「职场文档」办公室人员岗位职责


    目录 办公室主任岗位职责 1 办公室副主任岗位职责 6 办公室秘书岗位职责 9 办公室打字员岗位职责 14 车队队长岗位职责 16 车队司机岗位职责 19 办公室主任岗位职责 岗位名称 主 任 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 直接上级 薪酬类型 直接下级 副主任、秘书、档案管理员、车队 工资等级 直管人数 岗位分析日 期 本职工作概述:负责办公室全面工作,负责内外、上下协调及全局性重要文书的起草、审核工作,负责基建维修等工作,完成领导临时交办的临时任务 职责与工作任务:(请按重要性高低依次填写) 职责一 职责表述:文秘工作   占所有工作的比重:10% 工作内容 1、本单位重要公文处理 2、组织起草综合性的文件和市局(公司)领导的重要讲话稿,审核综合性的材料、文件,编写年度工作计划和总结 3、本单位其他部门重要文字材料修改 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、区局(公司) 2、市委(政府) 3、其他部门 发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、起草的公文是否符合国家法律法规及行业的有关规定 2、公文及其他文字材料收发、印制的及时性、准确性 工作难点 全局性文字材料的撰写 工作禁忌 1、对重要文件、材料、信息审核有误 2、公文处理流程混乱 职责二 职责表述:筹备、组织各种类型会议及大型活动 占所有工作的比重:5% 工作内容 1、督促发出会议或活动的通知 2、组织制定会议议程或活动开展计划 3、准备重要会议相关文件资料 4、组织落实会场布置及安排会务、后勤工作 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导 2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、相关文件资料的准备情况 2、会议组织有序性 工作难点 全局性文件资料的撰写及其他准备工作 工作禁忌 工作责任心不强,思维逻辑不严密,文笔不通 职责三 职责表述:负责本单位对外宣传、信访等工作 占所有工作的比重:5% 工作内容 1、协助市局(公司)领导接待来信来访,并督促相关人员办理 2、回答人大代表、政协委员提案、议案 3、督促对外宣传联络 4、组织定期编写《X年鉴》、《X地方志》及其它宣传资料 5、督促做好政务信息的组织和交流工作 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导 2、相关单位 3、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□  考核指标 1、来信来访者的满意程度,督办事项的时效性 2、回答提案、议案是否符合国家的法律法规,回答及时性、准确性 3、宣传稿件、资料的准确性、宣传效果 工作难点 宣传导向的影响力 工作禁忌 1、不深入基层 2、缺乏重要性、主动性、创造性 职责四 职责表述:部门管理   占所有工作的比重:30% 工作内容 1、制订、修订部门的工作程序和工作制度,并监控实施 2、指导和协调下属员工的工作 3、按要求评价下属员工的工作业绩 4、控制部门预算,降低部门管理费用 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 领导  发生频率 经常有时□偶尔□  考核指标 1、内部制度的完整性和实施情况 2、下属员工对绩效考核的满意度 3、部门费用控制情况 工作难点 本单位费用管理 工作禁忌 1、对内部缺乏严格管理 2、流程不畅 职责五 职责表述:组织协调   占所有工作的比重:25% 工作内容 1、根据市局(公司)领导的指示,布置、处理机关的日常工作,督办各部门相关工作的落实情况,并及时向领导汇报 2、组织相关部门有针对性地组织调查研究,为领导决策提供及时、准确的第一手资料 3、协调对外关系 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 3、相关单位  发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、机关工作的正常运转 2、办公行政指令传递的准确性和及时性 3、对突发性和应急性工作的果断处理 工作难点 协调、沟通各方的工作关系 工作禁忌 对全局工作开展情况不熟悉、不了解、心中无数 职责六 职责表述:日常工作    占所有工作的比重:5% 工作内容 1、督促文印管理 2、督促保密工作 3、组织本单位档案管理 4、督促印章管理 5、督促按要求办理工商登记、年检 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 各项工作的正常运转 工作难点 史志的撰写 工作禁忌 印章管理疏忽大意 职责七 职责表述:后勤工作   占所有工作的比重:5% 工作内容 1、督促日常的接待工作 2、督促本单位的车辆管理工作 3、督促各种办公用品的采购 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导 2、其他部门 3、相关单位  发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、接待对象的满意度 2、费用开支合理 3、不造成浪费 工作难点 全国性会议的接待 工作禁忌 考虑问题不周全,细节问题处理不好 职责八 职责表述:基建维修工作   占所有工作的比重:5% 工作内容 负责本单位各项基建维修工程 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导 2、其他部门(含基层单位) 3、相关单位  发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、基建维修按相关规定完善手续 2、质量合格 3、费用合理 工作难点 小项维修中材料的质量及施工质量 工作禁忌 对维修中的材料质量、价格中无数 职责九 职责表述:主管负责人交办的临时工作   占所有工作的比重:10% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行□建议参与决策□全权决策□ 2、财务(部门资金调用)方面 无□建议□分配调动权□初次审批权审批权□ 3、对下属的考核与奖惩 建议□参与决策权全权决策权□ 4、对下属的任免 建议□参与决策□决策审批□  5、对下属的工作安排 建议□参与决策□决策审批□ 6、对领导决策的影响 建议参与决策□决策□审批□ 任职资格 教育水平 本科或本科以上 专 业 中文、行政管理或相关专业 技能职称 熟练使用各种办公设施及软件,基本的网络知识,不一定的英语能力 经 验 机关相关岗位工作3年以上经验 所需培训 相关专业知识及管理技能培训 综合素质 1、熟悉烟草行业的政策法规及本企业的相关管理制度 2、具有良好的职业道德和较强的责任感和使命感 3、写作能力及阅读能力强,擅长人际和公关协调 4、对突发事件能够进行及时反应和处理 职业发展:纪检组长 其 他 使用工具设备 电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等 工作环境 一般办公环境 出差情况 频繁□经常□偶尔从不□ 所需记录文档 党组会、办公会、中层干部会、职工会议记录;重大活动概况;宣传资料等。 加班情况 需要经常加班 备 注: 办公室副主任岗位职责 岗位名称 副主任 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 直接上级 办公室主任 薪酬类型 直接下级 秘书、车队队长 工资等级 直管人数 岗位分析日期 本职工作概述:协助主任工作,负责接待工作、车辆管理,办公用品采购审核等工作,完成主任交办的临时工作 职责一 职责表述:接待工作  占所有工作的比重:30% 工作内容 1、接待行业内外客人 2、负责大型活动员工就餐 3、督促员工餐厅日常工作 承担责任 独立负责主要负责□协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门3、相关业务单位   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常□有时偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 接待工作正常运转,客人、员工满意度高 工作难点 大方得体又节约费用 工作禁忌 不了解客人民族习惯、不注意小节 职责二 职责表述:车辆管理工作   占所有工作的比重:30% 主要工作 1、提供车辆采购、拍卖方案 2、调配本单位车辆使用 3、督促本单位车辆维修、维护审核及耗油费用等管理工作 4、督促本单位车辆办理各种证件、年审等工作 5、制定、修订车辆管理制度 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、相关单位2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常□有时偶尔□ 考核指标 车辆使用的正常运转和最大效率 工作难点 车辆交通安全,油料控制 工作禁忌 工作粗心,责任心不强,对车辆专业知识欠缺 职责三 职责表述:办公用品采购   占所有工作的比重:20% 工作内容 1、收集并制定本单位所有办公用品(含日常及大宗)采购计划 2、比价比质选择供货方 3、对零星采购办公用品进行审核 承担责任 独立负责主要负责□协助支持□ 工作联系 关联单位 1、各商家2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 提供办公用品的及时性和准确性,效率高 工作难点 廉价、实用 工作禁忌 工作粗心,责任心不强 职责四 完成领导及办公室主任交办的临时任务 占所有工作的比重:20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行□建议参与决策□全权决策□ 2、财务(部门资金调用)方面 无□建议□分配调动权□初次审批权审批权□ 3、对下属的考核与奖惩 建议参与决策权□全权决策权□ 4、对下属的任免 建议□参与决策决策□审批□  5、对下属的工作安排 建议□参与决策决策□审批□ 6、对领导决策的影响 建议参与决策□决策□审批□ 任职资格 教育水平 专科或专科以上 专 业 行政管理或其他相关专业 技能职称 熟悉各民族习惯和车辆相关知识 经 验 1年以上相关工作经验 所需培训 接待礼仪、公关,车辆驾驶及故障判断技能 综合素质 1、熟悉烟草行业的政策法规及本企业的相关管理制度 2、具有良好的职业道德、较强的责任感和使命感 3、熟悉公关、车辆相关知识 职业发展:办公室主任 其 他 使用工具设备 电脑、网络、电话等 工作环境 一般办公环境 出差情况 频繁□经常□偶尔从不□ 所需记录文档 接待情况、车辆管理情况、办公用品采购情况等。 加班情况 需要经常加班 备注 办公室秘书岗位职责 岗位名称 秘 书 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 直接上级 薪酬类型 直接下级 工资等级 直管人数 岗位分析日 期 本职工作概述:负责本单位一般文件起草及公文处理、公章管理、文印管理、文件传阅、会务、宣传工作及办公用品管理等工作,完成主任临时交办的工作。 职责与工作任务(按重要性高低依次填写) 职责一 职责表述:公文处理           占所有工作的比重:40% 工作内容 1、起草一般性文件,并交由主任审核 2、负责本单位所有对上、对下文字把关 3、出具一般事务性简函、证明,开具行政介绍信等 4、参加办公会议,视情况编写会议纪要及简报,并交由主任审核 5、上传下达文件,并及时对信息进行汇总和上报 承担责任 独立负责主要负责□ 协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导 2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□  考核指标 1、起草的公文符合国家法律法规及行业的有关规定 2、及时、完整、准确地撰写相关材料 工作难点 1、全面准确地撰写全局工作计划,客观的分析存在的问题和处理办法 2、给局领导提供信息 工作禁忌 工作责任心不强,思维逻辑不严密,文笔不通 职责二 职责表述:宣传报道工作       占所有工作的比重:20% 职责任务 1、负责宣传党的方针、政策、路线 2、参与规划企业形象宣传和实施,围绕本单位工作重点及职工关注的问题进行宣传 3、深入基层广泛收集好人好事、先进典型等材料,并加以宣传,积极营造积极向上的氛围 4、起草有关宣传报道的管理办法,建立健全本单位宣传网络 5、负责和其他新闻单位的协作 6、定期编写《X年鉴》、《X地方志》及其它宣传资料 承担责任 独立负责主要负责□ 协助支持□ 关联单位 关联单位 1、领导2、其他部门 3、相关单位 发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 宣传任务完成情况 工作难点 宣传导向的影响力 工作禁忌 1、不深入基层 2、缺乏自觉性、主动性、创造性 职责三 职责表述:筹备、组织一般会议及活动  占所有工作的比重:15% 工作内容 1、组织发出会议或活动的通知 2、制定会议议程或活动开展计划,并交由主任审核 3、准备会议相关文件资料 4、落实会场布置及安排会务、后勤工作 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门  发生频率 经常□有时偶尔□ 经常□有时偶尔□ 考核指标 1、相关文件资料的准备情况 2、会议组织及会议保障有序性 工作难点 全局性文件资料的撰写及其他准备工作 工作禁忌 工作责任心不强,思维逻辑不严密,文笔不通、工作漏项 职责四 职责表述:公章管理         占所有工作的比重:10% 工作内容 1、负责本单位公章使用及登记 2、刻制、保管、销毁公章 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□  考核指标 1、及时、准确并不错、不漏使用及登记 2、不丢失、不损毁 工作难点 在部门领导外出时,如何确保公章使用与部门领导签字同意两不误 工作禁忌 1、工作粗心,效率不高 2、不严格遵守公章管理制度 职责五 职责表述:文印管理     占所有工作的比重:5% 工作内容 1、做好文件、传真的传阅及信件的收发工作 2、做好报刊杂志、信函的收订分发工作 3、负责做好打印机、复印机、传真机等办公机器的定期维护和保养 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导 2、其他部门 3、相关单位  发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□  考核指标 1、办公文件的规范化,正确无误的文件印、收、发 2、打印的速度、质量和整理、装订的美观等 3、报刊杂志的订阅、分发及时、准确 工作难点 文字校对的不错、不漏 工作禁忌 1、工作粗心、效率不高 2、泄露企业秘密 职责六 职责表述:完成办公室主任交办的临时工作  占所有工作的比重:10% 任职资格 教育水平 本科或本科以上 专 业 中文、行政管理或相关专业 技能职称 熟练使用各种办公设施及软件,基本的网络知识,一定的英语能力和写作能力,具有初级以上专业技术资格 知识经验 熟悉公文和较强的文字处理能力,能熟练使用办公自动化系统,掌握宣传器具的使用方法等 所需培训 相关专业知识及管理技能培训 职业发展:办公室副主任 综合素质 1、具有良好的职业道德,工作积极主动 2、工作认真细致,做事麻利,工作效率高 3、具有一定的原则性和保密意识 4、思维敏捷,具有较强的分析能力、独特地观察问题和思考问题的能力,逻辑思维好 其 他 使用工具设备 电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等 工作环境 一般办公环境 出差情况 频繁□经常□偶尔从不□ 所需记录文档 中层干部会、职工会议记录;重大活动概况;宣传资料等。 加班情况 需要经常加班 备 注: 办公室打字员岗位职责 岗位名称 打字员 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 直接上级 办公室主任 薪酬类型 直接下级 工资等级 直管人数 岗位分析日 期 本职工作概述:负责各类办公文字材料的打印和归档工作,协助完成各报刊杂志的分发工作,完成主任交办的临时工作 职责一 职责表述:文印工作 占所有工作的比重:40% 工作内容 1、负责完成本单位所有签发的各类文件、资料、报表等文件的复印、打印、装订等工作 2、负责本单位所有资料的复印、打印工作 3、负责做好打印、复印设备的周期性维护和保养 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□  考核指标 1、办公文件的规范化,正确无误的文件印、收、发 2、打印的速度、质量和整理、装订资料的整齐美观 工作难点 打印准确、无错漏 工作禁忌 1、工作粗心,效率不高 2、泄露企业秘密 职责二 职责表述:分发报刊杂志信件 占所有工作的比重:20% 工作内容 按计划分发报纸、信函、杂志等 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□  考核指标 分发及时、无误 工作难点 工作禁忌 工作粗心,效率不高 职责三 职责表述:办公用品管理 占所有工作的比重:20% 工作内容 办公用品的保管、分发、提出采购计划 承担责任 独立负责□主要负责协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□  考核指标 及时、准确、高效提供办公用品 工作难点 如何集中使用,提高效率,降低成本 工作禁忌 浪费办公用品 职责四 完成主任交办的临时工作 占所有工作的比重:20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行□建议□参与决策全权决策□ 2、财务(部门资金调用)方面 无□建议分配调动权□初次审批权□审批权□ 3、对下属的考核与奖惩 4、对下属的任免 5、对下属的工作安排 6、对领导决策的影响 建议参与决策□决策□审批□ 任职资格 教育水平 高中以上或相当学历 专 业 技能职称 熟悉公文流程和娴熟的微机操作技能 经 验 半年以上相关工作经验 所需培训 办公室自动化 综合素质 1、具有良好的职业道德 2、工作认真细心,做事麻利,工作效率高有较强的总结分析能力 3、具有一定的原则性和强烈的责任感和保密意识 职业发展:办公室秘书 其 他 使用工具设备 电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等 工作环境 一般办公环境 出差情况 频繁□经常□偶尔从不□ 所需记录文档 报刊杂志分发情况、文印情况、签发文稿、登记归档。 加班情况 需要经常加班 备注 车队队长岗位职责 岗位名称 车队队长 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 直接上级 办公室副主任 薪酬类型 直接下级 司机 工资等级 直管人数 5 岗位分析 日 期 本职工作概述:负责本单位工作用车的管理调度工作及所有车辆的维修管理工作,车辆年审及报废,油耗控制管理,完成主任交办的临时工作 职责一 职责表述:车辆调度及驾驶员派遣 占所有工作的比重:20% 工作内容 1、调配本单位所有车辆使用 2、调配临时用车 承担责任 独立负责主要负责□协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、车辆使用的正常运转和最大效率 2、派车手续齐全 3、出车登记完善 工作难点 关系单位、个人借车 工作禁忌 工作不认真,粗心 职责二 职责表述:车辆管理   占所有工作的比重:30% 工作内容 1、提供车辆采购、拍卖、报废方案 2、优选本单位固定车辆维修、维护点,并予以维护维修前审核 3、本单位车辆办理各种证件、年审等工作 承担责任 独立负责主要负责□协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、车辆各种证件齐全 2、无工作疏漏被罚款 3、三个月内同一车辆维修项目不重复 工作难点 车辆档案完整,配车工具齐全 工作禁忌 工作不认真,粗心,车辆交接随意 职责三 职责表述:内部管理 占所有工作的比重:30% 工作内容 1、协助制定、修订车辆管理制度 2、提供定点加油方案,并审核各车辆每月用油、维修维护、过路费等费用 3、驾驶员上岗证的审核、制作、派发、回收等工作 4、提供驾驶员上岗方案 5、交通事故处理妥善 承担责任 独立负责主要负责□协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、车辆油耗控制在计划内 2、无人为丢失、损坏车辆及配件 3、交通事故处理手续完备,不留尾巴 工作难点 1、油耗控制 2、交通事故处理 工作禁忌 工作不认真,粗心,落实制度随意 职责四 完成副主任交办的临时工作 占所有工作的比重:20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行□建议□参与决策全权决策□ 2、财务(部门资金调用)方面 无□建议□分配调动权□初次审批权审批权□ 3、对下属的考核与奖惩 建议□参与决策权全权决策权□ 4、对下属的任免 建议□参与决策决策□审批□  5、对下属的工作安排 建议□参与决策□决策审批□ 6、对领导决策的影响 建议参与决策□决策□审批□ 任职资格 教育水平 高中以上 专 业 技能职称 熟悉车辆相关知识和驾驶技术 经 验 3年以上相关工作经验 所需培训 综合素质 1、良好的职业道德 2、有较强的总结分析能力 3、有较强的管理能力 职业发展:办公室副主任 其 他 使用工具设备 电脑、网络、电话等 工作环境 一般办公环境 出差情况 频繁□经常偶尔□从不□ 所需记录文档 新车购置、旧车处理情况,维修、维护情况,用油情况等。 加班情况 需要经常加班 备注 车队司机岗位职责 岗位名称 车队司机 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 5 直接上级 队长 薪酬类型 直接下级 工资等级 直管人数 岗位分析 日 期 本职工作概述:负责公司车辆的驾驶及维护工作,完成领导交办的临时任务 职责一 职责表述:车辆驾驶及维护   占所有工作的比重:80% 工作内容 1、行政车辆驾驶 2、负责车辆维修、维护 承担责任 独立负责主要负责□协助支持□ 工作联系 关联单位 1、领导2、各商家   发生频率 经常有时□偶尔□ 经常有时□偶尔□ 考核指标 1、车辆使用的正常运转和最大效率 2、油耗控制 工作难点 车辆故障判断 工作禁忌 工作不认真,粗心,贪玩、休息不好 职责二 完成领导交办的临时工作 占所有工作的比重:20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行建议□参与决策□全权决策□ 2、财务(部门资金调用)方面 无□建议分配调动权□初次审批权□审批权□ 3、对下属的考核与奖惩 4、对下属的任免 5、对下属的工作安排 6、对领导决策的影响 建议参与决策□决策□审批□ 任职资格 教育水平 初中以上 专 业 机动车驾驶学校或培训班毕业 技能职称 熟悉车辆驾驶及其他相关知识 经 验 1年以上相关工作经验 所需培训 综合素质 1、良好的职业道德 2、反应灵敏、视力好 3、保密观念强 4、有较强的交通安全观念 职业发展:车队长 其 他 使用工具设备 电脑、网络、电话等 工作环境 一般办公环境 出差情况 频繁□经常偶尔□从不□ 所需记录文档 车辆维修、维护情况,用油情况,出差等。 加班情况 需要经常加班 备注 本文档由香当网(https://www.xiangdang.net)用户上传

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    贡献于2021-07-15

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