2020年银行工作员年度工作总结
撰写：___________
日 期：___________
2020年银行工作员年度工作总结
年行实施超常规跨跃式发展战略开局年实现三年发展规划第年级行正确领导关心支持行制定周密工作计划工作措施坚决贯彻年初工作会议制定工作思路确保开局起步年全行干部职工团结心奋力拼搏取丰硕成果
业务营指标完成情况
年相年行发展已走快车道项业务屡创新高呈现出超常规发展态势
(1)项存款快速增长年末全行项民币存款余额___亿元年初增加___亿增加万元增长中民币公存款增加___亿元民币储蓄增加___亿元民币业存款增加___亿元外汇存款增加___万美元全年日均年日均增___亿外币公存款增加成行存款增长重源业存款储蓄存款幅增加存款增长速度创历史新高
(2)贷款规模增加结构断优化年末项贷款余额___亿元年初增加___亿增投优良客户揭消费贷款等低风险贷款pta投总钨业众达海沧道等项目信贷资产总体保持较高质量良贷款占低___尤年第季度第二季度良贷款余额年降存量分析呆滞贷款增加表收息率预计达___综合收息率预计达___收息水居全辖前列
(3)中间业务幅度增长年行国际结算结售汇总量稳居全辖第二位已逼第位预计全年完成国际结算量___亿美元结售汇约___亿美元外汇业务收手续费收入较增长预计达___万相利润___左右银行承兑汇票业务票贴现业务幅增长成新利润源
(4)营利润成倍增加___年行实现利润总额达___亿元(含结售汇收入)中民币利润约___万外汇利润约___万美元结售汇手续费收入约___万元均利润达___万元年创利水相年行利润水实现跨跃式发展
二工作措施成功验
()细分市场准确定位抓住重点积极营销批发业务___年行公市场细分五港口条道房产批项目信托公司明确目标定位建立套反应灵敏决策快速攻关力服务位市场营销机制创造性开展工作全方位拓展市场具体做法：提升营层次规模求高重点优良客户责体提升业务部___万美元项目直接行长负责攻关谈判组建强力攻关组全行攻关力较强员集中起组成强力攻关组特点企业选择合适员进行组合集团作战联动精兵攻坚突出竞争优势抓住行深入推行企业文化建设契机服务做文章优质服务吸引客户力营销总分行推出新业务品种客户提供揽子服务方案争取服务深度广度优行行领导身作带头攻关保证少半时间走访客户重点客户坚持月拜访次重视改善提高银企关系通懈努力年行新争取批价值档次客户德彦纸业金桐化学丰龙水产厦信国托海沧医院等重点客户时储备飞腾珍珠湾出口加工区国际货柜等批潜力项目行两三年业务迅速发展坚实基础
(二)坚持品种创新服务创新方位发展零售业务年行抓住代客理财资金集农电改造代缴费推行vip服务等重点工作抓外币储蓄存款攻坚战争取价值私客户重点力营销零售业务开展规范化服务流程演练提高服务水储户提供标准化服务二加吸收理财资金力度抓住理财资金努力特点全行动员针周边商户村户老客户效吸收理财资金三海沧炒股户进行摸底动态（范）踪吸收股市回流资金四推出私业务vip服务方案开设vip优先通道建立vip客户档案实施差式服务价值私客户提供揽子理财服务方案五加宣传力度农网改造东风开展走进千家万户活动历时月网点积极参农电改造缴费卡通宣传重点电影乡业务宣传媒介全行总动员走进城乡角落加行农村业务市场渗透力度宣传行业务提高行社会知名度通系列富成效工作年末行项储蓄余额约亿元约年初增加亿元完成分行达务增幅历年高水
(三)加贷款营销力度扩贷款规模断优化信贷结构增强长期发展潜力年初开始非常重视加快贷款营销工作积极争取扩贷款规模带动公存款业务结算业务优良客户贷款营销针pta翔众腾柳业威投总等重点企业加授信额度动营销贷款二加项目贷款营销飞腾珍珠湾项目三加揭贷款消费贷款等低风险贷款投放力度通扩增量更贷款投双优客户带动存量优化实现贷款结构效调整贷款理基础工作中支行严格实施预警预报制度核心全面提高信贷资产理水首先严贷款准入关贷款发放坚持双优战略贷贷坚决贷次坚持贷款客户分类理实行动退出逐步压缩般客户动淘汰劣质客户三严格实施信贷理预警预报制度项工作成信贷理力工具客户理日常工作加项工作考核奖惩年末行外币项贷款余额超___亿元年初增加___亿元中优良客户低风险业务贷款占达___
三工作中存问题困难
()分行全局利润总额利润计划完成率良贷款降率存款增长率等方面年兄弟单位发展快相行发展速度算努力空间
(二)营业绩中民币存款长期低水徘徊甚长时间线二清非收息工作重视够办法尤清非工作存前松紧现象未完成全年降___万务三网点间发展非常衡
(三)观努力存许足全行员工特普通员工积极性没发挥出员工甚消极倾工作___热心程度够二工作存先松紧现象导致工作动三级干部工作中没种深入研究精神遇困难问题时候没深入思考工作方式方法足四服务水提高速度缓慢未明显质提高行前高速发展相适应
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2020年银行工作员年度工作总结
年行实施超常规跨跃式发展战略开局年实现三年发展规划第年级行正确领导关心支持行制定周密工作计划工作措施坚决贯彻年初工作会议制定工作思路确保开局起步年全行干部职工团结心奋力拼搏取丰硕成果
业务营指标完成情况
年相年行发展已走快车道项业务屡创新高呈现出超常规发展态势
(1)项存款快速增长年末全行项民币存款余额___亿元年初增加___亿增加万元增长中民币公存款增加___亿元民币储蓄增加___亿元民币业存款增加___亿元外汇存款增加___万美元全年日均年日均增___亿外币公存款增加成行存款增长重源业存款储蓄存款幅增加存款增长速度创历史新高
(2)贷款规模增加结构断优化年末项贷款余额___亿元年初增加___亿增投优良客户揭消费贷款等低风险贷款pta投总钨业众达海沧道等项目信贷资产总体保持较高质量良贷款占低___尤年第季度第二季度良贷款余额年降存量分析呆滞贷款增加表收息率预计达___综合收息率预计达___收息水居全辖前列
(3)中间业务幅度增长年行国际结算结售汇总量稳居全辖第二位已逼第位预计全年完成国际结算量___亿美元结售汇约___亿美元外汇业务收手续费收入较增长预计达___万相利润___左右银行承兑汇票业务票贴现业务幅增长成新利润源
(4)营利润成倍增加___年行实现利润总额达___亿元(含结售汇收入)中民币利润约___万外汇利润约___万美元结售汇手续费收入约___万元均利润达___万元年创利水相年行利润水实现跨跃式发展
二工作措施成功验
()细分市场准确定位抓住重点积极营销批发业务___年行公市场细分五港口条道房产批项目信托公司明确目标定位建立套反应灵敏决策快速攻关力服务位市场营销机制创造性开展工作全方位拓展市场具体做法：提升营层次规模求高重点优良客户责体提升业务部___万美元项目直接行长负责攻关谈判组建强力攻关组全行攻关力较强员集中起组成强力攻关组特点企业选择合适员进行组合集团作战联动精兵攻坚突出竞争优势抓住行深入推行企业文化建设契机服务做文章优质服务吸引客户力营销总分行推出新业务品种客户提供揽子服务方案争取服务深度广度优行行领导身作带头攻关保证少半时间走访客户重点客户坚持月拜访次重视改善提高银企关系通懈努力年行新争取批价值档次客户德彦纸业金桐化学丰龙水产厦信国托海沧医院等重点客户时储备飞腾珍珠湾出口加工区国际货柜等批潜力项目行两三年业务迅速发展坚实基础
(二)坚持品种创新服务创新方位发展零售业务年行抓住代客理财资金集农电改造代缴费推行vip服务等重点工作抓外币储蓄存款攻坚战争取价值私客户重点力营销零售业务开展规范化服务流程演练提高服务水储户提供标准化服务二加吸收理财资金力度抓住理财资金努力特点全行动员针周边商户村户老客户效吸收理财资金三海沧炒股户进行摸底动态（范）踪吸收股市回流资金四推出私业务vip服务方案开设vip优先通道建立vip客户档案实施差式服务价值私客户提供揽子理财服务方案五加宣传力度农网改造东风开展走进千家万户活动历时月网点积极参农电改造缴费卡通宣传重点电影乡业务宣传媒介全行总动员走进城乡角落加行农村业务市场渗透力度宣传行业务提高行社会知名度通系列富成效工作年末行项储蓄余额约亿元约年初增加亿元完成分行达务增幅历年高水
(三)加贷款营销力度扩贷款规模断优化信贷结构增强长期发展潜力年初开始非常重视加快贷款营销工作积极争取扩贷款规模带动公存款业务结算业务优良客户贷款营销针pta翔众腾柳业威投总等重点企业加授信额度动营销贷款二加项目贷款营销飞腾珍珠湾项目三加揭贷款消费贷款等低风险贷款投放力度通扩增量更贷款投双优客户带动存量优化实现贷款结构效调整贷款理基础工作中支行严格实施预警预报制度核心全面提高信贷资产理水首先严贷款准入关贷款发放坚持双优战略贷贷坚决贷次坚持贷款客户分类理实行动退出逐步压缩般客户动淘汰劣质客户三严格实施信贷理预警预报制度项工作成信贷理力工具客户理日常工作加项工作考核奖惩年末行外币项贷款余额超___亿元年初增加___亿元中优良客户低风险业务贷款占达___
三工作中存问题困难
()分行全局利润总额利润计划完成率良贷款降率存款增长率等方面年兄弟单位发展快相行发展速度算努力空间
(二)营业绩中民币存款长期低水徘徊甚长时间线二清非收息工作重视够办法尤清非工作存前松紧现象未完成全年降___万务三网点间发展非常衡
(三)观努力存许足全行员工特普通员工积极性没发挥出员工甚消极倾工作___热心程度够二工作存先松紧现象导致工作动三级干部工作中没种深入研究精神遇困难问题时候没深入思考工作方式方法足四服务水提高速度缓慢未明显质提高行前高速发展相适应
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