2021年加油站站长总结范文两篇2021年加油站站长年终工作总结范文1
20xx年年初公司求调加油站站长职年里级领导正确指导帮助通全站员工努力截止11月站销售成品油XXXX吨完成全年务69较年相减少092中汽油XXXX吨柴油XXXX吨汽柴1：2非油品销售XXXXX元较年相增加431IC卡发卡XXX张现年营理工作方面情况汇报：
抓营工作
年站着中国石化质优量足品牌形象站领导正确理紧紧围绕公司营销策略加油站热情服务动位顾客春耕时节站提前进行春耕油品供应市场调研走村屯询问顾客需求发放春耕惠农宣传单根实际情况提前进行油品调配效控制销售节奏保证春耕油品供应稳站带销量提升顾客评时发动站位员工喊着推销员口号业余时间忘宣传油品发动位员工挖掘潜客户建立客户档案客户消费情况进行分类维护老客户拉拢新客户IC卡线际站位员工积极顾客宣传IC卡优惠政策提高发卡量员工赢奖金提高收入
二 抓安全教育安全理
加油站营危险化学品说安全重年里站新增员工安全教育尤重员工安全意识强操作正确酿成灾难增强员工安全意识方面常贯彻落实七想七干现场九条禁令等员工工作中养成良安全惯保证站安全勤检查重整改杜绝隐患坚持日交接班时检查安全发现加油枪加油机部计量孔等部位渗漏情况时时处理杜绝种隐患外站安全防火设备设施维护保养重设备设施维护保养重保养重维护重防范做项安全工作着重做防火防静电防雷击防洪防冻防抢等安全工作
三 抓数质量理
坚持卸油十步法进行卸油认真核油品号数量避免跑滴漏日计量库存数量温度月进行加油机校保证加油机准确度总加强计量理明确计量员责职发现问题立查找分析隔夜建立健全计量分析制度努力确保油品损耗降
四 工作中存足
1站营策略明确灵活未充分发挥理优势未完成营指标
2员工队伍稳定服务工作带负面影响
3员工规范服务意识提高
4设施设备维护保养工作做位
5站卫生清扫够时存卫生死角
五步工作计划
剩月里积极联系客户销售成品油发放IC卡销售非油品努力完成营指标加强站理监督工作务理环境卫生账务项记录等方面规范求细致求时清理卫生改善站容站貌加强数质量理安全理团结员工关心员工员工进行沟通带队伍
2021年加油站站长年终工作总结范文2
岁末回想年工作想分析分加油站工作真想总结年工作写纸知落笔盘点工作失成绩力公司领导正确指导帮助全站员工秉力支持汗水智慧投入中方面工作取定成新进步整体工作意处面全年工作情况总结：
营业情况
20xx年面竞争加剧复杂市场环境作站长带领加油站全体员工紧紧围绕分公司扩销增量工作目标积极开展全员销售竞赛活动抢抓机遇迎难想方设法增销量巩固客户发展额配送先站领导组员工进行座谈发动员工想办法出意增加销量营理模式求班组员工巩固进站加油顾客通社会关系寻找客源外站长领班负责寻找额配送客户成效较理想先抓住广宇通讯公司市政工程建设等工程油保证月额配送油品务弥补零售销售总量足力宣传长城润滑油品牌保障客户放心售服务价格质量找突破口
截止11月份汽柴油销量达xx吨完成年度务xx中柴油xx吨xx汽油xx吨xx润滑油销售xx吨xx
二加油站理
坚持规范理时推行理方式生活关心员工想员工想急员工急方便员工日常生活公司站添置热泵空调解决员工夏天洗澡冬季营业室温度低问题员工确实感受公司关怀提高员工凝聚力逢节假日组织员工集体会餐举办种文体活动知识竞赛等活动丰富员工文化生活时增强员工间友谊情
狠抓规范化服务求位员工熟练掌握加油八步法优质热忱周服务留住回头客社会加油点中石油站展开竞争等价格质量等质量服务广顾客感觉中石化加油站消费放心舒心
三安全理
年安全题活动第二年安全题活动契机认真组织员工学项安全理制度营造浓厚活动氛围员工围绕什安全安全责什保安全落实谁谁负责安全责制度等问题开展讨通讨知道安全生命负责安全责保安全安全保障身出发觉履行安全职责严格执行安全禁令纪律规范作业行时组织员工开展事预想查找挖掘未遂事件增强员工身边存安全危害时发现消力结合加油站实际情况细化加油站安全纪律规定加油站日查周查月查中仔细检查走场留死角严格执行资金油品理制度加检查力度时开展隐患治理完善应急预案组织员工开展预案推演提高员工安全防范力处置突发事件力确保企业财产员工生命安全
根公司求分ME签定安全责状员工签订安全承诺书明确加油站安全责关系方便安全理强化安全理工作消事隐患
四加强数质量理努力降低油品消耗
坚持油罐车进行卸油前准确计量油品核油罐做天计量核算时结合实际情况定期校加油机准确度特元丰站户流量加油摩托车校加油机准确度时必须考虑发油方法数量频率等素总加强计量理明确计量员责职发现问题立查找分析隔夜建立健全计量分析制度努力确保油品损耗降
五设备理
着修早处理修出门原通领班培训日进行设备检查做早发现早解决基保证加油站设备全年运行正常维修中心力配合基做加油站设备完
足处：
1精细化理工作做够种文填写够时完整
2员工队伍稳定服务工作带负面影响
3员工规范服务意识提高
4设施设备维护保养工作做位
六步工作计划
1工作目标
维持全年成品油零售量045万吨力争05万吨中纯出枪量争取046万吨确保安全生产事零安全隐患行政处罚**分公司培养备计量员备核算员公司继续发展输送加强务理全面实行半军事化理精细化理
2加强HSE体系建设全面落实消防安全工作
加强HSE体系建设必须做四位员安全培训位理措施位现场安全监督位制度标牌设置悬挂位牢固树立安全第理念抓安全基础加强HSE体系建设效控制损益积极开展安全监督拼活动组织全站参安全教育活动安全知识培训断强化员工安全意识完善员工安全知识提高加油站安全理水针时期务加油站实际情况断完善应急预案体系针性加强预案演练提高加油站事灾害防治力深化HSE理体系建设加油站风险点实行加油站营销中心两级监控通检查指导整改三步落实切实提高加油站风险控制力
3坚持优质服务理念断提高服务水
落实加油十三步曲收银六步曲等服务规范时加强服务手式说话语气语调等方面培养公开热线电话服务承诺等全方位客户提供服务司机半路没油遇纠纷加油站电话加油站会时进行帮忙调解切实履行服务承诺顾客中赢良口碑
4学先进技术引进先进设备实现降废增效节环保
先进技术设备加油站建设程中占着代位置站加培训力度请专家走进员工走出学先进科学技术时站申请引进油气回收装置等先进设备学先进技术运先进设备实现降废增效节环保
20**年分公司领导扎实工作作风工作热情销售工作做出应积极贡献
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20xx年年初公司求调加油站站长职年里级领导正确指导帮助通全站员工努力截止11月站销售成品油XXXX吨完成全年务69较年相减少092中汽油XXXX吨柴油XXXX吨汽柴1：2非油品销售XXXXX元较年相增加431IC卡发卡XXX张现年营理工作方面情况汇报：
抓营工作
年站着中国石化质优量足品牌形象站领导正确理紧紧围绕公司营销策略加油站热情服务动位顾客春耕时节站提前进行春耕油品供应市场调研走村屯询问顾客需求发放春耕惠农宣传单根实际情况提前进行油品调配效控制销售节奏保证春耕油品供应稳站带销量提升顾客评时发动站位员工喊着推销员口号业余时间忘宣传油品发动位员工挖掘潜客户建立客户档案客户消费情况进行分类维护老客户拉拢新客户IC卡线际站位员工积极顾客宣传IC卡优惠政策提高发卡量员工赢奖金提高收入
二 抓安全教育安全理
加油站营危险化学品说安全重年里站新增员工安全教育尤重员工安全意识强操作正确酿成灾难增强员工安全意识方面常贯彻落实七想七干现场九条禁令等员工工作中养成良安全惯保证站安全勤检查重整改杜绝隐患坚持日交接班时检查安全发现加油枪加油机部计量孔等部位渗漏情况时时处理杜绝种隐患外站安全防火设备设施维护保养重设备设施维护保养重保养重维护重防范做项安全工作着重做防火防静电防雷击防洪防冻防抢等安全工作
三 抓数质量理
坚持卸油十步法进行卸油认真核油品号数量避免跑滴漏日计量库存数量温度月进行加油机校保证加油机准确度总加强计量理明确计量员责职发现问题立查找分析隔夜建立健全计量分析制度努力确保油品损耗降
四 工作中存足
1站营策略明确灵活未充分发挥理优势未完成营指标
2员工队伍稳定服务工作带负面影响
3员工规范服务意识提高
4设施设备维护保养工作做位
5站卫生清扫够时存卫生死角
五步工作计划
剩月里积极联系客户销售成品油发放IC卡销售非油品努力完成营指标加强站理监督工作务理环境卫生账务项记录等方面规范求细致求时清理卫生改善站容站貌加强数质量理安全理团结员工关心员工员工进行沟通带队伍
2021年加油站站长年终工作总结范文2
岁末回想年工作想分析分加油站工作真想总结年工作写纸知落笔盘点工作失成绩力公司领导正确指导帮助全站员工秉力支持汗水智慧投入中方面工作取定成新进步整体工作意处面全年工作情况总结：
营业情况
20xx年面竞争加剧复杂市场环境作站长带领加油站全体员工紧紧围绕分公司扩销增量工作目标积极开展全员销售竞赛活动抢抓机遇迎难想方设法增销量巩固客户发展额配送先站领导组员工进行座谈发动员工想办法出意增加销量营理模式求班组员工巩固进站加油顾客通社会关系寻找客源外站长领班负责寻找额配送客户成效较理想先抓住广宇通讯公司市政工程建设等工程油保证月额配送油品务弥补零售销售总量足力宣传长城润滑油品牌保障客户放心售服务价格质量找突破口
截止11月份汽柴油销量达xx吨完成年度务xx中柴油xx吨xx汽油xx吨xx润滑油销售xx吨xx
二加油站理
坚持规范理时推行理方式生活关心员工想员工想急员工急方便员工日常生活公司站添置热泵空调解决员工夏天洗澡冬季营业室温度低问题员工确实感受公司关怀提高员工凝聚力逢节假日组织员工集体会餐举办种文体活动知识竞赛等活动丰富员工文化生活时增强员工间友谊情
狠抓规范化服务求位员工熟练掌握加油八步法优质热忱周服务留住回头客社会加油点中石油站展开竞争等价格质量等质量服务广顾客感觉中石化加油站消费放心舒心
三安全理
年安全题活动第二年安全题活动契机认真组织员工学项安全理制度营造浓厚活动氛围员工围绕什安全安全责什保安全落实谁谁负责安全责制度等问题开展讨通讨知道安全生命负责安全责保安全安全保障身出发觉履行安全职责严格执行安全禁令纪律规范作业行时组织员工开展事预想查找挖掘未遂事件增强员工身边存安全危害时发现消力结合加油站实际情况细化加油站安全纪律规定加油站日查周查月查中仔细检查走场留死角严格执行资金油品理制度加检查力度时开展隐患治理完善应急预案组织员工开展预案推演提高员工安全防范力处置突发事件力确保企业财产员工生命安全
根公司求分ME签定安全责状员工签订安全承诺书明确加油站安全责关系方便安全理强化安全理工作消事隐患
四加强数质量理努力降低油品消耗
坚持油罐车进行卸油前准确计量油品核油罐做天计量核算时结合实际情况定期校加油机准确度特元丰站户流量加油摩托车校加油机准确度时必须考虑发油方法数量频率等素总加强计量理明确计量员责职发现问题立查找分析隔夜建立健全计量分析制度努力确保油品损耗降
五设备理
着修早处理修出门原通领班培训日进行设备检查做早发现早解决基保证加油站设备全年运行正常维修中心力配合基做加油站设备完
足处：
1精细化理工作做够种文填写够时完整
2员工队伍稳定服务工作带负面影响
3员工规范服务意识提高
4设施设备维护保养工作做位
六步工作计划
1工作目标
维持全年成品油零售量045万吨力争05万吨中纯出枪量争取046万吨确保安全生产事零安全隐患行政处罚**分公司培养备计量员备核算员公司继续发展输送加强务理全面实行半军事化理精细化理
2加强HSE体系建设全面落实消防安全工作
加强HSE体系建设必须做四位员安全培训位理措施位现场安全监督位制度标牌设置悬挂位牢固树立安全第理念抓安全基础加强HSE体系建设效控制损益积极开展安全监督拼活动组织全站参安全教育活动安全知识培训断强化员工安全意识完善员工安全知识提高加油站安全理水针时期务加油站实际情况断完善应急预案体系针性加强预案演练提高加油站事灾害防治力深化HSE理体系建设加油站风险点实行加油站营销中心两级监控通检查指导整改三步落实切实提高加油站风险控制力
3坚持优质服务理念断提高服务水
落实加油十三步曲收银六步曲等服务规范时加强服务手式说话语气语调等方面培养公开热线电话服务承诺等全方位客户提供服务司机半路没油遇纠纷加油站电话加油站会时进行帮忙调解切实履行服务承诺顾客中赢良口碑
4学先进技术引进先进设备实现降废增效节环保
先进技术设备加油站建设程中占着代位置站加培训力度请专家走进员工走出学先进科学技术时站申请引进油气回收装置等先进设备学先进技术运先进设备实现降废增效节环保
20**年分公司领导扎实工作作风工作热情销售工作做出应积极贡献
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