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2021年勤理工作总结()
__年勤部集团领导紧紧围绕节约成提升服务保障运营工作目标完善理运行外提升服务质量坚持服务程中总结创造断提升勤部服务理理水基集团求完成勤保障工作务
坚持营业中心做勤服务工作努力创造良营运环境
营运公司营发展生命线勤部作营业保障部门__年进步强化营业中心服务理想加强前勤营业部门沟通协调动获服务需求信息提升员工服务意识做项基础运行保障时进步提高勤服务质量公司整体运营服务提升做出贡献进步加强物业设施维修维护提高服务设施运行标准
__年勤部长沈两店实行统理目标工作标准规范方面实现统理基础设施维护方面__年设施设备进行普查重新建立健全设备档案统编制设备保养计划实行踪检查进度保障设备设施稳定运行涉物业运行意外事件建立意外事件报告总结制度求意外事件发生时填写意外事件处理报告单事处理程事发生原进步纠正预防措施均做相应求减少样问题重复发生实现级巡视制度包括理级员工开店前巡视物业理员巡视领导抽查巡视联合检查巡视等保障物业问题时发现处理__年截止目前长沈两店通巡视发现物业维护类问题___均时处理保持较物业运行标准做日常运行维护时勤部__年截止目前___完成改造施工项目___项中___店___项___店___项满足公司营发展需求
2强化环境秩序理营造清新舒适购物环境
良环境秩序顾客服务直接体现勤部始终环境秩序建设作日常工作重点抓__年方面加强工作:加强外围卫生保洁工作外围广场砖实行定期清理污渍重部位天清水刷风沙较季节重点情节区域采取洒水方式降尘时增加日常保洁清扫循环密度保洁承担范围直马路减少周边环境商场卫生影响二积极改进保洁方法全面提高室保洁质量保洁部门面理石墙面高空等需清洁部位积极探索保洁保养方法重点保洁部位增加维护频率实行保洁质量定期定时抽查保洁工具求保持干净清洁确保保洁质量保质提高三重视卖场温度调节控制适宜温度较控制卖场温度勤部商场部位___温度计天午两次温度进行检查温度出现偏差区域进行时调整保障卖场温度始终保持恒温误差超±1°c确保顾客提供清洁舒适购物环境
3动加强服务提高员工服务意识
__年勤部提出站式服务工作求勤部办理业务供应商实行全天候服务时工作业务做岗位分工真正实现首问负责制勤文职员办理业务勤部办理业务客户等候全程够办理完成实行服务投诉电话公示动接受服务监督全面提高服务质量勤部制定维修投诉电话理办法___时维修电话进行录音时反馈处理结果部门勤服务需求实行踪制度物业理员时现场解服务效果服务满意度时总结处理服务中问题通参加营业例会时获服务信息勤部第时间解服务需求时予配合处理公司特定活动中勤部___召开服务配合协调会研究服务细节确保勤服务配合工作保障位保证勤服务工作圆满完成
学校勤理处年终工作总结
年学校___领导关心支持勤理处___领导班子遵循三服务两育工作宗旨利完成学校交项务日常勤保障工作时根高校勤改革趋势握契机深化改革加强队伍建设年通参加学校___种政治学教育活动勤干部职工政治思想廉洁律服务素质工
作效率等方面定程度提高获年鼓楼区房屋整治区出新先进单位___市节水先进单位校运会团体第名等项荣誉现年工作总结:
加强学廉政建设行政工作相结合
勤结合工作实际认真实践___重思想___员全体干部职工观院___廉政教育录相片开展___倡廉纪律教育尤半年新届领导院领导高度重视部门力支持加强班子建设宣传工作力度班子成员团结协作工作条紊形成合力齐心协力干事业成学工作廉政建设带头家勤政廉政意识加强实际工作中完善落实项廉政建设制度:
(办公会民___决策(二加强公开招标合理学生超市招标(三推行物资阳光采购集中采购学生床品采购(四财务理奖金分配公开(五坚持礼品礼金交制度年缴礼品礼金价值约___元机制避免素正风加理监督力度加强职工沟通提高理透明度
二转变观念职工队伍建设初见效果
新班子搞身建设时干部职工队伍建设常抓懈数次召开会议加强思想教育转变观念增强服务意识改进工作作风着重现___名科级干部进行考核考核工作受院___领导高度重视组成专门工作组制定详细方案开会动员部门述职修改全处会述职接受民测评院系科部门座谈会听取意见综合意见反馈等步骤发扬民加强沟通增进理解找出差距认准方改进工作考核工作达预期目基础进行勤___办公室___中心负责岗位面全院竞聘工作力图选拔出更胜更年轻志岗竞聘工作坚持公开等竞争择优原___位志报名参前两轮演讲面试答辩民测评家普遍未勤发展做胆构想___名志脱颖出次竞聘破干部机制淡化勤行政理职强化勤干部全局意识岗位责意识竞争意识创优意识勤改革重容勤事制度改革开篇考核竞聘工作圆满结束助提高勤整体素质逐步形成民健全干部工作运行机制具承启作
外勤分工会充分发挥积极作开展形式样健康文体活动___职工开展排球唱歌舞蹈等种文娱体育活动___职工参加校运会力推进精神文明建设
三抓住重点全方位搞服务保障
坚持师生教学科研服务宗旨事办实事办实勤全体志始终高度翁责感事业心注意听取师生员工勤工作意见断改进工作方式勤服务工作做细水做高确保日常服务保障时体现出特点:
(学院重工作务中受住考验锻炼服务水断总结中逐步提高
1工作早计划早安排半年完成三味书屋节水系统技术保障工作做学生思想政治工作
2暑假高温期间完成古岗校区改造工作清理粉刷教学楼食堂拆洗换装日光灯吊扇门锁晾衣架等等
3家属区1#2#楼改坡工程中方协调妥善解决住户求
4学院项重事项中加班加点仅校园理科年累计加班达___工作日
(二提高___应急处理力学院项工作正常运转做出重贡献
1年__月__日场雨教育技术楼外窖水涌入楼负层造成积水约___米深楼配电柜泡水里处领导技术楼名工作员严密___夜继日工作问题妥善解决保证楼办公教学工作正常进行
2古岗校区食堂承包金较高次谈判开学前半月方签订协议立刻原承包进行交接改善环境___招聘工作员确保新生报前完成工作保证师生伙食正常供应
(三加强社会相关职部门公关协作节约费产生效益
1加强水电部门联系院电争取享受居民电价节约支出约___万元学院门面房营业水学院总水量30计价调整表计量收费仅项年学院节约费___万元争取减免超计划水加价___万元等等
2区老城环境整治办公室次交涉院回相关补偿款___万元
3改坡教学楼亮化工程节约___万元
实践证明勤队伍识体顾局具良素质基础支受住考验值信赖战斗队伍
四胆创新体制机制改革迈出第步
高校勤社会化改革势趋目前勤理处发展眼光求实精
神重新整合职部门变原科中心目淡化行政理强化服务功未企业化运作基础仅仅勤体制机制改革迈出第步未高校勤具企业济属性更具师生服务社会属性通稳步推进确保达学院稳定群众满意勤职工乐意领导放心勤社会化改革预期目
勤改革实践利迈出重步益学院___领导高度重视思想认识统目标明确敢决策措施力益学院师生理解支持形成宽松改革氛围益广勤职工积极参实践勇气
目前学院发展重时期新年学院项工作务更加繁重勤全体干部职工学院委行政领导根学院工作总体部署调动切调动积极素保持奋发昂扬精神状态克服工作中存问题足发展改革解决前进中问题发展解决切问题关键步根新科级领导班子特点实际拟定勤中心配套改革方案推行事分配制度改革成熟出台注重制度建设制度抓队伍建设调动员工积极性转变观念提高服务质量水增强营效益加强师生员工交流沟通吸纳方意见断改进工作服务工作做细水做高探索适合院特点勤保障体系力争学院提供流勤保障学院领导更加放心师生员工更加满意
企业勤理工作总结
回顾年部门分公司委领导部门干部职工努力通部门协作工作取定成绩狠抓部理工作增收节支降压费方法效措施力成绩显著表现方面:
1加强学断提高职工思想觉悟
部门认真执行分公司项规章制度月坚持召开次职工会议认真学___路线方针政策贯彻落实级指示精神加强职工安全意识教育职工思想素质业务水断提高
2加强安全教育做车辆理工作
部门现车六部保障公司领导日常车时协调部门工作车年车辆运转正常没发生事利完成级交务成绩取部门领导定期加强司机进行安全教育增强司机安全意识克服安全理中思想麻痹现象二司机认真遵守关行车规章制度做疲劳驾车酒驾车车辆勤检查勤保养勤维护发现问题时解决做车辆带病路司机带情绪开车确保安全行车
3做职工房改工作
职工房改工作项长期复杂工作关系职工切身利益公司房改工作已进行二年年房改工作务搞职工住房补贴工作住房补贴房改工作中重组成部分工作坏直接影响职工积极性住房补贴资金回想方设法关部门取联系做量细致工作加班加点申报填制核实千份表格__年__月份终申请回住房补贴资金___
4狠抓部理做降压费工作
贯彻落实降压费会议精神作公司勤理部门实际工作中应切实做项工作做细细算勤俭节约然年公司济效益较增收节支降增效部门劳动品购进发放严格控制标准节约开支采购物品时量选性价高物品例__年__月公司招购置批空调彩电保证质量前提选档次低价位15匹空调___台档次低______光笔开支公司节约费万元年重新装修招改善住宿环境前住宿县公司员消外面住宾馆饭店念头公司减少笔费支出
公司职工饭堂__月__日开张段时间摸索现运转基正常达预期目减少业务招费开支方便干部职工餐月运转情况均月节约费开支___全年计节约费开支约___职工饭堂开张职工餐带方便实惠
部门电话费直采取托收收费果控制容易造成话费超支公司办公电话费月开支___话费严重超支部门话费控制严致班电话聊天信息台国际长话种浪费现象发现时制止取消话机相应功责令部门扣回超支话费年初电信公司属公司公司联系业务建议公司加装部电话减少话费开支时考虑投入__元没加装部电话__月初电信行业竞争激烈部门积极电信公司取联系方表明作电信公司客户年直支持电信事业发展现企业困难求方话费予更优惠条件真诚请求感动方__月份电信公司意公司组建固定电话虚拟网网话机免费通话全公司200百户职工报名加入虚拟网虚拟网开通公司办公电话费月减少开支___元全年计节约费开支___职工实惠确确实实企业职工办件事
5加强物业理创建文明区
职工住房实行房改加强区物业理尤重部月职工生活电水进行次抄表发现问题时解决违章电水职工时进行批评教育
搞公司环境卫生工作抓职工精神文明建设积极配合市政府开展南珠杯城市爱国卫生活动做新旧生活区环境卫生工作开展创建文明区活动提倡讲卫生爱健康树立良社会风气
总结年工作情况成绩肯定存足外够深入基层深入群众实际工作中遇问题没时出效措施方法二服务意识强工作中断改进
明年工作思路:
1继续做职工房改工作步房改工作务职工住房补贴公积金理房改职工住房理实行制度化规范化
2加强车辆安全理确保行车安全
3继续搞部理工作理工作新台阶
学校勤理处工作总结范文
学校___领导关心支持勤理处___领导班子遵循三服务两育工作宗旨利完成学校交项务日常勤保障工作时根高校勤改革趋势握契机深化改革加强队伍建设年通参加学校___种政治学教育活动勤干部职工政治思想廉洁律服务素质工
作效率等方面定程度提高获年鼓楼区房屋整治区出新先进单位___市节水先进单位校运会团体第名等项荣誉现年工作总结
加强学廉政建设行政工作相结合
勤结合工作实际认真实践___重思想___员全体干部职工观院___廉政教育录相片开展___倡廉纪律教育尤半年新届领导院领导高度重视部门力支持加强班子建设宣传工作力度班子成员团结协作工作条紊形成合力齐心协力干事业成学工作廉政建设带头家勤政廉政意识加强实际工作中完善落实项廉政建设制度:
(办公会民___决策(二加强公开招标合理学生超市招标(三推行物资阳光采购集中采购学生床品采购(四财务理奖金分配公开(五坚持礼品礼金交制度年缴礼品礼金价值约___元机制避免素正风加理监督力度加强职工沟通提高理透明度
二转变观念职工队伍建设初见效果
新班子搞身建设时干部职工队伍建设常抓懈数次召开会议加强思想教育转变观念增强服务意识改进工作作风着重现___名科级干部进行考核考核工作受院___领导高度重视组成专门工作组制定详细方案开会动员部门述职修改全处会述职接受民测评院系科部门座谈会听取意见综合意见反馈等步骤发扬民加强沟通增进理解找出差距认准方改进工作考核工作达预期目基础进行勤___办公室___中心负责岗位面全院竞聘工作力图选拔出更胜更年轻志岗竞聘工作坚持公开等竞争择优原___位志报名参前两轮演讲面试答辩民测评家普遍未勤发展做胆构想___名志脱颖出次竞聘破干部机制淡化勤行政理职强化勤干部全局意识岗位责意识竞争意识创优意识勤改革重容勤事制度改革开篇考核竞聘工作圆满结束助提高勤整体素质逐步形成民健全干部工作运行机制具承启作
外勤分工会充分发挥积极作开展形式样健康文体活动___职工开展排球唱歌舞蹈等种文娱体育活动___职工参加校运会力推进精神文明建设
三抓住重点全方位搞服务保障
坚持师生教学科研服务宗旨事办实事办实勤全体志始终高度翁责感事业心注意听取师生员工勤工作意见断改进工作方式勤服务工作做细水做高确保日常服务保障时体现出特点
(学院重工作务中受住考验锻炼服务水断总结中逐步提高
1工作早计划早安排半年完成三味书屋节水系统技术保障工作做学生思想政治工作
2暑假高温期间完成古岗校区改造工作清理粉刷教学楼食堂拆洗换装日光灯吊扇门锁晾衣架等等
3家属区1#2#楼改坡工程中方协调妥善解决住户求
4学院项重事项中加班加点仅校园理科年累计加班达___工作日
(二提高___应急处理力学院项工作正常运转做出重贡献
1年__月__日场雨教育技术楼外窖水涌入楼负层造成积水约___米深楼配电柜泡水里处领导技术楼名工作员严密___夜继日工作问题妥善解决保证楼办公教学工作正常进行
2古岗校区食堂承包金较高次谈判开学前半月方签订协议立刻原承包进行交接改善环境___招聘工作员确保新生报前完成工作保证师生伙食正常供应
(三加强社会相关职部门公关协作节约费产生效益
1加强水电部门联系院电争取享受居民电价节约支出约___万元学院门面房营业水学院总水量30计价调整表计量收费仅项年学院节约费___万元争取减免超计划水加价___万元等等
2区老城环境整治办公室次交涉院回相关补偿款___万元
3改坡教学楼亮化工程节约___万元
实践证明勤队伍识体顾局具良素质基础支受住考验值信赖战斗队伍
四胆创新体制机制改革迈出第步
高校勤社会化改革势趋目前勤理处发展眼光求实精
神重新整合职部门变原科中心目淡化行政理强化服务功未企业化运作基础仅仅勤体制机制改革迈出第步未高校勤具企业济属性更具师生服务社会属性通稳步推进确保达学院稳定群众满意勤职工乐意领导放心勤社会化改革预期目
勤改革实践利迈出重步益学院___领导高度重视思想认识统目标明确敢决策措施力益学院师生理解支持形成宽松改革氛围益广勤职工积极参实践勇气
目前学院发展重时期新年学院项工作务更加繁重勤全体干部职工学院委行政领导根学院工作总体部署调动切调动积极素保持奋发昂扬精神状态克服工作中存问题足发展改革解决前进中问题发展解决切问题关键步根新科级领导班子特点实际拟定勤中心配套改革方案推行事分配制度改革成熟出台注重制度建设制度抓队伍建设调动员工积极性转变观念提高服务质量水增强营效益加强师生员工交流沟通吸纳方意见断改进工作服务工作做细水做高探索适合院特点勤保障体系力争学院提供流勤保障学院领导更加放心师生员工更加满意
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