公司营运作秩序进行维护公司员工切身利益特制定理制度制度涵盖业务员设计师思想道德行准日常工作规范条例等公司市场部适制度
部门原
1 公司信誉利益出发点市场导客户中心
2 诚信守信品德高尚热诚服务勤奋努力团队精神开拓创新
第章 部门员思想道德行准
1 业务员设计师应思想端正品德高尚诚实守信公司拥戴忠诚热爱职工作奉献精神严格遵守公司切规章制度服公司领导安排业务员间应具备团队意识矛盾纠纷妥善解决报公司领导寻求调解
2 业务员设计师外代表公司形象重代言业务员客户面前作出损公司形象信誉行举动更公司名义事业务关活动发现者客户投诉涉公司形象公司调查属实扣月奖金解聘
第二章 部门员日常工作规范条例
1 业务员设计师严格遵守考勤理规定
2 业务员设计师天必须负责汇报前天工作详情困难寻求解决困难办法周六提交周工作总结书面报告项规定发现解决业务员工作中存问题予总结纳帮助提高业务员业务水
3 业务员设计师班期间求着装整洁形象健康披头散发穿拖鞋短裤等碍观瞻举止事工作关活动公司电话做工作关闲聊
4 业务员设计师需出差洽谈客户业务员必须提前级申请批准方外出
5 业务员客户需量房需提前告知级理级理告知设计组安排量房设计师现场未见甲方未进行量房工作扣单月底薪50元业务员必须保证客户信息真实性准确性应详细计划报级备档
第三章 部门员基规范
1 午900卡班
2 部门理协助调整属日工作计划务安排做记录
3 外勤员外出必须前台处填写外出登记做外出记录办公室市场部总理做监督抽查脱岗者予100元次惩罚
4 午1700必须回公司进行部门例会突发情况未返回必须提前电话告知部门理公司电话营销员外出办事必须前台处填写外出登记便时核查
第四章 业务组岗位职责基础工作
1 遵守公司项规章制度维护公司利益
2 建立健全部门理制度执行
3 调查市场解行业市场状况做出市场分析部门理提交市场报告
4 选择市场营销渠道方开拓市场完成公司达项务指标
5 详细解竞争手市场营销情况采取措施做出市场分析提出相应策提交部门理
第五章 设计组基础工作
1 合理分工密切配合准确时完成工作务
2 保证部工作秩序环境卫生
3 客户沟通良准确理解客户意图设计出符合求方案
4 认真解答客户疑问规定格签订单
5 接收务单仔细审核准确设计公司统报价单认真报价
6 妥善保相关合设计资料断分析总结
7 正确设计工具熟练运
8 认真听取部门意见深入社会施工现场增强设计服务水
9 工程部密切配合协调工作提高顾客满意率
第六章 市场部员配岗位职责
1 部门理1名
2 设计1名
3 业务员8名
4 设计师4名
部门理岗位职责
1 总理领导全面负责部门项工作承担责
2 建立健全部规章制度监督执行
3 根公司总体发展规划制定部门务量进行务分解实施带领部门员工完成公司达项务指标部门务指导
4 负责组织建立完成客户服务体系规范客户档案理
5 指导培训部署综合业务力科学理营造良职场氛围建立稳定热情高效市场部团队
6 组织部门协调配合工作
7 定期持召开部门会议总结部门业绩达成情况指导员工行动
8 负责部门员调配薪酬分配晋升情况力资源部提出建议方案
9 完成公司规定工作
设计岗位职责
1 部门理领导全面负责设计组项工作
2 带领设计组员实现部门签单量项工作务指标
3 常检查督促协调设计师工作定期工作专业技作抽查考核
4 收集种信息制度部员培训计划开拓设计师视野增强交沟通力
5 组织执行客户资源统计制度进行综合分析周部门理时汇报
6 组出现紧急情况作出处理决策承担责
7 责组设计师日常行规范项部门执行情况进行监督处罚
8 时解组员思想动态业务进展情况予帮助时部门理汇报
设计师岗位职责
1 遵守国家法规执行公司制度服公司理维护公司利益
2 级指导完成职工作
3 接受公司培训报价图纸符合公司求达公司需专业力水
4 制定工作计划级提交计划建议时汇报工作中出现问题
业务员岗位职责
1 遵守公司规章制度熟悉公司业务流程
2 期完成部门达项业务指标
3 遵守公司纪律时出勤服级指导安排
4 深入市场解掌握市场信息部门汇报便时设计组公司反馈情况
5 时参加公司相关培训会议
6 常深入相关区域楼盘解交盘情况顾客装修需求状况部门理提交分析报告
7 加强设计组技术部员联系配合搞重点项目工作
8 天认真做工作计划工作汇总表工作中发现新情况新问题认真分析级领导反映
9 常施工现场熟悉掌握关施工工艺材料电路水路等家装工装知识
10 求做客户服务工作
11 周级领导提交工作总结汇报思想
12 完成部门理交付时性工作
第七章考勤制度
1 公司班实现指纹卡迟早退必须卡迟早退卡导致卡记录律旷工处理公事迟早退外出办事必须提前报办公室做相应记录
2 班迟早退10元分钟扣款月度旷工1天扣罚3天工资旷工5天动开予结算工资提成等费
3 允许员工外出开展工资便办理私事做工作关事外出做登记办公室市场部监督抽查脱岗者予100元次惩罚
第八章请假制度
1 请假程序解决办法:请假律办公室指定假条职员请假请直属者组长意找部门理签字部门理签署意见交行政部获批假条交办公室做考勤记录组长请假部门理申请获准假条交办公室做考勤记录请假必须遵循提前3时原原电话短信等方式请假律准(遇突发重病外返岗必须时补交假条)
2 请假结束返岗班必须时办公室办理销假销假者律请假未返岗处理
3 请病假必须出具医院(医生)证明病情诊断书否律视事假
4 恶意请霸王假次罚款200元两次者(含两次)公司直接开
第九章市场部守
1 严格遵守公司考勤制度准迟早退
2 着装谈吐仪表体方
3 应天工作班前领导汇报
4 团队精神倡导员工间团结合作理念
5 天保持良心态开拓市场寻找市场
6 许事第二职业擅公司名谋取私利
7 诚客户保持良关系
8 工作极强责心做事公司整体利益出发感情带工作中
9 应勤奋工作积极开拓市场
10 熟悉市场工费材料费材料品种规格途等
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