题 目： 华手机中国市场营销策略研究
目 录
摘 1
Abstract 1
华手机介绍 2
（）华手机简介发展历程 2
二华手机环境分析 3
（）宏观环境分析 3
（二）微观环境分析 4
三华手机中国营销策略 5
（）华手机市场细分策略 5
（二）直销分销营销策略 6
（三）华手机营销模式 7
四华手机营销方面出现问题 10
（）虚假营销问题 10
（二）品牌营销问题 11
（三）饥饿营销问题 11
五华手机营销策略改进建议 12
（）实事求夸词 12
（二）新媒体帮助塑造品牌 12
（三）饥饿营销实施条件 12
参考文献 13
致谢 14
华手机中国市场营销策略研究
摘 ：华品牌已中国家喻户晓已成国产手机中领军品牌没华中国市场成功成天华华营销核心竞争力研究华手机简介发展历程入手通深入分析华优势劣势机遇威胁华中国市场营销策略探究出华手机营销中出现暴力营销品牌营销风格品味欠佳饥饿营销等问题提出炒作作营销手段新媒体帮助塑造品牌提高品牌品味饥饿营销策略实施条件等相应解决策
关键词：华手机营销策略
Huawei mobile phone market marketing strategy research in China
Abstract This brand is a household name in China huawei has become the leader in the domestic mobile phone brand But no success of huawei in the Chinese market cannot achieve the huawei today In huawei marketing is the core competitiveness Research from the introduction and development of huawei mobile phones through indepth analysis of huawei＇s strengths weaknesses opportunities threats and huawei marketing strategy in the Chinese market so as to explore the huawei mobile phone of violence in the marketing marketing brand marketing style and in poor taste hunger marketing and so on And put forward not to hype as a means of marketing new media help shape the brand enhance brand taste hunger marketing strategy implementation etc The corresponding countermeasures
Key words Huawei Mobile phone The marketing strategy
前言
手机越越成生活中缺少部分中国种口国手机需求量日俱增国外企业中商机想中国手机市场分杯羹中国智手机行业竞争愈演愈烈华作国产手机著名品牌拥着超越核心技术理机制华着优越营销理念例细分市场渠道营销等越越壮中国市场占额营销必定问题企业会存完美营销华应该抓住身优势发挥营销作找出存问题针问题提出合适解决方案样提高华手机中国市场竞争力企业带利益化
华手机介绍
（）华手机简介发展历程
华手机国家中型手机生产商庞力资源部手机产品销售体化华手机走低价位更容易走进众生活
华手机发展历程：
1 萌芽华手机业务部诞生
2003年手机作基通讯工具展现面前
正年华成立手机业务部刻起粒种子开始默默萌发……
2 前行华3G手机引领时尚
2004年华U626手机卓越性赢佳3G手机奖U326誉开启3G门钥匙
2006年华U528手机强媒体功生活充满色彩华C7168手机整合娱乐商务功
2007年华U550手机发布作款跑车造型超薄折叠手机追求科技时尚士购机首选
3 新芽华智手机加入家庭
2009年西班牙世界移动通信会华首次展示旗首款Android智手机宣布Tmobile合作推广
2010年华德国IFA发布全球首款withGoogleAndroid22普型智手机IDEOS全功手机功性高品质硬件软件融合起重新定义入门级手机概念
2010年C8500创零售百天销量百万佳绩2011年C8650仅仅60天零售销量超百万创造销售奇迹
4 强华手机创造品牌力量
2011年华推出明星产品远见U8850
2012年象征智美完美融合华Ascend P1横空出世开启华终端高端化进程Ascend P12012年8月入选英国知名媒体Stuff评选全球10佳智手机排行榜
2013年发布全球屏幕智手机Ascend Mate华首款Windows Phone 8智手机Ascend W1全球网速度快唯支持LTE Cat4智手机AscendP2全球薄新代旗舰智手机Ascend P6
2014年发布首款LTE旗舰智手机Ascend Mate24G全球薄4G智机Ascend P7旗舰机Ascend Mate7[1]
二华手机环境分析
（）宏观环境分析
1济环境
现国已进入互联网产业高速发展时代手机行业提供发展机会巨发展空间目前通讯行业发展已成发展速度快行业中国电信业重组 3G建网逐渐展开TDCDMAWCDMA建设尤快速壮市场规模继续扩通讯设备尤中国厂商带巨机会
国济快速成长发展企业展现出获利市场样国手机厂商准手机行业机遇竞争愈演愈烈国产手机部分价格优势手段技术外形功等方面远远逊色国外品牌国产手机相国外手机竞争优势较弱导致够抓住国市场全球电信提供商证吧更业务活动转移中国利国衣成工程制造力降低企业产品价格华低成优势明显竞争压力国进口关税调低电线市场逐渐开放华面着国际化企业挑战
2口环境
构成市场重素口什组成市场？购买力购买欲口数量影响市场潜容量重素华手机面口环境两特点：消费者中青少年成增长群体老年市场容忽视第二居民收入增长时消费水增长工商部统计年年底中国手机户约13亿中国年GDPGNP高速增长类支配收入增加中国手机市场够国外士中式原[2]
3 然环境
现环境污染日益加重源成断提高然资源短缺环保成企业发展中重话题企业营程中应该环保责够抓住然环境中出现机会推出绿色营销黑色产权华手机环保理念考虑产品生命周期句话说环保产品质量产品
4 政治法律环境
中国进入第十二五规划阶段加信息产业发展积极开展3G建设业务应通信运营商重组移动3G牌方法进步推动通讯设备投资需求中国政府加快发展拥知识产权民族工业政策力推TDSCDMA3G标准扶持金融标准国通信设备华中兴
5科学技术环境
科学技术发展越越迅猛信息技术信息传递更加快捷更加方便生产科学技术间项技术门科学间关系更加密切科学成果研发企业带巨利益2010年中国开始进入智手机阶段国产手机带机遇天华手机中国智手机中着领导位华令骄傲方面研发国家制造厂商中华领域实力首屈指华拥全球尖端核心技术世界少数家够提供代交换系统厂家中国申请专利3G领域拥项行业创新
手机市场已成4G手机时代 4G手机盛行手机制造商说巨机遇前年3G时代苹果手机销售量独佔龙头果粉满街宁愿花高价钱买苹果手机苹果短短年中超越三星诺基亚摩托罗拉等老牌手机品牌时候国产手机山寨手机标签4G手机苹果手机家独华手机销量日俱增华够保持销售质量研发出更加美观实手机制定出合理营销策略会4G潮中扬帆起航
6社会文化环境
济结构调整发挥着重作通信保持持续健康发展实现全面建设康社会目标做出贡献系列发展战略举措国通信业包括设备制造商电信运营商相关产业链提供良发展契机环境着生活水提高手机日渐重社会环境手机行业发展提供机会
（二）微观环境分析
1企业
华非常崇尚狼认狼企业学榜样狼学狼性狼性永远会时正非说：发展中企业犹饥饿野狼狼显著三特性敏锐嗅觉二屈挠奋顾身永疲倦进攻精神三群体奋斗意识样企业想扩张必须具备狼三特性作重团队精神华狼性文化样词语概括：学创新获益团结狼性文化说学创新代表敏锐嗅觉获益代表进攻精神团结代表群体奋斗精神狼够凶猛强壮动物面前获终胜利原：团结强动物恐怕难招架群早已生死置度外狼群攻击说华团队精神核心互助
2顾客
校园学生群体中学生准学生群体目前学生消费群体力军98学生拥手机时26学生会期更换手机没手机学生中61学生会期购买手机数出学生已成手机市场中力消费者
3竞争者
OppoVivo苹果等手机厂商推出众款式手机 相市场杂牌手机家著名手机品牌更华造成威胁[3]
三华手机中国营销策略
（）华手机市场细分策略
永远抱怨没市场没发现创造新细分市场发现创建新细分市场完全定价权会竞争困扰发现创建细分市场创造利润区重营销理
细分市场指营销者市场调研根消费者需欲购买行购买惯等方面差异某产品市场整体划分干消费群市场分类程消费者群细分市场细分市场具类似需求倾消费者构成群体客户进行市场细分通实施品牌战略提升企业竞争力品牌成功关键
中国手机市场仅广泛户种复杂需求水间巨差异 想满足户需求家通信设备制造商说 华总裁开创性市场细分成企业营销策略第步愿公道市场细分效明掌控市场竞争环境满足程度 挖掘需发展壮细分市场形成适合身发展目标市场
理差异入市场
总体言细分市场基础强国际竞争手相华市场发展早期阶段没明显技术优势华根身特点 入市场初级阶段采种理差异细分市场细分形式 早华海贝尔竞争开关市场开始华发挥特殊战略农村包围城市海贝尔蔑视农村市场突破口 没花费力气完成农村包围城市中农村市场开创巩固进提出满足运营商网络改造需求迎合国信息市场发展需求宽带城域网建设迅速佔领该属海贝尔片市场 时华采取细分理差异
标准差异需求差异巩固市场
产品技术优势华采标准差异 强调产品技术优势产品形成技术标准差异赢户购买技术 赢崇拜技术户购买根身中国电信市场解充分满足国户情况需求
着企业进步扩华产品农村城市佔利位华产品技术逐渐市场取优势位时华采标准差异需求差异进步巩固身市场位特国外竞争手采取般需求差异基础通强调产品技术优势产品形成技术标准差异促推崇技术户购买
事实时间该公司产品程度彼取代 华始终意识点营销策略方面触市场永远市场细分基础拣选具成长空间更针性目标市场 通市场需求发挥公司身优势激烈竞争中量代产品中走出获胜利
处市场中企业做营销计划时需细分市场样获更消费者剩余 采品牌单品牌战略目产品服务解决方案覆盖更客户果解决方案品牌间定位明确符合市场细分标准 会导致相残杀会客户摸着头脑品牌建设更出问题
（二）直销分销营销策略
市场济形势企业果想活命想拥炫目营销战绩产品两众周素外营销渠道成第三必少升通道够见市场竞争日趋剧烈样更合作伙伴起销售产品变成供应商渠道理必课题
1997年华未做分销前华直销营 2001半年华致意作公司重战略分配 2001年底华确立分销系统战略目标两三年建立规模高品牌分销系统 非常变化相 新技术断涌现越越新产品疑华做配送重原 传统直销直销+分销系统转变说需准备量相应链接：渠道建设否简单复杂区域国家单层需注意突破 建立服务体系服务质量服务承诺服务流程服务流程需规划渗透
华发展分销渠道帮帮助分销商 建立分销渠道开始华吸引分销合作伙伴 华分销商接受采访时说出里面原：华投入量研究开发全国数通信研究发展中心建立印度发展中心通CMM4认证 更保障华产品技术持续性 时华年电信设备生产方面验通信接口技术独特优势 外华拥核心芯片技术通信产品国企业选择品牌通信产品增加信心 华认力支持产品开发销商长期良合作意识渠道发展唯正路线
新浪科技记载 华渠道系统分囊括高级分销商区域分销商代理商行业集成商高级认证代理商区域代理商增值服务代理商等七合作伙伴华行业市场采取渠道分销模式手机销量提高开启华手机销售新门
（三）华手机营销模式
1体验式营销
1998年美国战略线LP公司两位创始提出体验营销认体验营销：消费者感官情感思考行动关联五方面重新定义设计营销理念直觉数消费者够理性消费消费伴着感性消费者消费前消费中消费体验研究消费者行企业品牌营重中重
国许手机进入网络营销时代时华特立独行开始体验式营销 年8月24日华直接消费者联系车队开北京机发布华荣耀3C手机新游戏版荣耀板电脑
作线回线重方式消费者贴品牌华房车系列游年6月7日正式启动计划访问全国20城市跨越1万5000公里 消费者通篷车试体验通篷车消费者仅试体验华终端领域全系列产品包括手华手机产品现场视频拍等发挥手机优势 次华身硬件信息作营销重点更加注重户体验 华越越成亲民品牌
华篷车旅耳目新线走线品牌贴消费者造真正意义体验真正做户中心种接气形式成移动营销新方法 外华篷车粉丝华刮目相华够手机品牌粉丝零距离接触种切实接触中华征集消费者意见爱需求 回溯产品开发环节 时华品牌技术成果发展程文化概念传播身份[5]
2差异化策略
够产品正确定位够产品实行相应计划剖析目标客户群目标客户群展示产品差异程度实施产品差异企业成功推行产品差异化策略前提智手机定义功：年龄性收入教育等 条件情况消费者会购买喜欢产品 果产品性中差异够突出消费者更容易选择品牌企业面越越竞争压力市场力量限 果产品差异化程度非常产品会迈入空间较市场中产品差异化带利益抵消企业成增长 企业般通分析户需求偏身资市场现产品情况等条件定位产品
华P6P7例华产品定位 行践言华品牌理念概念实施带动华推出新代创新产品华ascendp6华P6时尚感美：①硬件规格方面模型讲究高配置硬件结合注重衡 然产品关键部位摄头等方面选择佳配置会户体验降 ②先说硬件手机系统EmotionUI优化特征关键部件展现出效果例次P6次体现出完美拍效果 优化摄组件关系 ③设计方面部堆栈架构创新设计全球薄智手机超薄时系统耗系统进行优化P6美丽失性 做外美美发现美极致均衡体现
年华P7面世直角型导角设计常见设计现象华P7放弃种通设计引东方味道设计理念追求然谐通模拟水滴滴落然弧度种设计手机底部设计改变直直方型导角设计设计成圆润滑机身P7创新作种新时尚旗舰机型华AscendP7薄造型时尚着良性具美丽外观赢户喜爱 [6]
华通解客户喜制定出受消费者喜爱差异化营销方案增强市场竞争力
3细节营销
细节营销根底营销工作更加性化够处处消费者着想够顾客成帝作现代企业应该理念贯穿整营销工作中点点体现文关怀唯样消费者切实体会企业关怀企业形象消费者心中高高竖起企业越加繁盛企业实施细节营销满足消费者需求消费者提供保障提升企业形象终提高营效益什企业细节营销应该注重消费者需求想方设法满足消费者需求样细节营销应利益
华精细化理良客户服务理念建造庞服务团队中华七细节售服务铭记心
细节：拒绝黑幕售服务收费公开透明
果手机出问题华官网售服务链接目然详细工费维修配件价格果您收费疑问拨热线询问细节华做非常日常生活中手机需维修时清楚维修价格容易欺骗外点手机保修期延保日期官网找
细节二：方便快捷寄修服务绿色通道
果没时间店铺维修华提供便捷维修服务官网花费10分钟填写简单表格
细节三：互联网+模式基移动端参式创新
果程中遇问题问题动干戈找售解决华种方式提供解决问题例qq电话邮件微信公众号等中手机里面带手机服务软件十分实够里面找想功
细节四：VIP专线切问题问题
果遇问题拨华服务热线中VIP户拨华专线
细节五：真诚承诺5天维修+2天换机
果手机坏修理程中果五天修完手机华会直接换台新机户果换新机服务需两天完成种厂商消费者利双赢做法更华智慧体现
细节六：实体验贴心增值免费服务
华专门门店里设置VIP预约专席拥华高端机型消费者享受店里面VIP体验中包括包括手机维修时快修预订专线服务热线等
细节七：流硬件造五星级服务综合体
华常开展种样线线活动通花粉参加新机品鉴会等活动新机测资格等种特权福利华门店红酒专柜够消费者品尝红酒华服务专营店集体验服务咨询零售花粉活动五位体服务综合体
外华发现女性客户潜发展空间设计出符合女性审美等特点诺娃Nova手机出华细节控华年销售量日俱增重原
四华手机营销方面出现问题
（）虚假营销问题
华董事长余承东微博注意硬件参数宣称华Pad硬件规格性全面领先苹果Ipod3华示威说推出款苹果5强手机时苹果手机手机品牌标杆[7]
余董事长信念跨越式超越手种疯般亢奋高调引起消费者满 消费者认华味强调产品优秀实际技术说话样反觉华空口话夸夸谈反感
果想消费者认表明身产品优点增加价值开始想承诺太 例现P6余承东答应：产品会惊喜价格会良心价首先承诺会解释太负果样说会提升终产品期终产品满足期 会极影响产品心目中终印象会留印象种印象仅产品印象会变成企业高良印象 甚影响企业心目中印象
（二）品牌营销问题
众周知华产品品牌营销途径非常少没宣传推广没充分利网络电视电台等媒体品牌成立公司发布新产品时开展品牌推广 余时间华常举办样活动 品牌营销缺少创意营销策略制定存着合理刺激消费者购买欲致品牌营销效果降手机产品产生滞存情况然公司网络营销收入重逐年增加根品牌营销收入2013年例结果表明企业网络营销占总销售额23实体营销例相然较
说品牌成功必少素广告营销 世界成功公司拥许广告客户绝非巧合华方面表现坏字形容手机产品广告漫天种赞助 华重视广告点营销败笔华想着品牌利口碑传播品牌效应然种方式 媒体高速发展时代想通口碑做品牌实太慢俗话说酒香怕巷子深
（三）饥饿营销问题
纷繁复杂社会中真正企业家杀形苹果公司次采饥饿营销收较成功反馈 米华没学苹果手机饥饿营销精髓品牌运行必须精耕细作华应该快解决户饥饿问题消费者渐渐没耐心 否饥饿华身
饥饿营销通调节控制市场供求双方量影响手机销售价格完成加价表面饥饿营销运作非常简单吸引潜消费者然限制供应量导致销售短缺幻觉增加价格赚取更高利润 饥饿营销先决条件市场规律进行应该强市场需求产品需求旺盛饥饿营销更加适单价高 重复购买率较低手机产品
年年底开始华直接米展开挑战华荣耀6plus针米4生产现国手机现质化非常严重产品代性强加激烈竞争 华作世界500强企业网享高声华种环境参销售饥饿营销显弊利[8]
许网友华评价：次抢枪抢抢抢次抢购果真华失然前买次华产品样营销累觉爱见饥饿营销已引起广消费者满
五华手机营销策略改进建议
（）实事求夸词
首先华高应该微博肆宣扬切实际预期 应该发表高瞻远瞩言线线脱节 次想跨越式发展嘴实际行动 华应该技术研发投资硬技术优秀品质高调言相匹配会显华实 消费者眼睛雪亮华应做吐沫钉实事求 前虚假营销已华信誉影响 时候华更应该老老实实做基础脚踏实步步发展广消费者留印象挽救前虚假营销良印象
（二）新媒体帮助塑造品牌
想解决华品牌营销足利新媒体营销 新媒体继电视报刊广播等传统媒体发展起新媒体形态利移动数字网络技术通卫星线通信网络互联网渠道数字电视机手机电脑终端户提供娱乐服务形式媒体形式许电视剧中男女角手机苹果华鉴样植物广告方式悄声息手机品牌灌输众新媒体营销方式越越符合时代需求社会需求工具变化生活方式变化户外广告载体显示屏植入式广告华通消费者传输表达信息样贴消费者生活广告更容易青睐[9]
（三）饥饿营销实施条件
饥饿营销获较利益饥饿营销实施时应该掌握度握中获利取成功
实施饥饿营销必须品牌消费者认该品牌作基础华想实施饥饿营销应该通断提高产品质量服务质量华品牌赢美誉成手机市场中知名品牌
饥饿营销实施求产品着新颖款式较高性价符合户购买欲产品质量款式影响市场竞争关键素实现产品具类产品某属性代优势途径饥饿营销资求华花费力气组建产品理新产品开发组织结构建立健全产品创新激励机制鼓励企业断开发时尚新颖品质良独具特色代性弱竞争性强消费者纷纷选择新产品
实施饥饿营销企业应该控消费者忍耐底线饥饿营销想调胃口应该明白消费者会某款产品浪费时间等者非买期间会出现代品抢走潜消费者现消费者消费理念逐渐成熟理性消费意识断增强消费起更加沉着冷静数消费者饥饿营销种方式深入解认识会限制购买欲时候果企业味高挂消费者胃口会某消费者失忍耐[10]
结语
中国智手机市场竞争异常激烈国产手机国外手机想中国市场佔席文分析华手机中国市场营销策略指出营销中存种种问题针问题提出相应解决方案华想中国智手机市场立败找适合营销策略修正营销策略中出现问题断提高华手机中国市场市场佔率华手机够成国产手机中领军品牌
参考文献
[1] 林丹丹试国产智手机持续发展道路——华例[J]商2014(02)
[2] 宋文绩国国产手机企业竞争战略分析[J]科技创业月刊2015(22)
[3] 刘俊杰华手机海营销市场SWOT分析[J]企业导报2016
[4] 高晓万华营销策略[M]深圳出版发行集团2006
[5] 杨海峰快字头：华篷车营销旅[J]新浪专栏2014
[6] 蓝旭科华智手机差异化营销策略[D]惠州学院2014
[7] 潘九堂华终端暴力营销[J]IT理世界2012(07)
[8] 张燕饥饿式营销浅析[J]中国集体济2009
[9] 孟秀燕新媒体时代企业营销方式转变[J]市场周刊(理研究)2014(01)
[10] 刘金锋文亚青饥饿营销策略负面影响实施条件[J]广东石油化工学院学报2011
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题 目： 华手机中国市场营销策略研究
目 录
摘 1
Abstract 1
华手机介绍 2
（）华手机简介发展历程 2
二华手机环境分析 3
（）宏观环境分析 3
（二）微观环境分析 4
三华手机中国营销策略 5
（）华手机市场细分策略 5
（二）直销分销营销策略 6
（三）华手机营销模式 7
四华手机营销方面出现问题 10
（）虚假营销问题 10
（二）品牌营销问题 11
（三）饥饿营销问题 11
五华手机营销策略改进建议 12
（）实事求夸词 12
（二）新媒体帮助塑造品牌 12
（三）饥饿营销实施条件 12
参考文献 13
致谢 14
华手机中国市场营销策略研究
摘 ：华品牌已中国家喻户晓已成国产手机中领军品牌没华中国市场成功成天华华营销核心竞争力研究华手机简介发展历程入手通深入分析华优势劣势机遇威胁华中国市场营销策略探究出华手机营销中出现暴力营销品牌营销风格品味欠佳饥饿营销等问题提出炒作作营销手段新媒体帮助塑造品牌提高品牌品味饥饿营销策略实施条件等相应解决策
关键词：华手机营销策略
Huawei mobile phone market marketing strategy research in China
Abstract This brand is a household name in China huawei has become the leader in the domestic mobile phone brand But no success of huawei in the Chinese market cannot achieve the huawei today In huawei marketing is the core competitiveness Research from the introduction and development of huawei mobile phones through indepth analysis of huawei＇s strengths weaknesses opportunities threats and huawei marketing strategy in the Chinese market so as to explore the huawei mobile phone of violence in the marketing marketing brand marketing style and in poor taste hunger marketing and so on And put forward not to hype as a means of marketing new media help shape the brand enhance brand taste hunger marketing strategy implementation etc The corresponding countermeasures
Key words Huawei Mobile phone The marketing strategy
前言
手机越越成生活中缺少部分中国种口国手机需求量日俱增国外企业中商机想中国手机市场分杯羹中国智手机行业竞争愈演愈烈华作国产手机著名品牌拥着超越核心技术理机制华着优越营销理念例细分市场渠道营销等越越壮中国市场占额营销必定问题企业会存完美营销华应该抓住身优势发挥营销作找出存问题针问题提出合适解决方案样提高华手机中国市场竞争力企业带利益化
华手机介绍
（）华手机简介发展历程
华手机国家中型手机生产商庞力资源部手机产品销售体化华手机走低价位更容易走进众生活
华手机发展历程：
1 萌芽华手机业务部诞生
2003年手机作基通讯工具展现面前
正年华成立手机业务部刻起粒种子开始默默萌发……
2 前行华3G手机引领时尚
2004年华U626手机卓越性赢佳3G手机奖U326誉开启3G门钥匙
2006年华U528手机强媒体功生活充满色彩华C7168手机整合娱乐商务功
2007年华U550手机发布作款跑车造型超薄折叠手机追求科技时尚士购机首选
3 新芽华智手机加入家庭
2009年西班牙世界移动通信会华首次展示旗首款Android智手机宣布Tmobile合作推广
2010年华德国IFA发布全球首款withGoogleAndroid22普型智手机IDEOS全功手机功性高品质硬件软件融合起重新定义入门级手机概念
2010年C8500创零售百天销量百万佳绩2011年C8650仅仅60天零售销量超百万创造销售奇迹
4 强华手机创造品牌力量
2011年华推出明星产品远见U8850
2012年象征智美完美融合华Ascend P1横空出世开启华终端高端化进程Ascend P12012年8月入选英国知名媒体Stuff评选全球10佳智手机排行榜
2013年发布全球屏幕智手机Ascend Mate华首款Windows Phone 8智手机Ascend W1全球网速度快唯支持LTE Cat4智手机AscendP2全球薄新代旗舰智手机Ascend P6
2014年发布首款LTE旗舰智手机Ascend Mate24G全球薄4G智机Ascend P7旗舰机Ascend Mate7[1]
二华手机环境分析
（）宏观环境分析
1济环境
现国已进入互联网产业高速发展时代手机行业提供发展机会巨发展空间目前通讯行业发展已成发展速度快行业中国电信业重组 3G建网逐渐展开TDCDMAWCDMA建设尤快速壮市场规模继续扩通讯设备尤中国厂商带巨机会
国济快速成长发展企业展现出获利市场样国手机厂商准手机行业机遇竞争愈演愈烈国产手机部分价格优势手段技术外形功等方面远远逊色国外品牌国产手机相国外手机竞争优势较弱导致够抓住国市场全球电信提供商证吧更业务活动转移中国利国衣成工程制造力降低企业产品价格华低成优势明显竞争压力国进口关税调低电线市场逐渐开放华面着国际化企业挑战
2口环境
构成市场重素口什组成市场？购买力购买欲口数量影响市场潜容量重素华手机面口环境两特点：消费者中青少年成增长群体老年市场容忽视第二居民收入增长时消费水增长工商部统计年年底中国手机户约13亿中国年GDPGNP高速增长类支配收入增加中国手机市场够国外士中式原[2]
3 然环境
现环境污染日益加重源成断提高然资源短缺环保成企业发展中重话题企业营程中应该环保责够抓住然环境中出现机会推出绿色营销黑色产权华手机环保理念考虑产品生命周期句话说环保产品质量产品
4 政治法律环境
中国进入第十二五规划阶段加信息产业发展积极开展3G建设业务应通信运营商重组移动3G牌方法进步推动通讯设备投资需求中国政府加快发展拥知识产权民族工业政策力推TDSCDMA3G标准扶持金融标准国通信设备华中兴
5科学技术环境
科学技术发展越越迅猛信息技术信息传递更加快捷更加方便生产科学技术间项技术门科学间关系更加密切科学成果研发企业带巨利益2010年中国开始进入智手机阶段国产手机带机遇天华手机中国智手机中着领导位华令骄傲方面研发国家制造厂商中华领域实力首屈指华拥全球尖端核心技术世界少数家够提供代交换系统厂家中国申请专利3G领域拥项行业创新
手机市场已成4G手机时代 4G手机盛行手机制造商说巨机遇前年3G时代苹果手机销售量独佔龙头果粉满街宁愿花高价钱买苹果手机苹果短短年中超越三星诺基亚摩托罗拉等老牌手机品牌时候国产手机山寨手机标签4G手机苹果手机家独华手机销量日俱增华够保持销售质量研发出更加美观实手机制定出合理营销策略会4G潮中扬帆起航
6社会文化环境
济结构调整发挥着重作通信保持持续健康发展实现全面建设康社会目标做出贡献系列发展战略举措国通信业包括设备制造商电信运营商相关产业链提供良发展契机环境着生活水提高手机日渐重社会环境手机行业发展提供机会
（二）微观环境分析
1企业
华非常崇尚狼认狼企业学榜样狼学狼性狼性永远会时正非说：发展中企业犹饥饿野狼狼显著三特性敏锐嗅觉二屈挠奋顾身永疲倦进攻精神三群体奋斗意识样企业想扩张必须具备狼三特性作重团队精神华狼性文化样词语概括：学创新获益团结狼性文化说学创新代表敏锐嗅觉获益代表进攻精神团结代表群体奋斗精神狼够凶猛强壮动物面前获终胜利原：团结强动物恐怕难招架群早已生死置度外狼群攻击说华团队精神核心互助
2顾客
校园学生群体中学生准学生群体目前学生消费群体力军98学生拥手机时26学生会期更换手机没手机学生中61学生会期购买手机数出学生已成手机市场中力消费者
3竞争者
OppoVivo苹果等手机厂商推出众款式手机 相市场杂牌手机家著名手机品牌更华造成威胁[3]
三华手机中国营销策略
（）华手机市场细分策略
永远抱怨没市场没发现创造新细分市场发现创建新细分市场完全定价权会竞争困扰发现创建细分市场创造利润区重营销理
细分市场指营销者市场调研根消费者需欲购买行购买惯等方面差异某产品市场整体划分干消费群市场分类程消费者群细分市场细分市场具类似需求倾消费者构成群体客户进行市场细分通实施品牌战略提升企业竞争力品牌成功关键
中国手机市场仅广泛户种复杂需求水间巨差异 想满足户需求家通信设备制造商说 华总裁开创性市场细分成企业营销策略第步愿公道市场细分效明掌控市场竞争环境满足程度 挖掘需发展壮细分市场形成适合身发展目标市场
理差异入市场
总体言细分市场基础强国际竞争手相华市场发展早期阶段没明显技术优势华根身特点 入市场初级阶段采种理差异细分市场细分形式 早华海贝尔竞争开关市场开始华发挥特殊战略农村包围城市海贝尔蔑视农村市场突破口 没花费力气完成农村包围城市中农村市场开创巩固进提出满足运营商网络改造需求迎合国信息市场发展需求宽带城域网建设迅速佔领该属海贝尔片市场 时华采取细分理差异
标准差异需求差异巩固市场
产品技术优势华采标准差异 强调产品技术优势产品形成技术标准差异赢户购买技术 赢崇拜技术户购买根身中国电信市场解充分满足国户情况需求
着企业进步扩华产品农村城市佔利位华产品技术逐渐市场取优势位时华采标准差异需求差异进步巩固身市场位特国外竞争手采取般需求差异基础通强调产品技术优势产品形成技术标准差异促推崇技术户购买
事实时间该公司产品程度彼取代 华始终意识点营销策略方面触市场永远市场细分基础拣选具成长空间更针性目标市场 通市场需求发挥公司身优势激烈竞争中量代产品中走出获胜利
处市场中企业做营销计划时需细分市场样获更消费者剩余 采品牌单品牌战略目产品服务解决方案覆盖更客户果解决方案品牌间定位明确符合市场细分标准 会导致相残杀会客户摸着头脑品牌建设更出问题
（二）直销分销营销策略
市场济形势企业果想活命想拥炫目营销战绩产品两众周素外营销渠道成第三必少升通道够见市场竞争日趋剧烈样更合作伙伴起销售产品变成供应商渠道理必课题
1997年华未做分销前华直销营 2001半年华致意作公司重战略分配 2001年底华确立分销系统战略目标两三年建立规模高品牌分销系统 非常变化相 新技术断涌现越越新产品疑华做配送重原 传统直销直销+分销系统转变说需准备量相应链接：渠道建设否简单复杂区域国家单层需注意突破 建立服务体系服务质量服务承诺服务流程服务流程需规划渗透
华发展分销渠道帮帮助分销商 建立分销渠道开始华吸引分销合作伙伴 华分销商接受采访时说出里面原：华投入量研究开发全国数通信研究发展中心建立印度发展中心通CMM4认证 更保障华产品技术持续性 时华年电信设备生产方面验通信接口技术独特优势 外华拥核心芯片技术通信产品国企业选择品牌通信产品增加信心 华认力支持产品开发销商长期良合作意识渠道发展唯正路线
新浪科技记载 华渠道系统分囊括高级分销商区域分销商代理商行业集成商高级认证代理商区域代理商增值服务代理商等七合作伙伴华行业市场采取渠道分销模式手机销量提高开启华手机销售新门
（三）华手机营销模式
1体验式营销
1998年美国战略线LP公司两位创始提出体验营销认体验营销：消费者感官情感思考行动关联五方面重新定义设计营销理念直觉数消费者够理性消费消费伴着感性消费者消费前消费中消费体验研究消费者行企业品牌营重中重
国许手机进入网络营销时代时华特立独行开始体验式营销 年8月24日华直接消费者联系车队开北京机发布华荣耀3C手机新游戏版荣耀板电脑
作线回线重方式消费者贴品牌华房车系列游年6月7日正式启动计划访问全国20城市跨越1万5000公里 消费者通篷车试体验通篷车消费者仅试体验华终端领域全系列产品包括手华手机产品现场视频拍等发挥手机优势 次华身硬件信息作营销重点更加注重户体验 华越越成亲民品牌
华篷车旅耳目新线走线品牌贴消费者造真正意义体验真正做户中心种接气形式成移动营销新方法 外华篷车粉丝华刮目相华够手机品牌粉丝零距离接触种切实接触中华征集消费者意见爱需求 回溯产品开发环节 时华品牌技术成果发展程文化概念传播身份[5]
2差异化策略
够产品正确定位够产品实行相应计划剖析目标客户群目标客户群展示产品差异程度实施产品差异企业成功推行产品差异化策略前提智手机定义功：年龄性收入教育等 条件情况消费者会购买喜欢产品 果产品性中差异够突出消费者更容易选择品牌企业面越越竞争压力市场力量限 果产品差异化程度非常产品会迈入空间较市场中产品差异化带利益抵消企业成增长 企业般通分析户需求偏身资市场现产品情况等条件定位产品
华P6P7例华产品定位 行践言华品牌理念概念实施带动华推出新代创新产品华ascendp6华P6时尚感美：①硬件规格方面模型讲究高配置硬件结合注重衡 然产品关键部位摄头等方面选择佳配置会户体验降 ②先说硬件手机系统EmotionUI优化特征关键部件展现出效果例次P6次体现出完美拍效果 优化摄组件关系 ③设计方面部堆栈架构创新设计全球薄智手机超薄时系统耗系统进行优化P6美丽失性 做外美美发现美极致均衡体现
年华P7面世直角型导角设计常见设计现象华P7放弃种通设计引东方味道设计理念追求然谐通模拟水滴滴落然弧度种设计手机底部设计改变直直方型导角设计设计成圆润滑机身P7创新作种新时尚旗舰机型华AscendP7薄造型时尚着良性具美丽外观赢户喜爱 [6]
华通解客户喜制定出受消费者喜爱差异化营销方案增强市场竞争力
3细节营销
细节营销根底营销工作更加性化够处处消费者着想够顾客成帝作现代企业应该理念贯穿整营销工作中点点体现文关怀唯样消费者切实体会企业关怀企业形象消费者心中高高竖起企业越加繁盛企业实施细节营销满足消费者需求消费者提供保障提升企业形象终提高营效益什企业细节营销应该注重消费者需求想方设法满足消费者需求样细节营销应利益
华精细化理良客户服务理念建造庞服务团队中华七细节售服务铭记心
细节：拒绝黑幕售服务收费公开透明
果手机出问题华官网售服务链接目然详细工费维修配件价格果您收费疑问拨热线询问细节华做非常日常生活中手机需维修时清楚维修价格容易欺骗外点手机保修期延保日期官网找
细节二：方便快捷寄修服务绿色通道
果没时间店铺维修华提供便捷维修服务官网花费10分钟填写简单表格
细节三：互联网+模式基移动端参式创新
果程中遇问题问题动干戈找售解决华种方式提供解决问题例qq电话邮件微信公众号等中手机里面带手机服务软件十分实够里面找想功
细节四：VIP专线切问题问题
果遇问题拨华服务热线中VIP户拨华专线
细节五：真诚承诺5天维修+2天换机
果手机坏修理程中果五天修完手机华会直接换台新机户果换新机服务需两天完成种厂商消费者利双赢做法更华智慧体现
细节六：实体验贴心增值免费服务
华专门门店里设置VIP预约专席拥华高端机型消费者享受店里面VIP体验中包括包括手机维修时快修预订专线服务热线等
细节七：流硬件造五星级服务综合体
华常开展种样线线活动通花粉参加新机品鉴会等活动新机测资格等种特权福利华门店红酒专柜够消费者品尝红酒华服务专营店集体验服务咨询零售花粉活动五位体服务综合体
外华发现女性客户潜发展空间设计出符合女性审美等特点诺娃Nova手机出华细节控华年销售量日俱增重原
四华手机营销方面出现问题
（）虚假营销问题
华董事长余承东微博注意硬件参数宣称华Pad硬件规格性全面领先苹果Ipod3华示威说推出款苹果5强手机时苹果手机手机品牌标杆[7]
余董事长信念跨越式超越手种疯般亢奋高调引起消费者满 消费者认华味强调产品优秀实际技术说话样反觉华空口话夸夸谈反感
果想消费者认表明身产品优点增加价值开始想承诺太 例现P6余承东答应：产品会惊喜价格会良心价首先承诺会解释太负果样说会提升终产品期终产品满足期 会极影响产品心目中终印象会留印象种印象仅产品印象会变成企业高良印象 甚影响企业心目中印象
（二）品牌营销问题
众周知华产品品牌营销途径非常少没宣传推广没充分利网络电视电台等媒体品牌成立公司发布新产品时开展品牌推广 余时间华常举办样活动 品牌营销缺少创意营销策略制定存着合理刺激消费者购买欲致品牌营销效果降手机产品产生滞存情况然公司网络营销收入重逐年增加根品牌营销收入2013年例结果表明企业网络营销占总销售额23实体营销例相然较
说品牌成功必少素广告营销 世界成功公司拥许广告客户绝非巧合华方面表现坏字形容手机产品广告漫天种赞助 华重视广告点营销败笔华想着品牌利口碑传播品牌效应然种方式 媒体高速发展时代想通口碑做品牌实太慢俗话说酒香怕巷子深
（三）饥饿营销问题
纷繁复杂社会中真正企业家杀形苹果公司次采饥饿营销收较成功反馈 米华没学苹果手机饥饿营销精髓品牌运行必须精耕细作华应该快解决户饥饿问题消费者渐渐没耐心 否饥饿华身
饥饿营销通调节控制市场供求双方量影响手机销售价格完成加价表面饥饿营销运作非常简单吸引潜消费者然限制供应量导致销售短缺幻觉增加价格赚取更高利润 饥饿营销先决条件市场规律进行应该强市场需求产品需求旺盛饥饿营销更加适单价高 重复购买率较低手机产品
年年底开始华直接米展开挑战华荣耀6plus针米4生产现国手机现质化非常严重产品代性强加激烈竞争 华作世界500强企业网享高声华种环境参销售饥饿营销显弊利[8]
许网友华评价：次抢枪抢抢抢次抢购果真华失然前买次华产品样营销累觉爱见饥饿营销已引起广消费者满
五华手机营销策略改进建议
（）实事求夸词
首先华高应该微博肆宣扬切实际预期 应该发表高瞻远瞩言线线脱节 次想跨越式发展嘴实际行动 华应该技术研发投资硬技术优秀品质高调言相匹配会显华实 消费者眼睛雪亮华应做吐沫钉实事求 前虚假营销已华信誉影响 时候华更应该老老实实做基础脚踏实步步发展广消费者留印象挽救前虚假营销良印象
（二）新媒体帮助塑造品牌
想解决华品牌营销足利新媒体营销 新媒体继电视报刊广播等传统媒体发展起新媒体形态利移动数字网络技术通卫星线通信网络互联网渠道数字电视机手机电脑终端户提供娱乐服务形式媒体形式许电视剧中男女角手机苹果华鉴样植物广告方式悄声息手机品牌灌输众新媒体营销方式越越符合时代需求社会需求工具变化生活方式变化户外广告载体显示屏植入式广告华通消费者传输表达信息样贴消费者生活广告更容易青睐[9]
（三）饥饿营销实施条件
饥饿营销获较利益饥饿营销实施时应该掌握度握中获利取成功
实施饥饿营销必须品牌消费者认该品牌作基础华想实施饥饿营销应该通断提高产品质量服务质量华品牌赢美誉成手机市场中知名品牌
饥饿营销实施求产品着新颖款式较高性价符合户购买欲产品质量款式影响市场竞争关键素实现产品具类产品某属性代优势途径饥饿营销资求华花费力气组建产品理新产品开发组织结构建立健全产品创新激励机制鼓励企业断开发时尚新颖品质良独具特色代性弱竞争性强消费者纷纷选择新产品
实施饥饿营销企业应该控消费者忍耐底线饥饿营销想调胃口应该明白消费者会某款产品浪费时间等者非买期间会出现代品抢走潜消费者现消费者消费理念逐渐成熟理性消费意识断增强消费起更加沉着冷静数消费者饥饿营销种方式深入解认识会限制购买欲时候果企业味高挂消费者胃口会某消费者失忍耐[10]
结语
中国智手机市场竞争异常激烈国产手机国外手机想中国市场佔席文分析华手机中国市场营销策略指出营销中存种种问题针问题提出相应解决方案华想中国智手机市场立败找适合营销策略修正营销策略中出现问题断提高华手机中国市场市场佔率华手机够成国产手机中领军品牌
参考文献
[1] 林丹丹试国产智手机持续发展道路——华例[J]商2014(02)
[2] 宋文绩国国产手机企业竞争战略分析[J]科技创业月刊2015(22)
[3] 刘俊杰华手机海营销市场SWOT分析[J]企业导报2016
[4] 高晓万华营销策略[M]深圳出版发行集团2006
[5] 杨海峰快字头：华篷车营销旅[J]新浪专栏2014
[6] 蓝旭科华智手机差异化营销策略[D]惠州学院2014
[7] 潘九堂华终端暴力营销[J]IT理世界2012(07)
[8] 张燕饥饿式营销浅析[J]中国集体济2009
[9] 孟秀燕新媒体时代企业营销方式转变[J]市场周刊(理研究)2014(01)
[10] 刘金锋文亚青饥饿营销策略负面影响实施条件[J]广东石油化工学院学报2011
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