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2021年客运出租公司工作总结
___年___公司局委关心帮助总公司带领公司年初制定工作目标开展项工作通全体员努力完成级交项工作务现___年度工作完成情况总结:
安全理
企业发展安全第安全第预防公司针客运出租工作特点始终安全工作放首位抓严格落实政责岗双责制度严格抓日常理员业员安全知识培训教育月定期___召开安全例会___观交通安全警示片定期___进行安全知识学新加入业员进行岗前培训岗前考试公司针时间节点特恶劣天气高温天气雨雪天气等进行特安全交代确保安全发生问题
理员采取班前点名车交路检查营员进行安全例会短信___板报横幅岗前培训等种形式提醒教育培训活动重点理员驾驶员法律法规规范营文明安全知识进行宣传教育引导通宣传教育引导培训活动业员素质明显提高___年投入安全费___万元安全奖励发放防寒防暑降温品
二工作完成
客运市场前营困难原受网约车风车三轮车等非法营车辆影响加___车气价持高造成客运成增加客源较少导致营者收入降低业员纷纷求退出承包合约定解承包营___年计___台次直接损失___元公司营收___余万元公司年初制定营收外超出___
___年安全行驶里程___万公里载客行驶里程___万公里完成旅客运输___万次周转量___万公里
___年继续做创建全国文明城市工作务公司全体员思想高度重视次召开全体员会议进行动员教育签订相关责状车辆采取定时检查定时路查相结合保证车辆整洁干净业员做规范营理员周月定时业员进行交代提醒驾驶员思想紧绷规范营弦次检查验收中未发生起违规营行受级高度赞扬邳州文明城市创建起带头作
___年春运期间客投诉率基零事较年春运程___踊跃拾金昧___件交物品衣服现金银行卡证件手机等公司已贵重物品全部交失手中
年出租车投诉显著降低中___月份___公司违规投诉零起拾金昧等事明显增加年出租车司机动交客失物达___件收表扬信锦旗计___面___公司拾金昧先进事迹受广市民肯定赞扬
___年___车评选红旗车分予物质奖励公司___年安全奖励计投资___余元
三抓安全理工作
公司够根时期季节充分利宣传工具力宣传级文件精神广泛开展安全生产活动出板报___期发类宣传学材料___份召开安全例会___次短信___余条分总公司公司理员公司队理员等签订全年春运夏季五安全生产月安全生产责状根责状具体求制定签订时期安全生产工作方案预案做安全责层层包挂层层分解形成级级负责安全网络保证安全稳定公司员___工作
___年度报运___等相关材料报表等___份完成交运营业执道路营许证年度审验工作
四严车辆技术关确保旅客运输安全
___公司车辆___年___月低更新公司始终车辆技术状况放首位坚持车辆进行月检季检检查制度次具资质型维修厂线检查检查中发现问题责令现场修复决允许带病车路营运消安全隐患
___月份开始___辆车进行更新更换公司科学安排分工明确利月时间办理完结相关营运手续更新工作利完成
完成___台___台出租车保险营运证___审验日常工作中做证件提前预警(车证件业者证件)禁止证件期路营行
五员准入关
公司办理相关定位定车定时间报送相关材料客处办理岗服务证否律准车营全年新增___名驾驶员进行培训办理发放岗服务证资质保证合法效
六坚持路督查施行长效理
始终坚持日常理路督查夜里巡查相结合长效理制度督查中时纠正出租车违规现象规范营行轻度违规做现场纠正批评教育严重违规屡教改进行停运济处罚例会通报半年稽查___余次查处违规车辆___台次更加规范出租车营行提高出租车优质文明服务减少客投诉率增加客满意率
七___值班制度落实
公司利监控台加强车辆动态(范)监gps专负责做天查询天登记发现问题时检修时反馈信息确保车辆时时监控时时线目前gps线率达___符合行业监求
八公益活动
___年爱心送考___公司全员参加第___年头献爱心活动中全体营员积极响应计报酬克服天气炎热等利素准时准点达保障考点次次免费接送学生年公司出动保障车辆___台接送考生___余全部保证安全次活动受社会级评
九两年出租车市场受滴滴风等黑车气价涨幅影响营环境营收入幅降低业员思想稳定通公司次教育引导起效果明显
十公司___月份完成年文明城市创建做工作材料整理汇总受级部门肯定
十存问题:
然公司项工作取骄成绩存少问题找出足完善工作中争取更进步:
1首先驾驶员规范营中存问题通次检查车辆存服装混穿车容车貌差动出具___等问题规范言行举止
2车辆轻微刮擦事然发生
3驾驶员运行中精力集中时常违章情况
4客运市场低迷___年合期出现量退车现象
问题实施警示着保持清醒认识时刻认真谨慎抓安全理工作进步加安全生产理力度宣传教育引导提醒处理理方式狠抓单车营行服务质量规范文明优质安全驾驶项工作做细做实
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