行 业 分 析 报 告
医药营行业
行业背景分析
1行业情况简介
国医药行业传统产业现代产业相结合二三产业体行业起门类包括：化学药品生物药品中成药中药材医疗器械制药机械卫生材料药包装材料等工业商业
医药市场特点：
Ø 医药市场竞争局部性药品市场竞争般表现种药品间市场竞争产品间接竞争
Ø 规模营
Ø 医药商品进入市场壁垒高医药商品直接涉健康安国家药品生产理销售进口等实行严格法律标准控制理没国际药品生产质量理标准〔GMP〕认证药品企业难进入市场流通领域营药品企业必须通医药商品营质量理标准〔GSP〕认证事药品器械营
Ø 政府直接济干预医疗卫生社会福利事业公益事业国家药品生产营进出口统理药品定价均采取济控制行政干预[国医药流通体制发生重变化现行国集体营四级站批发模式种制企业存集约化配送制连锁制取代
国医药工业年产值已２０００亿元全国现药品批发企业１６万家年营业额超２０００万元缺乏４００家医药流通企业１９９９年均利润１％销售钱高达１２％年１６省市治区利润均值负数旧四级站营网络中许单位亏损严重面医药流通企业新轮全面外开放格局迫切需建立医药流通新体制
解国家关部门推动医药流通体制统开放竞争序〞格局开展幅度减少医药批发企业数量根消恶性竞争降低营钱破部门区域行业等限制利５年左右时间扶持建立５１０面国外市场元化营年销售达５０亿元特型医药流通企业集团建立４０年销售额达２０亿元区域性医药流通企业集团努力企业销售覆盖全国７０％市场医药零售业实现连锁化利５年时间扶持１０国外知名医药连锁企业单拥网点超１００时建立批区域性医药连锁企业广阔农村区老少边穷区增建批医药商品供网点
药品市场属性划分处方药非处方药〔OTC〕处方药必须医生开处方合法获药物非处方药需医生开处方指导合法获药物
医药行业重影响制度政策：1医疗体制改革2处方药非处方药分类理3药品价格政策4参加WTO影响5药品回扣问题导致处方药药结构发生变化〔详细容2000816北京青年报新闻周刊〕
2行业特点分析
Ø 药品营单位医药商品价格理〞企业理核心物价部门根国家医药商品营定价政策制订药品价格国家价格理局推出价作价〞政策出厂价〞直零售价〞中间环节加价率控制19然药品营环节次计算加价率
Ø 医药企业般采取统采购采部调拨方式商品转移药品营公司进行药品外销售
Ø 财务部门根物价部门审批医药商品销售价格单核算入库钱
Ø 药品销售3种模式：批发〔级批发商医院〕零售〔门市销售〕加价调拨〔部销售〕
Ø 药品库存效期批次理
3行业典型企业〔单位〕情况介绍
石家庄神威药业股份位石家庄市滦县家国型综合性制药企业1997年跨入全国中成药工业企业50强列员工900余产品八剂型200品种神威药业力加强技术改造优化产品结构先兴建注射剂车间软胶囊车间技术装备均居国领先水达GMP求
企业部理走条严治厂道路积极拓展销售业务全国设置办事处负责区市场销售收集订单〔合〕生产理部根订单情况安排生产材料采购部门采购原材料采购目前市场条件限制采购高价格努力降低钱
总说神威药业理市场导产品拟畅销加理者水提高客户重心供链理仅着重销售 库存采购没意识客户供商理重性
外企业部门部制度严明理效部门业务没机串起销售采购库存财务部门信息孤岛财务部门业务部门缺乏必控制业务控制然停留领导层拍脑袋根底相应控制制度建设较弱
Ø 企业组织机构相应职
企业组织结构图
总 公 司
质检部
财务部
行政理
批发部
中成药公司
器械公司
药材公司
药品公司
药店N
药店1
药店2
药店
3
Ø 部门职
A 财务部行政理质部〔抽查〕：总公司职部门
B 药品分公司〔药品进货批发部医院〕器械分公司〔医疗器械进货品种数量少批发部医院〕药材公司中成药公司〔中药中成药进货品种批发部医院〕药店〔设零售仓库〕
4行业业务流程分析
41 医药商品采购业务流程
Ø 采购业务员制订进货方案进货方案商品保账进行编制采购业务员合理员讨签字总公司专营药品批发公司领导采购业务员审核数量采购金额
Ø 根进货方案询价拟结果厂家(级批发商)签订订货合 电报订货应登记 合书
Ø 货商品检仓库质量验收员填写入库传递卡交合理员仓库保员
Ø 合理员根入库传递卡填写入库单交仓库保员填写货物实收数交物价员审定销售价格填入库单分发发票理员登记发票账仓库业务员登记业务商品账财务商品会计登记财务商品账应付账款
Ø 合理员根合入库单登记合台账仓库保员根入库单登记库存商品账
Ø 进货退货时业务员根质量检验合格单填制退货申请单交合理员核查呈交部门领导批准合理员填制红色订单相关部门根红色订单减检库存数
42 采购业务流程图 〔见流程图文档〕
43 医药商品销售业务流程
Ø 销售业务根已建立客户资料档案客户资金信誉进行核实保证应收款风险
Ø 解客户采购方案根客户采购方案制订销售方案
Ø 销售业务员客户签定销售合合理员根销售订单通知备货
Ø 备货区填写出库单交库房复核员复核复核财务客户开发票交客户库房根出库单发货
Ø 合理员出库单登记合台帐
Ø 业务员出库单登记销售业务员台帐
Ø 财务出库单登记财务帐
44 销售业务流程图 〔见流程图文档〕
45 销售退货业务流程
Ø 退货卡应包括退货药品名称客户名称退货原退货合号原销售合号相关部门退货处理意见领导审批意见
Ø 退货卡业务终点财务部财务部根部门处理意见做相应财务处理
Ø 仓库根红出库单〔销售退货入库单〕办理入库销售部门根红销售订单应收款销售收入
46 退货业务流程图 〔见流程图文档〕
47 库存业务流程
Ø 仓库保员根质量检验员传进货入库单填制商品入库卡〞商品验收单进行商品验收登记商品台账
Ø 仓库设置商品保卡记载商品批次进销存动态帐
Ø 特殊药品设置专库商品账单独理两名理员时理仓库应设置合格商品存放区合格商品存放区检商品存放区根商品效期设置色标分理报警色标分四级：绿牌黄牌红牌黑牌分正常期限快期已期已期存放合格区合格商品问题商品超半年进行报废处理
Ø 药品非药品分仓库存放药外药分库〔区〕理
Ø 仓库设立收发货组保员配发商品通收发组复查出库发货时复查员货行发货通知联写明生产批号
二行业电算化应分析
1行业电算化应现状
目前医药行业电算化应集中进销存+财务〞应2000年医药改革医药行业电算化应促进作行业解决方案集中批次库存效期理没真正解决行业应中价格供商客户力商品批次效期GSP达标等行业户应问题
2行软件行业中应情况
北京佳软公司〔协力商霸〕北京明星公司〔明星进销存〕北京科情公司〔天〕医药行业应表达进销存批次门市〔分公司〕效期剂量药品禁忌配伍等
北京英克集团北京佳公司〔ERP〕北京助邦公司框架结构软件未见
北京佳公司典型户石家庄神威药业股份
北京助邦公司典型户北京辉瑞制药公司
三NC标准产品行业应需求
1采购理
1． 1根底设置
（1） 数流：
Ø 订单严格执行数流：
质量检验合格品入库
供商发货通知单
采购退货订单
采购订单
货签收
质量检验
退货单
退货
采购入库
说明：
1 订单严格执行保证业务入口订单核心
2 订单应收数采购入库数+合理损耗+非合理损耗数+退货数
3 采购结算：发票金额采购入库金额+合理损耗金额采购退货出库金额
Ø 订单非严格执行：
订单非严格执行数流程参考普通采购入库流程
（2） 选项设置：
Ø 新增参数：
参数1：订单严格执行：
控制：订单严格执行采购数量金额价格必须严格执行订单允许数量少收
参数2：订单非严格执行：
选择参数进行业务控制选项：
1〕否进行货单采购订单数量交期容差控制
2〕否进行采购发票采购订单数量价格容差控制
3〕否进行质检单采购订单合格数量容差控制
4〕发票校验时发票价格否采购订单容差设定进行校验
5〕发票校验时发票价格否采购订单容差设定进行校验
Ø 系统提供公参数：
1 采购单否需审核
2 采购发票否进行高进价控制
3 采购入库否允许超采购方案入库
4 否进行采购入库单采购方案入库数量容差控制
5 否修改操作员输入采购单
6 否定义收货步骤
7 次进货超定数量金额〔针存货〕设定限额否需领导审批
8 次请款超定金额设定限额否需领导审批
9 质检方案通订单货签收单达
10 付款针订单入库单发票
（3） 采购单模版设置
设置符合户求采购单输入印模版户根系统已提供默置订单数项选择界面显示数项〔数项必须选择〕定义数项设置添加适合单位情况采购单数项名称数类型长度
系统提供默认输入印模版容：
采购单
供商 订单编号 采购单号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
生产日期
数量
单价
金额
标准批发价
标准零售价
含税价
价税合计
折扣
税额
批号
2供商理
21 供商记录维护
供商根信息应包括营业证号营范围药品营企业许证号
22供商维护记录说明
Ø 原医药商品营企业必须取两证〞营业两证〞指卫生局颁发药品营许证国家医药理局颁发合格证国家工商局颁发营业执医药改革变证〞原卫生局颁发药品营许证国家医药理局颁发合格证现药品监督理局颁发药品营企业许证
Ø 供商必须具备证〞否允许供商进货〔GSP容〕
说明：〔果医药营企业严格执行GSP理求〕
1 供商记录中必须输入
2 证〞控制果业务起点订单录入订单时必须控制证容果证容全订单允许录入果业务起始点进货单录入进货单时必须控制证容果证容全进货单允许录入
2 3 厂商存货关系维护
存货维护厂商： 定义存货厂商应关系建立存货厂商信息合格证号药品生产企业许证号营业证号质量等级商标等〔GSP容〕
3采购定单理
31根底设置
（1） 选项设置：进行闸口设置：
订单业务流控制：
（1） 订单严格执行
〔2〕订单非严格执行
说明：1订单严格执行指进货业务次进货退货均必须订单业务应订单业务核心容业务票传递开始系统提供进货订单退货订单退货订单中必须指定原进货订单号通进货订单号退货订单号+原进货订单号应采购入库单采购退货出库单
2订单非严格执行指进货业务次进货退货张进货订单进货退货业务应采购入库单业务核心容采购入库单业务票传递开始系统提供进货订单退货订单通进货订单号采购入库单采购退货出库单应
（2） 采购订单模版设置：
设置符合户求采购订单输入印模版户根系统已提供默置订单数项选择界面显示数项〔数项必须选择〕定义数项设置添加适合单位情况采购订单数项名称数类型长度系统提供默认输入印模版
订单退回
供商 退回单号
原订单号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
生产日期
数量
单价
金额
标准批发价
标准零售价
含税价
价税合计
批号
税额
已收数量
采购订单
供商 订单编号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
生产日期
数量
单价
金额
标准批发价
标准零售价
含税价
价税合计
方案货日期
税额
批号
4销售理
41根底设置
l 销售单模板设置：
销售单
仓库
商品名称
规格型号
产
计量单位
数量
单价
金额
批次
含税单价
含税金额
税额
货位
标准批发价
标准零售价
l 销售功分组：销售系统功进行分组分组组功分配组操作员组操作员备选象：订单新增订单修改订单审核〔分数量价格等细化〕订单印发货单新增发货单审核发货单印发票新增发票审核发票印收款单新增等
l 审核特性定义：设立审核步骤审核容应限容：
审核路线：针〔业务类型+单〕01〔序序〕
审核权限定义：+存货分类+客户分类+价格折扣+额度
l 数权限定义：针组操作员设定销售单显示字段
l 发货单参数
果系统订单参数设置订单非严格执行：
ü 发货单特殊药品药品销售数量必须遵循药品剂量控制
声明：商品档案中定义该医药商品否进行药品剂量控制果进行药品剂量控制提供剂量剂量参考数量输入出选择药品剂量控制方式：月季年次销售标记特殊药品进行已销售数量控制期退货数量销售数量控制
1 果销售业务严格执行订单：
控制点订单应发数订单已发数订单退货数未发数例：果客户季度剂量2000G第次订单应发数1300G订单已发数1000G未发数300G果客户第二次订单数量800G系统予报警允许销售时客户第二次订单数700非关闭第张订单执行
2 果销售业务严格执行订单：
A 订单非严格执行订单开始执行业务：
销售剂量报警点订单提示销售量控制点销售发货单订单销售数量超剂量报警参控制数量流动发货单处订单数量超剂量处必须控制数量控制点：已发货数量期退货数量销售数量
B 订单业务：
订单业务业务单起始点发货单报警点控制点发货单控制点：已发货数量期退货数量销售数量
ü 销售价格必须遵循国批价
A 果订单严格执行
销售价格业务控制点销售订单销售价格果价格系统参数设置价税合计设置国批价时价格含税价格国批价进行拟价格含税价格反理实国批价理解高销售价格果销售价格超国批价般业务员允许销售出库领导审批继续销售
B 果订单非严格执行
销售价格业务控制点发货单销售订单予报警果销售价格超国批价般业务员允许销售出库领导审批继续销售
l 销售结算参数
ü 果系统参数设置订单严格执行：发票中单价必须订单相果系统设置参数订单非严格执行：发票中单价订单相
5价格理
51参数设置
511 价格控制业务控制方式：〔行业功〕
Ø 否高售价控制国家统规定药品价格称国批价销售时售价允许超国家规定批发价果超批发价销售必须领导特批国批价存货档案必局部
Ø 否低价控制果存货档案特价表设置低售价销售时低价格果户未设置低售价销售价格低批次进价者低批次进价〔系统根设置提示批次进价〕[批次理]
5 12 低售价高售价控制业务
Ø 果订单严格执行低售价高售价控制业务起点订单
Ø 果订单非严格执行低售价高售价控制业务户选择订单发货单发票
52 商品销售价格定价
Ø 交叉扣率理
说明：交叉扣率指种存货存货类应客户客户类折扣率假设商品M种分类X种客户N间关系M*NX*N客户A1A2……表
北京A1公司
北京XXXX医药公司
交叉扣率理
客户选择
商品编号
商品名称
扣率
M1
医药商品
80
M2
医药商品
80
M3
医药商品
80
M4
医药商品
80
M5
医药商品
80
M6
医药商品
70
M7
医药商品
70
M8
医药商品
70
M9
医药商品
70
M10
医药商品
70
北京A2公司
北京XXXX医药公司
交叉扣率理
客户选择
商品编号
商品名称
扣率
M1
医药商品
85
M2
医药商品
85
M3
医药商品
85
M4
医药商品
85
M5
医药商品
85
M6
医药商品
75
M7
医药商品
75
M8
医药商品
75
M9
医药商品
75
M10
医药商品
75
影响价格素：客户客户类存货存货类客户客户类应价格〔交叉扣率〕
Ø 国批价调价：〔行业功〕
国批价般2月调次需保存年调价日期价格记录
未执行
医药商品变价通知单
单编号 变价通知执行文件号 执行状态
制单日期 执行日期
商品编号
商品名称
产
单位
原进价
拟进货
价格
进货价风格幅
原批发价
拟批发价格
批发价调幅
原零售价
拟零售价格
零售价风格幅
备注
制单 执行
说明：
Ø 医药商品变价通知单功钮包括：增加保存修改删执行取消等
Ø 执行：指价格执行医药商品变价通知单新价格取消执行逆程
Ø 描述原进价价格M80参：
原进价新钱拟进货价格执行医药商品变价通知单新钱
原批发价国批价原零售价零售价
53 查询
查询医药商品变价通知单单列表
6客户理
61 客户记录维护
客户根信息应包括营业证号营范围药品营企业许证号
Ø 说明：
1〕客户必须具备证〞否允许销售证证全客户〔GSP容〕
2〕证〞指国家工商局颁发营业执药品监督理局颁发药品营企业许证
7销售定单理
71根底设置
〔1〕选项设置：进行闸口设置：
订单业务流控制：
〔1〕订单严格执行
〔2〕订单非严格执行
说明：
1订单严格执行指销售业务次销货退货均必须订单业务应订单业务核心容业务票传递开始系统提供销售订单销售退货订单退货订单中必须指定原销售订单号通销售订单号销售退货订单号+原销售订单号应销售出库单销售退货入库单
2订单非严格执行指销售业务次销售销售退货张进货订单进货退货业务应销售出入库单业务核心容销售出入库单业务票传递开始系统提供销售订单退货订单通销售订单号销售出库单销售退货入库单应
〔2〕销售订单模版设置：
设置符合户求销售订单输入印模版户根系统已提供默认设置订单数项选择界面显示数项〔数项必须选择〕定义数项设置添加适合单位情况销售订单数项名称数类型长度系统提供默认输入印模版
订单退回
客户 退回单号
原订单号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
标准批发价
数量
单价
金额
批号
标准零售价
含税价
价税合计
扣率
税额
已发货数量
订单退回
客户 订单编号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
标准批发价
数量
单价
金额
批号
标准零售价
含税价
价税合计
扣率
税额
方案发货日期
〔3〕订单严格执行订单非严格执行业务流程表现：
销售订单严格执行业务起始控制点订单表达完全订单核心业务销售价格数量结算金额必须严格执行订单容
销售订单非严格执行业务起始控制点订单销售发货单销售价格数量结算金额订单容容差
（3） 根底参数设置：
Ø 报价单参数：
果启价格理系统提供选择功控制低售价控制高售价控
制？高售价理详细容价格理
低售价理系统提供3种情况选择控制：
第种情况：低售价低批次进价者低批次进价〔系统根设置提示批次进价〕
第二种情况：次发货价格
第三种情况：
说明：三种情况包含4种：①户3种情况选择系统默认低批次进价②户选择第1种情况系统默认低售价低批次进价③户选择第2种情况系统默认次发货价格④户选择第3种情况系统默认进行低售价控制
Ø 订单参数
1） 特殊药品剂量控制：
麻醉药品精神药品毒品放射性药品等国家规定需特殊处理专〔理领导〕权限销售药品业务员允许销售〔GSP容〕
说明：特殊药品理指医药行业特殊药品极严格控制求客户定时期〔月季〕购置定数量特殊药品
2） 客户销售退货：
销售退货否直接入库果销售退货直接入退货库进行质量检验区分否合格果合格入销售库果合格入合格库果否销售退货先进行质量检验根质量情况办理入库果质量合格药品入合格药品库果合格入退货库理〔领导〕审批入销售库
3） 销售价格：
销售价格〔单价含税单价〕允许超标准批发价〔国批价〕果超标准批发价销售行必须报领导审批定义超价销售控制？否通权限理进行
建议NC产品字段进行权限控制〔字段权限进行员公司业务领导权限设置〕
72 订单
1)订单需表现容
单头：订单编号部门〔办事处〕代码客户代码客户代表业务员结算方式付款期限运输方式订单总额订单类型销售类型
单体：货品编号等
2)订单
订单审核审核容包括：价格数量收款方式
审核价格考虑素包括：〔订货数量没关系〕
客户信应收余额笔数
审核数量考虑素：业务员销售务量业务员订单
收款方式：考虑客户新客户老客户客户信
8库存理
81 批次理中心
医药商品批次查询：
医药商品批号查询
统计开始日期
医药商品编号 品名规格 属分类
单位 厂
批号
生产日期
期初数量
进货数量
销售数量
结存数量
结存金额
库存
销售出库
进货入库
日期
单编号
单类型
客商名称
进货销售数量
价格
金额
业务员
扣率
库房名称
结余数量
价格
金额
医药商品批号收发存表：
批号收发结表
仓库 医药商品
统计日期
批号
货位名称
医药商品编号
商品名称
生产日期
期初数量
收累计数量
发累计数量
结累计数量
8 2 保质期预警
A系统提供保质期理存货报警功报警方式设置定义月日
B报警存货色标理：根商品效期设置色标分理报警色标分四级
：绿牌黄牌红牌黑牌分正常期限快期已期已期〔行业功〕
库存系统色标进行定义：面效期方式日情况介绍月方式类
效期名称
时间
色标
正常期限
快期
已期
已期
90天
90~30天
30~0天
效期
显示色标
绿牌
黄牌
红牌
黑牌
库存色标理实现色标查询：
1） 查询条件：商品仓库色标
库存色标查询
商品 仓库 色标
商品编号
商品名称
规格
单位
厂家
产
批号
数量
国批价
金额
仓库
色标
出厂日期
失效日期
2） 计算公式：金额国批价*数量
C报警提前期理：根商品效期理设置报警提前期报警提前期系统予报警
83 药品药性理
定义药品性质药品性质存放[作中药]
业务处理：库存理系统参数设置提供项否药品药性理库存〞果选择药品药性理库存必须设置药品药性果选择药品药性理库存系统需设置药品药性
A 药品药性理库存业务处理：
果库存系统药品药性理库存首先NC系统必须支持进货单拆分张销售单支持仓库谓进货单拆分指质检单〔质量检验模块〕入库单时入库单拆分例：原系统支持药品药性理库存质检单生成入库单单号2000090001号果系统药品药性理库存药性拆分生成2张者更入库单单号应变2000090001120000900012等谓张销售单支持仓库指张销售单允许仓库发货〔药性仓库发货〕
B 药品药性理库存业务处理：
药品药性理库存业务处理业务样须药品药性进行区混合存放业务特殊容
C 药品药性设置：
药品名称药品分类
药品名称1药品分类
药品名称2药品分类
药品名称3药品分类
药品名称4药品分类
…
…
说明：建立药品名称药品分类药品名称N药品分类药性关系[约定：第种药品关系表中项药品必须混合存放]
四行业专业务理功
〔〕医药营
1 机构设置员理[解性容]
1〕质量理组：
2〕质量验收组〔质量验收组附属业务部门〕：
3〕化验室：
说明：员理包括员专业技术职称文化程度培训证书
2商品档案：
商品档案
药品编号
批准文号
合格证
厂家
药品名称
辅助计量单位
否禁忌配伍
药品属性
药品简称
换算率
商标
药品条形码
规格型号
计量单位
产
药性设置
属分类码
剂型
国批价
分类名称
剂量
效期〔月日〕
Ø 药品属性分类：〔提供选择〕
3）
2〕根医疗保险药品
3〕GMP达标中央药品
4〕GMP未达标中央药品
5〕GMP达标省药品
6〕GMP未达标省药品
3药品禁忌配伍定义：
药品禁忌配伍医药处方零售时发生禁忌药品报警药品禁忌配伍指处方药配出现配伍药性相克药性相减禁忌
药品禁忌配伍般中药处方理中药配伍某味药参加增加药性某味药参加抵减药性甚相克产生毒性系统提供药品禁忌配伍字典该字典户录入零售处方时系统提示
药品禁忌配伍表
禁忌类
药品名称
药品名称1
药品名称2
药品名称3
……
相畏
六味黄
根水
参
枝黄花
……
相反
……
……
禁忌类：
1 五禁忌
2 十八反
3 十九畏
4 妊娠禁忌歌
5 相反
6 相畏
〔二〕设备理
1〕药品化验室设备：
2〕物理检测室设备：
参考包装物理模式
〔三〕GSP考核容
GSP档案
[提供国销售营GSP 理容进出口业务局部调研提供]
确保医药商品安性效性医药营企业必须履行法律责社会责原国家医药理局发布医药商品质量理标准〔GSP〕中国医药商业协会编撰医药商品质量理标准实施指南卫生药政部门制定相关规定容流通领域进销存环节中商品质量予保证质量理员设施设备方案采购商品质量理检验储存养护销售运输售效劳等方面明确求药品类重点强调批号理效期商品理
满足医药行业户种特殊需求增加GSP理模块提供商品质量查询登记表药品质量档案商品营审批表健康检查汇总表合格商品报损审批表商品养护档案表商品停售通知单医疗器械质量验收记录化学试剂质量验收记录玻璃仪器质量验收记录库房温湿度记录表外温湿度记录表养护设备记录等种GSP理相关报表四十余种
GSP理分药品GSP理医疗器械GSP理库房GSP理
1 健康检查汇总表：
制表日期： 制单： 单编号：
档案编号
姓名
年龄
性
现岗位
检查年度
健康状况
调离时间
备注
2 药品质检记录：
a 药品营审批表：
填报部门 制表日期 制单
单编号 药品编号 品名规格
单位 生产企业 级单位
药品性 质量 途 疗效等情况
批准文号 质量标准 装箱规格
效期期 存储条件 工厂负责期
正常出厂价 收购实价 批发价
申请原
采购员意见
业务部门意见
质量部门意见
物价部门意见
理审批意见
b 药品质量查询登记表：
制表日期 制表 单编号
序号
日期
函单位
函文号日期
品名规格
数量
金额
批号
产
查询原
查核情况
查询结果
c 药品质量档案：
制表日期 制表 单编号
药品编号 生产企业
药品名称 建档日期 规格
效期 批准文号 工厂负责期
检验标准 说明书
外观质量检查情况
包装情况标签说明书
床疗效反映
质量查询情况
户访问情况
质量标准变更情况
抽检化验情况
库存质量考察情况
d 合格药品报损审批表：
制表日期 制单
报告单位 财损单号
品名 规格 单位
单价 数量 金额
批号 效期期 生产企业
财产损失类型
合格原
〔附检验报告〕
仓库签字 股组负责签字 保员签字
业务部门意见
质量理部门意见
财会部门意见
理签字意见
e 医药商品拒收报告表：
制表日期 制单 单编号
品名 规格 数量
供货单位 金额
生产日期 生产企业 进货证
抽检数量 检验日期 检验标准
检验情况存问题〔包括外观质量包装等〕
检验员意见
检验组意见
质量部意见
f 药品质量验收记录：
制单日期 制单 单编号
货日期
品名
规格
单位
数量
供货单位
生产企业
生产批号
效期
批准文号
注册商标
合格证
许证
外观质量情况
包装质量
验收结
验收签字
备注
验收姓名
签字日期
g 注射剂澄明度检查记录：
制单日期 制单 单编号
品名
规格
生产企业
生产批号
取样量
白点
白块
玻璃
纤维
合格率
检查结果
处理意见
h 化学试剂质量验收记录：
制单日期 制单 单编号
货日期
品名
规格
单位
数量
供货单位
生产企业
生产批号
效期
批准文号
注册商标
合格证
许证号
外观质量情况
包装质量
验收结
验收员签字
日期
备注
i 效期期药品催销表：
制单日期 制单 单编号
品名
类
单位
数量
件数
存储点
效期 期
生产企业
备注
j 退货通知单：
制单日期 制单 单编号
求退货单位 函日期 函号
原发票号 复函日期
品名 规格 单位
数量 生产企业 生产批号
退货原答复意见
〔含站收货〕
公章 手
k 库存商品养护检查记录：
制单日期 制单 养护员 单编号
序号
品名
规格
检查日期
数量
生产企业
生产批号
效期
存放点
外观质量情况
处理意见
备注
l 商品质量复检通知单：
制单日期 制单 单编号
品名 规格 生产企业
批号 数量 存放点
效期期
质量问题
养护员 日期
复检结果
质部门 日期
m 商品停售通知单：
制单日期 制单 单编号
品名 类 数量
单位 生产企业 生产批号
检查情况 处理意见
养护检查 通知日期
通知单
关单 存放点
日期号码
质量部门负责 手
n 商品养护档案表：
制单日期 制单 单编号
品名 名 规格 注册商标
生产企业 负责期 生产许证
外文号 效期 批准文号
途 检验工程
质量标准 性质状态
存储求 包装情况
中
外 体积
质量 日期 生产批号 质量问题
问题
摘
o 商品质量信息反应单：
制单日期 制单 单编号
反应部门 信息级
质量情况班组意见
反应
日期
部门意见
手
日期
质科意见
手
日期
关部门意见
手
日期
抄送部门 ： 说明：1信息类企业信息制度规定分三级级
全质办质科储运科 重信息报理室关部门二级较重信息
业务科批发部零售科 报质科关部门三级般信息报部门领导
p 信息传递反应单：
制单日期 制单 单编号
信息输入 信息级
信息发出日期 A B C 发出部门
信息发出
信息容求
信息传递
传入日期 传出日期 传递部门
备注
信息接收
接收部门 接收 处理时间
备注
评估奖励
评估
3 医疗器械理：
a 医疗器械质量验收记录：
制表日期： 制单： 单编号：
货日期
品名
型号规格
单位
数量
抽检数量
供货单位
出厂日期
计量标志
许证号
批准号
效期
质量情况
包装质量
验收结
验收签字
签字日期
备注
b 玻璃仪器质量验收记录：
制单日期： 制单： 单编号：
货日期
品名
规格
单位
数量
生产企业
商标
合格证
计量许证
标志
外观质量情况
包装质量
验收结
签字日期
验收员签字
备注
c 强制检定工作计量器具历史记录卡：
制单日期： 制单： 单编号：
器具名称： 检定单位：
单位： 部门：
制造厂商： 器号： 型号： 分度值：
测量范围： 准确度等级： 测定周期：
政府计量行政部门监督抽检结：
检定日期：
结：
检定员签章：
制卡日期： 制卡：
检定日期
原始记录编号
检修情况
结
检验员
4 库房维护记录：
a 库房温度湿度记录表：
库外温度湿度记录表
制表日期： 制表： 单编号：
日 期
午
午
高温度
低温度
备 注
温度
湿度
温 度
湿度
b 养护设备记录：
制表日期： 制表： 单编号：
库房号： 设备名称： 规格型号：
日 期
工作起止日期
运转情况
操作
备注
〔四〕制度维护[专项开发解性容]
1〕业务营质量理制度：
2〕首次营品种质量审核制度：
3〕商品质量验收保养护出库复核制度：
4〕特殊理药品贵重品种理制度：
5〕效期商品理制度：
6〕合格商品理制度：
7〕退货商品理制度：
8〕质量事报告制度：
9〕户访问制度
10〕质量信息理制度：
11〕商品分装理制度
12〕计量理制度：
13〕产品标准理制度：
14〕级质量责制度：
15〕质量否决权制度：
16〕卫生理制度：
17〕门市销售质量理制度
〔五〕计量单位维护[系统专项开发需提供计量单位换算关系需提供文容帮助里表达]
系统提供计量单位换算表〔文〕：
1 中华民国法定计量单位
2 国际单位制根单位
3 国际单位制辅助单位
4 国家选定非国际单位制单位
问题：医药行业应NC产品总体产品购架什？[调研]
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医药营行业
行业背景分析
1行业情况简介
国医药行业传统产业现代产业相结合二三产业体行业起门类包括：化学药品生物药品中成药中药材医疗器械制药机械卫生材料药包装材料等工业商业
医药市场特点：
Ø 医药市场竞争局部性药品市场竞争般表现种药品间市场竞争产品间接竞争
Ø 规模营
Ø 医药商品进入市场壁垒高医药商品直接涉健康安国家药品生产理销售进口等实行严格法律标准控制理没国际药品生产质量理标准〔GMP〕认证药品企业难进入市场流通领域营药品企业必须通医药商品营质量理标准〔GSP〕认证事药品器械营
Ø 政府直接济干预医疗卫生社会福利事业公益事业国家药品生产营进出口统理药品定价均采取济控制行政干预[国医药流通体制发生重变化现行国集体营四级站批发模式种制企业存集约化配送制连锁制取代
国医药工业年产值已２０００亿元全国现药品批发企业１６万家年营业额超２０００万元缺乏４００家医药流通企业１９９９年均利润１％销售钱高达１２％年１６省市治区利润均值负数旧四级站营网络中许单位亏损严重面医药流通企业新轮全面外开放格局迫切需建立医药流通新体制
解国家关部门推动医药流通体制统开放竞争序〞格局开展幅度减少医药批发企业数量根消恶性竞争降低营钱破部门区域行业等限制利５年左右时间扶持建立５１０面国外市场元化营年销售达５０亿元特型医药流通企业集团建立４０年销售额达２０亿元区域性医药流通企业集团努力企业销售覆盖全国７０％市场医药零售业实现连锁化利５年时间扶持１０国外知名医药连锁企业单拥网点超１００时建立批区域性医药连锁企业广阔农村区老少边穷区增建批医药商品供网点
药品市场属性划分处方药非处方药〔OTC〕处方药必须医生开处方合法获药物非处方药需医生开处方指导合法获药物
医药行业重影响制度政策：1医疗体制改革2处方药非处方药分类理3药品价格政策4参加WTO影响5药品回扣问题导致处方药药结构发生变化〔详细容2000816北京青年报新闻周刊〕
2行业特点分析
Ø 药品营单位医药商品价格理〞企业理核心物价部门根国家医药商品营定价政策制订药品价格国家价格理局推出价作价〞政策出厂价〞直零售价〞中间环节加价率控制19然药品营环节次计算加价率
Ø 医药企业般采取统采购采部调拨方式商品转移药品营公司进行药品外销售
Ø 财务部门根物价部门审批医药商品销售价格单核算入库钱
Ø 药品销售3种模式：批发〔级批发商医院〕零售〔门市销售〕加价调拨〔部销售〕
Ø 药品库存效期批次理
3行业典型企业〔单位〕情况介绍
石家庄神威药业股份位石家庄市滦县家国型综合性制药企业1997年跨入全国中成药工业企业50强列员工900余产品八剂型200品种神威药业力加强技术改造优化产品结构先兴建注射剂车间软胶囊车间技术装备均居国领先水达GMP求
企业部理走条严治厂道路积极拓展销售业务全国设置办事处负责区市场销售收集订单〔合〕生产理部根订单情况安排生产材料采购部门采购原材料采购目前市场条件限制采购高价格努力降低钱
总说神威药业理市场导产品拟畅销加理者水提高客户重心供链理仅着重销售 库存采购没意识客户供商理重性
外企业部门部制度严明理效部门业务没机串起销售采购库存财务部门信息孤岛财务部门业务部门缺乏必控制业务控制然停留领导层拍脑袋根底相应控制制度建设较弱
Ø 企业组织机构相应职
企业组织结构图
总 公 司
质检部
财务部
行政理
批发部
中成药公司
器械公司
药材公司
药品公司
药店N
药店1
药店2
药店
3
Ø 部门职
A 财务部行政理质部〔抽查〕：总公司职部门
B 药品分公司〔药品进货批发部医院〕器械分公司〔医疗器械进货品种数量少批发部医院〕药材公司中成药公司〔中药中成药进货品种批发部医院〕药店〔设零售仓库〕
4行业业务流程分析
41 医药商品采购业务流程
Ø 采购业务员制订进货方案进货方案商品保账进行编制采购业务员合理员讨签字总公司专营药品批发公司领导采购业务员审核数量采购金额
Ø 根进货方案询价拟结果厂家(级批发商)签订订货合 电报订货应登记 合书
Ø 货商品检仓库质量验收员填写入库传递卡交合理员仓库保员
Ø 合理员根入库传递卡填写入库单交仓库保员填写货物实收数交物价员审定销售价格填入库单分发发票理员登记发票账仓库业务员登记业务商品账财务商品会计登记财务商品账应付账款
Ø 合理员根合入库单登记合台账仓库保员根入库单登记库存商品账
Ø 进货退货时业务员根质量检验合格单填制退货申请单交合理员核查呈交部门领导批准合理员填制红色订单相关部门根红色订单减检库存数
42 采购业务流程图 〔见流程图文档〕
43 医药商品销售业务流程
Ø 销售业务根已建立客户资料档案客户资金信誉进行核实保证应收款风险
Ø 解客户采购方案根客户采购方案制订销售方案
Ø 销售业务员客户签定销售合合理员根销售订单通知备货
Ø 备货区填写出库单交库房复核员复核复核财务客户开发票交客户库房根出库单发货
Ø 合理员出库单登记合台帐
Ø 业务员出库单登记销售业务员台帐
Ø 财务出库单登记财务帐
44 销售业务流程图 〔见流程图文档〕
45 销售退货业务流程
Ø 退货卡应包括退货药品名称客户名称退货原退货合号原销售合号相关部门退货处理意见领导审批意见
Ø 退货卡业务终点财务部财务部根部门处理意见做相应财务处理
Ø 仓库根红出库单〔销售退货入库单〕办理入库销售部门根红销售订单应收款销售收入
46 退货业务流程图 〔见流程图文档〕
47 库存业务流程
Ø 仓库保员根质量检验员传进货入库单填制商品入库卡〞商品验收单进行商品验收登记商品台账
Ø 仓库设置商品保卡记载商品批次进销存动态帐
Ø 特殊药品设置专库商品账单独理两名理员时理仓库应设置合格商品存放区合格商品存放区检商品存放区根商品效期设置色标分理报警色标分四级：绿牌黄牌红牌黑牌分正常期限快期已期已期存放合格区合格商品问题商品超半年进行报废处理
Ø 药品非药品分仓库存放药外药分库〔区〕理
Ø 仓库设立收发货组保员配发商品通收发组复查出库发货时复查员货行发货通知联写明生产批号
二行业电算化应分析
1行业电算化应现状
目前医药行业电算化应集中进销存+财务〞应2000年医药改革医药行业电算化应促进作行业解决方案集中批次库存效期理没真正解决行业应中价格供商客户力商品批次效期GSP达标等行业户应问题
2行软件行业中应情况
北京佳软公司〔协力商霸〕北京明星公司〔明星进销存〕北京科情公司〔天〕医药行业应表达进销存批次门市〔分公司〕效期剂量药品禁忌配伍等
北京英克集团北京佳公司〔ERP〕北京助邦公司框架结构软件未见
北京佳公司典型户石家庄神威药业股份
北京助邦公司典型户北京辉瑞制药公司
三NC标准产品行业应需求
1采购理
1． 1根底设置
（1） 数流：
Ø 订单严格执行数流：
质量检验合格品入库
供商发货通知单
采购退货订单
采购订单
货签收
质量检验
退货单
退货
采购入库
说明：
1 订单严格执行保证业务入口订单核心
2 订单应收数采购入库数+合理损耗+非合理损耗数+退货数
3 采购结算：发票金额采购入库金额+合理损耗金额采购退货出库金额
Ø 订单非严格执行：
订单非严格执行数流程参考普通采购入库流程
（2） 选项设置：
Ø 新增参数：
参数1：订单严格执行：
控制：订单严格执行采购数量金额价格必须严格执行订单允许数量少收
参数2：订单非严格执行：
选择参数进行业务控制选项：
1〕否进行货单采购订单数量交期容差控制
2〕否进行采购发票采购订单数量价格容差控制
3〕否进行质检单采购订单合格数量容差控制
4〕发票校验时发票价格否采购订单容差设定进行校验
5〕发票校验时发票价格否采购订单容差设定进行校验
Ø 系统提供公参数：
1 采购单否需审核
2 采购发票否进行高进价控制
3 采购入库否允许超采购方案入库
4 否进行采购入库单采购方案入库数量容差控制
5 否修改操作员输入采购单
6 否定义收货步骤
7 次进货超定数量金额〔针存货〕设定限额否需领导审批
8 次请款超定金额设定限额否需领导审批
9 质检方案通订单货签收单达
10 付款针订单入库单发票
（3） 采购单模版设置
设置符合户求采购单输入印模版户根系统已提供默置订单数项选择界面显示数项〔数项必须选择〕定义数项设置添加适合单位情况采购单数项名称数类型长度
系统提供默认输入印模版容：
采购单
供商 订单编号 采购单号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
生产日期
数量
单价
金额
标准批发价
标准零售价
含税价
价税合计
折扣
税额
批号
2供商理
21 供商记录维护
供商根信息应包括营业证号营范围药品营企业许证号
22供商维护记录说明
Ø 原医药商品营企业必须取两证〞营业两证〞指卫生局颁发药品营许证国家医药理局颁发合格证国家工商局颁发营业执医药改革变证〞原卫生局颁发药品营许证国家医药理局颁发合格证现药品监督理局颁发药品营企业许证
Ø 供商必须具备证〞否允许供商进货〔GSP容〕
说明：〔果医药营企业严格执行GSP理求〕
1 供商记录中必须输入
2 证〞控制果业务起点订单录入订单时必须控制证容果证容全订单允许录入果业务起始点进货单录入进货单时必须控制证容果证容全进货单允许录入
2 3 厂商存货关系维护
存货维护厂商： 定义存货厂商应关系建立存货厂商信息合格证号药品生产企业许证号营业证号质量等级商标等〔GSP容〕
3采购定单理
31根底设置
（1） 选项设置：进行闸口设置：
订单业务流控制：
（1） 订单严格执行
〔2〕订单非严格执行
说明：1订单严格执行指进货业务次进货退货均必须订单业务应订单业务核心容业务票传递开始系统提供进货订单退货订单退货订单中必须指定原进货订单号通进货订单号退货订单号+原进货订单号应采购入库单采购退货出库单
2订单非严格执行指进货业务次进货退货张进货订单进货退货业务应采购入库单业务核心容采购入库单业务票传递开始系统提供进货订单退货订单通进货订单号采购入库单采购退货出库单应
（2） 采购订单模版设置：
设置符合户求采购订单输入印模版户根系统已提供默置订单数项选择界面显示数项〔数项必须选择〕定义数项设置添加适合单位情况采购订单数项名称数类型长度系统提供默认输入印模版
订单退回
供商 退回单号
原订单号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
生产日期
数量
单价
金额
标准批发价
标准零售价
含税价
价税合计
批号
税额
已收数量
采购订单
供商 订单编号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
生产日期
数量
单价
金额
标准批发价
标准零售价
含税价
价税合计
方案货日期
税额
批号
4销售理
41根底设置
l 销售单模板设置：
销售单
仓库
商品名称
规格型号
产
计量单位
数量
单价
金额
批次
含税单价
含税金额
税额
货位
标准批发价
标准零售价
l 销售功分组：销售系统功进行分组分组组功分配组操作员组操作员备选象：订单新增订单修改订单审核〔分数量价格等细化〕订单印发货单新增发货单审核发货单印发票新增发票审核发票印收款单新增等
l 审核特性定义：设立审核步骤审核容应限容：
审核路线：针〔业务类型+单〕01〔序序〕
审核权限定义：+存货分类+客户分类+价格折扣+额度
l 数权限定义：针组操作员设定销售单显示字段
l 发货单参数
果系统订单参数设置订单非严格执行：
ü 发货单特殊药品药品销售数量必须遵循药品剂量控制
声明：商品档案中定义该医药商品否进行药品剂量控制果进行药品剂量控制提供剂量剂量参考数量输入出选择药品剂量控制方式：月季年次销售标记特殊药品进行已销售数量控制期退货数量销售数量控制
1 果销售业务严格执行订单：
控制点订单应发数订单已发数订单退货数未发数例：果客户季度剂量2000G第次订单应发数1300G订单已发数1000G未发数300G果客户第二次订单数量800G系统予报警允许销售时客户第二次订单数700非关闭第张订单执行
2 果销售业务严格执行订单：
A 订单非严格执行订单开始执行业务：
销售剂量报警点订单提示销售量控制点销售发货单订单销售数量超剂量报警参控制数量流动发货单处订单数量超剂量处必须控制数量控制点：已发货数量期退货数量销售数量
B 订单业务：
订单业务业务单起始点发货单报警点控制点发货单控制点：已发货数量期退货数量销售数量
ü 销售价格必须遵循国批价
A 果订单严格执行
销售价格业务控制点销售订单销售价格果价格系统参数设置价税合计设置国批价时价格含税价格国批价进行拟价格含税价格反理实国批价理解高销售价格果销售价格超国批价般业务员允许销售出库领导审批继续销售
B 果订单非严格执行
销售价格业务控制点发货单销售订单予报警果销售价格超国批价般业务员允许销售出库领导审批继续销售
l 销售结算参数
ü 果系统参数设置订单严格执行：发票中单价必须订单相果系统设置参数订单非严格执行：发票中单价订单相
5价格理
51参数设置
511 价格控制业务控制方式：〔行业功〕
Ø 否高售价控制国家统规定药品价格称国批价销售时售价允许超国家规定批发价果超批发价销售必须领导特批国批价存货档案必局部
Ø 否低价控制果存货档案特价表设置低售价销售时低价格果户未设置低售价销售价格低批次进价者低批次进价〔系统根设置提示批次进价〕[批次理]
5 12 低售价高售价控制业务
Ø 果订单严格执行低售价高售价控制业务起点订单
Ø 果订单非严格执行低售价高售价控制业务户选择订单发货单发票
52 商品销售价格定价
Ø 交叉扣率理
说明：交叉扣率指种存货存货类应客户客户类折扣率假设商品M种分类X种客户N间关系M*NX*N客户A1A2……表
北京A1公司
北京XXXX医药公司
交叉扣率理
客户选择
商品编号
商品名称
扣率
M1
医药商品
80
M2
医药商品
80
M3
医药商品
80
M4
医药商品
80
M5
医药商品
80
M6
医药商品
70
M7
医药商品
70
M8
医药商品
70
M9
医药商品
70
M10
医药商品
70
北京A2公司
北京XXXX医药公司
交叉扣率理
客户选择
商品编号
商品名称
扣率
M1
医药商品
85
M2
医药商品
85
M3
医药商品
85
M4
医药商品
85
M5
医药商品
85
M6
医药商品
75
M7
医药商品
75
M8
医药商品
75
M9
医药商品
75
M10
医药商品
75
影响价格素：客户客户类存货存货类客户客户类应价格〔交叉扣率〕
Ø 国批价调价：〔行业功〕
国批价般2月调次需保存年调价日期价格记录
未执行
医药商品变价通知单
单编号 变价通知执行文件号 执行状态
制单日期 执行日期
商品编号
商品名称
产
单位
原进价
拟进货
价格
进货价风格幅
原批发价
拟批发价格
批发价调幅
原零售价
拟零售价格
零售价风格幅
备注
制单 执行
说明：
Ø 医药商品变价通知单功钮包括：增加保存修改删执行取消等
Ø 执行：指价格执行医药商品变价通知单新价格取消执行逆程
Ø 描述原进价价格M80参：
原进价新钱拟进货价格执行医药商品变价通知单新钱
原批发价国批价原零售价零售价
53 查询
查询医药商品变价通知单单列表
6客户理
61 客户记录维护
客户根信息应包括营业证号营范围药品营企业许证号
Ø 说明：
1〕客户必须具备证〞否允许销售证证全客户〔GSP容〕
2〕证〞指国家工商局颁发营业执药品监督理局颁发药品营企业许证
7销售定单理
71根底设置
〔1〕选项设置：进行闸口设置：
订单业务流控制：
〔1〕订单严格执行
〔2〕订单非严格执行
说明：
1订单严格执行指销售业务次销货退货均必须订单业务应订单业务核心容业务票传递开始系统提供销售订单销售退货订单退货订单中必须指定原销售订单号通销售订单号销售退货订单号+原销售订单号应销售出库单销售退货入库单
2订单非严格执行指销售业务次销售销售退货张进货订单进货退货业务应销售出入库单业务核心容销售出入库单业务票传递开始系统提供销售订单退货订单通销售订单号销售出库单销售退货入库单应
〔2〕销售订单模版设置：
设置符合户求销售订单输入印模版户根系统已提供默认设置订单数项选择界面显示数项〔数项必须选择〕定义数项设置添加适合单位情况销售订单数项名称数类型长度系统提供默认输入印模版
订单退回
客户 退回单号
原订单号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
标准批发价
数量
单价
金额
批号
标准零售价
含税价
价税合计
扣率
税额
已发货数量
订单退回
客户 订单编号
存货编号
存货名称
规格型号
计量单位
产
标准批发价
数量
单价
金额
批号
标准零售价
含税价
价税合计
扣率
税额
方案发货日期
〔3〕订单严格执行订单非严格执行业务流程表现：
销售订单严格执行业务起始控制点订单表达完全订单核心业务销售价格数量结算金额必须严格执行订单容
销售订单非严格执行业务起始控制点订单销售发货单销售价格数量结算金额订单容容差
（3） 根底参数设置：
Ø 报价单参数：
果启价格理系统提供选择功控制低售价控制高售价控
制？高售价理详细容价格理
低售价理系统提供3种情况选择控制：
第种情况：低售价低批次进价者低批次进价〔系统根设置提示批次进价〕
第二种情况：次发货价格
第三种情况：
说明：三种情况包含4种：①户3种情况选择系统默认低批次进价②户选择第1种情况系统默认低售价低批次进价③户选择第2种情况系统默认次发货价格④户选择第3种情况系统默认进行低售价控制
Ø 订单参数
1） 特殊药品剂量控制：
麻醉药品精神药品毒品放射性药品等国家规定需特殊处理专〔理领导〕权限销售药品业务员允许销售〔GSP容〕
说明：特殊药品理指医药行业特殊药品极严格控制求客户定时期〔月季〕购置定数量特殊药品
2） 客户销售退货：
销售退货否直接入库果销售退货直接入退货库进行质量检验区分否合格果合格入销售库果合格入合格库果否销售退货先进行质量检验根质量情况办理入库果质量合格药品入合格药品库果合格入退货库理〔领导〕审批入销售库
3） 销售价格：
销售价格〔单价含税单价〕允许超标准批发价〔国批价〕果超标准批发价销售行必须报领导审批定义超价销售控制？否通权限理进行
建议NC产品字段进行权限控制〔字段权限进行员公司业务领导权限设置〕
72 订单
1)订单需表现容
单头：订单编号部门〔办事处〕代码客户代码客户代表业务员结算方式付款期限运输方式订单总额订单类型销售类型
单体：货品编号等
2)订单
订单审核审核容包括：价格数量收款方式
审核价格考虑素包括：〔订货数量没关系〕
客户信应收余额笔数
审核数量考虑素：业务员销售务量业务员订单
收款方式：考虑客户新客户老客户客户信
8库存理
81 批次理中心
医药商品批次查询：
医药商品批号查询
统计开始日期
医药商品编号 品名规格 属分类
单位 厂
批号
生产日期
期初数量
进货数量
销售数量
结存数量
结存金额
库存
销售出库
进货入库
日期
单编号
单类型
客商名称
进货销售数量
价格
金额
业务员
扣率
库房名称
结余数量
价格
金额
医药商品批号收发存表：
批号收发结表
仓库 医药商品
统计日期
批号
货位名称
医药商品编号
商品名称
生产日期
期初数量
收累计数量
发累计数量
结累计数量
8 2 保质期预警
A系统提供保质期理存货报警功报警方式设置定义月日
B报警存货色标理：根商品效期设置色标分理报警色标分四级
：绿牌黄牌红牌黑牌分正常期限快期已期已期〔行业功〕
库存系统色标进行定义：面效期方式日情况介绍月方式类
效期名称
时间
色标
正常期限
快期
已期
已期
90天
90~30天
30~0天
效期
显示色标
绿牌
黄牌
红牌
黑牌
库存色标理实现色标查询：
1） 查询条件：商品仓库色标
库存色标查询
商品 仓库 色标
商品编号
商品名称
规格
单位
厂家
产
批号
数量
国批价
金额
仓库
色标
出厂日期
失效日期
2） 计算公式：金额国批价*数量
C报警提前期理：根商品效期理设置报警提前期报警提前期系统予报警
83 药品药性理
定义药品性质药品性质存放[作中药]
业务处理：库存理系统参数设置提供项否药品药性理库存〞果选择药品药性理库存必须设置药品药性果选择药品药性理库存系统需设置药品药性
A 药品药性理库存业务处理：
果库存系统药品药性理库存首先NC系统必须支持进货单拆分张销售单支持仓库谓进货单拆分指质检单〔质量检验模块〕入库单时入库单拆分例：原系统支持药品药性理库存质检单生成入库单单号2000090001号果系统药品药性理库存药性拆分生成2张者更入库单单号应变2000090001120000900012等谓张销售单支持仓库指张销售单允许仓库发货〔药性仓库发货〕
B 药品药性理库存业务处理：
药品药性理库存业务处理业务样须药品药性进行区混合存放业务特殊容
C 药品药性设置：
药品名称药品分类
药品名称1药品分类
药品名称2药品分类
药品名称3药品分类
药品名称4药品分类
…
…
说明：建立药品名称药品分类药品名称N药品分类药性关系[约定：第种药品关系表中项药品必须混合存放]
四行业专业务理功
〔〕医药营
1 机构设置员理[解性容]
1〕质量理组：
2〕质量验收组〔质量验收组附属业务部门〕：
3〕化验室：
说明：员理包括员专业技术职称文化程度培训证书
2商品档案：
商品档案
药品编号
批准文号
合格证
厂家
药品名称
辅助计量单位
否禁忌配伍
药品属性
药品简称
换算率
商标
药品条形码
规格型号
计量单位
产
药性设置
属分类码
剂型
国批价
分类名称
剂量
效期〔月日〕
Ø 药品属性分类：〔提供选择〕
3）
2〕根医疗保险药品
3〕GMP达标中央药品
4〕GMP未达标中央药品
5〕GMP达标省药品
6〕GMP未达标省药品
3药品禁忌配伍定义：
药品禁忌配伍医药处方零售时发生禁忌药品报警药品禁忌配伍指处方药配出现配伍药性相克药性相减禁忌
药品禁忌配伍般中药处方理中药配伍某味药参加增加药性某味药参加抵减药性甚相克产生毒性系统提供药品禁忌配伍字典该字典户录入零售处方时系统提示
药品禁忌配伍表
禁忌类
药品名称
药品名称1
药品名称2
药品名称3
……
相畏
六味黄
根水
参
枝黄花
……
相反
……
……
禁忌类：
1 五禁忌
2 十八反
3 十九畏
4 妊娠禁忌歌
5 相反
6 相畏
〔二〕设备理
1〕药品化验室设备：
2〕物理检测室设备：
参考包装物理模式
〔三〕GSP考核容
GSP档案
[提供国销售营GSP 理容进出口业务局部调研提供]
确保医药商品安性效性医药营企业必须履行法律责社会责原国家医药理局发布医药商品质量理标准〔GSP〕中国医药商业协会编撰医药商品质量理标准实施指南卫生药政部门制定相关规定容流通领域进销存环节中商品质量予保证质量理员设施设备方案采购商品质量理检验储存养护销售运输售效劳等方面明确求药品类重点强调批号理效期商品理
满足医药行业户种特殊需求增加GSP理模块提供商品质量查询登记表药品质量档案商品营审批表健康检查汇总表合格商品报损审批表商品养护档案表商品停售通知单医疗器械质量验收记录化学试剂质量验收记录玻璃仪器质量验收记录库房温湿度记录表外温湿度记录表养护设备记录等种GSP理相关报表四十余种
GSP理分药品GSP理医疗器械GSP理库房GSP理
1 健康检查汇总表：
制表日期： 制单： 单编号：
档案编号
姓名
年龄
性
现岗位
检查年度
健康状况
调离时间
备注
2 药品质检记录：
a 药品营审批表：
填报部门 制表日期 制单
单编号 药品编号 品名规格
单位 生产企业 级单位
药品性 质量 途 疗效等情况
批准文号 质量标准 装箱规格
效期期 存储条件 工厂负责期
正常出厂价 收购实价 批发价
申请原
采购员意见
业务部门意见
质量部门意见
物价部门意见
理审批意见
b 药品质量查询登记表：
制表日期 制表 单编号
序号
日期
函单位
函文号日期
品名规格
数量
金额
批号
产
查询原
查核情况
查询结果
c 药品质量档案：
制表日期 制表 单编号
药品编号 生产企业
药品名称 建档日期 规格
效期 批准文号 工厂负责期
检验标准 说明书
外观质量检查情况
包装情况标签说明书
床疗效反映
质量查询情况
户访问情况
质量标准变更情况
抽检化验情况
库存质量考察情况
d 合格药品报损审批表：
制表日期 制单
报告单位 财损单号
品名 规格 单位
单价 数量 金额
批号 效期期 生产企业
财产损失类型
合格原
〔附检验报告〕
仓库签字 股组负责签字 保员签字
业务部门意见
质量理部门意见
财会部门意见
理签字意见
e 医药商品拒收报告表：
制表日期 制单 单编号
品名 规格 数量
供货单位 金额
生产日期 生产企业 进货证
抽检数量 检验日期 检验标准
检验情况存问题〔包括外观质量包装等〕
检验员意见
检验组意见
质量部意见
f 药品质量验收记录：
制单日期 制单 单编号
货日期
品名
规格
单位
数量
供货单位
生产企业
生产批号
效期
批准文号
注册商标
合格证
许证
外观质量情况
包装质量
验收结
验收签字
备注
验收姓名
签字日期
g 注射剂澄明度检查记录：
制单日期 制单 单编号
品名
规格
生产企业
生产批号
取样量
白点
白块
玻璃
纤维
合格率
检查结果
处理意见
h 化学试剂质量验收记录：
制单日期 制单 单编号
货日期
品名
规格
单位
数量
供货单位
生产企业
生产批号
效期
批准文号
注册商标
合格证
许证号
外观质量情况
包装质量
验收结
验收员签字
日期
备注
i 效期期药品催销表：
制单日期 制单 单编号
品名
类
单位
数量
件数
存储点
效期 期
生产企业
备注
j 退货通知单：
制单日期 制单 单编号
求退货单位 函日期 函号
原发票号 复函日期
品名 规格 单位
数量 生产企业 生产批号
退货原答复意见
〔含站收货〕
公章 手
k 库存商品养护检查记录：
制单日期 制单 养护员 单编号
序号
品名
规格
检查日期
数量
生产企业
生产批号
效期
存放点
外观质量情况
处理意见
备注
l 商品质量复检通知单：
制单日期 制单 单编号
品名 规格 生产企业
批号 数量 存放点
效期期
质量问题
养护员 日期
复检结果
质部门 日期
m 商品停售通知单：
制单日期 制单 单编号
品名 类 数量
单位 生产企业 生产批号
检查情况 处理意见
养护检查 通知日期
通知单
关单 存放点
日期号码
质量部门负责 手
n 商品养护档案表：
制单日期 制单 单编号
品名 名 规格 注册商标
生产企业 负责期 生产许证
外文号 效期 批准文号
途 检验工程
质量标准 性质状态
存储求 包装情况
中
外 体积
质量 日期 生产批号 质量问题
问题
摘
o 商品质量信息反应单：
制单日期 制单 单编号
反应部门 信息级
质量情况班组意见
反应
日期
部门意见
手
日期
质科意见
手
日期
关部门意见
手
日期
抄送部门 ： 说明：1信息类企业信息制度规定分三级级
全质办质科储运科 重信息报理室关部门二级较重信息
业务科批发部零售科 报质科关部门三级般信息报部门领导
p 信息传递反应单：
制单日期 制单 单编号
信息输入 信息级
信息发出日期 A B C 发出部门
信息发出
信息容求
信息传递
传入日期 传出日期 传递部门
备注
信息接收
接收部门 接收 处理时间
备注
评估奖励
评估
3 医疗器械理：
a 医疗器械质量验收记录：
制表日期： 制单： 单编号：
货日期
品名
型号规格
单位
数量
抽检数量
供货单位
出厂日期
计量标志
许证号
批准号
效期
质量情况
包装质量
验收结
验收签字
签字日期
备注
b 玻璃仪器质量验收记录：
制单日期： 制单： 单编号：
货日期
品名
规格
单位
数量
生产企业
商标
合格证
计量许证
标志
外观质量情况
包装质量
验收结
签字日期
验收员签字
备注
c 强制检定工作计量器具历史记录卡：
制单日期： 制单： 单编号：
器具名称： 检定单位：
单位： 部门：
制造厂商： 器号： 型号： 分度值：
测量范围： 准确度等级： 测定周期：
政府计量行政部门监督抽检结：
检定日期：
结：
检定员签章：
制卡日期： 制卡：
检定日期
原始记录编号
检修情况
结
检验员
4 库房维护记录：
a 库房温度湿度记录表：
库外温度湿度记录表
制表日期： 制表： 单编号：
日 期
午
午
高温度
低温度
备 注
温度
湿度
温 度
湿度
b 养护设备记录：
制表日期： 制表： 单编号：
库房号： 设备名称： 规格型号：
日 期
工作起止日期
运转情况
操作
备注
〔四〕制度维护[专项开发解性容]
1〕业务营质量理制度：
2〕首次营品种质量审核制度：
3〕商品质量验收保养护出库复核制度：
4〕特殊理药品贵重品种理制度：
5〕效期商品理制度：
6〕合格商品理制度：
7〕退货商品理制度：
8〕质量事报告制度：
9〕户访问制度
10〕质量信息理制度：
11〕商品分装理制度
12〕计量理制度：
13〕产品标准理制度：
14〕级质量责制度：
15〕质量否决权制度：
16〕卫生理制度：
17〕门市销售质量理制度
〔五〕计量单位维护[系统专项开发需提供计量单位换算关系需提供文容帮助里表达]
系统提供计量单位换算表〔文〕：
1 中华民国法定计量单位
2 国际单位制根单位
3 国际单位制辅助单位
4 国家选定非国际单位制单位
问题：医药行业应NC产品总体产品购架什？[调研]
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