银川市商业健身房发展现状策研究
摘
济社会快速发展形势健康渴越越强烈越越选择参加健身俱乐部商业健身俱乐部越越受欢迎宁夏城市商业健身俱乐部运营现状进行研究价值展现纳出卓越商业营性健身俱乐部运营理成功验拟定相适应市场推广战略创造出新锻炼方式完善服务理念
文通银川市商业健身房发展现状策进行调查研究银川市健身俱乐部教练员工作流动性较时存低龄化高学历性例失调现象教练员普遍收入遇够满意工作方面存验足够专业专时少数教练员存工作缺乏积极性责心现象够出银川市健身俱乐部正处起步阶段理制度够完善教练员理缺乏合理性科学性没严格执行持证岗政策样情况导致健身会员教练员满意程度高影响健身俱乐部济效益日发展
关键词：商业健身房发展现状策
Abstract
With the rapid economic and social development people＇s desire for health has increased and more and more people have chosen to enter fitness clubs in an environment that integrates fitness leisure entertainment and making friends All commercial fitness clubs are under the eyes of people The value of studying the present situation of commercial fitness clubs in Ningxia shows the successful experience in the operation and management of excellent commercial fitness clubs To develop a suitable marketing strategy create a new training method and perfect service conceptBased on the investigation of the present situation and countermeasures of the development of Yinchuan City＇s commercial gymnasium this paper finds that the coaches in Yinchuan City have more mobility lower age and higher educational background Gender imbalance Coaches are generally not satisfied with their income and treatment At the same time there are a few coaches who lack enthusiasm and responsibility for their work It can also be seen that the Linfen fitness club is in its infancy and the management system is not perfect enough The appointment and management of coaches is lack of rationality and science and there is no strict enforcement of the policy of holding certificates for posts As a result the fitness members＇ satisfaction with the coaches is not high thus affecting the economic benefits and future development of the fitness club
Key words commercial gymnasium Development status Countermeasures
目录
银川市商业健身房发展现状策研究 1
摘 1
目录 3
绪 5
(）研究背景选题意义 5
1研究背景 5
2研究意义 5
（二）文献综述 5
1关国健身俱乐部研究观点 5
（三）研究方法 6
1文献资料法 6
2访谈法 6
3问卷调查法 7
（四） 学术准备 7
（五） 文创新足 7
二相关理概述 8
（）相关概念 8
1健身俱乐部概念 8
2健身俱乐部特征 8
3 商业健身房界定 9
（二）相关理 9
1配第克拉克定理 9
2机会成 10
3边际效递减法 11
三银川市营性健身俱乐部现状 12
（）银川市营性健身俱乐部现状 12
1银川市健身俱乐部区位布局规模 12
2银川市健身俱乐部营销策略 12
3银川市健身俱乐部发展现状前景 13
（二）银川市营性健身俱乐部教练员现状 13
1性 13
2年龄 14
3文化程度 14
4业年限 15
5技术等级构成 16
6 业动机 16
7 工资遇 17
8指导项目质量 18
（三）银川市营性健身俱乐部消费者现状 18
1健身消费者年龄分布性 19
2健身消费者职业文化程度 20
3健身消费者健身动机 21
4健身消费者项目选择 21
5消费者健身俱乐部获渠道 22
6消费者健身频率时间 23
7会员健身消费者收入情况 24
8消费者满意度调查 25
四银川市营性健身俱乐部存问题 25
（）营理存问题 25
1缺乏营理 25
2健身俱乐部营规模较连锁营少 26
3俱乐部营者市场定位欠准项目失衡 26
4俱乐部营者俱乐部宣传足 26
5部分俱乐部存重销售轻服务现象 27
（二）健身教练员存问题 27
1健身指导员专业素质服务意识高 27
2健身指导员遇高 28
3健身指导员资格认证体系全 29
（三）消费者存问题 30
1消费象济局限性 30
2健身意识强 30
五进步发展银川市营性健身俱乐部策 31
（）加健身宣传力度培养民众健身意识 31
（二）加强政策倾斜力度进步规范健身市场 31
（三） 通行业法规建设监督规范健身市场 31
（四） 加快营性健身俱乐部营者教练员队伍建设 31
（五）加强身硬件设施建设扩消费项目容 32
六结建议 33
（）结 33
（二）建议 33
参考文献 34
绪
(）研究背景选题意义
1研究背景
宁夏城市商业健身俱乐部运营现状进行研究价值展现纳出卓越商业营性健身俱乐部运营理成功验拟定相适应市场推广战略创造出新锻炼方式完善服务理念提升关键竞争力运营发展找更路径鼓励健康成长完善运营理机制宁夏健康健身行业着积极健康科学发展绵延绝方迈进
文研究点宁夏城市商业健身俱乐部运营现状存问题研究象营者健身教练员健身消费者调查象运文献资料法问卷调查法访谈法数理统计法逻辑分析法等种研究方法宁夏城市商业营性健身房现状探究综体育健身场成长宗旨摸索适合宁夏区运营理驾驭健身产业生长势头促进宁夏城市健身市场连续成长商业营性健身场科学运营理理基础
2研究意义
济社会快速发展情况渴健康愿口益增高更选择进入健身俱乐部中商业健身俱乐部走进越越众视线里吸引更会员加入科学锻炼俱乐部行列中促进商业营性健身俱乐部运营研究效实际意义
（二）文献综述
1关国健身俱乐部研究观点
东北师范学硕士研究生程铭硕士毕业文长春市城区体育建身俱乐部运营现状发展策研究文中通长春市商业健身俱乐部实调查亲身体验总结出前长春市商业健身俱乐部发展情况良营业额健身会员发展均逐年升趋势拥发展空间潜力前长春市商业健身俱乐部会员群体呈现年轻化消费理想化特点中学生群体断增前存健身教练收入稳定会健身教练做终身职业中途转行想法
代世奇硕士毕业文题目武汉市综合性健身俱乐部现状策研究作者通调查研究总结出武汉市体育局相关理部门应早成立体育健身俱乐部专门机构协会武汉市商业健身俱乐部整体发展做出宏观规划营理模式方面提出官方指导规定商业健身俱乐部审批资格政策等进行详细规定根武汉市整体发展水设定商业健身俱乐部等级鉴成功商业健身俱乐部发展验积极鼓励广市民进行健身运动时提高商业健身俱乐部整体专业水综合素质
张胜矜商业健身俱乐部营理干问题探讨文中研究总结出前中国商业健身俱乐部需解决突出问题营理问题商业健身俱乐部营理理验总结方面缺乏研究学者专业研究商业健身俱乐部处市场济发展背景中需认真摸清市场现状基础俱乐部进行科学合理营理较握预知未市场发展需求中国体育产业发展贡献力量
（三）研究方法
1文献资料法
文研究程中检索中国期刊网查阅国外相关领域书籍报刊相关网站等国外关体育健身俱乐部文博硕毕业文详细查阅2010年文研究题目相关学术文20余篇文研究提供理基础
2访谈法
俱乐部理健身教练进行采访电话采访笔年时间里访问银川市健身俱乐部理3名走访20余名健身健美指导教练进步加深银川市健身俱乐部现状认识解
3问卷调查法
俱乐部理员进行问卷调查发放调查问卷6份回收5份回收率8333健身教练发放30份问卷回收率80顾客发放问卷200份回收率86
（四） 学术准备
学术准备情况：三年前办理第张会员制健身卡期间直关注健身俱乐部发展相关知识积累定理基础实践验银川健身俱乐部发展现状存问题促进发展举措等方面均较深刻思考撰写文奠定基础理方面通治区校研究生班两年相关专业理知识学进步加深相关知识理解认识项研究具强专业性复杂性通图书馆互联网相关循环济研究机构等渠道充分利广泛收集研究资料掌握国外关研究发展历程现状文写作定理知识准备
（五） 文创新足
次文银川规模健身房进行走访调查研究针容素进行量化分析着第三产业蓬勃发展东风健身产业着第三产业逐年壮通资料查询截止2017年底流期刊学术数库中没检索关银川市商业健身房发展现状相关文章通参考外省健身房发展历程相关资料查询结合宁夏银川市实际情况通健身房营者健身房教练健身俱乐部消费者调查健身俱乐部实走访通方调查行分析综合运文献资料法问卷调查法专家访谈法数理统计法逻辑分析法银川市健身俱乐部现状进行调查研究提出相应发展策
文足：健身俱乐部部分营信息属商业机密部分俱乐部营者调查问卷警惕性高然调查时已表明身份途然收效甚微致俱乐部营者调查够全面数覆盖面够广
外文结构严谨性握方面足客观素调查数统计结果研究结分析存误差偏差位导师批评指正
二相关理概述
（）相关概念
1健身俱乐部概念
健身俱乐部形式分三种第种酒店健身房般设游泳池面积价格相较贵气足面酒店客第二种面中层收入群会员制健身房里先进设备周全课程设置强教练员班底气般颇旺第三种众健身俱乐部硬件软件水相较低气非常足
健身俱乐部起源欧美欧美等发达西方国家健身已追求时尚更重获健康逐渐成生活中部分成生活必需品健身运动已越越接受美国八中健身说美国3000万健身
2健身俱乐部特征
健身俱乐部作种新型服务形式消费服务差独特消费特征：（健身消费实物性实物？实物指健身俱乐部中消费者通支付定健身会费实实消费物品购买形式通货币交换等价物品健身俱乐部提供购买服务没重量尺度衡量长短形产品健身教练俱乐部工作员提供种服务态度健身房价值科学锻炼程中断产生身体形态改善身心健康发展锻炼中体验健身乐趣愉悦身心（健身消费长期性健身长期程短时间效果锻炼必须坚持循序渐进保证良效果效果基础继续保持健身锻炼：开始阶段——适应阶段——破适应阶段适应阶段程持续循环程健身消费者想取良效果直保持必须坚持俱乐部锻炼直选择俱乐部消费（健身生产消费时性现实生活中产品实物生产消费程时间空间般分开健身俱乐部生产消费程时进行时间空间具完全致性健身消费者健身房锻炼程中健身房提供种服务健身消费者操课健身教练指导健身房健身消费者提供服务生产程消费者健身房服务消费程两者时进行时间空间致
3 商业健身房界定
商业健身房商业营模式健身场 般言齐全器械设备较全健身娱乐项目专业教练进行指导良健身氛围健身房仅锻炼肌肉身材更形认识新朋友
文讨银川市城市商业健身房指文健身俱乐部概念中第二第三类健身俱乐部详细说指位银川城区（金凤区西夏区兴庆区）商业营模式运营健身运动团体操课私教课程营业务会员提供减脂塑形体训练瑜伽普拉提等服务商业性健身场文指银川市商业性健身房包括游泳馆类桌球类搏击类休闲娱乐类等商业营性运动场（部分高端商业健身房台球桌搏击类课程营业务部分健身房文讨列）
（二）相关理
1配第克拉克定理
配第克拉克定理英国古典济学家威廉·配第（William Petty）政治算术真正纳加验证克拉克1940 年克拉克（Colin Clark）出版济进步条件书配第研究基础40国家区时期三次产业劳动投入产出资料进行整理纳总结出着济发展均国民收入水提高劳动力首先第产业第二产业转移然第三产业转移演进趋势
具体表述：着济发展均国民收入水提高第产业国民收入劳动力相重逐渐降第二产业国民收入劳动力相重升济进步发展第三产业国民收入劳动力相重开始升
世界国种产业划分三类：第产业第二产业第三产业第产业指提供生产物资材料产业包括种植业林业畜牧业水产养殖业等直接然物象生产部门第二产业指加工产业利基生产物资材料进行加工出售第三产业指第第二产业外行业分类体育产业属第三产业健身产业属体育产业分支
综述配第克拉克定理文中具体表现：着宁夏均收入水提高劳动力会第产业第二产业转移然第三产业转移国正处劳动力第二产业第三产业转移阶段商业性健身俱乐部作第三产业雨春笋般遍开花相信座位发健身俱乐部传单历未必现象遍开花时候意味着混乱文中会详细阐述银川市商业俱乐部种种现状
2机会成
机会成词奥利学派早期济学家弗里德里希·冯·维塞尔（Friedrich von Wieser）书Theorie der gesellschaftlichen Wirtschaft中创造出该书1914年德文出版早机会成种思想法国济学家弗雷德里克·巴斯夏（Frédéric Bastiat）篇文章What Is Seen and What Is Not Seen中描述该篇文章发表1848年
具体表述：机会成(opportunity cost) 指企业事某项营活动放弃项营活动机会利定资源获某种收入时放弃种收入项营活动应取收益种收入正事营活动机会成
文中机会成两项：
：健身房营者机会成投资健身房营资金时间力投入果事项营收益健身房营者机会成
二：里着重阐述健身房消费者机会成次文撰写程中许心想家分享众周知健身运动项需长期坚持需巨毅力耗费量日常时间种投资
种投资长期坚持微弱回报果心坚持抵挡住机会成诱惑长期坚持回报
种长期坚持中机会成飘渺回报相机会成疑机会成包括：电视追剧时间躺床刷微博时间朋友友相聚时间电脑游戏手机游戏时间吃种火锅凉皮麻辣烫机会种油炸食品奶油食品披萨冰激凌巧克力啤酒毛豆羊肉串等等机会成说坚持忍忍恒心毅力克服
文调查程中部分信心满满步入健身房历运动——放弃——运动——放弃循环彻底放弃健身生涯
3边际效递减法
边际效递减法戈森第法边际效学派前驱德国济学家赫尔曼·海里希·戈森著作类交换规律类行准发展中提出该书出版1854年然问世未引起注意时德国济学中历史学派占导位戈森失痛苦余1858年求停止发行销毁余书致该书长期落明埋没世直19世纪70年代法国济学家瓦尔拉斯英国济学家杰文斯发现肯定戈森学说价值意义杰文斯政治济学理版序言中(1879年)详细介绍戈森思想体系观点承认观点先戈森理开始重视国国际产生影响
边际效递减法指条件变情况果种投入素连续等量增加增加定产值提供产品增量会降变素边际产量会递减消费者消费某物品总数量越越时新增加单位物品消费获效（边际效）通常会呈现越越少现象（递减）做戈森第法
面边际效递减法分析文调查程中俱乐部营理方面符合边际效递减法情况文调查程中发现俱乐部销售员更换频繁调查解销售员工作压力太推销会员卡压力太辞职究根源销售业绩佳销售员关联性明显销售员历新入职培训期初始推销会员卡兴奋期着销售务加剧进入疲软期销售程真正消费者接受终产品质量然健身俱乐部消费模式属服务类消费俱乐部营者动求变盲目销售定指标加压力会销售员频繁更换会俱乐部营带正收益时候会负收益
相反俱乐部果理均投入环节：消费者满意度改善操课质量询问长期未健身会员没原新加入俱乐部会员做免费培训渡初始迷茫期等等会更效果口碑文会详细述
三银川市营性健身俱乐部现状
（）银川市营性健身俱乐部现状
1银川市健身俱乐部区位布局规模
宁夏银川市体育健身俱乐部营规模区域分布特征银川市健身俱乐部民营方式营商业健身俱乐部规模分型俱乐部中型型俱乐部中型俱乐部占例分323830型俱乐部佳艺时尚健身俱乐部启力健身俱乐部舞动健身风型健身俱乐部营面积500方米投资少150万元中型俱乐部活力健身俱乐部吉加健身俱乐部谛壹健身俱乐部营面积400～1200方米般投资120～450万元型俱乐部分金仕堡健身中心（连锁营笔者截稿时已改名潮庭健身）活力健身俱乐部（连锁）营面积1500～3000方米间投资450万元分布规律少次：兴庆区金凤区西夏区贺兰县永宁县（中贺兰县永宁县健身房太少便统计研究文指银川市营性健身俱乐部包括银川城区）分布规律三辖区收入水口密度着紧密联系
2银川市健身俱乐部营销策略
银川部分俱乐部采符合众费短期会员制营策略保证会员数会员制年交纳定会员费便享受该健身俱乐部提供项健身项目服务项目优惠政策种营形式仅加快回收投资资金起重作稳定顾客源形成种家庭式氛围密切际关系处时规模俱乐部租商业厦楼层保证客源前提减少固定投资营费保证价格优势实践表明营角度消费者角度会员制利商业健身俱乐部改善营理提高运营效率提供会员更优惠服务
3银川市健身俱乐部发展现状前景
健身行业发展现状：
1中国健身行业处发展阶段银川市健身行业发展现状国二线三线城市相长段距离银川口基数现俱乐部数量健身群
2业员数量素质专业技术急需增加提升
3俱乐部类型连锁俱乐部单店发展相较单
中较知名连锁俱乐部：活力健身俱乐部（银川市连锁营）潮庭健身（全国连锁仅银川市6家分店）吉加健身（银川市连锁营）
较知名健身俱乐部单店营：谛壹体工厂（采较新潮单次私教收费模式）元动力健身俱乐部（银川市较老资格商业健身俱乐部气足）
健身行业发展前景：国健身行业正蓬勃发展中新兴行业世界健身市场光明区健身企业数量质量规模断提升俱乐部类型更加元化俱乐部器械设施项目服务水幅度提升
（二）银川市营性健身俱乐部教练员现状
1性
通发放调查问卷结果显示银川市营性健身俱乐部教练员男性占72远高女性例原方面相关体育教学验女性做舞蹈老师相说较
健身教练员群众体育中扮演重角色目前国健身群参健身方式通健身俱乐部健身教练员专业素质文化素养技术掌握应直接影响着健身参者健康发展健身教练员学历求断提高参调查健身教练员中71科学历者12硕士学位者着健身市场断发展健身俱乐部引进更高求
2年龄
参调查健身教练员中2220岁352130岁30教练员3140岁10教练员50岁着健身市场断发展健身俱乐部教练年龄更加趋年轻化
表1：健身教练阶段年龄百分
银川市健身俱乐部教练年龄阶段
银川市健身俱乐部教练年龄阶段占百分
1520岁
22
2030岁
35
3040岁
30
4055岁
10
图1：银川市健身俱乐部教练年龄阶段占百分复合饼图
3文化程度
目前银川市健身群参健身方式通健身俱乐部健身教练员专业素质文化素养技术掌握应直接影响着健身参者健康发展参调查健身教练员中17专学历71科学历者12硕士学位者博士没着市场济教育事业断发展健身行业科学历占重较着健身市场断发展健身科学知识断创新进步着健身市场断发展健身俱乐部引进更高求
表2：银川市健身教练学历统计表
银川市健身馆教练学历
相应学历数
相应学历数占百分
专
4
17
科
17
71
硕士
3
12
图2：银川市健身教练学历饼状统计图
4业年限
健身俱乐部24名健身教练中业年限1年2占总数8 业13年17占总数71业年限35年数4占总数17具510年仅1占410年更没样数说明部分健身俱乐部健身教练业年限普遍较短健身教授指导验方面存足实际健身教授指导活动中应突发状况力欠缺问题样健身教练团队业年限结构理想状态健身教练团队资历明显差距
表3：银川市健身俱乐部教练业年限占百分表
银川市健身馆教练业年限
相应业年限数
相应业年限数占百分
1年
2
8
13年
17
71
35年
4
17
510年
1
4
10年
0
0
图3：银川市健身俱乐部教练业年限饼状图
5技术等级构成
健身俱乐部958健身教练员培训岗剩余1俱乐部实教练事低端工作转正需通相关资格认证事指导工作余健身教练参加构开设健身私教练培训班获相应专业证书教练员队伍发展专业程度说种良趋势时教练获种健身相关培训证书资格认证种情况俱乐部教练专业程度发展趋势样培训够丰富健身较量理基础够更提高教练团队专业素质
6 业动机
健身俱乐部健身教练业动机中792健身教练喜爱喜欢健身行业加入健身俱乐部中875健身教练行业较高济收入75认事行业够满足实现身价值愿时少部分认业需加入行业中数调查中发现业动机工作兴趣爱较高济收入两项时选择选项时出现次数相少样结果显示出健身教练工作性质认知够样结果会影响教练会员服务水会员健身教练俱乐部信赖程度忠诚度
7 工资遇
调查显示银川市商业健身俱乐部健身教练月收入2000元分2占125俱乐部健身教练访谈中知2进入俱乐部时间1年属试期范围收入较少月收入达20014000元数占百分分0125月收入达40006000元数占百分分1148月收入达60018000元数百分分2230月收入达8000元占2456000元教练基高级私教练工作年限较长时数中出银川健身俱乐部健身教练部分工资收入较高说明健身俱乐部发展迅速说明身健康认识稳步提高花钱买健康理念深入心
表4：银川市商业健身俱乐部健身教练收入表
数
占百分（）
2000元
1
4
20014000元
7
29
40006001元
10
42
60018000
5
21
8000
1
4
图4：银川市商业健身俱乐部健身教练收入饼状图
8指导项目质量
银川健身爱者俱乐部服务质量态度现状认俱乐部服务态度质量达满意占6733会员认俱乐部存服务态度较差服务质量粗糙问题认满足身求
（三）银川市营性健身俱乐部消费者现状
1健身消费者年龄分布性
调查172名消费者中2140岁占52 9次4150岁中年占30 2 20岁占8750岁老年占81统计分析表明年轻数量超年龄组总数健身俱乐部健身消费种时尚消费方式仅符合年轻充满活力喜爱运动时代特征符合青少年新奇时尚性表达追求
外统计数程中发现20岁年轻占明显偏低分析原点首先较高校现校健身馆笔者调查期间宁部体育场台校健身馆参观发现仅价位较低廉运动氛围非常浓厚次次调研期间调研俱乐部部分远离高校仅家健身俱乐部潮庭健身西夏万达店学区附里面年轻明显偏20岁年轻济尚没完全独立果没非常爱非常强毅力难商业健身房坚持锻炼20岁年轻时间济较困难
172名消费者中统计男性消费者89名占总数5174女性消费者83名占总数4825见男性消费者女性消费者数量相差女性消费者已改变男性健身者局面已成健身消费重组成部分
表5：银川市商业健身俱乐部消费者年龄分布表
男性
女性
总计
20岁
8
7
15
2140岁
49
42
91
4050岁
25
27
52
50岁
7
7
14
图5：银川市商业健身俱乐部消费者年龄分布柱状图
2健身消费者职业文化程度
职业分布健身俱乐部消费群体行政事业单位工作员占3409次理员体户工学生分占25 2159795 568568学生外健身俱乐部消费者职业特点概括具较高稳定收入事脑力劳动
文化程度健身俱乐部消费者中专学历者占83 8专学历者占162科学历者占46 0统计分析表明专学历者占数般说文化程度高更高更稳定收入消费力强体育运动休闲娱乐较高认识够积极参加体育娱乐活动建立健康生活方式收入水分析包括收入学生群体
表6：银川市健身消费者职业分布表
数
百分
理员
44
2500
工
14
795
行政事业单位工作员
60
3409
学生
10
568
体户
38
2159
10
568
图6：银川市健身消费者职业分布饼状图
3健身消费者健身动机
健身俱乐部健身会员部分身体偏胖想通运动保持身材女性身材求较高女会员居男性陪伴爱锻炼锻炼意识没女性强烈男性会员般健身会俱乐部目减肥增肌健身俱乐部运动项目部分会员家事健身俱乐部消磨时间
通调查问卷统计银川区消费者参加俱乐部健身动：减肥学运动技增进健康美体等通问卷调查结果整理出排名前5项选项调查客观真实性该问题调查问卷中十选项项选择题暂时法进行百分统计数统计结果出实反映银川区体育健身者体育运动基需求
4健身消费者项目选择
通调查出消费者健身项目选择明显性特征年龄特征文中消费者健身动机相应
般中青年（2140岁）男性健身消费者偏器械训练综合型锻炼健身动机美体（增肌）增进健康学运动技（哑铃杠铃器械等）
中青年（2140岁）女性女性消费者偏：团体健身操课跑步机锻炼等健身动机减肥增进健康学运动技（瑜伽普拉提等）
中老年男性（40岁50岁50岁）消费者偏：跑步机训练椭圆机训练等轻量级运动健身动机增进健康
中老年女性（40岁50岁50岁）消费者偏：跑步机训练椭圆机训练团体操课训练等健身动机增进健康学运动技（瑜伽普拉提等）
5消费者健身俱乐部获渠道
统计消费者获健身俱乐部宣传渠道排名前三：俱乐部推销事朋友介绍互联网微信推广中俱乐部推销占例63事朋友介绍占22互联网微信推广仅占9
表7银川市健身消费者健身俱乐部获渠道表
数
百分
互联网微信
16
909
电视
6
341
报刊杂志
2
114
事朋友介绍
39
2216
俱乐部推销
111
6307
2
114
表7银川市健身消费者健身俱乐部获渠道饼状图
反映出俱乐部广告宣传方面提升空间积极利新兴媒体互联网微信宣传扩知名度影响力事朋友介绍占22说明俱乐部宣传位选择俱乐部周围事朋友推荐俱乐部品牌身强欲俱乐部推销方式非常传统工发放体验卷宣传页等较落宣传方式
喜2019年3月中旬天猫健身活动日期间银川市潮庭健身（原金仕堡健身）连锁位列天猫健身活动日九入驻俱乐部品牌推广品牌算银川市商业健身房互联网宣传方面次成功案例
6消费者健身频率时间
根调查统计45消费者健身频率周直两次40消费者健身频率周三四次周5次健身消费者仅占14通常周六周日健身俱乐部活跃时期
健身俱乐部实调查蹲点观察中发现趣现象周健身俱乐部数远远高工作日健身俱乐部周外名字：国际练胸日考察成说明问题周末需约会聚餐等原没健身房进行锻炼等周末结束数接连两天没运动吃喝受愧疚感驱影响班健身房苦练星期健身房爆满周复始断循环动作锻炼中胸肌训练直受欢迎动作总会星期时健身房里满满练胸肌久久周练胸成众皆知成文文化周成健身爱者间默认国际练胸日
喜着家消费理念逐渐成熟周末空闲时间时候会选择健身俱乐部锻炼周健身俱乐部火爆日子反映现象然存周健身俱乐部锻炼消费者然高工作日
通问卷调查总结出健身俱乐部锻炼季节性规律：春季秋季锻炼身体市民远夏季冬季季节性反差原具体说健身运动较月份36月912月阶段气候较温较适宜进行体育活动事健身活动较少月份78月12月气候原会放弃锻炼二中国传统节日——春节2月份前春节期间聚会吃喝频率明显增影响健身锻炼
7会员健身消费者收入情况
根统计情况银川市健身俱乐部消费者月收入3000元占17 6 3000元占82 4统计分析表明月收入3000元占数健身俱乐部健身需定济支出居民收入水决定居民健身消费力
银川市会员健身消费月收入情况例年接受消费约2000 元左右说健身俱乐部花费年约占收入35表明中等消费群健身俱乐部中坚力量然俱乐部价格定位准确性影响俱乐部良运作首考虑素
通常性价高健身俱乐部社会中认程度高说中等规模俱乐部接受服务中等收入者特点营具特色注重服务质量范围消费者具稳定性3150岁会员中女性居总说规模俱乐部拥会员量服务质量相较差营手段单中等规模俱乐部性价高消费者固定规模俱乐部拥较少会员易理价格压力总良性运转健身俱乐部应实时调整营战略价格部环境进行完善适应市场济变化
8消费者满意度调查
消费者忠诚度低会员制服务业通病部分俱乐部注重新客户开发忽视老会员消费体验
调查问卷中部分消费者健身俱乐部评价说清般仅21会员俱乐部评价非常外5会员俱乐部评价差非常差说明健身俱乐部消费者满意度方面做远远够长路走
面两方面分析造成消费者满意度高原：
1新加入俱乐部消费者俱乐部没提供足够引导服务新加入俱乐部消费者部分健身房白器械健身步骤科学规划概知健身房营者该情况心知肚明私教练推销课程买私教练课程慢慢教买课程放导致消费者体验差
2俱乐部消费者关怀够调查问卷中部分会员半年年没健身房健身房没回应态度仿佛交钱爱期欢迎办卡第条中体验差客户越越少健身房进行运动简单直接说商业化味钱太重忽视健身爱者服务关怀健身消费者感觉健身员工忠诚度办会员卡热情直线降健身消费者体验非常差健身俱乐部认度没高
四银川市营性健身俱乐部存问题
（）营理存问题
1缺乏营理
调查表明银川市健身俱乐部营理者健身教练出生（占80）20理者具定理验私企业前者入行时间较长学历高理知识较缺乏营运中放矢制定俱乐部发展规划通科学手段开发市场知道企业单位发展离开理优秀理者带出支优秀理团队工作干优秀干漂亮说企业单位理战略非常重优秀理者更非常重企业单位健康稳定持续发展非常重
2健身俱乐部营规模较连锁营少
银川市口较少健身俱乐部营规模较连锁营少涵丰富健身休闲活动做成单专业技学培训导致健身消费者快流失快投资出身理者然具备定营理验缺乏必专业知识适时握行业发展动态健身俱乐部营规模较规模起步整体营发展状态情况然处起步阶段连锁营非常少没俱乐部家族式营理念银川市固原市青铜峡市石嘴山市中卫市分开分子健身俱乐部相说种连锁营规模占整体较少
3俱乐部营者市场定位欠准项目失衡
银川市俱乐部营者市场定位欠准营战略战术较动针健身者需适时引进健身项目制定科学健身计划更谈会员建立健身档案实施中长期系统进解缺乏科技含量稳定健身队伍健身俱乐部静音理者健身俱乐部市场没做全面分析考察银川市民健身爱者解够健身房俱乐部项目开发够理营者没理验素考量整体分析透彻
4俱乐部营者俱乐部宣传足
广告现常宣传手段通宣传更消费者够解品牌服务容效提高知名度提升企业形象增加销售通调查发现健身俱乐部营销手段通常方面：
繁华段设置展板联系方式拥俱乐部网站微信公众号朋友圈宣传报刊宣传发放传单根调查少俱乐部该网站网页电视报刊宣传少部分传单形式进行宣传
俱乐部宣传擅利种手段进行全方位宣传仅点进步微信朋友圈里条转发领体验卡页面宣传手段单效果差俱乐部宣传足
5部分俱乐部存重销售轻服务现象
许俱乐部包括许型连锁俱乐部存营理念缺失现象表现市场会出现中短期投机行调查俱乐部注重销售会员办卡等业绩直接挂钩济行轻视俱乐部理已办卡俱乐部会员少引导督促俱乐部锻炼训练俱乐部消费者旦办理会员卡似已俱乐部没联系器械操课里练干预加俱乐部私教练压力少俱乐部消费者私教练逼着买私教课（时200民币次2时左右）健身房历
国特宁夏种太成熟健身市场异杀鸡取卵问卷调查数俱乐部会员卡续费率低说部分俱乐部消费办理会员卡俱乐部服务实太满意济直接挂钩会员卡续费率说明问题
（二）健身教练员存问题
1健身指导员专业素质服务意识高
银川市健身俱乐部数量规模增健身教练需求量增加教练员资格认证培训机构调查中解俱乐部器械教练员般具资格认证书拥国国家级健身指导员证书较规模健身馆占33较规模健身馆占39 级健身指导员证书健美健身指导员证书没拥国外亚洲体适证书较规模健身馆占42较规模健身馆占49俱乐部部培训认证占较规模健身馆占51较规模健身馆占89
表8：银川市规模健身俱乐部教练员资资质情况占统计表
银川市较规模健身俱乐部（百分）
银川市较规模健身健身俱乐部（百分）
俱乐部教练员国家级健身指导员证书
33
39
级健身指导员证书健美健身指导员证书没拥国外亚洲体适证书
42
49
俱乐部部培训认证
51
59
图8：银川市规模健身馆教练员资资质情况占条形图
2健身教练员遇高
根前文分析出25教练员6000元8000元工资水剩756000元工资收入第三产业迅猛发展健身房爆满群相匹配更利教练员身技消费者获更消费体验学想学运动技教练员获更工资认值探索考虑问题
3健身指导员资格认证体系全
世纪90年代国体育健身事业迅速发展健身俱乐部数量规模幅度提升健身指导员需求逐渐增加教练员资格认证机构日益增教练员资格认证机构五花八门国种样教练员培训班需天短时间培训证书银川市城区健身市场健身指导员资格认证体系非常建全健身教练员获证书途径较杂乱
（三）消费者存问题
1消费象济局限性
通调查发现参加健身群较集中年龄说般中青年具体说2045岁间健身较感兴趣年龄段会两端延长需者全需求者真正需求者济力收入说类应该月均10001500元支配收入月均200500元支配收入职业说健身应该固定职业未12年会变动群性说男女参加健身数例差1：1男性偏器械型锻炼女性偏操课目前健身群校学生写字楼工作员中高档区居民等
2健身意识强
家工作忙健身意识强果星期前5天办公室里坐着基没运动身体实际已适应种状态周末突然出时间集中锻炼反破已形成生理机体衡果甚运动更差会说周末坚持羽毛球会羽毛球技术越越高实周末健身时然提高某运动技意味着提高体专家指出取良健身效果锻炼痕迹断积累谓锻炼痕迹指运动留健身者机体良性刺激健身时间间隔长锻炼痕迹消失进行锻炼相次锻炼头开始专家建议周末健身族时间限制时周末样充分运动完全选择适宜项目茶余饭进行适度锻炼锻炼痕迹链条样连接起样真正获提高体增进健康锻炼效果想周末搞突击锻炼说做应该种锻炼分散开适合锻炼巩固应该前次锻炼痕迹未消失前进行第二次锻炼周坚持锻炼35次样健康会更益处
五进步发展银川市营性健身俱乐部策
（）加健身宣传力度培养民众健身意识
银川市俱乐部营者市场定位欠准营战略战术较动针健身者需适时引进健身项目制定科学健身计划前期宣传位着健身俱乐部营水断提高俱乐部市场推广意识加强呈现出宣传方式投入力度加景象调查发现规模俱乐部采广告牌伙食散发传单形式进行宣传没行业协会缺乏合作意识宣传时战更谈会员建立健身档案实施中长期系统进解缺乏科技含量稳定健身队伍
（二）加强政策倾斜力度进步规范健身市场
银川市政府社会关方面加体育锻炼教育普力度制造良全民健身社会舆狠抓基础设施建设基础体育锻炼加银川体育口重时加政策扶持力度推动全民健身普化
（三） 通行业法规建设监督规范健身市场
政府关部门应该针健身行业制定严格行业准入制度 提高健身俱乐部行业整体水规模俱乐部采广告牌伙食散发传单形式进行宣传俱乐部评分等级方便消费者区俱乐部素质选择适合身条件俱乐部
（四） 加快营性健身俱乐部营者教练员队伍建设
健身俱乐部相关理部门应加教练员培养力度建立健全教练员资格认证体系建立教练资格等级模式优秀教练员价值充分肯定调查51名教练员中23没健身指导证应加部分资格认证应该营者教练队伍建设满足健身市场发展需求
（五）加强身硬件设施建设扩消费项目容
银川市营性健身俱乐部应该加硬件设施投入更新改善俱乐部锻炼环境消费者提供舒适锻炼场吸引更群体参消费场馆营员必须进行市场调查消费者需求出发获取新信息解需求动动感单车流瑜伽等新兴外项目风靡时作健身俱乐部应该时设置项目聘请专业教练进行授课扩顾客流
六结建议
（）结
文研究点宁夏城市商业健身俱乐部运营现状存问题研究象营者健身教练员健身消费者调查象运文献资料法问卷调查法访谈法数理统计法逻辑分析法等种研究方法宁夏城市商业营性健身房现状探究综体育健身场成长宗旨摸索适合宁夏区运营理驾驭健身产业生长势头促进宁夏城市健身市场连续成长商业营性健身场科学运营理理基础 银川市营性健身俱乐部存问题包括理体制健全规章制度健全缺乏监连锁营水低市场定位准确项目单缺乏创新意识缺乏宣传理理缺乏健身指导科学性差消费意识强等
（二）建议
1利日益良济环境更新观念培育健身市场引导健身促进更居民健康消费健身俱乐部规模质量结构功健康改善
2加银川市健身俱乐部相关政策支持力度加体育产业投资力度等社会福利项目予优惠政策税收优惠促进全民健身活动普
3利互联网建立种先进教学模式网络课堂开设健身网坛
坛交流建立健身俱乐部验建立健身俱乐部教练博客微博促进教练员健身会员间技术交流情感交流建立客户信息反馈系统
4建立健身俱乐部行业准入制度避免俱乐部恶性竞争增加俱乐部宣传宣传渠道增强全民健身意识开展俱乐部健身体验挖掘潜健身消费者
参考文献
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摘
济社会快速发展形势健康渴越越强烈越越选择参加健身俱乐部商业健身俱乐部越越受欢迎宁夏城市商业健身俱乐部运营现状进行研究价值展现纳出卓越商业营性健身俱乐部运营理成功验拟定相适应市场推广战略创造出新锻炼方式完善服务理念
文通银川市商业健身房发展现状策进行调查研究银川市健身俱乐部教练员工作流动性较时存低龄化高学历性例失调现象教练员普遍收入遇够满意工作方面存验足够专业专时少数教练员存工作缺乏积极性责心现象够出银川市健身俱乐部正处起步阶段理制度够完善教练员理缺乏合理性科学性没严格执行持证岗政策样情况导致健身会员教练员满意程度高影响健身俱乐部济效益日发展
关键词：商业健身房发展现状策
Abstract
With the rapid economic and social development people＇s desire for health has increased and more and more people have chosen to enter fitness clubs in an environment that integrates fitness leisure entertainment and making friends All commercial fitness clubs are under the eyes of people The value of studying the present situation of commercial fitness clubs in Ningxia shows the successful experience in the operation and management of excellent commercial fitness clubs To develop a suitable marketing strategy create a new training method and perfect service conceptBased on the investigation of the present situation and countermeasures of the development of Yinchuan City＇s commercial gymnasium this paper finds that the coaches in Yinchuan City have more mobility lower age and higher educational background Gender imbalance Coaches are generally not satisfied with their income and treatment At the same time there are a few coaches who lack enthusiasm and responsibility for their work It can also be seen that the Linfen fitness club is in its infancy and the management system is not perfect enough The appointment and management of coaches is lack of rationality and science and there is no strict enforcement of the policy of holding certificates for posts As a result the fitness members＇ satisfaction with the coaches is not high thus affecting the economic benefits and future development of the fitness club
Key words commercial gymnasium Development status Countermeasures
目录
银川市商业健身房发展现状策研究 1
摘 1
目录 3
绪 5
(）研究背景选题意义 5
1研究背景 5
2研究意义 5
（二）文献综述 5
1关国健身俱乐部研究观点 5
（三）研究方法 6
1文献资料法 6
2访谈法 6
3问卷调查法 7
（四） 学术准备 7
（五） 文创新足 7
二相关理概述 8
（）相关概念 8
1健身俱乐部概念 8
2健身俱乐部特征 8
3 商业健身房界定 9
（二）相关理 9
1配第克拉克定理 9
2机会成 10
3边际效递减法 11
三银川市营性健身俱乐部现状 12
（）银川市营性健身俱乐部现状 12
1银川市健身俱乐部区位布局规模 12
2银川市健身俱乐部营销策略 12
3银川市健身俱乐部发展现状前景 13
（二）银川市营性健身俱乐部教练员现状 13
1性 13
2年龄 14
3文化程度 14
4业年限 15
5技术等级构成 16
6 业动机 16
7 工资遇 17
8指导项目质量 18
（三）银川市营性健身俱乐部消费者现状 18
1健身消费者年龄分布性 19
2健身消费者职业文化程度 20
3健身消费者健身动机 21
4健身消费者项目选择 21
5消费者健身俱乐部获渠道 22
6消费者健身频率时间 23
7会员健身消费者收入情况 24
8消费者满意度调查 25
四银川市营性健身俱乐部存问题 25
（）营理存问题 25
1缺乏营理 25
2健身俱乐部营规模较连锁营少 26
3俱乐部营者市场定位欠准项目失衡 26
4俱乐部营者俱乐部宣传足 26
5部分俱乐部存重销售轻服务现象 27
（二）健身教练员存问题 27
1健身指导员专业素质服务意识高 27
2健身指导员遇高 28
3健身指导员资格认证体系全 29
（三）消费者存问题 30
1消费象济局限性 30
2健身意识强 30
五进步发展银川市营性健身俱乐部策 31
（）加健身宣传力度培养民众健身意识 31
（二）加强政策倾斜力度进步规范健身市场 31
（三） 通行业法规建设监督规范健身市场 31
（四） 加快营性健身俱乐部营者教练员队伍建设 31
（五）加强身硬件设施建设扩消费项目容 32
六结建议 33
（）结 33
（二）建议 33
参考文献 34
绪
(）研究背景选题意义
1研究背景
宁夏城市商业健身俱乐部运营现状进行研究价值展现纳出卓越商业营性健身俱乐部运营理成功验拟定相适应市场推广战略创造出新锻炼方式完善服务理念提升关键竞争力运营发展找更路径鼓励健康成长完善运营理机制宁夏健康健身行业着积极健康科学发展绵延绝方迈进
文研究点宁夏城市商业健身俱乐部运营现状存问题研究象营者健身教练员健身消费者调查象运文献资料法问卷调查法访谈法数理统计法逻辑分析法等种研究方法宁夏城市商业营性健身房现状探究综体育健身场成长宗旨摸索适合宁夏区运营理驾驭健身产业生长势头促进宁夏城市健身市场连续成长商业营性健身场科学运营理理基础
2研究意义
济社会快速发展情况渴健康愿口益增高更选择进入健身俱乐部中商业健身俱乐部走进越越众视线里吸引更会员加入科学锻炼俱乐部行列中促进商业营性健身俱乐部运营研究效实际意义
（二）文献综述
1关国健身俱乐部研究观点
东北师范学硕士研究生程铭硕士毕业文长春市城区体育建身俱乐部运营现状发展策研究文中通长春市商业健身俱乐部实调查亲身体验总结出前长春市商业健身俱乐部发展情况良营业额健身会员发展均逐年升趋势拥发展空间潜力前长春市商业健身俱乐部会员群体呈现年轻化消费理想化特点中学生群体断增前存健身教练收入稳定会健身教练做终身职业中途转行想法
代世奇硕士毕业文题目武汉市综合性健身俱乐部现状策研究作者通调查研究总结出武汉市体育局相关理部门应早成立体育健身俱乐部专门机构协会武汉市商业健身俱乐部整体发展做出宏观规划营理模式方面提出官方指导规定商业健身俱乐部审批资格政策等进行详细规定根武汉市整体发展水设定商业健身俱乐部等级鉴成功商业健身俱乐部发展验积极鼓励广市民进行健身运动时提高商业健身俱乐部整体专业水综合素质
张胜矜商业健身俱乐部营理干问题探讨文中研究总结出前中国商业健身俱乐部需解决突出问题营理问题商业健身俱乐部营理理验总结方面缺乏研究学者专业研究商业健身俱乐部处市场济发展背景中需认真摸清市场现状基础俱乐部进行科学合理营理较握预知未市场发展需求中国体育产业发展贡献力量
（三）研究方法
1文献资料法
文研究程中检索中国期刊网查阅国外相关领域书籍报刊相关网站等国外关体育健身俱乐部文博硕毕业文详细查阅2010年文研究题目相关学术文20余篇文研究提供理基础
2访谈法
俱乐部理健身教练进行采访电话采访笔年时间里访问银川市健身俱乐部理3名走访20余名健身健美指导教练进步加深银川市健身俱乐部现状认识解
3问卷调查法
俱乐部理员进行问卷调查发放调查问卷6份回收5份回收率8333健身教练发放30份问卷回收率80顾客发放问卷200份回收率86
（四） 学术准备
学术准备情况：三年前办理第张会员制健身卡期间直关注健身俱乐部发展相关知识积累定理基础实践验银川健身俱乐部发展现状存问题促进发展举措等方面均较深刻思考撰写文奠定基础理方面通治区校研究生班两年相关专业理知识学进步加深相关知识理解认识项研究具强专业性复杂性通图书馆互联网相关循环济研究机构等渠道充分利广泛收集研究资料掌握国外关研究发展历程现状文写作定理知识准备
（五） 文创新足
次文银川规模健身房进行走访调查研究针容素进行量化分析着第三产业蓬勃发展东风健身产业着第三产业逐年壮通资料查询截止2017年底流期刊学术数库中没检索关银川市商业健身房发展现状相关文章通参考外省健身房发展历程相关资料查询结合宁夏银川市实际情况通健身房营者健身房教练健身俱乐部消费者调查健身俱乐部实走访通方调查行分析综合运文献资料法问卷调查法专家访谈法数理统计法逻辑分析法银川市健身俱乐部现状进行调查研究提出相应发展策
文足：健身俱乐部部分营信息属商业机密部分俱乐部营者调查问卷警惕性高然调查时已表明身份途然收效甚微致俱乐部营者调查够全面数覆盖面够广
外文结构严谨性握方面足客观素调查数统计结果研究结分析存误差偏差位导师批评指正
二相关理概述
（）相关概念
1健身俱乐部概念
健身俱乐部形式分三种第种酒店健身房般设游泳池面积价格相较贵气足面酒店客第二种面中层收入群会员制健身房里先进设备周全课程设置强教练员班底气般颇旺第三种众健身俱乐部硬件软件水相较低气非常足
健身俱乐部起源欧美欧美等发达西方国家健身已追求时尚更重获健康逐渐成生活中部分成生活必需品健身运动已越越接受美国八中健身说美国3000万健身
2健身俱乐部特征
健身俱乐部作种新型服务形式消费服务差独特消费特征：（健身消费实物性实物？实物指健身俱乐部中消费者通支付定健身会费实实消费物品购买形式通货币交换等价物品健身俱乐部提供购买服务没重量尺度衡量长短形产品健身教练俱乐部工作员提供种服务态度健身房价值科学锻炼程中断产生身体形态改善身心健康发展锻炼中体验健身乐趣愉悦身心（健身消费长期性健身长期程短时间效果锻炼必须坚持循序渐进保证良效果效果基础继续保持健身锻炼：开始阶段——适应阶段——破适应阶段适应阶段程持续循环程健身消费者想取良效果直保持必须坚持俱乐部锻炼直选择俱乐部消费（健身生产消费时性现实生活中产品实物生产消费程时间空间般分开健身俱乐部生产消费程时进行时间空间具完全致性健身消费者健身房锻炼程中健身房提供种服务健身消费者操课健身教练指导健身房健身消费者提供服务生产程消费者健身房服务消费程两者时进行时间空间致
3 商业健身房界定
商业健身房商业营模式健身场 般言齐全器械设备较全健身娱乐项目专业教练进行指导良健身氛围健身房仅锻炼肌肉身材更形认识新朋友
文讨银川市城市商业健身房指文健身俱乐部概念中第二第三类健身俱乐部详细说指位银川城区（金凤区西夏区兴庆区）商业营模式运营健身运动团体操课私教课程营业务会员提供减脂塑形体训练瑜伽普拉提等服务商业性健身场文指银川市商业性健身房包括游泳馆类桌球类搏击类休闲娱乐类等商业营性运动场（部分高端商业健身房台球桌搏击类课程营业务部分健身房文讨列）
（二）相关理
1配第克拉克定理
配第克拉克定理英国古典济学家威廉·配第（William Petty）政治算术真正纳加验证克拉克1940 年克拉克（Colin Clark）出版济进步条件书配第研究基础40国家区时期三次产业劳动投入产出资料进行整理纳总结出着济发展均国民收入水提高劳动力首先第产业第二产业转移然第三产业转移演进趋势
具体表述：着济发展均国民收入水提高第产业国民收入劳动力相重逐渐降第二产业国民收入劳动力相重升济进步发展第三产业国民收入劳动力相重开始升
世界国种产业划分三类：第产业第二产业第三产业第产业指提供生产物资材料产业包括种植业林业畜牧业水产养殖业等直接然物象生产部门第二产业指加工产业利基生产物资材料进行加工出售第三产业指第第二产业外行业分类体育产业属第三产业健身产业属体育产业分支
综述配第克拉克定理文中具体表现：着宁夏均收入水提高劳动力会第产业第二产业转移然第三产业转移国正处劳动力第二产业第三产业转移阶段商业性健身俱乐部作第三产业雨春笋般遍开花相信座位发健身俱乐部传单历未必现象遍开花时候意味着混乱文中会详细阐述银川市商业俱乐部种种现状
2机会成
机会成词奥利学派早期济学家弗里德里希·冯·维塞尔（Friedrich von Wieser）书Theorie der gesellschaftlichen Wirtschaft中创造出该书1914年德文出版早机会成种思想法国济学家弗雷德里克·巴斯夏（Frédéric Bastiat）篇文章What Is Seen and What Is Not Seen中描述该篇文章发表1848年
具体表述：机会成(opportunity cost) 指企业事某项营活动放弃项营活动机会利定资源获某种收入时放弃种收入项营活动应取收益种收入正事营活动机会成
文中机会成两项：
：健身房营者机会成投资健身房营资金时间力投入果事项营收益健身房营者机会成
二：里着重阐述健身房消费者机会成次文撰写程中许心想家分享众周知健身运动项需长期坚持需巨毅力耗费量日常时间种投资
种投资长期坚持微弱回报果心坚持抵挡住机会成诱惑长期坚持回报
种长期坚持中机会成飘渺回报相机会成疑机会成包括：电视追剧时间躺床刷微博时间朋友友相聚时间电脑游戏手机游戏时间吃种火锅凉皮麻辣烫机会种油炸食品奶油食品披萨冰激凌巧克力啤酒毛豆羊肉串等等机会成说坚持忍忍恒心毅力克服
文调查程中部分信心满满步入健身房历运动——放弃——运动——放弃循环彻底放弃健身生涯
3边际效递减法
边际效递减法戈森第法边际效学派前驱德国济学家赫尔曼·海里希·戈森著作类交换规律类行准发展中提出该书出版1854年然问世未引起注意时德国济学中历史学派占导位戈森失痛苦余1858年求停止发行销毁余书致该书长期落明埋没世直19世纪70年代法国济学家瓦尔拉斯英国济学家杰文斯发现肯定戈森学说价值意义杰文斯政治济学理版序言中(1879年)详细介绍戈森思想体系观点承认观点先戈森理开始重视国国际产生影响
边际效递减法指条件变情况果种投入素连续等量增加增加定产值提供产品增量会降变素边际产量会递减消费者消费某物品总数量越越时新增加单位物品消费获效（边际效）通常会呈现越越少现象（递减）做戈森第法
面边际效递减法分析文调查程中俱乐部营理方面符合边际效递减法情况文调查程中发现俱乐部销售员更换频繁调查解销售员工作压力太推销会员卡压力太辞职究根源销售业绩佳销售员关联性明显销售员历新入职培训期初始推销会员卡兴奋期着销售务加剧进入疲软期销售程真正消费者接受终产品质量然健身俱乐部消费模式属服务类消费俱乐部营者动求变盲目销售定指标加压力会销售员频繁更换会俱乐部营带正收益时候会负收益
相反俱乐部果理均投入环节：消费者满意度改善操课质量询问长期未健身会员没原新加入俱乐部会员做免费培训渡初始迷茫期等等会更效果口碑文会详细述
三银川市营性健身俱乐部现状
（）银川市营性健身俱乐部现状
1银川市健身俱乐部区位布局规模
宁夏银川市体育健身俱乐部营规模区域分布特征银川市健身俱乐部民营方式营商业健身俱乐部规模分型俱乐部中型型俱乐部中型俱乐部占例分323830型俱乐部佳艺时尚健身俱乐部启力健身俱乐部舞动健身风型健身俱乐部营面积500方米投资少150万元中型俱乐部活力健身俱乐部吉加健身俱乐部谛壹健身俱乐部营面积400～1200方米般投资120～450万元型俱乐部分金仕堡健身中心（连锁营笔者截稿时已改名潮庭健身）活力健身俱乐部（连锁）营面积1500～3000方米间投资450万元分布规律少次：兴庆区金凤区西夏区贺兰县永宁县（中贺兰县永宁县健身房太少便统计研究文指银川市营性健身俱乐部包括银川城区）分布规律三辖区收入水口密度着紧密联系
2银川市健身俱乐部营销策略
银川部分俱乐部采符合众费短期会员制营策略保证会员数会员制年交纳定会员费便享受该健身俱乐部提供项健身项目服务项目优惠政策种营形式仅加快回收投资资金起重作稳定顾客源形成种家庭式氛围密切际关系处时规模俱乐部租商业厦楼层保证客源前提减少固定投资营费保证价格优势实践表明营角度消费者角度会员制利商业健身俱乐部改善营理提高运营效率提供会员更优惠服务
3银川市健身俱乐部发展现状前景
健身行业发展现状：
1中国健身行业处发展阶段银川市健身行业发展现状国二线三线城市相长段距离银川口基数现俱乐部数量健身群
2业员数量素质专业技术急需增加提升
3俱乐部类型连锁俱乐部单店发展相较单
中较知名连锁俱乐部：活力健身俱乐部（银川市连锁营）潮庭健身（全国连锁仅银川市6家分店）吉加健身（银川市连锁营）
较知名健身俱乐部单店营：谛壹体工厂（采较新潮单次私教收费模式）元动力健身俱乐部（银川市较老资格商业健身俱乐部气足）
健身行业发展前景：国健身行业正蓬勃发展中新兴行业世界健身市场光明区健身企业数量质量规模断提升俱乐部类型更加元化俱乐部器械设施项目服务水幅度提升
（二）银川市营性健身俱乐部教练员现状
1性
通发放调查问卷结果显示银川市营性健身俱乐部教练员男性占72远高女性例原方面相关体育教学验女性做舞蹈老师相说较
健身教练员群众体育中扮演重角色目前国健身群参健身方式通健身俱乐部健身教练员专业素质文化素养技术掌握应直接影响着健身参者健康发展健身教练员学历求断提高参调查健身教练员中71科学历者12硕士学位者着健身市场断发展健身俱乐部引进更高求
2年龄
参调查健身教练员中2220岁352130岁30教练员3140岁10教练员50岁着健身市场断发展健身俱乐部教练年龄更加趋年轻化
表1：健身教练阶段年龄百分
银川市健身俱乐部教练年龄阶段
银川市健身俱乐部教练年龄阶段占百分
1520岁
22
2030岁
35
3040岁
30
4055岁
10
图1：银川市健身俱乐部教练年龄阶段占百分复合饼图
3文化程度
目前银川市健身群参健身方式通健身俱乐部健身教练员专业素质文化素养技术掌握应直接影响着健身参者健康发展参调查健身教练员中17专学历71科学历者12硕士学位者博士没着市场济教育事业断发展健身行业科学历占重较着健身市场断发展健身科学知识断创新进步着健身市场断发展健身俱乐部引进更高求
表2：银川市健身教练学历统计表
银川市健身馆教练学历
相应学历数
相应学历数占百分
专
4
17
科
17
71
硕士
3
12
图2：银川市健身教练学历饼状统计图
4业年限
健身俱乐部24名健身教练中业年限1年2占总数8 业13年17占总数71业年限35年数4占总数17具510年仅1占410年更没样数说明部分健身俱乐部健身教练业年限普遍较短健身教授指导验方面存足实际健身教授指导活动中应突发状况力欠缺问题样健身教练团队业年限结构理想状态健身教练团队资历明显差距
表3：银川市健身俱乐部教练业年限占百分表
银川市健身馆教练业年限
相应业年限数
相应业年限数占百分
1年
2
8
13年
17
71
35年
4
17
510年
1
4
10年
0
0
图3：银川市健身俱乐部教练业年限饼状图
5技术等级构成
健身俱乐部958健身教练员培训岗剩余1俱乐部实教练事低端工作转正需通相关资格认证事指导工作余健身教练参加构开设健身私教练培训班获相应专业证书教练员队伍发展专业程度说种良趋势时教练获种健身相关培训证书资格认证种情况俱乐部教练专业程度发展趋势样培训够丰富健身较量理基础够更提高教练团队专业素质
6 业动机
健身俱乐部健身教练业动机中792健身教练喜爱喜欢健身行业加入健身俱乐部中875健身教练行业较高济收入75认事行业够满足实现身价值愿时少部分认业需加入行业中数调查中发现业动机工作兴趣爱较高济收入两项时选择选项时出现次数相少样结果显示出健身教练工作性质认知够样结果会影响教练会员服务水会员健身教练俱乐部信赖程度忠诚度
7 工资遇
调查显示银川市商业健身俱乐部健身教练月收入2000元分2占125俱乐部健身教练访谈中知2进入俱乐部时间1年属试期范围收入较少月收入达20014000元数占百分分0125月收入达40006000元数占百分分1148月收入达60018000元数百分分2230月收入达8000元占2456000元教练基高级私教练工作年限较长时数中出银川健身俱乐部健身教练部分工资收入较高说明健身俱乐部发展迅速说明身健康认识稳步提高花钱买健康理念深入心
表4：银川市商业健身俱乐部健身教练收入表
数
占百分（）
2000元
1
4
20014000元
7
29
40006001元
10
42
60018000
5
21
8000
1
4
图4：银川市商业健身俱乐部健身教练收入饼状图
8指导项目质量
银川健身爱者俱乐部服务质量态度现状认俱乐部服务态度质量达满意占6733会员认俱乐部存服务态度较差服务质量粗糙问题认满足身求
（三）银川市营性健身俱乐部消费者现状
1健身消费者年龄分布性
调查172名消费者中2140岁占52 9次4150岁中年占30 2 20岁占8750岁老年占81统计分析表明年轻数量超年龄组总数健身俱乐部健身消费种时尚消费方式仅符合年轻充满活力喜爱运动时代特征符合青少年新奇时尚性表达追求
外统计数程中发现20岁年轻占明显偏低分析原点首先较高校现校健身馆笔者调查期间宁部体育场台校健身馆参观发现仅价位较低廉运动氛围非常浓厚次次调研期间调研俱乐部部分远离高校仅家健身俱乐部潮庭健身西夏万达店学区附里面年轻明显偏20岁年轻济尚没完全独立果没非常爱非常强毅力难商业健身房坚持锻炼20岁年轻时间济较困难
172名消费者中统计男性消费者89名占总数5174女性消费者83名占总数4825见男性消费者女性消费者数量相差女性消费者已改变男性健身者局面已成健身消费重组成部分
表5：银川市商业健身俱乐部消费者年龄分布表
男性
女性
总计
20岁
8
7
15
2140岁
49
42
91
4050岁
25
27
52
50岁
7
7
14
图5：银川市商业健身俱乐部消费者年龄分布柱状图
2健身消费者职业文化程度
职业分布健身俱乐部消费群体行政事业单位工作员占3409次理员体户工学生分占25 2159795 568568学生外健身俱乐部消费者职业特点概括具较高稳定收入事脑力劳动
文化程度健身俱乐部消费者中专学历者占83 8专学历者占162科学历者占46 0统计分析表明专学历者占数般说文化程度高更高更稳定收入消费力强体育运动休闲娱乐较高认识够积极参加体育娱乐活动建立健康生活方式收入水分析包括收入学生群体
表6：银川市健身消费者职业分布表
数
百分
理员
44
2500
工
14
795
行政事业单位工作员
60
3409
学生
10
568
体户
38
2159
10
568
图6：银川市健身消费者职业分布饼状图
3健身消费者健身动机
健身俱乐部健身会员部分身体偏胖想通运动保持身材女性身材求较高女会员居男性陪伴爱锻炼锻炼意识没女性强烈男性会员般健身会俱乐部目减肥增肌健身俱乐部运动项目部分会员家事健身俱乐部消磨时间
通调查问卷统计银川区消费者参加俱乐部健身动：减肥学运动技增进健康美体等通问卷调查结果整理出排名前5项选项调查客观真实性该问题调查问卷中十选项项选择题暂时法进行百分统计数统计结果出实反映银川区体育健身者体育运动基需求
4健身消费者项目选择
通调查出消费者健身项目选择明显性特征年龄特征文中消费者健身动机相应
般中青年（2140岁）男性健身消费者偏器械训练综合型锻炼健身动机美体（增肌）增进健康学运动技（哑铃杠铃器械等）
中青年（2140岁）女性女性消费者偏：团体健身操课跑步机锻炼等健身动机减肥增进健康学运动技（瑜伽普拉提等）
中老年男性（40岁50岁50岁）消费者偏：跑步机训练椭圆机训练等轻量级运动健身动机增进健康
中老年女性（40岁50岁50岁）消费者偏：跑步机训练椭圆机训练团体操课训练等健身动机增进健康学运动技（瑜伽普拉提等）
5消费者健身俱乐部获渠道
统计消费者获健身俱乐部宣传渠道排名前三：俱乐部推销事朋友介绍互联网微信推广中俱乐部推销占例63事朋友介绍占22互联网微信推广仅占9
表7银川市健身消费者健身俱乐部获渠道表
数
百分
互联网微信
16
909
电视
6
341
报刊杂志
2
114
事朋友介绍
39
2216
俱乐部推销
111
6307
2
114
表7银川市健身消费者健身俱乐部获渠道饼状图
反映出俱乐部广告宣传方面提升空间积极利新兴媒体互联网微信宣传扩知名度影响力事朋友介绍占22说明俱乐部宣传位选择俱乐部周围事朋友推荐俱乐部品牌身强欲俱乐部推销方式非常传统工发放体验卷宣传页等较落宣传方式
喜2019年3月中旬天猫健身活动日期间银川市潮庭健身（原金仕堡健身）连锁位列天猫健身活动日九入驻俱乐部品牌推广品牌算银川市商业健身房互联网宣传方面次成功案例
6消费者健身频率时间
根调查统计45消费者健身频率周直两次40消费者健身频率周三四次周5次健身消费者仅占14通常周六周日健身俱乐部活跃时期
健身俱乐部实调查蹲点观察中发现趣现象周健身俱乐部数远远高工作日健身俱乐部周外名字：国际练胸日考察成说明问题周末需约会聚餐等原没健身房进行锻炼等周末结束数接连两天没运动吃喝受愧疚感驱影响班健身房苦练星期健身房爆满周复始断循环动作锻炼中胸肌训练直受欢迎动作总会星期时健身房里满满练胸肌久久周练胸成众皆知成文文化周成健身爱者间默认国际练胸日
喜着家消费理念逐渐成熟周末空闲时间时候会选择健身俱乐部锻炼周健身俱乐部火爆日子反映现象然存周健身俱乐部锻炼消费者然高工作日
通问卷调查总结出健身俱乐部锻炼季节性规律：春季秋季锻炼身体市民远夏季冬季季节性反差原具体说健身运动较月份36月912月阶段气候较温较适宜进行体育活动事健身活动较少月份78月12月气候原会放弃锻炼二中国传统节日——春节2月份前春节期间聚会吃喝频率明显增影响健身锻炼
7会员健身消费者收入情况
根统计情况银川市健身俱乐部消费者月收入3000元占17 6 3000元占82 4统计分析表明月收入3000元占数健身俱乐部健身需定济支出居民收入水决定居民健身消费力
银川市会员健身消费月收入情况例年接受消费约2000 元左右说健身俱乐部花费年约占收入35表明中等消费群健身俱乐部中坚力量然俱乐部价格定位准确性影响俱乐部良运作首考虑素
通常性价高健身俱乐部社会中认程度高说中等规模俱乐部接受服务中等收入者特点营具特色注重服务质量范围消费者具稳定性3150岁会员中女性居总说规模俱乐部拥会员量服务质量相较差营手段单中等规模俱乐部性价高消费者固定规模俱乐部拥较少会员易理价格压力总良性运转健身俱乐部应实时调整营战略价格部环境进行完善适应市场济变化
8消费者满意度调查
消费者忠诚度低会员制服务业通病部分俱乐部注重新客户开发忽视老会员消费体验
调查问卷中部分消费者健身俱乐部评价说清般仅21会员俱乐部评价非常外5会员俱乐部评价差非常差说明健身俱乐部消费者满意度方面做远远够长路走
面两方面分析造成消费者满意度高原：
1新加入俱乐部消费者俱乐部没提供足够引导服务新加入俱乐部消费者部分健身房白器械健身步骤科学规划概知健身房营者该情况心知肚明私教练推销课程买私教练课程慢慢教买课程放导致消费者体验差
2俱乐部消费者关怀够调查问卷中部分会员半年年没健身房健身房没回应态度仿佛交钱爱期欢迎办卡第条中体验差客户越越少健身房进行运动简单直接说商业化味钱太重忽视健身爱者服务关怀健身消费者感觉健身员工忠诚度办会员卡热情直线降健身消费者体验非常差健身俱乐部认度没高
四银川市营性健身俱乐部存问题
（）营理存问题
1缺乏营理
调查表明银川市健身俱乐部营理者健身教练出生（占80）20理者具定理验私企业前者入行时间较长学历高理知识较缺乏营运中放矢制定俱乐部发展规划通科学手段开发市场知道企业单位发展离开理优秀理者带出支优秀理团队工作干优秀干漂亮说企业单位理战略非常重优秀理者更非常重企业单位健康稳定持续发展非常重
2健身俱乐部营规模较连锁营少
银川市口较少健身俱乐部营规模较连锁营少涵丰富健身休闲活动做成单专业技学培训导致健身消费者快流失快投资出身理者然具备定营理验缺乏必专业知识适时握行业发展动态健身俱乐部营规模较规模起步整体营发展状态情况然处起步阶段连锁营非常少没俱乐部家族式营理念银川市固原市青铜峡市石嘴山市中卫市分开分子健身俱乐部相说种连锁营规模占整体较少
3俱乐部营者市场定位欠准项目失衡
银川市俱乐部营者市场定位欠准营战略战术较动针健身者需适时引进健身项目制定科学健身计划更谈会员建立健身档案实施中长期系统进解缺乏科技含量稳定健身队伍健身俱乐部静音理者健身俱乐部市场没做全面分析考察银川市民健身爱者解够健身房俱乐部项目开发够理营者没理验素考量整体分析透彻
4俱乐部营者俱乐部宣传足
广告现常宣传手段通宣传更消费者够解品牌服务容效提高知名度提升企业形象增加销售通调查发现健身俱乐部营销手段通常方面：
繁华段设置展板联系方式拥俱乐部网站微信公众号朋友圈宣传报刊宣传发放传单根调查少俱乐部该网站网页电视报刊宣传少部分传单形式进行宣传
俱乐部宣传擅利种手段进行全方位宣传仅点进步微信朋友圈里条转发领体验卡页面宣传手段单效果差俱乐部宣传足
5部分俱乐部存重销售轻服务现象
许俱乐部包括许型连锁俱乐部存营理念缺失现象表现市场会出现中短期投机行调查俱乐部注重销售会员办卡等业绩直接挂钩济行轻视俱乐部理已办卡俱乐部会员少引导督促俱乐部锻炼训练俱乐部消费者旦办理会员卡似已俱乐部没联系器械操课里练干预加俱乐部私教练压力少俱乐部消费者私教练逼着买私教课（时200民币次2时左右）健身房历
国特宁夏种太成熟健身市场异杀鸡取卵问卷调查数俱乐部会员卡续费率低说部分俱乐部消费办理会员卡俱乐部服务实太满意济直接挂钩会员卡续费率说明问题
（二）健身教练员存问题
1健身指导员专业素质服务意识高
银川市健身俱乐部数量规模增健身教练需求量增加教练员资格认证培训机构调查中解俱乐部器械教练员般具资格认证书拥国国家级健身指导员证书较规模健身馆占33较规模健身馆占39 级健身指导员证书健美健身指导员证书没拥国外亚洲体适证书较规模健身馆占42较规模健身馆占49俱乐部部培训认证占较规模健身馆占51较规模健身馆占89
表8：银川市规模健身俱乐部教练员资资质情况占统计表
银川市较规模健身俱乐部（百分）
银川市较规模健身健身俱乐部（百分）
俱乐部教练员国家级健身指导员证书
33
39
级健身指导员证书健美健身指导员证书没拥国外亚洲体适证书
42
49
俱乐部部培训认证
51
59
图8：银川市规模健身馆教练员资资质情况占条形图
2健身教练员遇高
根前文分析出25教练员6000元8000元工资水剩756000元工资收入第三产业迅猛发展健身房爆满群相匹配更利教练员身技消费者获更消费体验学想学运动技教练员获更工资认值探索考虑问题
3健身指导员资格认证体系全
世纪90年代国体育健身事业迅速发展健身俱乐部数量规模幅度提升健身指导员需求逐渐增加教练员资格认证机构日益增教练员资格认证机构五花八门国种样教练员培训班需天短时间培训证书银川市城区健身市场健身指导员资格认证体系非常建全健身教练员获证书途径较杂乱
（三）消费者存问题
1消费象济局限性
通调查发现参加健身群较集中年龄说般中青年具体说2045岁间健身较感兴趣年龄段会两端延长需者全需求者真正需求者济力收入说类应该月均10001500元支配收入月均200500元支配收入职业说健身应该固定职业未12年会变动群性说男女参加健身数例差1：1男性偏器械型锻炼女性偏操课目前健身群校学生写字楼工作员中高档区居民等
2健身意识强
家工作忙健身意识强果星期前5天办公室里坐着基没运动身体实际已适应种状态周末突然出时间集中锻炼反破已形成生理机体衡果甚运动更差会说周末坚持羽毛球会羽毛球技术越越高实周末健身时然提高某运动技意味着提高体专家指出取良健身效果锻炼痕迹断积累谓锻炼痕迹指运动留健身者机体良性刺激健身时间间隔长锻炼痕迹消失进行锻炼相次锻炼头开始专家建议周末健身族时间限制时周末样充分运动完全选择适宜项目茶余饭进行适度锻炼锻炼痕迹链条样连接起样真正获提高体增进健康锻炼效果想周末搞突击锻炼说做应该种锻炼分散开适合锻炼巩固应该前次锻炼痕迹未消失前进行第二次锻炼周坚持锻炼35次样健康会更益处
五进步发展银川市营性健身俱乐部策
（）加健身宣传力度培养民众健身意识
银川市俱乐部营者市场定位欠准营战略战术较动针健身者需适时引进健身项目制定科学健身计划前期宣传位着健身俱乐部营水断提高俱乐部市场推广意识加强呈现出宣传方式投入力度加景象调查发现规模俱乐部采广告牌伙食散发传单形式进行宣传没行业协会缺乏合作意识宣传时战更谈会员建立健身档案实施中长期系统进解缺乏科技含量稳定健身队伍
（二）加强政策倾斜力度进步规范健身市场
银川市政府社会关方面加体育锻炼教育普力度制造良全民健身社会舆狠抓基础设施建设基础体育锻炼加银川体育口重时加政策扶持力度推动全民健身普化
（三） 通行业法规建设监督规范健身市场
政府关部门应该针健身行业制定严格行业准入制度 提高健身俱乐部行业整体水规模俱乐部采广告牌伙食散发传单形式进行宣传俱乐部评分等级方便消费者区俱乐部素质选择适合身条件俱乐部
（四） 加快营性健身俱乐部营者教练员队伍建设
健身俱乐部相关理部门应加教练员培养力度建立健全教练员资格认证体系建立教练资格等级模式优秀教练员价值充分肯定调查51名教练员中23没健身指导证应加部分资格认证应该营者教练队伍建设满足健身市场发展需求
（五）加强身硬件设施建设扩消费项目容
银川市营性健身俱乐部应该加硬件设施投入更新改善俱乐部锻炼环境消费者提供舒适锻炼场吸引更群体参消费场馆营员必须进行市场调查消费者需求出发获取新信息解需求动动感单车流瑜伽等新兴外项目风靡时作健身俱乐部应该时设置项目聘请专业教练进行授课扩顾客流
六结建议
（）结
文研究点宁夏城市商业健身俱乐部运营现状存问题研究象营者健身教练员健身消费者调查象运文献资料法问卷调查法访谈法数理统计法逻辑分析法等种研究方法宁夏城市商业营性健身房现状探究综体育健身场成长宗旨摸索适合宁夏区运营理驾驭健身产业生长势头促进宁夏城市健身市场连续成长商业营性健身场科学运营理理基础 银川市营性健身俱乐部存问题包括理体制健全规章制度健全缺乏监连锁营水低市场定位准确项目单缺乏创新意识缺乏宣传理理缺乏健身指导科学性差消费意识强等
（二）建议
1利日益良济环境更新观念培育健身市场引导健身促进更居民健康消费健身俱乐部规模质量结构功健康改善
2加银川市健身俱乐部相关政策支持力度加体育产业投资力度等社会福利项目予优惠政策税收优惠促进全民健身活动普
3利互联网建立种先进教学模式网络课堂开设健身网坛
坛交流建立健身俱乐部验建立健身俱乐部教练博客微博促进教练员健身会员间技术交流情感交流建立客户信息反馈系统
4建立健身俱乐部行业准入制度避免俱乐部恶性竞争增加俱乐部宣传宣传渠道增强全民健身意识开展俱乐部健身体验挖掘潜健身消费者
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