《公司值班管理制度》


    值班制度

      总
      保障公司正常工作秩序间断财物安全特制定制度
      二理体制
      门卫值班公司身情况设立门卫值班制度24时值班
    项目部值班公司身情况设项目部制度
    信息组值班公司身情况设信息组制度
      领导值班公司身情况设立公司领导值班制度
      三理点容
      ()门卫值班
      目:维护公司工作秩序防止公司财产遭受损失实行分班制保证24时班
      值班点:
      1)保证通讯系统畅通
      2)防止公司财物失窃
      3)时排公司火灾漏水事
      4)监查班公司员进出情况
    5)接宾保存邮件
    (二)项目部值班
      1)目:维护项目部日常工作秩序时联络处理事务
      2) 般班时间节假日值班时间
      3)值班点:
      巡察项目部辖路段情况
      电话记录处理转送
      领导交办务
    (三)信息组值班
      1)目:确保公司信息传送外时联络处理事务
      2) 般班时间节假日值班时间
      3)值班点:
      接班客
      处理非工作时间工作区事物
      接值班电话应记录电时间单位授话容时天值班员反馈
    规定准确填写值班日志  
    (三)公司值班
      目:公司业务工作
      般班时间节假日值班时间
      值班点:
      1)处理未完成工作
      2)处置班突发紧急事件属职权范围应时处理非职权应根事件情况立属部室公司领导反馈
      3)公司辖项目部信息组电话确认值班情况应记录电时间授话容
      4)值班接宾记录访时间单位访容
      5)值班员规定准确填写值班日志
      四值班规定
      1遵守值班纪律时交接班事须先请假便安排时代员关员值班室留宿
      2值班时坚守岗位聚众牌电视嗑睡坏机
      3规定时间加强巡视做防盗防火防灾工作尤加强重点部位监
      4值班员须公安消防医院供水供气供电通讯等部门火车船飞机出租车址电话路线等信息置明显处备应急需
      6遇紧急事件首先冷静敢负责方面胆采取应急措施免贻误方面时汇报领导
      五接听值班电话应注意:
      1礼貌相进接入应动通报公司名称职务姓名方未通报应客气询问清楚
      2语言文明切忌粗声粗气
      3重较长电话容请方复述遍
      4求公司领导电话首先部清方单位名称职务姓名然婉转回答请您稍等您找类话处置
      5紧争情况时报告外般干电话容集中起条理写入值班记录
      6加节假日值班力量公司领导带班征求属中意排定值班表印发关部门员




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    徐***计

    贡献于2021-09-12

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