XX县政府办政务舆情控方案
快速妥应政府办系统政务舆情序引导舆效预防减少消政务舆情造成负面影响切实提升应网络舆情力推动政务服务工作优质高效良舆环境关规定制定方案
工作原
（）积极动原切实增强舆情意识正确舆监督建立健全政务舆情监测研判回应机制落实回应责做缺位失语动牢牢抓住政务舆情回应工作动权
（二）时效原国家法律法规关规定建立网络信息监测报告通报制度做第时间监测收集第时间报研判第时间核实处置第时间发布回应提高舆工作统筹力理力引导力
（三）分级负责原谁联系谁负责原法规组织实施政务舆情应处置工作应急处置工作
（四）协调配合原坚持做统筹协调通沟通左右配合形成信息享合力处置应局面
（五）正确导原坚持做正面引导通政务信息准确真实权威发布通流媒体网络公开台全面回应做口径致步调致传导社会正量发挥舆情传播政务信息引导社会舆畅通民意渠道中作
二组织领导
成立县政府办政务舆情应急处置工作领导组办组书记蒋兴东组长副刘凤田副组长班子成员组室负责成员负责组织实施单位政务舆情应急处置工作领导组设办公室社会发展组负责日常工作
三处置程序办法
（）加强政务舆情收集
做涉单位网负面敏感信息监测工作安排专力量加强网站坛贴吧博客微博微信微视频移动客户端等台传播重负面敏感信息监测收集形成全覆盖全方位全天候舆情监测体系时掌握舆情动态立县网信部门报送信息
（二）科学分析研判
规范政务舆情研判标准涉单位相关政务舆情根舆情容公众反映媒体介入程度等准确判断回应价值涉民群众切身利益需社会公众广泛知晓参重决策出台前科学预测综合研判引发种舆情风险制定相应信息发布宣传解读舆情应整体方案出现重敏感政务舆情时形成舆情分析报告事件性质舆情走势出现风险等进行认真评估提出预控处置意见
（三）规范政务舆情应处置
建立健全政务舆情回应预案加强政务舆情回应预案动态理发现舆情客观全面调查事实真相法规进行处置采取种应措施时发布权威信息讲清事实真相政策措施处置结果等正面引导社会舆消公众疑虑降低舆情热度控制舆导重突发事件引发政务舆情严格中华民国突发事件应法XX县突发事件总体应急预案关规定应处理事件发生第时间社会发布简信息发布初步核实情况政府应措施根事件处置情况做续发布工作
（四）分类回应反馈
收集舆情信息区情况进行分类回应涉单位重突发事件网信部门指导程序时发布回应信息公布客观事实根事件发展工作进展发布动态信息表明政府态度社会公众关注热点问题作出权威正面回应阐明政策解疑释惑错误法时发布信息进行引导纠正涉单位网络谣言时发布相关部门辟谣信息时回应时涉嫌违法关情况线索移交公安机关网络监部门法规进行查处进步加强专项舆情回应引导重点围绕济数发布济形势重改革举措重督查活动重突发事件等做专项舆情信息收集研判回应工作
（五）政务舆情应总结评估
相关政务舆情消趋稳根舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思应处置工作书面报告报领导组办公室处健全完善工作机制断提高应政务舆情力
四工作保障
单位配备必设施设备网技术员保障必政务舆情控工作费建立舆情监机制单位干部职工中培养批政治素质高责心强懂政策法规善应类媒体宣传确保旦发生重政务舆情够时效处置
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快速妥应政府办系统政务舆情序引导舆效预防减少消政务舆情造成负面影响切实提升应网络舆情力推动政务服务工作优质高效良舆环境关规定制定方案
工作原
（）积极动原切实增强舆情意识正确舆监督建立健全政务舆情监测研判回应机制落实回应责做缺位失语动牢牢抓住政务舆情回应工作动权
（二）时效原国家法律法规关规定建立网络信息监测报告通报制度做第时间监测收集第时间报研判第时间核实处置第时间发布回应提高舆工作统筹力理力引导力
（三）分级负责原谁联系谁负责原法规组织实施政务舆情应处置工作应急处置工作
（四）协调配合原坚持做统筹协调通沟通左右配合形成信息享合力处置应局面
（五）正确导原坚持做正面引导通政务信息准确真实权威发布通流媒体网络公开台全面回应做口径致步调致传导社会正量发挥舆情传播政务信息引导社会舆畅通民意渠道中作
二组织领导
成立县政府办政务舆情应急处置工作领导组办组书记蒋兴东组长副刘凤田副组长班子成员组室负责成员负责组织实施单位政务舆情应急处置工作领导组设办公室社会发展组负责日常工作
三处置程序办法
（）加强政务舆情收集
做涉单位网负面敏感信息监测工作安排专力量加强网站坛贴吧博客微博微信微视频移动客户端等台传播重负面敏感信息监测收集形成全覆盖全方位全天候舆情监测体系时掌握舆情动态立县网信部门报送信息
（二）科学分析研判
规范政务舆情研判标准涉单位相关政务舆情根舆情容公众反映媒体介入程度等准确判断回应价值涉民群众切身利益需社会公众广泛知晓参重决策出台前科学预测综合研判引发种舆情风险制定相应信息发布宣传解读舆情应整体方案出现重敏感政务舆情时形成舆情分析报告事件性质舆情走势出现风险等进行认真评估提出预控处置意见
（三）规范政务舆情应处置
建立健全政务舆情回应预案加强政务舆情回应预案动态理发现舆情客观全面调查事实真相法规进行处置采取种应措施时发布权威信息讲清事实真相政策措施处置结果等正面引导社会舆消公众疑虑降低舆情热度控制舆导重突发事件引发政务舆情严格中华民国突发事件应法XX县突发事件总体应急预案关规定应处理事件发生第时间社会发布简信息发布初步核实情况政府应措施根事件处置情况做续发布工作
（四）分类回应反馈
收集舆情信息区情况进行分类回应涉单位重突发事件网信部门指导程序时发布回应信息公布客观事实根事件发展工作进展发布动态信息表明政府态度社会公众关注热点问题作出权威正面回应阐明政策解疑释惑错误法时发布信息进行引导纠正涉单位网络谣言时发布相关部门辟谣信息时回应时涉嫌违法关情况线索移交公安机关网络监部门法规进行查处进步加强专项舆情回应引导重点围绕济数发布济形势重改革举措重督查活动重突发事件等做专项舆情信息收集研判回应工作
（五）政务舆情应总结评估
相关政务舆情消趋稳根舆情发生传播处置情况时进行总结梳理反思应处置工作书面报告报领导组办公室处健全完善工作机制断提高应政务舆情力
四工作保障
单位配备必设施设备网技术员保障必政务舆情控工作费建立舆情监机制单位干部职工中培养批政治素质高责心强懂政策法规善应类媒体宣传确保旦发生重政务舆情够时效处置
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