公司年度工作总结
20____公司现已3年时间三年工作中历事情获验教训里感谢领导成长空间勇气信心年时间里通身懈努力工作取定成果存诸足回顾年现工作总结:
工作中存问题:
1年业务学相关流程越越深认识
2工作中新技术问题深知发现问题解决问题程时学程通断学总结遇问题解决
3时候工作认识够缺乏全局观念硫胺工段缺少解分析工作定位认识足工作优流程认识够逻辑力欠缺结构性思维缺乏相信工作中会断学思考加强工作认知力做出工作优流程
二工作心
1工作实践中参许集体完成工作事相处非常紧密睦程中强化珍贵重团队意识信基础思想统行动致样团队定会攻克战胜
工作中工作起完成工程中家互相提醒补充提高工作效率工作中沟通重定信息处理时效清晰
2工作步精准细致力求精细化种心态指导时工作中取令满意成绩够积极信行动起年心态方面进步
现常冷静分析认清位置问问付出少时刻记工作容精细化精确化失模糊计算遇风险时规避出问题勇担
3工作中实际教训深刻理解时间滞延公司伤害需工作前定业务流程解工作前辛苦减少工作流程表达原耽误公司生产
工作中学技术业务知识强化生产质量成进度意识身边事合作更加默契师傅身学知识技做道理非常庆幸刚路时候身边定会凝聚成优秀团队做出更成绩
三工作教训
年工作学发现离职业化差距体现工作技工作惯工作思维成熟工作中断磨练提高方仔细总结半年工作中方面做够:
1工作条理性够清晰分清次轻重缓急
工作时间仓促情况事情定详实次分明计划需立完成缓缓加班完成年计划进步方面优化空间
2流程够熟悉
工作中发现流程问题知道手情况点包括错误缺漏时设计考虑位方块控制力度显然够时总开发说底业务熟悉生产完成前提
3工作够精细化
时工作距离精细化工作缺少时反省时更新修改程然工作常回头做总结缺少规律性功修改等时更新容导致方出现错误工作中专门留时间总结反思样实现精细化
4缺乏工作验尤现场验
年现场验提高整工段新认识细节缺乏认知具体做法缺乏解需工作中加强学力度
6缺少时工作知识总结
工作总结进步够果天周月回头思考工作非失会更快成长工作中项作重点提高
7做事够果断拘泥细节拖沓现象
拖沓现象缺点事总拖面果工作更积极动更雷厉风行会避免工作必错误实时候定工作做细进度质量成综合考虑抓矛盾解决问题时修正事事做细会拘泥细枝末节中学会完美工作中进步精细化工作求
工作中定时时刻刻注意修正足方定会养成良工作惯成长名公司优秀职业化
四工作计划
中点年重点提高方:
1提高工作动性做事干脆果断拖泥带水
2工作注重实效注重结果切工作围绕着目标完成
3提高局观否工作更畅作衡量工作标尺
三年时间仅丰厚验更提升身水家认次家表示衷心感谢
4握切机会提高专业力加强时知识总结工作
5精细化工作方式思考实践
目前工作状态较满意'希领导审阅
公司年度工作总结二
忙忙碌碌间走充满感动坚强20__年言收获颇丰年
年中家样历着感动告收获感激努力生活工作重新审视做做事态度方式成长尤参加工作领导事支持帮助方面锻炼受益匪浅须真诚位领导事表达深深谢意感谢家段时间予足够宽容鼓励帮助面参加工作思想工作学进行三方面简回顾总结
思想意识转变提升
刚刚走出校园没工作验走工作岗位初始未参加专业培训专业知识说然极具吸引力非常陌生事相知存着太差距知道缺点急躁粗心事情太急完成导致少错误加然生产部事情心余力足着担心初时兴奋逐渐压力取代心里总倍感愧疚责通家帮助学逐渐进入工作状态安紧张慢慢复信做工作决心
二工作学回顾总结
初入厂时老员工进行系列安全教育培训留极深印象忽略隐患造成事然事技术操作性工作相工作危险性较时工作中始终牢记安全第预防方针老员工学安全生产意识断提高增强公司实现全年事做出应努力
试期学阶段刚公司时控室着事值班时间较通认真详细讲解学会少值班时涉工作容变电站设备专业知识
值班工作似层变耐心细心缺少点做够方面原学基础扎实着时间推移工作量增少时间够完成完完整整天值班工作加学xx动性强导致障然没记住值班操作步骤熟练完成工作中应加强专业方面学
月底作月度报表接第工作务然通月断学部分工作现已够做完成面庞数会感觉紧张0少0天壤越急躁越容易出错想快点完成工作心理导致计算错误频频出现原年度总结里次提试期总结中已提问题实觉意思愧疚工作中会继续老员工学认真负责戒骄戒躁尤数统计应细心进行检查怕算次保证正确性
迎接总公司秋查工作作资料员事起完成资料室档案文件分类整理编目装订补充更换装具标签输入微机工作然期间努力事实面前承认工作做位质量高时资料室文档资料解够细够实够充分直接原资料室工作中定端正态度认真加强动性通类文档资料加熟悉档案工作纳入公司求规范化精细化轨道时方便事查阅
外配合事工作认真完成交办项务工作然工作琐碎会积极心态力完成
三存足努力方
通三月工作发现身存缺点足例事沟通少学工作动性强工作时缺乏思考注意总结尤工作中细心够容易急躁事情处理成熟做统筹规划导致工作出现错误事带麻烦原工作中听级领导安排虚心位领导事学工作认真态度强烈责心外应该加强事间沟通交流通断学总结增加知识面逐步加强丰富业务知识学努力提高工作水项工作做位做时更应该加强修养修正行觉加强学希家做方时加纠正批评会虚心接受改正
新旧交时刻作出总结省生活工作激励展邻20__年意识行动方工作目标心中真正底够做忙乱紧散条理清楚事事分明逐步摆脱刚参加工作时顾埋头干知思考总结现现象
面现业难局够成公司员够结识真诚热心事直倍感珍惜心怀感激团队中时刻感受着活力激情朱总带领着前辈汗水铸公司荣耀时公司发展铺前进道路继承团队优良传统作风更通身努力增色添彩成公司美篇章
公司年度工作总结三
时光荏苒岁月梭20__年度工作丰华物业员工忙碌中匆匆甚等回首眸20__年全年工作丰华物业公司寻求发展重关键年董事长公司级领导力支持公司着服务心工作实干业事服务止境服务理念流理流服务流质量流业绩营宗旨弘扬职责工作务实善创新高效发展丰华精神创新工作模式强化部理外树公司形象努力适应新形式物业理工作发展求强调服务层次理台阶基础通全体员工努力较完成全年项工作务现公司20__年工作总结汇报:
物业费收缴工作
年初制定物业费收缴计划总公司月分项制定月度计划始终物业费收缴列月度重点工作计划逐月份指标落实剖析项目理处理带领想办法搞创新采取走收门电话催缴贴催缴单拍存档划片承包等方式落实收费务针拖欠物业费业建立专门档案面积金额欠缴原等踪追缴追缴时公司忘运法律武器律师积极沟通解诉讼程注意事项开展诉讼材料收集整理工作案例进行解析总公司园区递交诉讼材料进行量化检查截止20__年12月园区累计法院递交份起诉材料法院实际判决起通递交律师函户业庭前补交欠费累计物业挽回济损失万余元全体员工努力七收费考核指标理处中项目理处完成年收费计划物业公司整体完成物业费收缴:元中年度应收物业费:元电梯费元陈欠物业费:元园区均综合收费率达基完成20__年收费营目标理计划
二园区建设工作
20__年8月鑫丰雍景豪城办理入住总公司组织员雍景豪城客服保安保洁员工进行细致具体岗位培训新员工学企业规章制度解工作职责掌握胜技巧提升服务质量办理入住期间总公司积极配合维护入住秩序完善园区建设解决突发事件确保鑫丰雍景豪城入住工作利进行年国际馨园华凯进入四物业区年御景华庭总公司懈努力步入四物业区行列
20__年8月总公司通软件公司沟通交流园区重新配备物业理软件物业理软件正常运行明确责总公司组织员建立公司网络软件理制度安排员园区进行培训学做名员工熟练运明确责提升企业文化氛围总公司创立反应企业发展历程丰华月刊物业理处业提供服务获锦旗媒体物业服务报道文字配片形式进行发表年五公司开展评选劳动模范活动评选出位劳动模范进行物质奖励鼓励员工积极进取企业私奉献行公司先舍身救火优秀员工机智抓获入室盗窃先进集体拾金昧保洁员等员进行表彰力奖励先进时工作中出现失职级干部违反劳动纪律工作员进行次济处罚
三园区培训工作
总公司分批园区保洁员保安员进行岗位培训年累计培训36次年初计划组织园区半年搞两次消防演练提高保安消防安全技提高园区保安员服务质量总公司协商制定保安例会制度求园区保安周进行两次例会例会期间保安站姿巡逻进行纠正
四存问题整改措施
1业物业理工作解够住宅区居民业住房消费花钱买服务观念未建立起业清楚物业运行全貌理工作负荷费开支范围日常进出保安员保洁员工作直觉作出简单判定认物值符常带着满意情绪投诉
2物业理费收缴难部分业入住房屋质量差等理拒交物业理费交费然享受业样服务样轻易更业效仿做法公司造成必损失增加公司成
3公司理层工作员业务力普遍偏低体现理员物业方面法律法规加强处理问题方式方法单没做礼节理方面精细化理位
4培训难特客服员相关物业知识法律法规业沟通方面员工队伍整体素质高招聘专业技术员全事工作中通培训挖掘部技术潜发现培养储备技术
五部门需改进工作20__工作设想
1完善公司组织架构司责公司更更快发展设置原统领导分层理公司总理副总理统领导设置财务部综合部物业理处秩序维护队岗位职责明晰岗责分工协作物业理处签订目标责书责权明确灵活运作
2规范业务流程项工作流程应该明确工作目标适范围相关术语定义涉部门岗位负权责工作程序关键控制点核心重输入输出配相应操作性表单保证工作容缝衔接工作员克职守终实现工作务圆满完成企业发展目标实现
3建立严格成控制体系加强成控制节省费支出建立目标成体系影响提供服务质量前提达成持续降低规范公司部理降低消耗增收节流重工作容物业理公司需建立严格成控制预算理体系通工作流程精细梳理权责体系明确界定公司采购成营销成力成理成财务成等进行严格规划评审优化工作事先事中事进行全方位成理终达持续降低成目
4加强员工物业理知识方面培训特客服员相关物业知识法律法规业沟通方面进行深度培训通培训达全面提高员工素质提高服务水业务技时增强员工忠诚度
5健全区突发事件应急演练培训20__年建设处理物业理紧急事件专业保安队伍健全物业理服务中处理紧急演练培训提高保安队伍处理紧急事件力
6机会成熟情况积极外拓展业务拓展业务始终公司健康发展首务市场限性迫企业积极想外扩展更生存发展公司理提高必须机会成熟时抓住机会努力想外快稳发展
7加强物业理方面知识宣传物业理刚刚起步业物业理知识解甚误解导致物业理工作难进行更开展公司工作树立公司品牌形象需工作中加强方面宣传
8利现项目积极拓宽服务领域物业公司拥先天客户资源优势年物业公司业务发展迅速法顾拓宽服务领域理公司部理适时进行增值服务综合服务整合充分利社会资源社会服务供应提高公司盈利力品牌效益例家政服务送水送气房屋中介宽带办理部份偿维修服务等
9加追收欠拖交恶意欠费力度增加净利润收入实现颗粒仓利法律法规允许范围行业特点采种催收手段进行催收
10做创建文明单位前期准备工作
11树立品牌服务利曲陆老字号市场竞争中取优势充分发挥缘优势品牌优势创造机会先进物业公司学先进理营方法验全面提高服务水基础造出市物业理新品牌
12协调解决目前区更迭查验遗留问题前期发现需整改容时甲方协调处理遗留问题影响公司理工作
总未时间里努力工作水新台阶造支作风硬素质超高硬仗队伍全面完成项营理指标形成彰显核心竞争力断提高业丰华物业信赖满意业界树立良形象口碑丰华物业造成物业理水第高档住宅社区
公司年度工作总结四
时光飞逝伴着较紧凑略显紧张工作节奏20__年样快接尾声然公司时间太长时间脚步然没放慢前行脚步段时间工作感悟现总结:
工作词潜移默化接受作名高校毕业时间短学生说社会验工作验缺乏时学问付出更努力公司里面深切感受领导微关怀事团结奋发互帮互助干劲工作中认真务实作风走工作岗位时间短说受益匪浅迈正确生道路良基础
没太宏伟高瞻远瞩没细腻深切体会工作中琐碎想法话语分方面总结:
学业务知识作职工作
学辈子事情学电子商务专业工程资料方面零开始初期盲目岗位学造成极阻碍领导事时引导加深入感性认识学逐渐工作性质工作容良适应万事开头难开始相信工作会进行利进步会明显
二理联系实际实践中成长
理知识丰富回实践中工作身实践性
前谈理联系实际会潜意识理解书面理知识转化动动作行参加工作发现前想法片面形学前思考问题基完全理没真正触碰实践东西会导致理解结果显单薄脆弱直慢慢接触实际工作工作中处理问题发现理实际实相辅相成理联系实际事应该具备观动性理实践长时间互相转化程实践需理作基石然理基础探索实施实践程中断进行总结思考理知识补充鲜活营养理实践长时间互相转化程冰冻三尺非日寒实践积累工作方面明显进步次遇困难时虚心系请教事纳总结断改进方式方法然目前显稚嫩粗糙会工作中断历练提升
三加强思想文化建设提升综合素质
作公司名新未新生力量深感肩责重公司领导时常教导学种知识参加种活动锻炼方面力提高身素质层次
时保持着读书惯读中国古典名著现代励志书籍书籍类进步阶梯书中太太东西身进步充实书籍功劳
阶段工作学感触收获定进步成绩方面存着足创造性工作思路工作做够完善工作中加改进时间里认真学领会项政策规章制度努力思想觉悟工作效率全面进入新水公司发展做出更更贡献提高创造更空间
公司年度工作总结五
年终年终样子写年终工作总结盘点年思绪明年稳稳降年工作中年没收获具体展开:
胆子变
工作特殊份需常常客户交道工作业务原天找胆子太然男常常害怕客户交道年时候甚敢客户电话次客户电话找没方拨出号码前做久深呼吸出电话太紧张语伦次根进行合作年克服心恐惧终胆子放次次客户交道程中渐渐紧张年终时候甚联系久客户表扬说脱胎换骨完全没初胆表现仅清晰表达清楚公司产品优点够动力什客户肯定更开心事情呢胆子变年收获
二担子变重
胆子变时相应担子变重许换想工作中找寻成感会觉担子变重苦恼担子变重刻感受真正存知道现需做工作力肯定者劳者劳担子变重时候反更加认真客户交已局限公司部甚会合作长期陪客户身边毕竟年轻客户果信话愿意帮帮忙知道付出定会丝回报怕没实际利益回报收获客户信客户需产品者推荐话客户定会第时间想起
然年收获两点两点关重两点没两点作工作年业绩差直升年业绩第现常常事调侃说月薪十万确现挣知道付出什样努力收获高薪水第次深刻意识应句痛快乐话
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