20212022国家开放学电科组织行学期末试题答案（试卷号：1070）
单项选择题（题2分20分备选答案中选择正确答案．正确答案写答题纸）
1．帕森斯角度划分组织类型？( )
A．社会功 B．成员受益程度
C．成员控制方式 D．成员数
2．弗洛德认性中受社会道德规范约束部分( )
A． B．
C．超 D．
3．爱情问题受挫折未消沉更加努力学工作工作取显著成绩种行反应( )
A．坚持原目标行反应 B．升化行反应
C．反行反应 D．放弃行反应
4．目标重值方闹翻方权力相时处理突方式( )
A．强制 B．开诚合作
C．妥协 D．回避
5．属采取信态度制定计划设置目标改进检查工作种领导风格属什类型( )
A．专权独裁式 B．温独裁式
C．协商式 D．参式
6．某公司三级理层：公司总部产品部（12产品部）职部门公司产品种类越越总裁感难继续产品部进行效领导提出组织设计方案请根组织行理选出认效行方案( )
A．公司总部产品部间增加产品类组成理层
B．更换位力更强总裁
C．淘汰种产品
D．产品部实行理
7．中心变革措施包括？( )
A．调查反馈群体建议咨询活动 B．群体决策激励
C．调查研究集体活动 D．集体活动激励
8．测量稳定性性行先数次测量致性指？( )
A．测量信度 B．测量效度
C．测量难度 D．测量规律性
9．提高士气沟通网络( )
A．链式 B．轮式
C．园周式 D．全通道式
10面项正确描述组织变革基容？( )
A．组织员组织务技术组织结构
B．组织务技术组织结构组织职
C．组织结构组织务技术组织职组织环境
D．组织环境组织务技术组织结构组织员
二项选择题（题4分28分备选答案中选择22正确答案正确 答案写答题纸）
11组织行学特点( )
A．边缘性 B．综合性
C．两重性 D．组合拼凑性
E．实性
12占优势心理机划分性格分( )
A．理智型 B．倾型
C．情绪型 D．意志型
E．中间型
13根赫兹伯格双素理列素中属激励素( )
A．工作身特点 B．责感
C．提升发展 D．工作物理条件
E．司赏识关系
14群体中获需满足( )
A安全需 B．情感需
C．尊重认需 D．完成务需
E．实现组织目标需
15途径——目标理认领导方式( )
A．专制型 B．支持型
C．参型 D．指导型
E．成目标
16矩阵制组织称非长期固定性组织组织结构优点( )
A．加强横联系专业设备员充分利
B．具较机动性
C．成员位置固定时观念时责心够强
D．促进种专业员互相帮助互相激发相益彰
E．成员受双重领导时易分清责
17学型组织支持者认传统组织问题固特性引起固特
性( )
A．分工 B．竞争
C．反应性 D．协作
E．结构
三判断错题：（判断错正确划√错误划×题1分10分）
18组织行学理科学基础综合心理学等学科理产生发展起（√）
19性格性心理特征核心部分气质心理程动力特征力完成某项活动必备心理特征（√）
20麦克利兰认通教育培养造高成需企业国家注意发现培训成需（√）
21着社会义商品济发展新技术革命兴起生产社会化程度越越高间社会联系日益广泛密切血缘关系缘关系影响断扩（×）
22四分图理认种行效果结肯定例认生产部门中效率组织间关系成反关心关系成正（×）
23组织结构调整完善现代组织变革外部原（×）
24学型组织通相互作结构组改变组织体成员学行方法（×）
25．工作较单纯需复杂知识技质结构群体达高工作效率（√）
26弗鲁姆耶顿认合理原果决策质量重决策接受性重采理模式中第二种领导方式种专制领导方式（×）
27工作设计指效达组织目标采取满足工作者需关工作容工作职工作关系设计（√）
四案例选择题（题3分12分根案例讲述容．题列道选择题题中具体求选出正确答案正确答案写答题纸）
北京雪莲羊绒限公司先进物
北京雪莲羊绒限公司科技员苗晓光公司先进物中典型代表学校校门出进工厂企业里种追求学校里面学结合生产需结合中国羊绒国仅仅资源国生产国学结合实践发明创造出分梳技术样种抱负样种追求激励6年时间研制组领导发挥特长终1995年取突破性进展获专家鉴定项工艺BSLD95工艺技术获二十世纪九十年代国际先进水评价
苗晓光说作名知识分子企业里想干事象样学校毕业基层工作总觉辈子干出点贡献正想事实样想干成件事没企业领导支持没周围创造环境条件干成点事难象项目样情况历时6年刚开始研制时候厂处低谷特殊情况理解消耗资金较力物力条件特具备样情况李总（技术出身）解情况解分梳重性决定项目干回想项目完成讲身做件意义事情然什事算企业做点贡献路长想走完第步推广更应发展程事物没止境想领导支持定会做更
苗晓光指着公司奖房子激动说：公司奖励套住房公司住房说非常知足什呢？项目搞前公司两次 调整住房原住房子8方米16方米套两居室公司认贡献（报酬）应该相应奖套住房建筑面积约90方米
说心里感种踏实种满足北京套住房较难套住房工作种承认里面房子格局仅住房领导奖励工作方面：晋级职称工资遇相应奖励想辜负领导奖励作知识分子工作应该更努力工作企业做出新贡献
请认真读完该案例列问题做出单项选择：
28．苗晓光认总觉辈子干出点贡献根马斯洛需层次理苗晓光北京雪莲羊绒限公司先进事中出方面需更强烈？( )
A．生理需 B．安全需
C．社交需 D．实现需
29麦克利兰成需理认希干出番事业具种需？( )
A．生理需 B．成需
C．属需 D．权力需
30赫兹伯格双素理认激励员工关键( )
A．提供员工更高工作报酬
B．加强员工监督控制
C．设计出种员工感工作身激励工作务
D．创造良工作条件
31根弗鲁姆期理北京雪莲羊绒限公司李总苗科研成功设置效
价什( )
A．苗掌握BSLD95工艺技术
B．加快苗取突破性科研成果进展
C．精神表扬晋级职称工资遇奖金住房等物质奖励
D．解分梳技术重性取科研效果
五案例分析题（题10分30分根学组织行学理简明扼回答案例面提出问题）
连三洋制冷公司企业文化建设
连三洋制冷公司企业文化建设王东理说：理企业讲永恒题企业理程中做企业文化建设企业持续发展重基建设企业文化建设言企业发展程中发产生连三洋制冷限公司成立伊始时作企业营者理者公司理肖永勤企业文化建设作企业发展中重基建设
公司刚成立时员社会方面公司员工岗招聘应届中专毕业生国企业派技术理骨干具行规范’着价值理念种情况公司理走正轨呢？时鉴国企业中实践证明效理验鉴国外先进理思想理方法效结合起做员工思想工作说做企业文化建设
首先’公司针方方面面利素开始注重制度文化建设设定严格理降低成提高质量创世界流企业方针目标通严格理规范员工行公司员工公司制度变成觉规范进统价值取
价值取建设中公司成立时设定贡献类球优化球环境顾民生活公司发展国家社会济发展社会环境存企业顾客利益存企业劳动者存样价值观念通公司培训教育规范家行基础公司价值观念融入理工作中员工价值观念达致
国企业思想政治工作方法合资企业中实施呢？离开企业文化建设企业文化建设理基础企业理灵魂员工整理程中立足岗位理立足岗位改善效实现价值价值发展效融公司发展中a公司立足岗位改善项活动ZD组缺陷活动促进活动开展作企业文化重组成部分加实施推广公司员工立足改善作企业发展重动力生产现场两万方米生产面积165名生产工中没质量检查员完全赖种质量体系效运行员工高质量意识企业文化运行员工生产程中成质量理体生产者产品质量保证者确认者通企业文化建设质量理体系效运行整生产程中员工通企业文化建设较培训提高员工素质实现企业实施企业文化理效循环通企业文化建设够带动起企业生产高效率产品高质量服务高水企业高效益进带员工高收入员工价值充分体现美国学者认成功企业离开企业文化连三洋公司发展充分证明样道理
读连三洋制冷公司案例请回答问题：
32企业文化样构成？功？
答：企业文化种组织文化．定历史条件通社会实践形成全体成员遵循意识价值观念职业道德行规范准总企业中通常称企业文化连洋制冷公司企业文化物质层制度层精神层层面．企业价值观念组织信念组织日标规章制度职业道德组织情感等素结合起．构成独具特色中国合资企业文化．具导功规范功凝聚功激励功创新功辐射功
33连三洋制冷公司成功企业文化建设案例说明工作团队重性工作团队建设程般步骤？
答：工作团队建设相应硬件资源更需较活软资源团队建设较弹性部分：明确目标进行合理分工授权称职领导者符合目标图队结构合格团队成员效工作系统际关系等图队建殴般步骤：
(1)准备工作阶段
(2)创造条件阶段
(3)形成团队阶段
(4)提供继续支持阶段
团队开始运行级领导继续予支持帮助团队克服难战胜危机
34企业文化建设中价值观念十分重什价值观？作？
答：价值观指周围客观事物（包括物事）意义重性总评价总法说认意义重客观事物价值东西价值观仅影响行影响整组织行进影响企事业单位济效益社会效益客观条件事物价值观会产生出行
国社会义市场济条件效营理者必须十分重视价值观变化财营理济效益影响作方面营理工作适应普遍存价值观方面义树立培植新价值观
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单项选择题（题2分20分备选答案中选择正确答案．正确答案写答题纸）
1．帕森斯角度划分组织类型？( )
A．社会功 B．成员受益程度
C．成员控制方式 D．成员数
2．弗洛德认性中受社会道德规范约束部分( )
A． B．
C．超 D．
3．爱情问题受挫折未消沉更加努力学工作工作取显著成绩种行反应( )
A．坚持原目标行反应 B．升化行反应
C．反行反应 D．放弃行反应
4．目标重值方闹翻方权力相时处理突方式( )
A．强制 B．开诚合作
C．妥协 D．回避
5．属采取信态度制定计划设置目标改进检查工作种领导风格属什类型( )
A．专权独裁式 B．温独裁式
C．协商式 D．参式
6．某公司三级理层：公司总部产品部（12产品部）职部门公司产品种类越越总裁感难继续产品部进行效领导提出组织设计方案请根组织行理选出认效行方案( )
A．公司总部产品部间增加产品类组成理层
B．更换位力更强总裁
C．淘汰种产品
D．产品部实行理
7．中心变革措施包括？( )
A．调查反馈群体建议咨询活动 B．群体决策激励
C．调查研究集体活动 D．集体活动激励
8．测量稳定性性行先数次测量致性指？( )
A．测量信度 B．测量效度
C．测量难度 D．测量规律性
9．提高士气沟通网络( )
A．链式 B．轮式
C．园周式 D．全通道式
10面项正确描述组织变革基容？( )
A．组织员组织务技术组织结构
B．组织务技术组织结构组织职
C．组织结构组织务技术组织职组织环境
D．组织环境组织务技术组织结构组织员
二项选择题（题4分28分备选答案中选择22正确答案正确 答案写答题纸）
11组织行学特点( )
A．边缘性 B．综合性
C．两重性 D．组合拼凑性
E．实性
12占优势心理机划分性格分( )
A．理智型 B．倾型
C．情绪型 D．意志型
E．中间型
13根赫兹伯格双素理列素中属激励素( )
A．工作身特点 B．责感
C．提升发展 D．工作物理条件
E．司赏识关系
14群体中获需满足( )
A安全需 B．情感需
C．尊重认需 D．完成务需
E．实现组织目标需
15途径——目标理认领导方式( )
A．专制型 B．支持型
C．参型 D．指导型
E．成目标
16矩阵制组织称非长期固定性组织组织结构优点( )
A．加强横联系专业设备员充分利
B．具较机动性
C．成员位置固定时观念时责心够强
D．促进种专业员互相帮助互相激发相益彰
E．成员受双重领导时易分清责
17学型组织支持者认传统组织问题固特性引起固特
性( )
A．分工 B．竞争
C．反应性 D．协作
E．结构
三判断错题：（判断错正确划√错误划×题1分10分）
18组织行学理科学基础综合心理学等学科理产生发展起（√）
19性格性心理特征核心部分气质心理程动力特征力完成某项活动必备心理特征（√）
20麦克利兰认通教育培养造高成需企业国家注意发现培训成需（√）
21着社会义商品济发展新技术革命兴起生产社会化程度越越高间社会联系日益广泛密切血缘关系缘关系影响断扩（×）
22四分图理认种行效果结肯定例认生产部门中效率组织间关系成反关心关系成正（×）
23组织结构调整完善现代组织变革外部原（×）
24学型组织通相互作结构组改变组织体成员学行方法（×）
25．工作较单纯需复杂知识技质结构群体达高工作效率（√）
26弗鲁姆耶顿认合理原果决策质量重决策接受性重采理模式中第二种领导方式种专制领导方式（×）
27工作设计指效达组织目标采取满足工作者需关工作容工作职工作关系设计（√）
四案例选择题（题3分12分根案例讲述容．题列道选择题题中具体求选出正确答案正确答案写答题纸）
北京雪莲羊绒限公司先进物
北京雪莲羊绒限公司科技员苗晓光公司先进物中典型代表学校校门出进工厂企业里种追求学校里面学结合生产需结合中国羊绒国仅仅资源国生产国学结合实践发明创造出分梳技术样种抱负样种追求激励6年时间研制组领导发挥特长终1995年取突破性进展获专家鉴定项工艺BSLD95工艺技术获二十世纪九十年代国际先进水评价
苗晓光说作名知识分子企业里想干事象样学校毕业基层工作总觉辈子干出点贡献正想事实样想干成件事没企业领导支持没周围创造环境条件干成点事难象项目样情况历时6年刚开始研制时候厂处低谷特殊情况理解消耗资金较力物力条件特具备样情况李总（技术出身）解情况解分梳重性决定项目干回想项目完成讲身做件意义事情然什事算企业做点贡献路长想走完第步推广更应发展程事物没止境想领导支持定会做更
苗晓光指着公司奖房子激动说：公司奖励套住房公司住房说非常知足什呢？项目搞前公司两次 调整住房原住房子8方米16方米套两居室公司认贡献（报酬）应该相应奖套住房建筑面积约90方米
说心里感种踏实种满足北京套住房较难套住房工作种承认里面房子格局仅住房领导奖励工作方面：晋级职称工资遇相应奖励想辜负领导奖励作知识分子工作应该更努力工作企业做出新贡献
请认真读完该案例列问题做出单项选择：
28．苗晓光认总觉辈子干出点贡献根马斯洛需层次理苗晓光北京雪莲羊绒限公司先进事中出方面需更强烈？( )
A．生理需 B．安全需
C．社交需 D．实现需
29麦克利兰成需理认希干出番事业具种需？( )
A．生理需 B．成需
C．属需 D．权力需
30赫兹伯格双素理认激励员工关键( )
A．提供员工更高工作报酬
B．加强员工监督控制
C．设计出种员工感工作身激励工作务
D．创造良工作条件
31根弗鲁姆期理北京雪莲羊绒限公司李总苗科研成功设置效
价什( )
A．苗掌握BSLD95工艺技术
B．加快苗取突破性科研成果进展
C．精神表扬晋级职称工资遇奖金住房等物质奖励
D．解分梳技术重性取科研效果
五案例分析题（题10分30分根学组织行学理简明扼回答案例面提出问题）
连三洋制冷公司企业文化建设
连三洋制冷公司企业文化建设王东理说：理企业讲永恒题企业理程中做企业文化建设企业持续发展重基建设企业文化建设言企业发展程中发产生连三洋制冷限公司成立伊始时作企业营者理者公司理肖永勤企业文化建设作企业发展中重基建设
公司刚成立时员社会方面公司员工岗招聘应届中专毕业生国企业派技术理骨干具行规范’着价值理念种情况公司理走正轨呢？时鉴国企业中实践证明效理验鉴国外先进理思想理方法效结合起做员工思想工作说做企业文化建设
首先’公司针方方面面利素开始注重制度文化建设设定严格理降低成提高质量创世界流企业方针目标通严格理规范员工行公司员工公司制度变成觉规范进统价值取
价值取建设中公司成立时设定贡献类球优化球环境顾民生活公司发展国家社会济发展社会环境存企业顾客利益存企业劳动者存样价值观念通公司培训教育规范家行基础公司价值观念融入理工作中员工价值观念达致
国企业思想政治工作方法合资企业中实施呢？离开企业文化建设企业文化建设理基础企业理灵魂员工整理程中立足岗位理立足岗位改善效实现价值价值发展效融公司发展中a公司立足岗位改善项活动ZD组缺陷活动促进活动开展作企业文化重组成部分加实施推广公司员工立足改善作企业发展重动力生产现场两万方米生产面积165名生产工中没质量检查员完全赖种质量体系效运行员工高质量意识企业文化运行员工生产程中成质量理体生产者产品质量保证者确认者通企业文化建设质量理体系效运行整生产程中员工通企业文化建设较培训提高员工素质实现企业实施企业文化理效循环通企业文化建设够带动起企业生产高效率产品高质量服务高水企业高效益进带员工高收入员工价值充分体现美国学者认成功企业离开企业文化连三洋公司发展充分证明样道理
读连三洋制冷公司案例请回答问题：
32企业文化样构成？功？
答：企业文化种组织文化．定历史条件通社会实践形成全体成员遵循意识价值观念职业道德行规范准总企业中通常称企业文化连洋制冷公司企业文化物质层制度层精神层层面．企业价值观念组织信念组织日标规章制度职业道德组织情感等素结合起．构成独具特色中国合资企业文化．具导功规范功凝聚功激励功创新功辐射功
33连三洋制冷公司成功企业文化建设案例说明工作团队重性工作团队建设程般步骤？
答：工作团队建设相应硬件资源更需较活软资源团队建设较弹性部分：明确目标进行合理分工授权称职领导者符合目标图队结构合格团队成员效工作系统际关系等图队建殴般步骤：
(1)准备工作阶段
(2)创造条件阶段
(3)形成团队阶段
(4)提供继续支持阶段
团队开始运行级领导继续予支持帮助团队克服难战胜危机
34企业文化建设中价值观念十分重什价值观？作？
答：价值观指周围客观事物（包括物事）意义重性总评价总法说认意义重客观事物价值东西价值观仅影响行影响整组织行进影响企事业单位济效益社会效益客观条件事物价值观会产生出行
国社会义市场济条件效营理者必须十分重视价值观变化财营理济效益影响作方面营理工作适应普遍存价值观方面义树立培植新价值观
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