现代化目事实计算机种信息强处理力已成行业营理力工具仅解决现许问题开创更新理方式途径原手工方式法实现理方法成现实计算机系统仅操作手计算快手统计手医院领域真正应目标价值六点组成：
² 通准确快速信息流通提升医疗服务品质
² 通利信息享简化作业流程
² 床资料保存查询
² 纳入先进理思想提高医院理水
² 充分利床数信息提高医疗科教研水
² 充分利医疗资源降低医疗成
医院提供医疗服务计算机理介入仅效进行信息处理改变许作业流程方式终目达顾病改善理目
XX市第民医院医院信息系统需实现功包括：门急诊信息理病住院信息理医技理药品理病案理财务理勤理教学理行政理办公动化医学图象处理远程会诊综合查询辅助决策等计算机进行全院医疗信息理容
22 项目范围
项目范围包括提供完整系统方案计算机硬件产品供货系统集成应系统实施进步开发售维护等等整项目实施托普集团XX市第民医院展开全面合作首先实施线托普医院信息理系统基系统(包括：病帐户理系统门急诊挂号系统门急诊批价收费系统诊间医令系统住院理系统病案理系统住院医嘱系统住院批价收费系统药品理系统等)二述基系统外系统进行全面需求分析建议书涉项目范围报价均针前期工程
23 项目方式
XX市第民医院项目托普集团总体负责实施托普公司负责项目进行理时托普集团会院方关员托普公司具体进行客户化售维护工作
XX市第民医院须少位院级领导挂帅指派专担项目理负责进行项目理关工作包括协调员安排医院设备力资源调配等事务项目进行业务部门时该部门须积极支持必流程改造确认
托普集团指派专参项目实施该公司承担全部硬件安装网络安装系统安装外承担整系统第线维护务托普公司指派项目理(PM－Project Manager)负责项目实施进行项目理理工作包括计划安排进度控制等等
24 项目建议
根院目前计算机应现状员等综合情况建议院系统实施分两阶段进行前期工程医疗信息服务理收费环节面全院计算机系统覆盖医疗相关部门(包括病帐户理系统门急诊挂号系统门急诊批价收费系统诊间医令系统住院理系统病案理系统住院医嘱系统住院批价收费系统等详见24节)前期工程进行时二期系统进行详细需求分析前期工程实施独立医疗信息系统前期工程实施满足医院医疗工作具体求时医院实施二期工程坚实基础
二期工程理信息服务助期获信息理者提供全面信息更理医院
25 带医院价值
² 计算机技术 ：托普计算机技术方面具世界领先位实力
² 行业验：托普拥专门事医疗信息系统建设部门(Health Industry) 该部门全球具医院信息理系统十年实践验托普带医院附加价值
² 项目理验：托普具医院理信息系统实施验规范项目理方法托普够更快速度更效工作完成医院信息系统实施带速度效率 托普带医院附加价值
² 风险：托普走实践中尝试探索阶段带验结晶医院风险
² 全面解决方案：托普户提供全套解决方案客户言整系统品质保障减少扯皮推托
² 客户满意度：托普非常重视客户满意度客户满意度置公司高位置托普客户贯承诺
第3章 整体解决方案
31 方案概述
托普信息系统（TOPHIS）严格卫生部信息系统规范专门设计开发充分掌握众医院年实际应需求基础发展完善起医院理信息系统 功涵盖业务理系统床信息系统办公动化系统决策分析支持系统该系统够实现医院财物信息理全面计算机化时通支持医院项济核算提高医院理水优化医疗理流程提供全面解决方案
311 系统台架构
TOPHIS系统采ClientServer结构网络操作系统方面支持稳定 UNIX台支持Windows NT服务器硬件方面选性卓越型机系统选PC Server数库系统采型数库理系统客户端PC机采中文Windows 95作客户端操作系统
针XX市第民医院日均门诊量核定床位现状硬件台选择推荐HP ML530 G2作数库服务器WINDOWS NT 作操作系统台确保系统性安全未扩充
采ClientServer结构HP ML530 G2作系统服务器 运行适合目前应WINDOWS NT操作系统采性卓越关系型数库前台PC机作户终端采中文户界面结构保证服务器端高性 高安全高扩充性满足前端操作简便易学
网络部分采100M快速太网具非常性价格保证应网络需求断提高情况滑升级
该方案优点：
l 作整系统中心HP ML530 G2服务器处理力强实时性保证系统良响应速度满足贵院门诊住院交易规模
l HP ML530 G2服务器基昼夜24时停机设计服务器系统安全性非常障性加高性设计保证计算机系统正常运转
l 述系统中服务器数库扩充性极着数断增应系统增断扩充扩充方法CPU升级增CPU成行处理器系统(SMP)增机机系统样扩充影响应软件运行应软件须修改完成升级保护户投资会造成浪费
l 述系统维护性操作系统系统关机情况进行系统设置参数修改须关机生效系统连续中断工作非常方便系统维护
l 整系统具性系统意外停机情况恢复数数会丢失保证系统数
312 应系统架构
托普 HIS套专中国医院设计部门时线交互式医疗信息理系统该系统托普医疗卫生行业资深专家联合国医院理员吸收国外系统精华结合国医院实际环境开发出套适合国医院运行医院信息理系统包含范围前台线作业台统计分析产生医院需理报表 满足医院信息理需求
托普 HIS系统设计方面特色：
1集成关系型数库
关系型数库提供托普 HIS性优秀完整数库环境功模块迅速数库中读写相应数资料医院信息跨部门流动住出院理模块需门诊病基信息理模块输入病资料医师需时门诊病住院病资料病需解医院维护药品收费标准等等信息院部门维护够全院部门员样设计保证数致性完整性
2极扩充性
系统采服务器(HP ML530 G2)非常升级性确保着数量断增联机交易量增长利升级特值提硬件升级应软件产生影响应软件需作修改完成系统性升级托普 HIS系统样设计充分保护户投资避免户投资浪费
3数完备结构合理
托普 HIS数库设计非常完备托普具国外完整HIS系统建设验医院整体信息系统构架具年验设计整体系统构架合理适应性强样架构便应断扩充满足医院部外部部门信息求便结合厂家开发应系统中里托普继续完成HIS进步开发外目前已开始结合种应系统中包括语音预约系统医疗专语音识系统医学影理系统医院办公动化应系统医疗保险应银行结算业务等等 完备周数结构信息系统适应性增强外部环境发生变化时便系统调整
4户环境
提供户环境户时系统员权限进入系统权限操作信息数安全权限设计全院部门协工作互相受干扰
5线资料维护
托普 HIS线资料维护指相关数维护员时更新维护数 维护作业系统中作业时工作影响作业执行更新数立生效需关机重新启动系统科室相关数维护员医院预定工作非工作时间进行数维护确保医院新数进行日常处理： 药品价格维护员天午500进行药价调整第二天计算机动采新药价进行批价作业
6操作简单方便
托普 HIS方便操作员方面作考虑部分数输入操作中 系统均提供联机提示功作参考户直接通鼠标进行选择避免代码死记硬背重复输入方便户操作：医师预先建立常药品集常处方集常医嘱集医生诊时需点选预存药品处方医嘱样加快医师开立处方速度增进诊疗效率
7完备医嘱系统
托普 HIS 医生医嘱核心展开医院发生医疗行医生开立医嘱核 心进行医嘱理效传送特重医师输入药处方检验等相关医嘱系统会动医嘱传输药房收费处病房检验放射等相关部分
32 实施策略
XX市第民医院提出实施方法低风险针XX市第民医院需求制定XX市第民医院带利益百分百成功需时加入特需求选择性总实施原总体设计分步实施循序渐进确保成功建议XX市第民医院实施分两期进行期实施围绕医疗关子系统包括门急诊系统住院系统医疗辅助系统(病案理护理计划药品理等)等确保求投产时进行二期工程需求研究二期理医疗辅助子系统包括质量控制辅助决策支持医学影象医技理财务理勤理教学理行政理办公动化远程会诊等工程分两阶段进行实施维护
33 成功关键
1确定项目范围
项目范围确定双方否定时间范围完成项目实施包含工作容重影响期项目实施范围综合考虑XX市第民医院项目完成时间求项目预算限制双方力资源状况时考虑核心系统结构完整性
2明确需求定义
准确误获理解XX市第民医院业务需求非易事限时间完成需求调研工作整项目实施产生重影响项目组员耐心细致关员积极配合完成需求调研重条件
3专业项目理
XX市第民医院项目成功实施前提条件项目范围确定需求定义清楚专业项目理保证达户满意项目时完成费控制定指标等三项目标关键
4规范应开发
XX市第民医院项目实施容繁复杂时间求紧采规范应开发方法保证开发质量关键文档化设计资料关键文档户签字确认严格测试必须必
5健全理机制
计算机应系统实施会实际业务处理流程理机制产生影响业务处理流程理机制适调整应系统够成功投入关键素
6严格变更控制
项目实施程中户需求通常会发生变化种变更求项目计划时完成产生影响变更控制程序解决问题拟订严格控制变更项目计划影响项目成功关键素
第4章 应软件系统设计
41 系统设计思想：
基总体目标提交技术方案方面考虑：
集成关系型数库
系统采型关系数库UDBORACLESQL SERVER中种提供性优秀完整数库环境功模块迅速数库中读写相应数资料医院信息跨部门流动住出院理模块需门诊病基信息理模块输入病资料医师需时门诊病住院病资料病需解医院财务科维护药品收费标准等等信息院部门维护够全院部门员样设计保证数致性完整性
极扩充性
系统采服务器型机PC SERVER具非常升级性确保着数量断增联机交易量增长利升级特值提硬件升级应软件产生影响应软件需作修改完成系统性升级系统采样设计充分保护户投资避免户投资浪费
数完备结构合理
TOPHIS数库设计非常完备光医院整体信息系统构架具年验设计整体系统构架合理适应性强样架构便应断扩充满足医院部外部部门信息求医学影理系统医院办公动化应系统医疗保险应等等 完备周数结构信息系统适应性增强外部环境发生变化时便系统调整
户环境
提供户环境户时系统员权限进入系统权限操作信息数安全权限设计全院部门协工作互相受干扰
线资料维护
TOPHIS线资料维护指相关数维护员时更新维护数维护作业系统中作业时工作影响作业执行更新数立生效需关机重新启动系统科室相关数维护员医院预 定工作非工作时间进行数维护确保医院新数进行日常处理： 药品价格维护员天午500进行药价调整第二天计算机动采新药价进行批价作业
操作简单方便
TOPHIS方便操作员方面作考虑部分数输入操作中 系统均提供联机提示功作参考户直接通鼠标进行选择避免代码死记硬背重复输入方便户操作：医师预先建立常药品集常处方集常医嘱集医生诊时需点选预存药品处方医嘱样加快医师开立处方速度增进诊疗效率
完备医嘱系统
TOPHIS 医生医嘱核心展开医院发生医疗行医生开立医嘱核心进行医嘱理效传送特重医师输入药处方检验等相关医嘱系统会动医嘱传输药房收费处病房检验放射等相关部分系统提供定义处方模板功方便医师开立医嘱
业务流程业务规定制
系统业务流程业务规快速进行参数化修改系统运行中时医院身计算机系统维护员根医院理政策改变计算机系统进行修改迅速满足理需种修改传统底层程序修改修改系统稳定性高
跨台跨操作系统跨数库
系统运行种级台服务器支持型机型机PC服务器等种服务器支持WINDOWS NT2000UNIX等种操作系统支持OracleDB2SQL ServerSybase等种数库
42 系统特点
系统实现病中心设计思想病医疗活动进行全程踪
通系统模块种组合参数化功设计充分满足级类医院需求
支持条形码磁卡IC卡患者优惠卡等种技术简化医程
采简便键盘操作快捷方式技术医院轻松处理量患者医
严谨财物理流程设计杜绝种疏漏发生效医院堵塞漏洞节约成增加效益
应媒体技术患者导医导诊患者时查询药品信息诊费提高医院医疗服务质量
种医疗保险系统实现缝接轨适应国家医疗保险改革发展趋势
系统采级分组加密技术户权限进行严格限制时结合型数库安全理机制保证系统信息安全
提供PACSLIS等系统联接避免户重复投资
43 系统设计原
实性原 TOPHIS系统限度满足实际工作需充分考虑业务层次理环节数处理实性满足户生产理业务作第素进行考虑户接口操作界面设计考虑体结构特征视觉特征界面力求美观方操作力求简便实
先进性原 TOPHIS系统技术采业界先进成熟软件开发技术视化面象开发工具
扩展性维护性原 适应发展TOPHIS系统具良扩展性维护性软件设计采模块化组件化技术提供量参数控制系统流提供配置模块客户化工具应系统灵活配置适应情况
安全性原 应软件数库系统设计做安全防止非法户入侵应系统采级认证(系统级认证模块认证数库认证表级认证)措施采户密码加密技术防止户口令破解 数库备份采天进行增量备份周进行全备份策略备份作业天定时动完成须户干预防灾难发生万灾难发生时快速灾难中恢复
标准化原 软件设计严格执行国家关软件工程标准保证系统质量设计符合国际国家医疗卫生行业关标准规范医院身发展规划
431 输入输出设计原
方便快捷原 医院信息理系统尤窗口业务处理系统(挂号收费发药等窗口)时间求相高输入输出方便快捷第求支持鼠标支持纯键盘操作输入项目定位灵活快捷智识中英文输入减少输入方法切换
样化原 支持条形码磁卡IC卡等种方便规范信息输入方式
432 户界面设计原
图形化原 户界面设计符合Windows规范图形户界面(GUI)做美观方
条理化原 户界面直观明条理清晰
433 数库设计原
致性原 信息进行统系统分析设计协调数源做数出门算法统度量致保证系统数致性效性
完整性原 数库完整性指数正确性相容性防止合法户数库时数库加入合语义数输入数库中数审核约束机制
安全性原 数库安全性指保护数防止非法户数库合法户非法数库造成数泄露更改破坏具认证授权机制
伸缩性原 数库结构设计充分考虑发展需移植需具良扩展性伸缩性适度冗余
44 软件功详细介绍
TOPHIS基础功系统组成功覆盖医院病服务直接部分 医院建立身形象窗口数收集重源成功医院信息系统应基础系统模块成功实施关重说没基础模块成功实施没全面医院信息系统应成功：
l 门诊挂号子系统
l 门诊收费子系统
l 住院理子系统
l 住院医生工作站
l 住院护士工作站
l 住院收费子系统
l 药品理系统
l 院长查询系统
l 财务监控系统
l 药品库存系统
l 医保接口费理系统
l 导医导诊系统
面逐介绍：
441 门诊挂号子系统
挂号系统整医院电脑化第步系统建立基作业资料提供患者基资料维护现场挂号预约挂号退号改号功方便患者挂号针医院需挂号科室挂号医师提供挂号相关统计报表挂号明细查询功通预约挂号功患者时间进行分流解决＂三长短＂中挂号排队长问题
功：
挂号退号
门诊挂号诊察费维护
患者信息查询
挂号退号统计查询
挂号员交款查询
挂号员缴款报表
442 门诊收费子系统
果诊间医嘱系统药局直接连线采动收费功加快收费速度减少手工批入误差提高精确批价记帐减少患者排队时间加快领药速度提高报务质量果没诊间医嘱系统采手工批价利系统提供方便快捷操作功时准确完成收费作业
功：
门诊收费
门诊退费
门诊收查询
收款员缴款报表
443 住院理子系统
住院理子系统实现住院理作业电脑化完成病案首页信息录入加强床位理提高床位利率减轻医务员作业负荷续作业统计提供需基资料
功：
入院登记
住院床位理
出院登记取消
患者退院
患者住院费明细查询
患者住院费分类查询
印住院患者催款单
444 住院医生工作站
住院医生工作站住院系统重组成部分涵盖医师医嘱开立医嘱执行全部作业通住院收费医疗辅助执行系统连线实现动记帐时解患者帐面金额严格控制漏费欠费发生系统动医嘱进行分解处理药局连线减轻医务作业负担提高医疗效率
功：
会诊申请窗口
会诊确认窗口
开立医嘱窗口
修改医嘱窗口
转科申请
转科确认
医嘱查询
退药申请
患者病历查询
患者住院费明细查询
住院医嘱实行医院等级住院天床日药费总额控制级医院均住院天床日中西药费控制总额标准危重病抢救特殊病种病天中西药费控制总额时调整参数控制患者超床日中西药费控制总额特定重外病出院带药天数金额进行控制
445 住院护士工作站
护士工作站系统协助护士住院患者完成日常护理工作计算机软件系统该系统动生成住院病览表设置医嘱处理审核查询印功医嘱护士审核确认执行记入医嘱单关医嘱信息传输相应执行部门收费系统联网动记录护理费
功：
住院患者收住院窗口
护士站基作业
患者资料查询
变更住院医师
住院患者转床
出院登记窗口
患者住院费明细查询
住院患者病程记录
住院患者费日清单
446 住院收费子系统
时准确完成患者费记帐收缴欠费催缴结帐功防止漏费欠费发生提供患者费明细帐增强收费透明度果配合住院医嘱系统实施实现动记帐功节省量力提高费准确度
功：
住院患者缴纳预缴金
住院固定费维护
住院处批费
住院处退费
住院患者中期结算
出院结帐窗口
出院结帐招回
住院预交金明细查询
447 药品理系统
药品理系统包含门诊药局子系统急诊药局子系统住院药局子系统功解决药品价格统药品划价投药相关药品控制理外配合医嘱系统采取动传递处方功省划价工作减少患者排队等候时间提高报务质量
功：
门诊药局日常作业
投药员投药数量查询
日未投药处方查询
住院药局投药
住院药局投药统计
住院药局退药确认
住院药局退药明细查询
448 院长查询系统
院长查询系统满足院长医院高层领导日常工作需实现办公动化设计直观醒目图表方式表达种信息够网全方位实时动态医院医疗财务事等方面信息进行机动态查询步工作决策提供信息支持
功：
门诊住院综合查询：提供门诊挂号门诊科室业务住院科室业务查询
门诊工作查询：提供门诊病药科室医生开方药房发药综合情况
药品理查询：提供药库综合理情况详细情况
住院科室患者占床位情况院出院出院未结病情况
科院出院未结病欠费漏费情况
药品销量排行
449 财务监控系统
科室门诊收入住院收入材料等领情况
门诊医技科室病数医生工作量操作员工作量等情况
票理收号分配收号确认
收款员收查询
4410 药品库存系统
通系统连线作业提高作业效率健全药品库存理机制提高库房营效率系统提供项理报表采取库存会计连线确认作业够效计算控制库存成堵住药品理中费流失
功：
药品基资料维护
药品库存信息维护
药品采购计划制定(保员)
药品采购计划审批(药局)
药品验收入库
药品直接入库
药品请领出库
药品会计出库确认
印盘点空白表
药品盘点
药品盘点录入
药品盘差调整
药品盘点盈亏报表
药品明细账
药库调价
药库月份出入库结算报表
药品出入库证查询
药品报废出库
药品返库
药品报损出库
药品退货出库
4411 医保接口费理系统
医院信息系统医疗保险系统缝接轨相关调整工作系统医保系统相兼容数字典中设置医保相关字段提供维护工具保证医保中心致性程序逻辑中充分考虑医保政策灵活性支持
4412 导医导诊系统
采先进触摸屏媒体体机患者提供医院科室基情况介绍专家专病情况介绍出诊医师排班表项收费标准等信息服务极方便患者医诊
功：
医院简介
科室简介
专家介绍
药指南
出诊医师查询
专病专治查询
导医信息维护
第5章 医院理信息系统硬件台
51 概
章节介绍总体方案中系统软硬件台包括HP ML530 G2服务器3COM交换机简介绍推荐硬件配置
52 系统硬件台总体设计
521 设计原
u 具较强安全性性成熟性保密性
u 采技术应代表目前国际商计算机系统先进水
u 具优良开放性易操作易维护 易开发
u 计算机系统级接口均较兼容力系统具较强扩充力
u 系统设计充分考虑期软硬件扩充性兼容性
u 兼顾现期工程业务需求业务发展设计留定余量
522 选型考虑
u 产品质量优异性高适长时间连续运行
u 联机事务处理力强
u 性高机器出现障时快速恢复措施
u 数安全保密性
u 通信连网力强
u 易维护理
u 具连续扩充性较强升级力系统升级扩充较投资保护
u 易进行应开发
u 系统性价高
u 开放性
53 系统设计策略
531 机系统
系统硬件部分必须具信息处理力强吞吐量速率高性稳定特性机系统应代表计算机新技术求技术生命期长稳定性高实时性易扩充性适应高速发展业务处理需求
532 网络系统
系统网络必须具极性性安全性易扩展性易升级性应支持Internet连接
计算机网络建设总体策略：
网络速度
干宜采1000Mbs高速太网技术满足巨事务处理需该技术须成熟保证业务处理稳定运行具升级网络分支采通廉价局域网技术便PC结点够容易网
广域网联接
允许系统局域网接入网访问服务器中信息时允许整网络通专线等方式接入Internet
网络安全性
整系统效避免单点障外应效防止非法户侵入避免网络黑客造成破坏
网络易扩展性
采模块易升级网络互连设备备未网络技术发展前提简单升级勿需整件更换
网络开放性
网络设备开放性
网络协议互连互操作力开放性
网络理标准性开放性
533 系统软件
网络系统采系统软件包括数库理系统Web台系统软件应该具响应速度快安全性高分布式透明等特征外考虑业界技术领先水硬件台滑移植性应系统开发方便性等方面素
54 设计原网络技术简介
541 设计原
需求系统性系统开放性系统扩充性系统容量系统安全性等方面提出求 根求网络适应未应发展特点系统设计时应遵循原：
网络总体方案设计应选先进成熟技术方案
采技术必须先进成熟切实行符合前网络技术发展潮流信息网络建设具国先进水支持种网络应达设计求户提供高效服务
网络系统应具方便灵活特性
网络灵活配置适应业务需求增长网络设备采国际标准接口协议容易升级扩展
系统选种设备软件应具备良性扩充性
整系统应具备良性安全性
系统应具定容错力网络设备较高稳定性方便迅速查错排错较维护性整系统清晰合理层次结构易维护监控理网中心方便实做易操作易培训
整系统应具备良性价格
542 骨干网络技术介绍
快速交换式太网千兆太网
交换式太网利交换技术提高网络带宽变原太网享独占核心网络交换机(LAN Switch) LAN Switch连端口网段提供全速独享带宽交换式网络构造虚拟网(VLAN)提供基础
快速太网传统太网性扩展工作原理常太网相速度提高1000M容易接受
太网技术新发展千兆太网技术展示太网络技术美前景千兆太网根缓解户增长带干阻塞服务器瓶颈问题千兆太网完全兼容已太网基础设施目前着千兆太网标准制定公司推出成熟千兆太网产品
快速太网技术交换式网络技术相结合种较网络干技术优点价格便宜维护简单性易未ATM网络升级缺点太网技术缺乏优先权限控制标准媒体信息处理性佳许厂商产品媒体支持作改进特千兆网络技术采信息分类（IEEE 8021P）控制等技术定程度弥补太网缺点
FDDI
FDDI种成熟干网技术100M传输速率运行令牌环协议拓扑结构类似令牌环FDDI优点性稳定特双环结构提供较安全性缺点基享式日趋淘汰技术数包格式太网式令牌环网相差甚远网络设备复杂理难度常太网完全外价格昂贵FDDI难风糜重原
ATM
ATM网络技术革命性变革采异步时分复信元交换技术支持25M2048M传输速度采双绞线光纤作传输介质ATM特适合高带宽媒体应网络发展必然方发展前景普遍ATM唯局域网广域网滑连接网络技术ATM技术前互操作标准未统厂商产品相互兼容户观96年底ATM坛已进行标准化ATM发展促进
ATM技术构造新代高性干网络先进技术ATM技术国已十分广泛应学报社办公军事甚住宅区着十分丰富应实例作未高性网络干采ATM技术必然趋势
ATM缺点价格较贵ATM产品价格着众厂商ATM技术支持竞争进步降
543 设计思路
贵单位网络程度数通讯速率求日益重方案中设计交换式网络般太关注局域网网络速度信息传输量普通应享100Mbps传输量已足够现着奔腾芯片(PentiumPentium II)出现PCI总线广泛应缓网卡连发封包功支持工作站桌面接入轻易独占100Mbps带宽前普通Hub构筑享网络性已满足实际应需更满足业务发展需推荐交换网络完全必
交换技术核心网络交换机(LAN Switch)LAN Switch连端口网段提供全速独享带宽传统带宽享变独占串行连接变行连接端口等时传送信息交换机部采高速总线减少碰撞阻塞效解决网络瓶颈问题传统太网速度数十倍提高满足贵单位办公网络目前需求交换式网络提供虚拟网络(VLAN)理提供传统享网络没网络安全功逻辑部门隔离开
根贵单位需求建议方案设计时考虑方面：
A 采高速网络干构造网络系统
根贵单位系统容量性求较高特点建议采高速网络技术构造贵单位网络满足系统性求根目前情况发展建议选快速交换式太网技术构造网络干（BackBone）
时必情况采虚拟网（VLAN）技术域楼层工作组进行逻辑划分效保护数安全财务部
B 采扩充高性服务器作系统信息数中心服务器系统采务高性网络操作系统
保障逐渐增数安全存储建议选磁盘阵列扩充系统容量
C 采Intranet技术
根系统系统互联求建议采通标准技术构造贵单位网络系统
谓Intranet Internet 技术应某行业企业部信息理交换台Internet开放技术基础种新型客户服务器结构企业应提供种新计算模式基TCPIP 通讯协议WWW技术规范通简单浏览界面方便重组集成类系统年Intranet联网正成Internet发展新热点Internet60Web节点已Intranet节点
Intranet吸引力廉价Internet已成熟技术工业标准转移企业部TCPIPSMTPHTMLJavaHTTPWWW等成功技术标准快融入企业信息结构中 企业联网(Intranet)国际互联网(Internet)缝连接
Intranet优势提供传统网络应时信息发布创造非常便利条件Web信息页信息提供需求者单位通Web理页服务页通讯页问题页需求页等实现交流支持通Web项目页电子邮件实现项目作业协通中间件访问原数库Web数库访问联接起建立统Web访问界面更便种数库中挖掘数服务系统应
采Intranet技术节省费表现：首先技术投入费少Internet技术成熟户投资没风险相传统型机终端前年国流行MIS系统Intranet建立容易规模系统甚数天完成系统建设成低 次Intranet跨台兼容性保护已硬软件投资会浪费已开发应原网络线路操作系统数库容易加利 第三系统维护费低Intranet采WebBrowser结构户端采标准通软件浏览器Intranet应系统开发者必开发专客户端软件种结构降低开发费节省开发时间时减少系统出错性降低维护费
Intranet着统户界面统语言格式统传输协议户界面简单易学终端户需培训Web编辑器非技术员完成Web服务器容制作(事实获良视觉效果般美术员制作)户包括维护员操作十分简单
正Intranet具述诸优点越越种行业接受IDC统计美国企业采Intranet构造企业网络例已高达56种著名公司已建立Intranet 70企业算建设Intranet时IDC调查表明Intranet投资回报率高1000Intranet投资回收期般612周Intranet成迅速回收投资Intrane项目风险(19961216日计算机世界报第 169版全文包括总结报告三实例分析)Intranet越早成企业基础网络结构组成部分企业更早中受益
55 网络拓扑
根综合布线系统设计网络干采单模光纤介质水布线5类屏蔽双绞线整系统星型设计
根贵单位目前初步需求设计1000数信息点左右计算保留接口扩充
具体配置：3F放置4400堆叠（348口3COM 4400交换机+124口3COM 4400交换机）8F放置两4400堆叠（248口3COM 4400交换机堆叠）（248口3COM 4400交换机+124口3COM 4400交换机）16F放置4400堆叠（248口3COM 4400交换机+124口3COM 4400交换机）交换机堆叠通光纤连接中心交换机3COM 4900SX数库服务器通光纤模块连接3COM 4900SX形成1000M干100M交换桌面高速连接
整网络通台3COM防火墙连接WEB服务器WEB服务器通第二网卡连接INTERNET根目前XX市INTERNET接入服务提供商情况建议采广电网连接INTERNET广电网具带宽收费低初装费低维护等优点考虑电信ADSL连接等方式
加快网速度推荐网络加速设备3COM CacheFlow 110连接交换机CacheFlow 110高性互联网加速器具体功参考设备介绍
数库服务器推荐选择HP公司HP ProLiant 530 G2WEB服务器推荐选择HP ProLiant 370 G3
HP ProLiant 530 G2配置24G强CPU1G存5300阵列卡15’显示器4182硬盘全1000M光纤网卡
HP ProLiant 370 G3配置1G P4 CPU512M存15’显示器4182硬盘100M网卡
建议贵单位网络组织架构示意图：
56 设备产品选型
产品选型仅考虑目前情况应考虑发展关键现投资效保护
承建外工程项目系统集成程中仅积累建设理型网络丰富验品牌产品积累量丰富验Sun系列设备Cisco系列设备DEC系列设备3Com系列设备等产品选型仅考虑目前情况应考虑发展关键现投资效保护
561 网络交换设备
3Com业界网络厂商提供桌面高端全系列产品形成完整解决方案直受家青睐广泛3Com交换机CoreBuilder 3500CoreBuilder 7000HD CoreBuilder9000企业级交换机NetBuilder II企业级路器性卓著3Com公司先提供端端千兆太网系统公司
3Com网卡较广产品安装简单行务体系(Parrallel Tasking)结构提高网络吞吐力具备动态访问功(Dynamic Access)支持PACE交互存取桌面分布式RMON技术全面提供实时媒体应般工作站选100Mbps高性工作站选10100Mbps适网卡均支持全双工
选择佳性网络交换机般交换机列性参数分析
※信息包转发方式 ※全双工选项 ※流量控制
※交换效率 ※交换机结构 ※滤特性
※支持网络址数 ※支持网络类型
※交换机点 ※交换机安全性
※交换机端口数 ※交换机升级性灵活性
※交换机虚拟网支持 ※交换机价格
3Com 4900干交换机
3Com第三层高功交换机4900幅度提高高端交换设备路设备性性价赖成熟第三代ASIC技术提供线速第二层第三层通信力时先进基策略服务机制该交换机支持实时媒体通信加虚拟网组播协议路网支持提供灵活网络基础结构优越处：
性：先进分布式ASIC+RISC技术编程灵活智路引擎（FIRE）端口点播组播广播提供阻塞线速路交换功总吞吐量达4百万包秒
稳渡：太网快速太网千兆太网ATM等支持IPIPX等协议路达网络稳渡子网结构影响设备址情况重组
策略：基策略服务区分网络流量分配带宽仅提供第二层交换第三层路功支持QosCosPACERSVP技术确保低时延高吞吐率
网：Auto Focus Smart Agent软件提供RMONRMON2巡回分析端口强网工具轻易监控网络数流嵌网络控制软件包括：
* 带宽预留区分CoSQoS流量服务级策略
* 设置防火墙滤器安全策略
* 提供虚拟局域网设置工具Trunking组播策略网络操作
升级力：需中断运行增加新模块热切换电源模块理模块等提供健壮台更高性更新网络标准升级十分容易
鉴办公网络系统结构较庞性求越越高网越越成网络设计重环节网络理者必须灵活容易配置更改底层结构理网络仅容易满足述需求效扩展网络性理网络增长线速通1000Mbps太网端口数包进行路速度达4百万包秒时延（1530微秒）贵局网络需传送图片等媒体信息支持QosCos等ATM服务标准推荐4900作贵单位网络中心交换机基理：
未技术支持力评估交换机解决方案重通嵌入处理器3Com扩FIRE ASIC编程力FIRE提供分布式包处理功转发引擎快速数包送整系统数包流水线时系统进行：
验证帧完整性
相应MIB包括RMON统计信息
确定VLAN
判定帧否需桥接路
区分特殊数流
监控数流缓区中数速度
实施滤处理
果需路加标志修改包头
实施优化处理
传送数包
外FIRE动态根包分配缓区效利存储器提高系统处理突发性数性传统局域交换机单FIFO队列缓队列满时丢弃超出部分减少丢包加队列引起时延3Com解决方案独特PACE技术通类型服务引进四级输出队列加权公队列算法提供优质服务
职部门划分部门数需相独立性安全性部门理分布交叉前处理应系统中加入安全机制着交换技术发展层新安全结构划分虚拟网支持三种虚拟网VLAN（端口级网络级协议级）划分公司交换机般仅种限端口级
1CoreBuilder 4900接口
快速太网
CoreBuilder 4900第三层交换机三种太网模块：12端口101000BASETX模块 支持传输速度 半全双工动协商12端口1000BASEFX(MMF)12端口1000BASEFX(SMF)模块支持半全双工传输
千兆太网
单端口千兆太网模块支持千兆端口转换器(GBIC)接口支持类型介质：1000BASESX (62550微米模光纤)1000BASELX(62550微米模光纤)1000BASELX SMF 未1000BASETX收发器
FDDI
FDDI接口已FDDI作网络干户提供巨处 ： 够千兆太网ATM网转移
ATM
未计划包括ATM接口支持第三层交换机ATM骨干网转移连接千兆骨干太网提供种优秀升级工具
2CoreBuilder4900交换机第二层特性
第二层交换支持：
存储转发交换IEEE8021d 桥接模式
址表容量：32K
VLAN设置址表
IPX SNAP 封装(FDDI)
IP残片(RFC 1042)
AppleTalk II翻译(IEEE8021H)
播广播防火墙
交换性：
传输速度：4Mpps
播广播速度：4Mpps
均时延：10~30ms
生成树协议：
符合IEEE8021d
编程播址
端口允许禁止
针VLAN设置STP
播理：
AutoCast VLAN (IGMP探听)
IEEE 8021p GMRP
播限制
传输优先级：
IEEE 8021 服务类型
PACE技术
VLAN支持：
端口分组
MAC址分组
支持组端口数：32
支持组MAC址数：32
AutoCast VLAN (IGMP探听)
基协议分组
IEEE8021Q标签
IEEE8021Q GVAP
3Com虚拟局域网总线(VLT)
Onearmed桥接器(标签转换)
称虚拟局域网
非称虚拟局域网
3CoreBuilder 4900交换机第三层特性
第三层交换支持：
快速IP
第三层路
第三层路性：
传输速度：4Mpps
播广播传输速度：4Mpps
均时延：10~30ms
第三层IP：
IP路表入口：2K
RIP
OSPF
静态路：64
路滤
静态ARP高速缓存入口数：32
增强PING
路踪支持
IP调试
BootPDHCP转播代理
IP播
IP播路表入口：2K
DVMRP
播隧道(tunnel)
第三层IPX：
8022接口
8023(RAW)接口
SNAP接口
IPX 太类型接口
复合(multiple)接口类型端口
RIP
RIP入口：2K
SAP
SAP入口：2K
SAP滤
AppleTalk：
版20
接口seeding
分区滤
TranscendWare策略
传输分类：
目标IP址
源IP址
IP协议
目标TCP端口
源TCP端口
目标UDP端口
源UDP端口
太类型
LLC
SNAP
IEEE 8021p CoS
保留带宽：
RSVP
静态带宽预留
传输策略
服务质量(QoS)：
输出队列端口数目
加权公队列(WFQ)
户定义包滤：
源址
目址
协议类型域(field)
128B编程域(field)
AutoFocus SmartAgent支持
巡回 分析端口(RAP)
RAP会话：4
端口镜象
镜象会话：4
MIBs
MIB II
太网MIB
FDDI SMT MIB
桥接MIB
SNMPFDDI代理
SNMP
CoreBuilder 3500 Enterprise扩展
RMON：
静态
历史
事件
警报
机(Host)
HostTopN
矩阵
RMON2：
协议目录
协议分配
址映射
网络层机
网络层矩阵
理访问：
Telnet
设置超时
会话数：8
rlogin
密码保护级：4
SNMP(IPUDPICMPTCP)
控制台(RS232)
TFTP载FLASH
外部PCMCIA引入
嵌WEB服务器
3Com SuperStack 4400网络交换机
3Com新款SuperStack Switch 4400拥前交换机功外特点：
通Matrix CableMatrix Module实现堆叠功交换机作堆叠理减轻理压力满足网络需求
根廉价电缆交换机间形成条1Gbps通讯链路
基WEB网络理利网意接点Web浏览器迅速发现网络问题保证网络畅通安全
通支持点联播信息流（IGMP）探测8021p媒体应优先级传输基8021Q标准VLAN改善网络控制
标准功包括SNMP全部9组RMON理3ComTranscend网配合进行全面理
基流控制IFM8023x确保数包丢弃
系统升级时仅需加入相应模块千兆太网ATM模块
562 网络加速设备
3COM CacheFlow 110高性互联网加速器支持15Mbps 互联网访问流量型ISP远程办事处企业户说 CacheFlow 110佳互联网加速解决方案 帮助户：
节省互联网带宽降低费
极提高互联网访问响应时间高达10倍
极提高远程部网应访问性响应时间
持续保证高性互联网服务质量
CacheFlow 110真正网络设备配置简单需分钟开始工作需做什理CacheFlow 110置CacheFlow公司专互联网加速设计操作系统—CacheOS保证户现网络条件快速度获取新时网信息
CacheOS
CacheOSCacheFlow公司专利专互联网加速设计操作系统cacheFlow系列产品均置CacheOS系列启发式方法智算法保证传送信息准确性实时性程度优化网络响应时间
CacheOS特性包括：
单目标进程处理
适应性数更新
更新数处理报告
独数存储方式（没文件系统目录结构）
全冗余磁盘阵列
先进读写存储子系统
常系统配置
型号
互联网流量
存储系统
存
网络接口卡
110
高达15Mbps
4GB
128MB
1 10100 BaseT
配置特性
CacheFlow110基配置支持高15Mbs连接
操作系统
CacheOS
存储系统
4GB
存
128MB
网络接口
110100BaseT全双工太网口
563 服务器
根贵单位业务需求分析建议选择HP公司HP ProLiant 530 G2 作数库服务器HP ProLiant 370 G3 WEB服务器
目前PC 服务器数充文件应服务器二者务身性求较高着Intel Xeon专服务器CPU推出总线技术断改进PC服务器性较幅度提高足满足实际需求
服务器质量直接关系网络系统性选购服务器性性速度系统吞吐量安全性持续性等方面考虑外需品牌售服务技术支持等素
采高度行系统体系结构包括双路等PCI总线双路存控制器系统吞吐量更高类产品中具优势：
集成双通道WideUltra SCSI3达两倍FastWideSCSI2速度够提供目前快数传输速度
选RAID配合SMART2磁盘阵列控制器提高数性
具备I2O力支持未标准IO加速器获智IO伸缩力
8IO扩展插槽（5PCI+3PCIEISA）意加装控制器
4拆卸托架装软驱光驱2525’热拔插硬盘托架
热拔插磁盘驱动器选81’616’部容量达1092GB
具全双工支持Netelligent 100 TX UTP网络控制器
选750W热拔插冗余电源冗余系统风扇冗余网络接口控制器等等提供系统保护
支持达4颗拥512K高速回写缓存Intel Pentium Pro CPU新型Xeon CPU支持INTEL未技术力提供佳性利工业标准DIMMS达3GB存具备强发展潜力HP系列服务器中高档产品性高度扩展性高性先进理工具表明非常适合企业级服务器
57 网络操作系统
Windows NTMicrosoft公司推出基ClientServer结构企业级操作系统占领先户务操作系统业界具发展前途网络操作系统性UNIX相拟理安全性方面UNIX更具优势
Windows NT特点
·提供Windows 类似操作界面理起十分方便
·硬件台关支持IntelAlphaMIPSPower PC等种台
·伸缩性强支持工作TCPIPSPXIPXNetbeui等种网络协议
·置安全机制控制户组等访问权限达C2级安全性
·支持FATNTFS等种文件系统中NTFS具高性特点
·支持线率处理器硬件结构
Windwos NT关键特征包括系统访问动态衡均分配利CPUNT磁盘网络IO进行专门优化极提高IO力NT中虚拟存理力相强户程序破坏系统进程空间
Windows NT 强壮高容错力操作系统具体体现
·恢复文件系统
·磁盘线备份
·磁盘阵列RAID5支持
·C2级安全性
Windows NT特适合作ClientServer方式企业级应服务器办公系统服务器十分适合作InternetIntranet服务器
第6章 培训售服务
员培训教育实施信息系统关键托普集团系统集成公司特注重层次员培训工作
户讲培训意味着花费费事实没培训培训花费更代价户够充分发挥系统效益拟定讲授系统软硬件知识关系统理软件开发等方面容
根医院具体求托普集团系统集成公司培训分二部分：
系统理员：
l 解软件工程基概念
l 掌握数库基操作
l 掌握前端开发工具
l 掌握应软件设计思想
医院业务员：
l 解计算机基操作
l 解国外医院信息系统计算机业务处理现状发展趋势
l 解应软件业务流程
l 掌握应软件
培训安排培训数医院根实际情况具体安排
61 硬件软件售服务
机网络系统托普集团负责公司具雄厚技术力量完善售服务客户中享高信誉系统培训实施阶段托普公司愿户技术员实施户培养技术员便户应需求变化系统进行修改公司负责户培训系统安装维护员托普集团提供软硬件产品均提供年保修
托普公司目前国著名计算机公司全国具雄厚技术力量完善售服务网客户中具极高信誉托普公司全国二十省市设分公司办事处提供日常技术服务支持较难系统障公司派专家户现场进行解决
62 系统安装测试
l 托普硬件验收托普集团户场进行开机试验机器运行正常户签收验机报告
l 系统软件安装成功投入
l 应软件验收办法托普公司院方验收
621 技术支持员
l 客户服务理——负责户北京托普系统集成公司托普集团方面联络协调工作
l 工程师——负责硬件安装调试售技术服务
622 户服务程序
户旦问题需解决果确定需支持客户服务理联系确定问题性质调配相应支持员户确认托普公司软件发生障直接托普公司联系
第7章 系统报价
文档容仅供参考
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
目 录
第1章 前 言 3
第2章 项目概述 4
21 项目背景基需求 4
22 项目范围 4
23 项目方式 5
24 项目建议 5
25 带医院价值 5
第3章 整体解决方案 6
31 方案概述 6
311 系统台架构 6
312 应系统架构 7
32 实施策略 9
33 成功关键 9
第4章 应软件系统设计 11
41 系统设计思想： 11
42 系统特点 12
43 系统设计原 13
431 输入输出设计原 13
432 户界面设计原 14
433 数库设计原 14
44 软件功详细介绍 14
441 门诊挂号子系统 15
442 门诊收费子系统 15
443 住院理子系统 16
444 住院医生工作站 16
445 住院护士工作站 17
446 住院收费子系统 18
447 药品理系统 18
448 院长查询系统 19
449 财务监控系统 20
4410 药品库存系统 20
4411 医保接口费理系统 21
4412 导医导诊系统 21
第5章 医院理信息系统硬件台 22
51 概 22
52 系统硬件台总体设计 22
521 设计原 22
522 选型考虑 22
53 系统设计策略 23
531 机系统 23
532 网络系统 23
533 系统软件 23
54 设计原网络技术简介 24
541 设计原 24
542 骨干网络技术介绍 24
543 设计思路 25
55 网络拓扑 27
56 设备产品选型 29
561 网络交换设备 29
562 网络加速设备 36
563 服务器 38
57 网络操作系统 39
第6章 培训售服务 40
61 硬件软件售服务 40
62 系统安装测试 41
621 技术支持员 41
622 户服务程序 41
第7章 系统报价 41
第1章 前 言
首先感谢XX市第民医院四川托普软件股份限公司提供双方合作建设XX市第民医院信息理系统机会感谢XX市第民医院托普系统集成公司支持信托普系统集成公司会十分珍惜次机会双方互惠互利基础努力实现双方目标
设计实现程中贯坚持客户帝质量第原着诚挚严谨敬业态度利成熟技术工程验XX市第民医院提供完善医院信息理系统方案
项目建议书包括机网络系统应软件系统参目前国医院发展情况时结合XX市第民医院实际情况院方提供信息化发展规划作参考涉门急诊系统住院系统药品卫材理系统病案理系统检验检查系统床影系统医院办公动化系统建设建立国际互连网站点实现远程会诊建立医院理决策辅助系统等
方案中涉项目实施进度培训计划售服务书附托普公司简介托普公司已实施项目情况
希贵方方案提出宝贵意见相信双方富诚意合作够彼满意成果
第2章 项目概述
21 项目背景基需求
医院希段时期建立全国先进医院计算机信息理系统(通称HIS)达适应医疗体制改革需提高医疗质量更病服务提高医院工作效率济效益实现医院理现代化目事实计算机种信息强处理力已成行业营理力工具仅解决现许问题开创更新理方式途径原手工方式法实现理方法成现实计算机系统仅操作手计算快手统计手医院领域真正应目标价值六点组成：
² 通准确快速信息流通提升医疗服务品质
² 通利信息享简化作业流程
² 床资料保存查询
² 纳入先进理思想提高医院理水
² 充分利床数信息提高医疗科教研水
² 充分利医疗资源降低医疗成
医院提供医疗服务计算机理介入仅效进行信息处理改变许作业流程方式终目达顾病改善理目
XX市第民医院医院信息系统需实现功包括：门急诊信息理病住院信息理医技理药品理病案理财务理勤理教学理行政理办公动化医学图象处理远程会诊综合查询辅助决策等计算机进行全院医疗信息理容
22 项目范围
项目范围包括提供完整系统方案计算机硬件产品供货系统集成应系统实施进步开发售维护等等整项目实施托普集团XX市第民医院展开全面合作首先实施线托普医院信息理系统基系统(包括：病帐户理系统门急诊挂号系统门急诊批价收费系统诊间医令系统住院理系统病案理系统住院医嘱系统住院批价收费系统药品理系统等)二述基系统外系统进行全面需求分析建议书涉项目范围报价均针前期工程
23 项目方式
XX市第民医院项目托普集团总体负责实施托普公司负责项目进行理时托普集团会院方关员托普公司具体进行客户化售维护工作
XX市第民医院须少位院级领导挂帅指派专担项目理负责进行项目理关工作包括协调员安排医院设备力资源调配等事务项目进行业务部门时该部门须积极支持必流程改造确认
托普集团指派专参项目实施该公司承担全部硬件安装网络安装系统安装外承担整系统第线维护务托普公司指派项目理(PM－Project Manager)负责项目实施进行项目理理工作包括计划安排进度控制等等
24 项目建议
根院目前计算机应现状员等综合情况建议院系统实施分两阶段进行前期工程医疗信息服务理收费环节面全院计算机系统覆盖医疗相关部门(包括病帐户理系统门急诊挂号系统门急诊批价收费系统诊间医令系统住院理系统病案理系统住院医嘱系统住院批价收费系统等详见24节)前期工程进行时二期系统进行详细需求分析前期工程实施独立医疗信息系统前期工程实施满足医院医疗工作具体求时医院实施二期工程坚实基础
二期工程理信息服务助期获信息理者提供全面信息更理医院
25 带医院价值
² 计算机技术 ：托普计算机技术方面具世界领先位实力
² 行业验：托普拥专门事医疗信息系统建设部门(Health Industry) 该部门全球具医院信息理系统十年实践验托普带医院附加价值
² 项目理验：托普具医院理信息系统实施验规范项目理方法托普够更快速度更效工作完成医院信息系统实施带速度效率 托普带医院附加价值
² 风险：托普走实践中尝试探索阶段带验结晶医院风险
² 全面解决方案：托普户提供全套解决方案客户言整系统品质保障减少扯皮推托
² 客户满意度：托普非常重视客户满意度客户满意度置公司高位置托普客户贯承诺
第3章 整体解决方案
31 方案概述
托普信息系统（TOPHIS）严格卫生部信息系统规范专门设计开发充分掌握众医院年实际应需求基础发展完善起医院理信息系统 功涵盖业务理系统床信息系统办公动化系统决策分析支持系统该系统够实现医院财物信息理全面计算机化时通支持医院项济核算提高医院理水优化医疗理流程提供全面解决方案
311 系统台架构
TOPHIS系统采ClientServer结构网络操作系统方面支持稳定 UNIX台支持Windows NT服务器硬件方面选性卓越型机系统选PC Server数库系统采型数库理系统客户端PC机采中文Windows 95作客户端操作系统
针XX市第民医院日均门诊量核定床位现状硬件台选择推荐HP ML530 G2作数库服务器WINDOWS NT 作操作系统台确保系统性安全未扩充
采ClientServer结构HP ML530 G2作系统服务器 运行适合目前应WINDOWS NT操作系统采性卓越关系型数库前台PC机作户终端采中文户界面结构保证服务器端高性 高安全高扩充性满足前端操作简便易学
网络部分采100M快速太网具非常性价格保证应网络需求断提高情况滑升级
该方案优点：
l 作整系统中心HP ML530 G2服务器处理力强实时性保证系统良响应速度满足贵院门诊住院交易规模
l HP ML530 G2服务器基昼夜24时停机设计服务器系统安全性非常障性加高性设计保证计算机系统正常运转
l 述系统中服务器数库扩充性极着数断增应系统增断扩充扩充方法CPU升级增CPU成行处理器系统(SMP)增机机系统样扩充影响应软件运行应软件须修改完成升级保护户投资会造成浪费
l 述系统维护性操作系统系统关机情况进行系统设置参数修改须关机生效系统连续中断工作非常方便系统维护
l 整系统具性系统意外停机情况恢复数数会丢失保证系统数
312 应系统架构
托普 HIS套专中国医院设计部门时线交互式医疗信息理系统该系统托普医疗卫生行业资深专家联合国医院理员吸收国外系统精华结合国医院实际环境开发出套适合国医院运行医院信息理系统包含范围前台线作业台统计分析产生医院需理报表 满足医院信息理需求
托普 HIS系统设计方面特色：
1集成关系型数库
关系型数库提供托普 HIS性优秀完整数库环境功模块迅速数库中读写相应数资料医院信息跨部门流动住出院理模块需门诊病基信息理模块输入病资料医师需时门诊病住院病资料病需解医院维护药品收费标准等等信息院部门维护够全院部门员样设计保证数致性完整性
2极扩充性
系统采服务器(HP ML530 G2)非常升级性确保着数量断增联机交易量增长利升级特值提硬件升级应软件产生影响应软件需作修改完成系统性升级托普 HIS系统样设计充分保护户投资避免户投资浪费
3数完备结构合理
托普 HIS数库设计非常完备托普具国外完整HIS系统建设验医院整体信息系统构架具年验设计整体系统构架合理适应性强样架构便应断扩充满足医院部外部部门信息求便结合厂家开发应系统中里托普继续完成HIS进步开发外目前已开始结合种应系统中包括语音预约系统医疗专语音识系统医学影理系统医院办公动化应系统医疗保险应银行结算业务等等 完备周数结构信息系统适应性增强外部环境发生变化时便系统调整
4户环境
提供户环境户时系统员权限进入系统权限操作信息数安全权限设计全院部门协工作互相受干扰
5线资料维护
托普 HIS线资料维护指相关数维护员时更新维护数 维护作业系统中作业时工作影响作业执行更新数立生效需关机重新启动系统科室相关数维护员医院预定工作非工作时间进行数维护确保医院新数进行日常处理： 药品价格维护员天午500进行药价调整第二天计算机动采新药价进行批价作业
6操作简单方便
托普 HIS方便操作员方面作考虑部分数输入操作中 系统均提供联机提示功作参考户直接通鼠标进行选择避免代码死记硬背重复输入方便户操作：医师预先建立常药品集常处方集常医嘱集医生诊时需点选预存药品处方医嘱样加快医师开立处方速度增进诊疗效率
7完备医嘱系统
托普 HIS 医生医嘱核心展开医院发生医疗行医生开立医嘱核 心进行医嘱理效传送特重医师输入药处方检验等相关医嘱系统会动医嘱传输药房收费处病房检验放射等相关部分
32 实施策略
XX市第民医院提出实施方法低风险针XX市第民医院需求制定XX市第民医院带利益百分百成功需时加入特需求选择性总实施原总体设计分步实施循序渐进确保成功建议XX市第民医院实施分两期进行期实施围绕医疗关子系统包括门急诊系统住院系统医疗辅助系统(病案理护理计划药品理等)等确保求投产时进行二期工程需求研究二期理医疗辅助子系统包括质量控制辅助决策支持医学影象医技理财务理勤理教学理行政理办公动化远程会诊等工程分两阶段进行实施维护
33 成功关键
1确定项目范围
项目范围确定双方否定时间范围完成项目实施包含工作容重影响期项目实施范围综合考虑XX市第民医院项目完成时间求项目预算限制双方力资源状况时考虑核心系统结构完整性
2明确需求定义
准确误获理解XX市第民医院业务需求非易事限时间完成需求调研工作整项目实施产生重影响项目组员耐心细致关员积极配合完成需求调研重条件
3专业项目理
XX市第民医院项目成功实施前提条件项目范围确定需求定义清楚专业项目理保证达户满意项目时完成费控制定指标等三项目标关键
4规范应开发
XX市第民医院项目实施容繁复杂时间求紧采规范应开发方法保证开发质量关键文档化设计资料关键文档户签字确认严格测试必须必
5健全理机制
计算机应系统实施会实际业务处理流程理机制产生影响业务处理流程理机制适调整应系统够成功投入关键素
6严格变更控制
项目实施程中户需求通常会发生变化种变更求项目计划时完成产生影响变更控制程序解决问题拟订严格控制变更项目计划影响项目成功关键素
第4章 应软件系统设计
41 系统设计思想：
基总体目标提交技术方案方面考虑：
集成关系型数库
系统采型关系数库UDBORACLESQL SERVER中种提供性优秀完整数库环境功模块迅速数库中读写相应数资料医院信息跨部门流动住出院理模块需门诊病基信息理模块输入病资料医师需时门诊病住院病资料病需解医院财务科维护药品收费标准等等信息院部门维护够全院部门员样设计保证数致性完整性
极扩充性
系统采服务器型机PC SERVER具非常升级性确保着数量断增联机交易量增长利升级特值提硬件升级应软件产生影响应软件需作修改完成系统性升级系统采样设计充分保护户投资避免户投资浪费
数完备结构合理
TOPHIS数库设计非常完备光医院整体信息系统构架具年验设计整体系统构架合理适应性强样架构便应断扩充满足医院部外部部门信息求医学影理系统医院办公动化应系统医疗保险应等等 完备周数结构信息系统适应性增强外部环境发生变化时便系统调整
户环境
提供户环境户时系统员权限进入系统权限操作信息数安全权限设计全院部门协工作互相受干扰
线资料维护
TOPHIS线资料维护指相关数维护员时更新维护数维护作业系统中作业时工作影响作业执行更新数立生效需关机重新启动系统科室相关数维护员医院预 定工作非工作时间进行数维护确保医院新数进行日常处理： 药品价格维护员天午500进行药价调整第二天计算机动采新药价进行批价作业
操作简单方便
TOPHIS方便操作员方面作考虑部分数输入操作中 系统均提供联机提示功作参考户直接通鼠标进行选择避免代码死记硬背重复输入方便户操作：医师预先建立常药品集常处方集常医嘱集医生诊时需点选预存药品处方医嘱样加快医师开立处方速度增进诊疗效率
完备医嘱系统
TOPHIS 医生医嘱核心展开医院发生医疗行医生开立医嘱核心进行医嘱理效传送特重医师输入药处方检验等相关医嘱系统会动医嘱传输药房收费处病房检验放射等相关部分系统提供定义处方模板功方便医师开立医嘱
业务流程业务规定制
系统业务流程业务规快速进行参数化修改系统运行中时医院身计算机系统维护员根医院理政策改变计算机系统进行修改迅速满足理需种修改传统底层程序修改修改系统稳定性高
跨台跨操作系统跨数库
系统运行种级台服务器支持型机型机PC服务器等种服务器支持WINDOWS NT2000UNIX等种操作系统支持OracleDB2SQL ServerSybase等种数库
42 系统特点
系统实现病中心设计思想病医疗活动进行全程踪
通系统模块种组合参数化功设计充分满足级类医院需求
支持条形码磁卡IC卡患者优惠卡等种技术简化医程
采简便键盘操作快捷方式技术医院轻松处理量患者医
严谨财物理流程设计杜绝种疏漏发生效医院堵塞漏洞节约成增加效益
应媒体技术患者导医导诊患者时查询药品信息诊费提高医院医疗服务质量
种医疗保险系统实现缝接轨适应国家医疗保险改革发展趋势
系统采级分组加密技术户权限进行严格限制时结合型数库安全理机制保证系统信息安全
提供PACSLIS等系统联接避免户重复投资
43 系统设计原
实性原 TOPHIS系统限度满足实际工作需充分考虑业务层次理环节数处理实性满足户生产理业务作第素进行考虑户接口操作界面设计考虑体结构特征视觉特征界面力求美观方操作力求简便实
先进性原 TOPHIS系统技术采业界先进成熟软件开发技术视化面象开发工具
扩展性维护性原 适应发展TOPHIS系统具良扩展性维护性软件设计采模块化组件化技术提供量参数控制系统流提供配置模块客户化工具应系统灵活配置适应情况
安全性原 应软件数库系统设计做安全防止非法户入侵应系统采级认证(系统级认证模块认证数库认证表级认证)措施采户密码加密技术防止户口令破解 数库备份采天进行增量备份周进行全备份策略备份作业天定时动完成须户干预防灾难发生万灾难发生时快速灾难中恢复
标准化原 软件设计严格执行国家关软件工程标准保证系统质量设计符合国际国家医疗卫生行业关标准规范医院身发展规划
431 输入输出设计原
方便快捷原 医院信息理系统尤窗口业务处理系统(挂号收费发药等窗口)时间求相高输入输出方便快捷第求支持鼠标支持纯键盘操作输入项目定位灵活快捷智识中英文输入减少输入方法切换
样化原 支持条形码磁卡IC卡等种方便规范信息输入方式
432 户界面设计原
图形化原 户界面设计符合Windows规范图形户界面(GUI)做美观方
条理化原 户界面直观明条理清晰
433 数库设计原
致性原 信息进行统系统分析设计协调数源做数出门算法统度量致保证系统数致性效性
完整性原 数库完整性指数正确性相容性防止合法户数库时数库加入合语义数输入数库中数审核约束机制
安全性原 数库安全性指保护数防止非法户数库合法户非法数库造成数泄露更改破坏具认证授权机制
伸缩性原 数库结构设计充分考虑发展需移植需具良扩展性伸缩性适度冗余
44 软件功详细介绍
TOPHIS基础功系统组成功覆盖医院病服务直接部分 医院建立身形象窗口数收集重源成功医院信息系统应基础系统模块成功实施关重说没基础模块成功实施没全面医院信息系统应成功：
l 门诊挂号子系统
l 门诊收费子系统
l 住院理子系统
l 住院医生工作站
l 住院护士工作站
l 住院收费子系统
l 药品理系统
l 院长查询系统
l 财务监控系统
l 药品库存系统
l 医保接口费理系统
l 导医导诊系统
面逐介绍：
441 门诊挂号子系统
挂号系统整医院电脑化第步系统建立基作业资料提供患者基资料维护现场挂号预约挂号退号改号功方便患者挂号针医院需挂号科室挂号医师提供挂号相关统计报表挂号明细查询功通预约挂号功患者时间进行分流解决＂三长短＂中挂号排队长问题
功：
挂号退号
门诊挂号诊察费维护
患者信息查询
挂号退号统计查询
挂号员交款查询
挂号员缴款报表
442 门诊收费子系统
果诊间医嘱系统药局直接连线采动收费功加快收费速度减少手工批入误差提高精确批价记帐减少患者排队时间加快领药速度提高报务质量果没诊间医嘱系统采手工批价利系统提供方便快捷操作功时准确完成收费作业
功：
门诊收费
门诊退费
门诊收查询
收款员缴款报表
443 住院理子系统
住院理子系统实现住院理作业电脑化完成病案首页信息录入加强床位理提高床位利率减轻医务员作业负荷续作业统计提供需基资料
功：
入院登记
住院床位理
出院登记取消
患者退院
患者住院费明细查询
患者住院费分类查询
印住院患者催款单
444 住院医生工作站
住院医生工作站住院系统重组成部分涵盖医师医嘱开立医嘱执行全部作业通住院收费医疗辅助执行系统连线实现动记帐时解患者帐面金额严格控制漏费欠费发生系统动医嘱进行分解处理药局连线减轻医务作业负担提高医疗效率
功：
会诊申请窗口
会诊确认窗口
开立医嘱窗口
修改医嘱窗口
转科申请
转科确认
医嘱查询
退药申请
患者病历查询
患者住院费明细查询
住院医嘱实行医院等级住院天床日药费总额控制级医院均住院天床日中西药费控制总额标准危重病抢救特殊病种病天中西药费控制总额时调整参数控制患者超床日中西药费控制总额特定重外病出院带药天数金额进行控制
445 住院护士工作站
护士工作站系统协助护士住院患者完成日常护理工作计算机软件系统该系统动生成住院病览表设置医嘱处理审核查询印功医嘱护士审核确认执行记入医嘱单关医嘱信息传输相应执行部门收费系统联网动记录护理费
功：
住院患者收住院窗口
护士站基作业
患者资料查询
变更住院医师
住院患者转床
出院登记窗口
患者住院费明细查询
住院患者病程记录
住院患者费日清单
446 住院收费子系统
时准确完成患者费记帐收缴欠费催缴结帐功防止漏费欠费发生提供患者费明细帐增强收费透明度果配合住院医嘱系统实施实现动记帐功节省量力提高费准确度
功：
住院患者缴纳预缴金
住院固定费维护
住院处批费
住院处退费
住院患者中期结算
出院结帐窗口
出院结帐招回
住院预交金明细查询
447 药品理系统
药品理系统包含门诊药局子系统急诊药局子系统住院药局子系统功解决药品价格统药品划价投药相关药品控制理外配合医嘱系统采取动传递处方功省划价工作减少患者排队等候时间提高报务质量
功：
门诊药局日常作业
投药员投药数量查询
日未投药处方查询
住院药局投药
住院药局投药统计
住院药局退药确认
住院药局退药明细查询
448 院长查询系统
院长查询系统满足院长医院高层领导日常工作需实现办公动化设计直观醒目图表方式表达种信息够网全方位实时动态医院医疗财务事等方面信息进行机动态查询步工作决策提供信息支持
功：
门诊住院综合查询：提供门诊挂号门诊科室业务住院科室业务查询
门诊工作查询：提供门诊病药科室医生开方药房发药综合情况
药品理查询：提供药库综合理情况详细情况
住院科室患者占床位情况院出院出院未结病情况
科院出院未结病欠费漏费情况
药品销量排行
449 财务监控系统
科室门诊收入住院收入材料等领情况
门诊医技科室病数医生工作量操作员工作量等情况
票理收号分配收号确认
收款员收查询
4410 药品库存系统
通系统连线作业提高作业效率健全药品库存理机制提高库房营效率系统提供项理报表采取库存会计连线确认作业够效计算控制库存成堵住药品理中费流失
功：
药品基资料维护
药品库存信息维护
药品采购计划制定(保员)
药品采购计划审批(药局)
药品验收入库
药品直接入库
药品请领出库
药品会计出库确认
印盘点空白表
药品盘点
药品盘点录入
药品盘差调整
药品盘点盈亏报表
药品明细账
药库调价
药库月份出入库结算报表
药品出入库证查询
药品报废出库
药品返库
药品报损出库
药品退货出库
4411 医保接口费理系统
医院信息系统医疗保险系统缝接轨相关调整工作系统医保系统相兼容数字典中设置医保相关字段提供维护工具保证医保中心致性程序逻辑中充分考虑医保政策灵活性支持
4412 导医导诊系统
采先进触摸屏媒体体机患者提供医院科室基情况介绍专家专病情况介绍出诊医师排班表项收费标准等信息服务极方便患者医诊
功：
医院简介
科室简介
专家介绍
药指南
出诊医师查询
专病专治查询
导医信息维护
第5章 医院理信息系统硬件台
51 概
章节介绍总体方案中系统软硬件台包括HP ML530 G2服务器3COM交换机简介绍推荐硬件配置
52 系统硬件台总体设计
521 设计原
u 具较强安全性性成熟性保密性
u 采技术应代表目前国际商计算机系统先进水
u 具优良开放性易操作易维护 易开发
u 计算机系统级接口均较兼容力系统具较强扩充力
u 系统设计充分考虑期软硬件扩充性兼容性
u 兼顾现期工程业务需求业务发展设计留定余量
522 选型考虑
u 产品质量优异性高适长时间连续运行
u 联机事务处理力强
u 性高机器出现障时快速恢复措施
u 数安全保密性
u 通信连网力强
u 易维护理
u 具连续扩充性较强升级力系统升级扩充较投资保护
u 易进行应开发
u 系统性价高
u 开放性
53 系统设计策略
531 机系统
系统硬件部分必须具信息处理力强吞吐量速率高性稳定特性机系统应代表计算机新技术求技术生命期长稳定性高实时性易扩充性适应高速发展业务处理需求
532 网络系统
系统网络必须具极性性安全性易扩展性易升级性应支持Internet连接
计算机网络建设总体策略：
网络速度
干宜采1000Mbs高速太网技术满足巨事务处理需该技术须成熟保证业务处理稳定运行具升级网络分支采通廉价局域网技术便PC结点够容易网
广域网联接
允许系统局域网接入网访问服务器中信息时允许整网络通专线等方式接入Internet
网络安全性
整系统效避免单点障外应效防止非法户侵入避免网络黑客造成破坏
网络易扩展性
采模块易升级网络互连设备备未网络技术发展前提简单升级勿需整件更换
网络开放性
网络设备开放性
网络协议互连互操作力开放性
网络理标准性开放性
533 系统软件
网络系统采系统软件包括数库理系统Web台系统软件应该具响应速度快安全性高分布式透明等特征外考虑业界技术领先水硬件台滑移植性应系统开发方便性等方面素
54 设计原网络技术简介
541 设计原
需求系统性系统开放性系统扩充性系统容量系统安全性等方面提出求 根求网络适应未应发展特点系统设计时应遵循原：
网络总体方案设计应选先进成熟技术方案
采技术必须先进成熟切实行符合前网络技术发展潮流信息网络建设具国先进水支持种网络应达设计求户提供高效服务
网络系统应具方便灵活特性
网络灵活配置适应业务需求增长网络设备采国际标准接口协议容易升级扩展
系统选种设备软件应具备良性扩充性
整系统应具备良性安全性
系统应具定容错力网络设备较高稳定性方便迅速查错排错较维护性整系统清晰合理层次结构易维护监控理网中心方便实做易操作易培训
整系统应具备良性价格
542 骨干网络技术介绍
快速交换式太网千兆太网
交换式太网利交换技术提高网络带宽变原太网享独占核心网络交换机(LAN Switch) LAN Switch连端口网段提供全速独享带宽交换式网络构造虚拟网(VLAN)提供基础
快速太网传统太网性扩展工作原理常太网相速度提高1000M容易接受
太网技术新发展千兆太网技术展示太网络技术美前景千兆太网根缓解户增长带干阻塞服务器瓶颈问题千兆太网完全兼容已太网基础设施目前着千兆太网标准制定公司推出成熟千兆太网产品
快速太网技术交换式网络技术相结合种较网络干技术优点价格便宜维护简单性易未ATM网络升级缺点太网技术缺乏优先权限控制标准媒体信息处理性佳许厂商产品媒体支持作改进特千兆网络技术采信息分类（IEEE 8021P）控制等技术定程度弥补太网缺点
FDDI
FDDI种成熟干网技术100M传输速率运行令牌环协议拓扑结构类似令牌环FDDI优点性稳定特双环结构提供较安全性缺点基享式日趋淘汰技术数包格式太网式令牌环网相差甚远网络设备复杂理难度常太网完全外价格昂贵FDDI难风糜重原
ATM
ATM网络技术革命性变革采异步时分复信元交换技术支持25M2048M传输速度采双绞线光纤作传输介质ATM特适合高带宽媒体应网络发展必然方发展前景普遍ATM唯局域网广域网滑连接网络技术ATM技术前互操作标准未统厂商产品相互兼容户观96年底ATM坛已进行标准化ATM发展促进
ATM技术构造新代高性干网络先进技术ATM技术国已十分广泛应学报社办公军事甚住宅区着十分丰富应实例作未高性网络干采ATM技术必然趋势
ATM缺点价格较贵ATM产品价格着众厂商ATM技术支持竞争进步降
543 设计思路
贵单位网络程度数通讯速率求日益重方案中设计交换式网络般太关注局域网网络速度信息传输量普通应享100Mbps传输量已足够现着奔腾芯片(PentiumPentium II)出现PCI总线广泛应缓网卡连发封包功支持工作站桌面接入轻易独占100Mbps带宽前普通Hub构筑享网络性已满足实际应需更满足业务发展需推荐交换网络完全必
交换技术核心网络交换机(LAN Switch)LAN Switch连端口网段提供全速独享带宽传统带宽享变独占串行连接变行连接端口等时传送信息交换机部采高速总线减少碰撞阻塞效解决网络瓶颈问题传统太网速度数十倍提高满足贵单位办公网络目前需求交换式网络提供虚拟网络(VLAN)理提供传统享网络没网络安全功逻辑部门隔离开
根贵单位需求建议方案设计时考虑方面：
A 采高速网络干构造网络系统
根贵单位系统容量性求较高特点建议采高速网络技术构造贵单位网络满足系统性求根目前情况发展建议选快速交换式太网技术构造网络干（BackBone）
时必情况采虚拟网（VLAN）技术域楼层工作组进行逻辑划分效保护数安全财务部
B 采扩充高性服务器作系统信息数中心服务器系统采务高性网络操作系统
保障逐渐增数安全存储建议选磁盘阵列扩充系统容量
C 采Intranet技术
根系统系统互联求建议采通标准技术构造贵单位网络系统
谓Intranet Internet 技术应某行业企业部信息理交换台Internet开放技术基础种新型客户服务器结构企业应提供种新计算模式基TCPIP 通讯协议WWW技术规范通简单浏览界面方便重组集成类系统年Intranet联网正成Internet发展新热点Internet60Web节点已Intranet节点
Intranet吸引力廉价Internet已成熟技术工业标准转移企业部TCPIPSMTPHTMLJavaHTTPWWW等成功技术标准快融入企业信息结构中 企业联网(Intranet)国际互联网(Internet)缝连接
Intranet优势提供传统网络应时信息发布创造非常便利条件Web信息页信息提供需求者单位通Web理页服务页通讯页问题页需求页等实现交流支持通Web项目页电子邮件实现项目作业协通中间件访问原数库Web数库访问联接起建立统Web访问界面更便种数库中挖掘数服务系统应
采Intranet技术节省费表现：首先技术投入费少Internet技术成熟户投资没风险相传统型机终端前年国流行MIS系统Intranet建立容易规模系统甚数天完成系统建设成低 次Intranet跨台兼容性保护已硬软件投资会浪费已开发应原网络线路操作系统数库容易加利 第三系统维护费低Intranet采WebBrowser结构户端采标准通软件浏览器Intranet应系统开发者必开发专客户端软件种结构降低开发费节省开发时间时减少系统出错性降低维护费
Intranet着统户界面统语言格式统传输协议户界面简单易学终端户需培训Web编辑器非技术员完成Web服务器容制作(事实获良视觉效果般美术员制作)户包括维护员操作十分简单
正Intranet具述诸优点越越种行业接受IDC统计美国企业采Intranet构造企业网络例已高达56种著名公司已建立Intranet 70企业算建设Intranet时IDC调查表明Intranet投资回报率高1000Intranet投资回收期般612周Intranet成迅速回收投资Intrane项目风险(19961216日计算机世界报第 169版全文包括总结报告三实例分析)Intranet越早成企业基础网络结构组成部分企业更早中受益
55 网络拓扑
根综合布线系统设计网络干采单模光纤介质水布线5类屏蔽双绞线整系统星型设计
根贵单位目前初步需求设计1000数信息点左右计算保留接口扩充
具体配置：3F放置4400堆叠（348口3COM 4400交换机+124口3COM 4400交换机）8F放置两4400堆叠（248口3COM 4400交换机堆叠）（248口3COM 4400交换机+124口3COM 4400交换机）16F放置4400堆叠（248口3COM 4400交换机+124口3COM 4400交换机）交换机堆叠通光纤连接中心交换机3COM 4900SX数库服务器通光纤模块连接3COM 4900SX形成1000M干100M交换桌面高速连接
整网络通台3COM防火墙连接WEB服务器WEB服务器通第二网卡连接INTERNET根目前XX市INTERNET接入服务提供商情况建议采广电网连接INTERNET广电网具带宽收费低初装费低维护等优点考虑电信ADSL连接等方式
加快网速度推荐网络加速设备3COM CacheFlow 110连接交换机CacheFlow 110高性互联网加速器具体功参考设备介绍
数库服务器推荐选择HP公司HP ProLiant 530 G2WEB服务器推荐选择HP ProLiant 370 G3
HP ProLiant 530 G2配置24G强CPU1G存5300阵列卡15’显示器4182硬盘全1000M光纤网卡
HP ProLiant 370 G3配置1G P4 CPU512M存15’显示器4182硬盘100M网卡
建议贵单位网络组织架构示意图：
56 设备产品选型
产品选型仅考虑目前情况应考虑发展关键现投资效保护
承建外工程项目系统集成程中仅积累建设理型网络丰富验品牌产品积累量丰富验Sun系列设备Cisco系列设备DEC系列设备3Com系列设备等产品选型仅考虑目前情况应考虑发展关键现投资效保护
561 网络交换设备
3Com业界网络厂商提供桌面高端全系列产品形成完整解决方案直受家青睐广泛3Com交换机CoreBuilder 3500CoreBuilder 7000HD CoreBuilder9000企业级交换机NetBuilder II企业级路器性卓著3Com公司先提供端端千兆太网系统公司
3Com网卡较广产品安装简单行务体系(Parrallel Tasking)结构提高网络吞吐力具备动态访问功(Dynamic Access)支持PACE交互存取桌面分布式RMON技术全面提供实时媒体应般工作站选100Mbps高性工作站选10100Mbps适网卡均支持全双工
选择佳性网络交换机般交换机列性参数分析
※信息包转发方式 ※全双工选项 ※流量控制
※交换效率 ※交换机结构 ※滤特性
※支持网络址数 ※支持网络类型
※交换机点 ※交换机安全性
※交换机端口数 ※交换机升级性灵活性
※交换机虚拟网支持 ※交换机价格
3Com 4900干交换机
3Com第三层高功交换机4900幅度提高高端交换设备路设备性性价赖成熟第三代ASIC技术提供线速第二层第三层通信力时先进基策略服务机制该交换机支持实时媒体通信加虚拟网组播协议路网支持提供灵活网络基础结构优越处：
性：先进分布式ASIC+RISC技术编程灵活智路引擎（FIRE）端口点播组播广播提供阻塞线速路交换功总吞吐量达4百万包秒
稳渡：太网快速太网千兆太网ATM等支持IPIPX等协议路达网络稳渡子网结构影响设备址情况重组
策略：基策略服务区分网络流量分配带宽仅提供第二层交换第三层路功支持QosCosPACERSVP技术确保低时延高吞吐率
网：Auto Focus Smart Agent软件提供RMONRMON2巡回分析端口强网工具轻易监控网络数流嵌网络控制软件包括：
* 带宽预留区分CoSQoS流量服务级策略
* 设置防火墙滤器安全策略
* 提供虚拟局域网设置工具Trunking组播策略网络操作
升级力：需中断运行增加新模块热切换电源模块理模块等提供健壮台更高性更新网络标准升级十分容易
鉴办公网络系统结构较庞性求越越高网越越成网络设计重环节网络理者必须灵活容易配置更改底层结构理网络仅容易满足述需求效扩展网络性理网络增长线速通1000Mbps太网端口数包进行路速度达4百万包秒时延（1530微秒）贵局网络需传送图片等媒体信息支持QosCos等ATM服务标准推荐4900作贵单位网络中心交换机基理：
未技术支持力评估交换机解决方案重通嵌入处理器3Com扩FIRE ASIC编程力FIRE提供分布式包处理功转发引擎快速数包送整系统数包流水线时系统进行：
验证帧完整性
相应MIB包括RMON统计信息
确定VLAN
判定帧否需桥接路
区分特殊数流
监控数流缓区中数速度
实施滤处理
果需路加标志修改包头
实施优化处理
传送数包
外FIRE动态根包分配缓区效利存储器提高系统处理突发性数性传统局域交换机单FIFO队列缓队列满时丢弃超出部分减少丢包加队列引起时延3Com解决方案独特PACE技术通类型服务引进四级输出队列加权公队列算法提供优质服务
职部门划分部门数需相独立性安全性部门理分布交叉前处理应系统中加入安全机制着交换技术发展层新安全结构划分虚拟网支持三种虚拟网VLAN（端口级网络级协议级）划分公司交换机般仅种限端口级
1CoreBuilder 4900接口
快速太网
CoreBuilder 4900第三层交换机三种太网模块：12端口101000BASETX模块 支持传输速度 半全双工动协商12端口1000BASEFX(MMF)12端口1000BASEFX(SMF)模块支持半全双工传输
千兆太网
单端口千兆太网模块支持千兆端口转换器(GBIC)接口支持类型介质：1000BASESX (62550微米模光纤)1000BASELX(62550微米模光纤)1000BASELX SMF 未1000BASETX收发器
FDDI
FDDI接口已FDDI作网络干户提供巨处 ： 够千兆太网ATM网转移
ATM
未计划包括ATM接口支持第三层交换机ATM骨干网转移连接千兆骨干太网提供种优秀升级工具
2CoreBuilder4900交换机第二层特性
第二层交换支持：
存储转发交换IEEE8021d 桥接模式
址表容量：32K
VLAN设置址表
IPX SNAP 封装(FDDI)
IP残片(RFC 1042)
AppleTalk II翻译(IEEE8021H)
播广播防火墙
交换性：
传输速度：4Mpps
播广播速度：4Mpps
均时延：10~30ms
生成树协议：
符合IEEE8021d
编程播址
端口允许禁止
针VLAN设置STP
播理：
AutoCast VLAN (IGMP探听)
IEEE 8021p GMRP
播限制
传输优先级：
IEEE 8021 服务类型
PACE技术
VLAN支持：
端口分组
MAC址分组
支持组端口数：32
支持组MAC址数：32
AutoCast VLAN (IGMP探听)
基协议分组
IEEE8021Q标签
IEEE8021Q GVAP
3Com虚拟局域网总线(VLT)
Onearmed桥接器(标签转换)
称虚拟局域网
非称虚拟局域网
3CoreBuilder 4900交换机第三层特性
第三层交换支持：
快速IP
第三层路
第三层路性：
传输速度：4Mpps
播广播传输速度：4Mpps
均时延：10~30ms
第三层IP：
IP路表入口：2K
RIP
OSPF
静态路：64
路滤
静态ARP高速缓存入口数：32
增强PING
路踪支持
IP调试
BootPDHCP转播代理
IP播
IP播路表入口：2K
DVMRP
播隧道(tunnel)
第三层IPX：
8022接口
8023(RAW)接口
SNAP接口
IPX 太类型接口
复合(multiple)接口类型端口
RIP
RIP入口：2K
SAP
SAP入口：2K
SAP滤
AppleTalk：
版20
接口seeding
分区滤
TranscendWare策略
传输分类：
目标IP址
源IP址
IP协议
目标TCP端口
源TCP端口
目标UDP端口
源UDP端口
太类型
LLC
SNAP
IEEE 8021p CoS
保留带宽：
RSVP
静态带宽预留
传输策略
服务质量(QoS)：
输出队列端口数目
加权公队列(WFQ)
户定义包滤：
源址
目址
协议类型域(field)
128B编程域(field)
AutoFocus SmartAgent支持
巡回 分析端口(RAP)
RAP会话：4
端口镜象
镜象会话：4
MIBs
MIB II
太网MIB
FDDI SMT MIB
桥接MIB
SNMPFDDI代理
SNMP
CoreBuilder 3500 Enterprise扩展
RMON：
静态
历史
事件
警报
机(Host)
HostTopN
矩阵
RMON2：
协议目录
协议分配
址映射
网络层机
网络层矩阵
理访问：
Telnet
设置超时
会话数：8
rlogin
密码保护级：4
SNMP(IPUDPICMPTCP)
控制台(RS232)
TFTP载FLASH
外部PCMCIA引入
嵌WEB服务器
3Com SuperStack 4400网络交换机
3Com新款SuperStack Switch 4400拥前交换机功外特点：
通Matrix CableMatrix Module实现堆叠功交换机作堆叠理减轻理压力满足网络需求
根廉价电缆交换机间形成条1Gbps通讯链路
基WEB网络理利网意接点Web浏览器迅速发现网络问题保证网络畅通安全
通支持点联播信息流（IGMP）探测8021p媒体应优先级传输基8021Q标准VLAN改善网络控制
标准功包括SNMP全部9组RMON理3ComTranscend网配合进行全面理
基流控制IFM8023x确保数包丢弃
系统升级时仅需加入相应模块千兆太网ATM模块
562 网络加速设备
3COM CacheFlow 110高性互联网加速器支持15Mbps 互联网访问流量型ISP远程办事处企业户说 CacheFlow 110佳互联网加速解决方案 帮助户：
节省互联网带宽降低费
极提高互联网访问响应时间高达10倍
极提高远程部网应访问性响应时间
持续保证高性互联网服务质量
CacheFlow 110真正网络设备配置简单需分钟开始工作需做什理CacheFlow 110置CacheFlow公司专互联网加速设计操作系统—CacheOS保证户现网络条件快速度获取新时网信息
CacheOS
CacheOSCacheFlow公司专利专互联网加速设计操作系统cacheFlow系列产品均置CacheOS系列启发式方法智算法保证传送信息准确性实时性程度优化网络响应时间
CacheOS特性包括：
单目标进程处理
适应性数更新
更新数处理报告
独数存储方式（没文件系统目录结构）
全冗余磁盘阵列
先进读写存储子系统
常系统配置
型号
互联网流量
存储系统
存
网络接口卡
110
高达15Mbps
4GB
128MB
1 10100 BaseT
配置特性
CacheFlow110基配置支持高15Mbs连接
操作系统
CacheOS
存储系统
4GB
存
128MB
网络接口
110100BaseT全双工太网口
563 服务器
根贵单位业务需求分析建议选择HP公司HP ProLiant 530 G2 作数库服务器HP ProLiant 370 G3 WEB服务器
目前PC 服务器数充文件应服务器二者务身性求较高着Intel Xeon专服务器CPU推出总线技术断改进PC服务器性较幅度提高足满足实际需求
服务器质量直接关系网络系统性选购服务器性性速度系统吞吐量安全性持续性等方面考虑外需品牌售服务技术支持等素
采高度行系统体系结构包括双路等PCI总线双路存控制器系统吞吐量更高类产品中具优势：
集成双通道WideUltra SCSI3达两倍FastWideSCSI2速度够提供目前快数传输速度
选RAID配合SMART2磁盘阵列控制器提高数性
具备I2O力支持未标准IO加速器获智IO伸缩力
8IO扩展插槽（5PCI+3PCIEISA）意加装控制器
4拆卸托架装软驱光驱2525’热拔插硬盘托架
热拔插磁盘驱动器选81’616’部容量达1092GB
具全双工支持Netelligent 100 TX UTP网络控制器
选750W热拔插冗余电源冗余系统风扇冗余网络接口控制器等等提供系统保护
支持达4颗拥512K高速回写缓存Intel Pentium Pro CPU新型Xeon CPU支持INTEL未技术力提供佳性利工业标准DIMMS达3GB存具备强发展潜力HP系列服务器中高档产品性高度扩展性高性先进理工具表明非常适合企业级服务器
57 网络操作系统
Windows NTMicrosoft公司推出基ClientServer结构企业级操作系统占领先户务操作系统业界具发展前途网络操作系统性UNIX相拟理安全性方面UNIX更具优势
Windows NT特点
·提供Windows 类似操作界面理起十分方便
·硬件台关支持IntelAlphaMIPSPower PC等种台
·伸缩性强支持工作TCPIPSPXIPXNetbeui等种网络协议
·置安全机制控制户组等访问权限达C2级安全性
·支持FATNTFS等种文件系统中NTFS具高性特点
·支持线率处理器硬件结构
Windwos NT关键特征包括系统访问动态衡均分配利CPUNT磁盘网络IO进行专门优化极提高IO力NT中虚拟存理力相强户程序破坏系统进程空间
Windows NT 强壮高容错力操作系统具体体现
·恢复文件系统
·磁盘线备份
·磁盘阵列RAID5支持
·C2级安全性
Windows NT特适合作ClientServer方式企业级应服务器办公系统服务器十分适合作InternetIntranet服务器
第6章 培训售服务
员培训教育实施信息系统关键托普集团系统集成公司特注重层次员培训工作
户讲培训意味着花费费事实没培训培训花费更代价户够充分发挥系统效益拟定讲授系统软硬件知识关系统理软件开发等方面容
根医院具体求托普集团系统集成公司培训分二部分：
系统理员：
l 解软件工程基概念
l 掌握数库基操作
l 掌握前端开发工具
l 掌握应软件设计思想
医院业务员：
l 解计算机基操作
l 解国外医院信息系统计算机业务处理现状发展趋势
l 解应软件业务流程
l 掌握应软件
培训安排培训数医院根实际情况具体安排
61 硬件软件售服务
机网络系统托普集团负责公司具雄厚技术力量完善售服务客户中享高信誉系统培训实施阶段托普公司愿户技术员实施户培养技术员便户应需求变化系统进行修改公司负责户培训系统安装维护员托普集团提供软硬件产品均提供年保修
托普公司目前国著名计算机公司全国具雄厚技术力量完善售服务网客户中具极高信誉托普公司全国二十省市设分公司办事处提供日常技术服务支持较难系统障公司派专家户现场进行解决
62 系统安装测试
l 托普硬件验收托普集团户场进行开机试验机器运行正常户签收验机报告
l 系统软件安装成功投入
l 应软件验收办法托普公司院方验收
621 技术支持员
l 客户服务理——负责户北京托普系统集成公司托普集团方面联络协调工作
l 工程师——负责硬件安装调试售技术服务
622 户服务程序
户旦问题需解决果确定需支持客户服务理联系确定问题性质调配相应支持员户确认托普公司软件发生障直接托普公司联系
第7章 系统报价
文档容仅供参考
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
