街乡吹哨部门报形式破解基层治理难题响应机制实质推动城市基层传统理现代治理转变场系统性变革XX区认真贯彻市委相关意见精神落实区委区政府领导指示求紧盯治理体系建设重点务落实探索工作举措创新三方面工作紧抓部署求扎实推进相关举措落见效
()坚持优化协构建简约高效治理体系
1强化组织领导构建高效畅工作体系进步健全完善区委区政府统领导工作专班牵头抓总工作组研讨专题会议调度协商等议事协调机构统筹推进属街乡区级部门实施办理商治工作格局凝聚联动条专块统治理合力充分发挥专班4专项组职作分区委组织部区城指中心区民政局区委宣传部牵头统筹做吹哨报接诉办街道工作新闻宣传四方面工作定期听取专项组工作进展情况统筹解决重点难点热点问题
2坚持高位统筹保障机制做实做细做优区委书记区长坚持工单日批示周调度月总结半年批示593件组织召开周调度会17次月点评会5次深入实调研300余次解决批高频疑难问题坚持周例会单面面指导等途径交流工作验指导单位精准快速办单充分发挥考核指挥棒作深入探索双考核工作制度全市直派街镇排名前单位予奖励促进考核科学化全面化系统化半年受理群众诉求5419件均解决率8975均满意率9186均综合成绩9409分全市排名第3位生态涵养区排名第2位年全市排名升11位生态涵养区排名升2位
3深化机制保障推动基层治理见实见效完善三级建议事协调体系形成级组织抓建责明确化议建问题常态化促建工作具体化良运行机制持续推动建引领街乡吹哨部门报改革项务利开展取实效召开全区基层建重点务推进会制定年度建重点务清单制发关进步健全完善建引领机制推动四条例贯彻落实工作通知坚持信息周报进度月汇总台账理模式重点问题专题调度疑难问题高位调度紧急问题现场调度工作方式疫情防控重中重贯彻落实四条例线做改革工作印发延庆区生活垃圾分类工作实施方案(试行)细化59项工作务探索构建建引领行业指导基层责物业理服务模式提高三率重点区业委会物业理纳入社区治理范畴全面总结试点工作验研究起草关开展建引领物业理提高三率专项行动指导意见(审议稿)建引领物业理提高三率三年行动计划(20202022年)1+1文件物业理覆盖率达894业委会(物会)组建率达848构建建引领工作框架长效机制印发延庆区落实<北京市物业理条例>实施方案延庆区加强物业理工作提升物业服务水(20202022年)三年行动计划调整物业改革资金扶持方加强街道改革资金统筹力度研究起草北京市延庆区乡镇机构改革实施方案延庆区街道办事处乡镇民政府放部分行政执法职权实行综合执法工作方案完成431项行政执法职权放乡镇综合行政执法队组建制定贯彻落实<北京市街道办事处条例>专题学计划成立宣讲团深入街道委办局社区(村)开展宣讲培训
(二)坚持精准发力推动重点务落落实
1凝聚合力率做疫情防控坚持区领导班子包街乡街乡干部包社区(村)社区(村)干部包楼(巷)制度建立2时办理反馈机制天疫情防控组推送疫情工单牵头区领导督促疫情工单办理坚持日办结日回访日通报机制形成疫情专报96期保障解决率满意率均90广泛开展社会动员深化双报工作机制充分发挥工青妇等群团组织疫情防控中作序引导类社会组织参疫情防控承担社会责发挥专业优势提升社区防控专业力疫情期间全区3万余名员积极参疫情防控工作14万余名职员回社区报参加疫情防控志愿服务15万余名群防群治力量步沉网格疫情防控构筑起群防群治严密防线积极开展疫情防控宣传工作利村村响机LED电子显示屏流动宣传车等方式广泛播放疫情防控知识发放相关材料225万份100余电子屏滚动播放宣传容3万条次发布战疫日记100篇网络微宣讲战疫事8篇延延提示信息37条次延庆村书记播报宣传音频25条制作疫情防控图解88期
2精准施策突出重点推动问题解决聚焦七五性印发延庆区七五性三年提升计划构建1+2+3工作体系七五性分类中涉80项问题分类350项问题进行责细化保障七五性相关诉求问题够快速效解决积极推进创城工作系统梳理工单中涉创城工作重点诉求全区创城工作中重点点位相结合形成创城工作点位清单网格发现事件创城手拍事件分析形成数享工单形式派发相关单位加项问题督促办理力度持续推进解决批重点问题倡导文明新风制作海报桌贴等4万余份接诉办工作创建文明城区工作融合推进紧盯群众关注关心身边关键事区领导实点位调研督查工作20余次组织专题会等类会议20余次建立1790台账发单位整改落实
3攻坚克难聚力民生保障落实整改完成173栋楼移交工作老旧区综合整治务序推进确定3物业理示范点探索微家+代物业工作模式围绕日市场整体交通情况开展整治改造市场部交通状况明显转道路停车电子收费二期项目正式启电子收费停车泊位增1449编制完成延庆区背街巷环境精细化整治提升三年行动计划(20202022)延庆区背街巷环境精细化整治提升实施方案87条背街巷进行精细化整治提升组建50街道巡查队整改道路设施病害950余件维修路灯等类明设施2370余处微绿栽植率82完成整体进度75 拆违法建设完成市级务5127腾退土完成市级务51
4措举加强引导营造良舆氛围加快推进三中心贯通进程起草三中心贯通融合实施方案捋工作机制重塑群众诉求办理流程开通说办栏目全网模块栏目效留言信息转区城指中心派单督办12345工单现办理流程基础形成群众留言信息办理完整闭环提升群众参度获感北京延庆APP基础载体百姓圆心串联信息化台明确19项重点务建立健全联席会议民情汇总研判诉求流转督办等工作机制半年区融媒体中心利广播电视报纸两微端等台发布143条次区委网信办发布吹哨报接诉办相关信息16条网络文章总阅读量已达10万余次中中央北京市级媒体推送具延庆特色新闻信息30余篇北京新闻先播出儒林街道:路面整 出行便心舒坦延庆康庄接诉办 解决居民停车难问题等新闻容
(三)坚持实效创新提升城市精细化治理水
1凝聚方合力造便捷高效治理台研发设计吹哨报信息化系统模块通构建分级哨源建立层次响应机制加强程监督信息留痕等方式通属部门间沟通壁垒造便捷高效线运行台聚焦网融合推进吹哨报接诉办网格化理等系统建设提档升级促进系统效融合衔接破解群众难题强化414网格责落图落点做格格格应理延伸背街巷实现城区综合理缝化空全覆盖聚焦数分析编制接诉办工作日报月报专刊工单进行系统分析深入剖析问题群众反映集中问题诉求类型重点区域进行全面梳理找出存问题应措施领导科学精准决策提供参考
2创新工作举措增强履职实效聚焦问题点位排名全区五名诉求量前三十名社区(村)纳入治理类街乡镇社区(村)建立83项整改台账明确整改措施完成时限实行三级督办月度季度销账理逐逐项整改落实街乡镇通专项治理运吹哨报机制等措施完成整改问题55件占台账问题662聚焦重点诉求推动接诉办未诉先办转变梳理全区重点诉求重点领城行业部门研究制定13专项治理方案24项具体务半年完成8专项领域15项治理务18街乡镇结合区域实际制定72项动治理务完成37项
3探索创新形成区域特色完成3较社区规模优化调整完善城区责区域划分图网12345纳入APP理接社情民意直通车开通工作实现三中心融合完成区级数台建设区级城市脑初步实现远程联动指挥调度序推进第二批协员规范理工作完成16类协员基情况摸底造社区议事厅示范点制定月协商活动计划确定192议题制定关加强社区工作准入理实施方案严格落实社区准入制度印发延庆区责规划师工作方案(试行)确定区妫画师团队选取4街区更新试点
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