加强国企业办公室工作存问题
策建议思考
现阶段市场营活动中国企业承担着推动市场济建设重责济发展宏观角度国企业建设水工作效益直接影响未市场活动针国企业工作特点强化办公室工作水处理相关工作问题推动部建设完善理结构着极重意义
国企业相关活动说办公室工作相承接环节轴承市场营部活动等程中办公室工作承担着调节部工作矛盾制定相关发展计划重责强化办公室工作务提日程提升国企业工作效率处理相关工作矛盾着忽视发展价值
国企业办公室工作基特点
（）职单位复杂化
办公室基工作特点相关职属某固定体系职结构承担着调生产矛盾解决营问题重责国企业办公室工作活动中相关业务表现更复杂——某国企业营活动中办公室工作衍生出财务单位职单位市场营活动单位勤保障单位等基结构结构互相制约彼配合定程度限制推动着国企业发展
现阶段市场营活动例企业参市场活动程中需部结构外部营活动配合完成相关生产务程中营部门理部门等组织需互相配合规划固定职活动周期根相关建设计划制定应建设方案济活动角度国企业发起市场活动程中职部門似处司职状态市场营形式稳定营计划营方式发生改变职理部门处牵发动全身状态彼间联系十分复杂
（二）出色带动承接效应
着市场济断发展济学者开始注意办公室工作重价值尝试进行重新定义计划济时期部班市场发展态势没专家创造机会参市场营活动积极性较低办公室工作基解严重足时期相关学者办公室工作定义整合程：整合程中办公室工作市场价值文献传输数处理价值实践价值极低市场济带动种元素开始融入国企业营活动中办公室职责断细化强化求办公室公职员形式理职责程中理者仅关注外界信息前企业流动效益影响更关注办公室部表达出发散作角度办公室工作基效获新发展：承启带动承接国企业发起外营活动程中办公室员需结合方信息前营活动进行整理根国家政策合理优化营结构根市场需求调整营方案等市场进行接程需办公室信息优化部营理环节办公室承担着风险控公务理勤保障等务工作求更复杂职发生改变：外部交流转部监督总说办公室国企业部中转机构运转效率国企业发展效率息息相关
二国企业办公室工作存问题
（）服务效率足服务效法满足需求
办公室工作开展质量直接决定国企业未发展趋势作推动企业长远发展深层动力时处理相关事务解决部理问题已成推动办公室工作高效开展重指标回顾现阶段办公室工作需求效间矛盾然十分明显部分办公室部门理活动较复杂日常营事务十分繁琐企业市分公司办公室相关活动例发起相关活动程中需结合原组织架构财务控安全监投入产出社会影响等问题进行综合考虑财会部门力资源部门营部门建立实时互动商业营角度基工作类十分复杂涉容十分繁琐旦员工出现怠惰心理会出现千里堤溃蚁穴负面现象部分部门没形成良工作作风市场营活动中然存浮事现象甚部分工作员观具备服务意识机械履行工作职责未动改进工作方法种情况办公室工作监力度旦调种表现工作员容易产生服务质量急剧降问题问题前国企业办公室工作亟需解决避免工作员法结合市场部营需求完成相关调研务单位生产活动提出优化方案情况发生国企业理者需职位工作员进行思想教育结合新时代思想潮流确定教育容方带领员工追赶新思潮
（二）工作效率足部门协调位
提升办公室工作开展效率建立完备部产业事务处理链条前诸国企尤中央企业求建立现代企业制度基理框架推出较严格理制度回顾相关办公室理工作似没取较出色理效果尴尬局面出现前施行理制度息息相关：度强调效单位效部门效等概念情况相关员岗位重点项目督办力度强督办制度制定缺乏科学价值日常理活动中理员重点督办监力度严重足着市场活动复杂化高速化发展[4]固理理处理新理矛盾办公室部工作效企业提供解决相关问题机会勤保障工作例办公室工作环节需车辆理物业理物料保障日常办公等流程进行理结合市场产需求开展联系协调等工作帮助单位完成相关生产营务部分员工然存工作拖沓现象接受职责范围模糊工作务时第时间解决问题目标简单完成务中明确属职工作部分没动部门进行协调联系导致工作效率降低种情况国企业办公室员工非合作紧密整体相件仪器零件松散组合起次工作提前做许协调工作形中浪费定力物力财力
（三）责意识足未效防范风险
办公室工作带市场营意识文职工作相关业员文化素质工作素质会直接影响关工作开展进度国企部办公室工作理活动中理机制脱轨文化素质相高问题旧存少数办公室劳动效率较低服务意识较差仅没树立事夜服务理念基档案合理工作失稳妥线合填写漏洞等问题然时发生外实际工作中发现办公室基础工作效率较低没基层油站服务效进行统计重点工作推进督办程中级衔接工作完美基层油站网络安全认识够全面部分国企业基层办公室事务性工作负担繁重营活动中会求员工参职培训工作素质培训等活动受文化水服务水学力综合限制办公室工作发挥应价值通种种问题发现部分办公室工作员责意识较薄弱重复性工作中逐渐放松警惕没意识细节处错误漏洞引发果时企业理者思考监督方面问题细化责强化监督行动融入实际工作合理序解决员工没建立相应流程优化机制服务素质服务意识较低现象
三提升办公室工作效具体手段
（）强化督查督办推进工作落实
严格理制度提升办公室工作效必保障国企业应部营活动市场产需两角度入手重新制定相应督查督办理制度全面提升理职国企业应建立严格监制度突出重点落实督查督办工作根部门工作职求发应督办清单明确落实责求财务勤运输理等部门相互配合监督完成督查督办活动未时完成督办务应列入滚动督办计划中定期进行处理提升办公室工作服务效理员应求办公室相应通报制度时反馈落实相关进程法解决督辦问题进行集中处理确保督办工作稳定推进
理员应围绕作风改进狠抓督查督办工作积极深入基层做基础调研工作群众中吸取意见解决续营反馈问题做准备级领导相关决策提供专题督办政府督办等工作国企业引入合作制度项目组分工制度委派工作力较强业务素质硬专业员参项目攻坚反馈项目进度时确保相关建设活动稳定推进
（二）落实风险防范提高安全等级
理风险办公室工作环节常见形式国企业应做理风险防范化解工作积极解决部理问题国企业应营活动中积极吸取教训做部理工作针财务理员理制度理建立应监制度企业档案印章进行定期筛查求专业员企业部理风险进行评估针已出现出现理风险制定应处理方案提升身风险抵抗力杜绝企业部理问题国企业应加强外合法律审核工作委派专业法务员前合进行检查针市场合作合营合部理合等容应切实做风险防范工作坚决避免出现阴阳合等负面问题已排查理风险应时罗列相应风险理清单求办公室根身工作情况逐积极解决理问题
（三）建设办公文化切实改进作风
理者应积极推行办公室理整改工作积极组织全体成员学掌握中石化企业相关公文处理规范集中理学循环TS系统练断提升身服务水切实提高身服务素养理者应利网络台员工进行监督教育求积极掌握行文规工作规范提升办公室文化质量表现水
理员仅发起引导更积极建立互动通公文审核公文流转等工作严格控制提升办公室文化服务质量较复杂服务求应严格落实精细化理现代化理建立相应会议申报制度积极解决市场活动部理环节出现问题针已出现良作风相关单位应积极落实整改工作通会议整合审批指正良风气求服务单位办公室部门开短会说短话改进会议风气时提升工作效率
（四）档案规范理合理整备资料
完善档案理工作保障办公室工作稳定开展重保障相关单位应建立完备档案资料理制度通建立资料库等信息储备机制提升办公室信息安全储备等级档案信息理活动中国企业应积极组建高素质资料理员服务团队服务机制强化专职员业素质逐步提升档案理业务效档案理员应履行定期岗责理岗制度推动资料整备工作发展提供必支持
档案理工作应3年周期定期进行档案整理办公室员仅保障档案完整性更加强档案室基础设施建设工作改善档案理环境体现档案理工作应价值相关员应档案理工作进行严格约束员调动营活动基生产等角度入手建立证档案理机制出现问题存疑问档案应时报相关领导协助进行调查追责问责机制道德约束相互配合保障办公室工作稳定开展
（五）改变企业形象落实宣传工作
宣传工作办公室工作重容国企业营造良企业形象积极提升身外竞争力应全面落实正面宣传负面舆预防工作企业未发展营造良舆环境市场营攻坚环节办公室工作应围绕网络建设理提升风险防范油库建设等角度展开正面宣传工作利公众力量加强正面引导通选树典型方式发挥榜样引领作建设出色企业文化国企业应积极培养办公室职员责心新年积极刺新目标通激励机制评定机制相互配合激发员工进取意识成国企业中坚力量解决良作风问题营造积极企业文化已存员工作风问题企业文化问题理者应办公室职员积极配合解决负面舆良作风等问题推动办公室工作稳定开展维持稳定建设懈努力
四结语
现阶段国企业营活动中办公室工作组成成分极复杂相关员仅承担档案理合签发外宣传等工作落实相关信息优化制度解决信息应企业发展间矛盾理者应结合国企业未发展态势制定理计划提升办公室工作开展效率带动办公室工作长期稳定发展
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加强国企业办公室工作存问题
策建议思考
现阶段市场营活动中国企业承担着推动市场济建设重责济发展宏观角度国企业建设水工作效益直接影响未市场活动针国企业工作特点强化办公室工作水处理相关工作问题推动部建设完善理结构着极重意义
国企业相关活动说办公室工作相承接环节轴承市场营部活动等程中办公室工作承担着调节部工作矛盾制定相关发展计划重责强化办公室工作务提日程提升国企业工作效率处理相关工作矛盾着忽视发展价值
国企业办公室工作基特点
（）职单位复杂化
办公室基工作特点相关职属某固定体系职结构承担着调生产矛盾解决营问题重责国企业办公室工作活动中相关业务表现更复杂——某国企业营活动中办公室工作衍生出财务单位职单位市场营活动单位勤保障单位等基结构结构互相制约彼配合定程度限制推动着国企业发展
现阶段市场营活动例企业参市场活动程中需部结构外部营活动配合完成相关生产务程中营部门理部门等组织需互相配合规划固定职活动周期根相关建设计划制定应建设方案济活动角度国企业发起市场活动程中职部門似处司职状态市场营形式稳定营计划营方式发生改变职理部门处牵发动全身状态彼间联系十分复杂
（二）出色带动承接效应
着市场济断发展济学者开始注意办公室工作重价值尝试进行重新定义计划济时期部班市场发展态势没专家创造机会参市场营活动积极性较低办公室工作基解严重足时期相关学者办公室工作定义整合程：整合程中办公室工作市场价值文献传输数处理价值实践价值极低市场济带动种元素开始融入国企业营活动中办公室职责断细化强化求办公室公职员形式理职责程中理者仅关注外界信息前企业流动效益影响更关注办公室部表达出发散作角度办公室工作基效获新发展：承启带动承接国企业发起外营活动程中办公室员需结合方信息前营活动进行整理根国家政策合理优化营结构根市场需求调整营方案等市场进行接程需办公室信息优化部营理环节办公室承担着风险控公务理勤保障等务工作求更复杂职发生改变：外部交流转部监督总说办公室国企业部中转机构运转效率国企业发展效率息息相关
二国企业办公室工作存问题
（）服务效率足服务效法满足需求
办公室工作开展质量直接决定国企业未发展趋势作推动企业长远发展深层动力时处理相关事务解决部理问题已成推动办公室工作高效开展重指标回顾现阶段办公室工作需求效间矛盾然十分明显部分办公室部门理活动较复杂日常营事务十分繁琐企业市分公司办公室相关活动例发起相关活动程中需结合原组织架构财务控安全监投入产出社会影响等问题进行综合考虑财会部门力资源部门营部门建立实时互动商业营角度基工作类十分复杂涉容十分繁琐旦员工出现怠惰心理会出现千里堤溃蚁穴负面现象部分部门没形成良工作作风市场营活动中然存浮事现象甚部分工作员观具备服务意识机械履行工作职责未动改进工作方法种情况办公室工作监力度旦调种表现工作员容易产生服务质量急剧降问题问题前国企业办公室工作亟需解决避免工作员法结合市场部营需求完成相关调研务单位生产活动提出优化方案情况发生国企业理者需职位工作员进行思想教育结合新时代思想潮流确定教育容方带领员工追赶新思潮
（二）工作效率足部门协调位
提升办公室工作开展效率建立完备部产业事务处理链条前诸国企尤中央企业求建立现代企业制度基理框架推出较严格理制度回顾相关办公室理工作似没取较出色理效果尴尬局面出现前施行理制度息息相关：度强调效单位效部门效等概念情况相关员岗位重点项目督办力度强督办制度制定缺乏科学价值日常理活动中理员重点督办监力度严重足着市场活动复杂化高速化发展[4]固理理处理新理矛盾办公室部工作效企业提供解决相关问题机会勤保障工作例办公室工作环节需车辆理物业理物料保障日常办公等流程进行理结合市场产需求开展联系协调等工作帮助单位完成相关生产营务部分员工然存工作拖沓现象接受职责范围模糊工作务时第时间解决问题目标简单完成务中明确属职工作部分没动部门进行协调联系导致工作效率降低种情况国企业办公室员工非合作紧密整体相件仪器零件松散组合起次工作提前做许协调工作形中浪费定力物力财力
（三）责意识足未效防范风险
办公室工作带市场营意识文职工作相关业员文化素质工作素质会直接影响关工作开展进度国企部办公室工作理活动中理机制脱轨文化素质相高问题旧存少数办公室劳动效率较低服务意识较差仅没树立事夜服务理念基档案合理工作失稳妥线合填写漏洞等问题然时发生外实际工作中发现办公室基础工作效率较低没基层油站服务效进行统计重点工作推进督办程中级衔接工作完美基层油站网络安全认识够全面部分国企业基层办公室事务性工作负担繁重营活动中会求员工参职培训工作素质培训等活动受文化水服务水学力综合限制办公室工作发挥应价值通种种问题发现部分办公室工作员责意识较薄弱重复性工作中逐渐放松警惕没意识细节处错误漏洞引发果时企业理者思考监督方面问题细化责强化监督行动融入实际工作合理序解决员工没建立相应流程优化机制服务素质服务意识较低现象
三提升办公室工作效具体手段
（）强化督查督办推进工作落实
严格理制度提升办公室工作效必保障国企业应部营活动市场产需两角度入手重新制定相应督查督办理制度全面提升理职国企业应建立严格监制度突出重点落实督查督办工作根部门工作职求发应督办清单明确落实责求财务勤运输理等部门相互配合监督完成督查督办活动未时完成督办务应列入滚动督办计划中定期进行处理提升办公室工作服务效理员应求办公室相应通报制度时反馈落实相关进程法解决督辦问题进行集中处理确保督办工作稳定推进
理员应围绕作风改进狠抓督查督办工作积极深入基层做基础调研工作群众中吸取意见解决续营反馈问题做准备级领导相关决策提供专题督办政府督办等工作国企业引入合作制度项目组分工制度委派工作力较强业务素质硬专业员参项目攻坚反馈项目进度时确保相关建设活动稳定推进
（二）落实风险防范提高安全等级
理风险办公室工作环节常见形式国企业应做理风险防范化解工作积极解决部理问题国企业应营活动中积极吸取教训做部理工作针财务理员理制度理建立应监制度企业档案印章进行定期筛查求专业员企业部理风险进行评估针已出现出现理风险制定应处理方案提升身风险抵抗力杜绝企业部理问题国企业应加强外合法律审核工作委派专业法务员前合进行检查针市场合作合营合部理合等容应切实做风险防范工作坚决避免出现阴阳合等负面问题已排查理风险应时罗列相应风险理清单求办公室根身工作情况逐积极解决理问题
（三）建设办公文化切实改进作风
理者应积极推行办公室理整改工作积极组织全体成员学掌握中石化企业相关公文处理规范集中理学循环TS系统练断提升身服务水切实提高身服务素养理者应利网络台员工进行监督教育求积极掌握行文规工作规范提升办公室文化质量表现水
理员仅发起引导更积极建立互动通公文审核公文流转等工作严格控制提升办公室文化服务质量较复杂服务求应严格落实精细化理现代化理建立相应会议申报制度积极解决市场活动部理环节出现问题针已出现良作风相关单位应积极落实整改工作通会议整合审批指正良风气求服务单位办公室部门开短会说短话改进会议风气时提升工作效率
（四）档案规范理合理整备资料
完善档案理工作保障办公室工作稳定开展重保障相关单位应建立完备档案资料理制度通建立资料库等信息储备机制提升办公室信息安全储备等级档案信息理活动中国企业应积极组建高素质资料理员服务团队服务机制强化专职员业素质逐步提升档案理业务效档案理员应履行定期岗责理岗制度推动资料整备工作发展提供必支持
档案理工作应3年周期定期进行档案整理办公室员仅保障档案完整性更加强档案室基础设施建设工作改善档案理环境体现档案理工作应价值相关员应档案理工作进行严格约束员调动营活动基生产等角度入手建立证档案理机制出现问题存疑问档案应时报相关领导协助进行调查追责问责机制道德约束相互配合保障办公室工作稳定开展
（五）改变企业形象落实宣传工作
宣传工作办公室工作重容国企业营造良企业形象积极提升身外竞争力应全面落实正面宣传负面舆预防工作企业未发展营造良舆环境市场营攻坚环节办公室工作应围绕网络建设理提升风险防范油库建设等角度展开正面宣传工作利公众力量加强正面引导通选树典型方式发挥榜样引领作建设出色企业文化国企业应积极培养办公室职员责心新年积极刺新目标通激励机制评定机制相互配合激发员工进取意识成国企业中坚力量解决良作风问题营造积极企业文化已存员工作风问题企业文化问题理者应办公室职员积极配合解决负面舆良作风等问题推动办公室工作稳定开展维持稳定建设懈努力
四结语
现阶段国企业营活动中办公室工作组成成分极复杂相关员仅承担档案理合签发外宣传等工作落实相关信息优化制度解决信息应企业发展间矛盾理者应结合国企业未发展态势制定理计划提升办公室工作开展效率带动办公室工作长期稳定发展
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