5篇公司员工理规材料制度供鉴
公司形象
1 员工必须清楚解公司营范围理结构客户外界正确介绍公司情况
2 接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
3 场合应语规范语气温音量适中严禁声喧哗
4 遇客进入工作场应礼貌劝阻班时间（包括午餐时间）办公室应保证接
5 接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员应动接听重电话作接听记录严禁占公司电话时间太长
6 员工接听电话洽谈业务发送电子邮件招宾时必须时刻注重公司形象具体规定公司统名片公司标识落款
7 员工工作时间须保持良精神面貌
8 员工注重仪态仪表工作时间着装修饰须方体
二公司作息时间表
1 员工应严格公司统工作作息时间规定班
2 作息时间规定
午：9：001200
午：13301800
3 员工班施行指纹卡班均须卡请严格遵守公司考勤制度
4 员工班考勤记录作公司绩效考核重组成部分
5 员工事需工作时间外出理请示签外出申请单方离开公司
6 员工遇突发疾病须天理请假事补交相关证明
7 事假需提前理提出申请填写请假申请单批准方休息
三 卫生规范
1 员工须天清洁工作区卫生确保面桌面设备整洁
2 员工须觉保持公区域卫生发现清洁情况应时清理
3 员工公司接访客事需立清理会客区
4 正确公司水电空调等设施离开办公室员工应关闭空调电灯切公司应该关闭设施
四工作求
1 工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2 新入职员工试期月员工试期月进行考评
3职员间工作交流应规定区域进行（厅会议室）需工作区域进行谈话时间般应超三分钟（特殊情况外）
4 加强学工作相关专业知识技积极参加公司组织项培训
5 常总结工作中失参部门业务讨断提高身业务水
6 缺席部门工作例会公司重会议
7 员工工作时间必须全身心投入保持高效率工作
8 员工时间均利公司场设备资源事私活动发现予警告情节严重者公司予辞退
9 员工须保文件资料办公品未意挪资料办公品
10员工保电脑公司规定进行文档存储杀毒日常维护发生障应时告知网安排修理
五 保密规定
1 员工须严守公司商业机密妥善保存重商业客户资料数等信息
2 理员须做公司重文件备份存档工作妥善记录网络密码口令总理提交完整网络口令清单
3 时间员工均擅邀请亲朋友公司聚会
4 员工理员均外泄露公司发展计划策略客户资料重方案发现接受罚款辞退等部处理外情节严重公司追究法律责
六员理
1 员工必须服公司整体理包括职务分配工作容安排
2 员工须尊重司司指导进行工作动司汇报工作情况
3 员工关业务方面问题须时部门理反映听取意见
4 涉超出员工权限决定必须报部门理意
5 员工服级指挥目领导顶撞级影响公司指导系统正常运作视情节严重程度予处理
6 理员应团结互助努力协调部门关系鼓励带领员工队伍时刻掌握员工工作情况确保公司整体策划利进行
7 公司家庭员工应团结互助公司发展做出努力
七 物品理
1 办公品日常理行政事部专门员负责定期购买
2 月10日前需办公品填写公司购物申请单理部专门负责提交理审批意专门负责办公品购回根实际需计划发放
3 急需某类办公品应先填写购物申请单交专门负责理审批意方购置
4 新进员职时行政事部统配发种办公物品
八电脑理：
1者应保持电脑设备环境清洁班时务必关机切断电源
2者业务数应严格求妥善存储网络相应位置
3未许者增删硬盘应软件系统软件
4严禁计算机玩游戏
5公司部门业务数公司资料理员少周备份次重数者资料理员申请做立备份
6未许私光盘软盘公司计算机设备
7者必须妥善保户名密码严防窃取导致泄密
九网络理
1 工作时间禁止浏览工作岗位业务关网站
2 工作时间允许网络事工作关行（：网聊天）决允许工作关信息出现网络
3 严禁公司网络玩形式网络游戏浏览图片倾听音乐等种工作关容
4 禁止利公司网络载种游戏型软件
5 公司网络结构网络工程师统规划建设理维护私更改网络结构电脑服务器设备等IP址必须网络工程师指定方式设置擅更改
十奖惩办法：
1员工奖励分口头表扬物质奖励
2员工惩罚分口头警告罚款名
3列事迹员工调查核实基础理办公会研究予相应奖励：
A积极公司提出合理化建议建议公司采纳者
B维护公司利益荣誉保护公资产防止事发生挽回济损失功者
4列事员工调查核实基础理办公会研究予相应惩罚：
A违反国家法律法规公司规章制度造成济损失良影响
B泄露公司营理秘密
C私公司客户介绍
公司员工理规材料制度
完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作效率公司项行政工作章循章办事特制订制度
文件收发规定
董事会公司文件办公室拟稿文件形成属董事会董事长签发属公司总理签发属支部书记签发
业务文件关部门拟稿分副总理总工程师审核签发
属秘密文件核稿应该注秘密字样确定报送范围秘密文件保密规定专印制报送
二已签发文件核稿登记类编号文印规定处理
文件拟稿校审核方复英盖章
三董事会公司文件办公室负责报送送件应文件容报送日期部门接件等事项登记清楚报告报送结果
秘密文件专核定范围报送
四签发文件原稿送办公室存档
五外文件办公室文书负责签收接件日填写阅办单领导批示求送达关部门办文件阅办属急件应接件时报送
六文件阅办部门阅办求文件应三日办理完毕办理情况反馈办公室三日办理完毕应办公室说明原
文印理规定
七文印员应遵守公司保密规定泄露工作中接触公司保密事项
八印正式文件必须文件签发规定总理签署意见送信息中心樱部门草拟文件合资料等部门行樱印文件发传真均需逐项登记备查验
九文印员必须时质量完成项字传真复印务积压延误工作务繁忙时应加班完成办理中遇清楚方应时关员校清楚
十文件传真等应时发送关员积压延误致工作失误造成损失追究事责
十严禁擅私英复印材料违犯者视情节轻重予罚款处理
办公品购置领规定
十二公司领导未实行济责制考核部门需办公品办公室填写资金审批表报总理审批购置实行济责制考核部门需购置办公品办公室领办理出入库手续明确金额需购置部门负责填写资金审批表报总理审批办公室购置额资金总理审核报董事长批准办理
十三办公品购置须持总理审批资金审批表购货发票清单办理出入库手续未办理出入库手续财务部予报销
十四部门专表格等印刷品部门行制定格式规定报总理审批办公室统印制
十五办公品办公移作私
十六员工勤俭节约杜绝浪费努力降低消耗办公费
电话规定
十七公司部门电话费均月包干具体标准：办公室120元月投资发展部100元月财务部60元月城建资产部100元月市场营销部200元月项目技术部130元月会议中心50元月
十八超出月包干标准超额部门工资中扣出月节余部分累计部门月话费中
公司员工理规材料制度
第1章 总
第1条 目
员工营造良工作氛围吸引鼓励员工长期企业服务增强企业凝聚力促进企业发展特制定制度
第2条 适范围
企业员工
第3条 权责单位
（1）力资源部负责制度制定修改解释废止等工作
（2）总理负责核准制度制定修改废止等
第2章 福利种类标准
第4条 社会保险
企业劳动法相关法律规定员工缴纳养老保险医疗保险工伤保险失业保险生育保险
第5条 企业补充养老保险
企业补充养老保险指企业根身济实力国家规定实施政策实施条件企业员工建立种辅助性养老保险居层次养老保险体系中第二层次国家宏观指导企业部决策执行资金企业员工承担
（1）企业补充养老保险资金源渠道
①参保员工缴纳部分费
②公益金
③福利金奖励基金
（2）企业参保员工缴费例
企业月缴费例参加补充养老保险员工工资总额百分××员工月缴费月工资总额百分×
第6条 种补助补贴
（1）工作餐补助
发放标准日×元月工资发放
（2）节假日补助
逢五十春节企业员工发放节假日补助正式员工×××元
（3）补助
①生日补助：正式员工生日时（员工身份证出生日期准）企业员工发放生日贺礼×××元赠送总理亲笔签名生日贺卡
②结婚补助：企业正式员工满年者付结婚贺礼×××元正式聘未满半年者贺礼减半男女双方企业服务正式员工贺礼加倍
第7条 教育培训
断提升员工工作技员工身发展企业员工定期定期提供相关培训采取方式职培训短脱产培训公费进修出国考察等
第8条 设施福利
旨丰富员工业余生活培养员工积极道德情操包括组织旅游文体活动等
第9条 劳动保护
（1）工作原需劳动保护岗位企业必须发放岗员劳动保护品
（2）员工岗时必须穿戴劳动品私挪做员工辞职退休离开企业时须力资源部交劳保品
第10条 种休假
（1）国家法定假日
包括元旦（1天）劳动节（1天）国庆节（3天）春节（3天）清明节（1天）端午节（1天）中秋节（1天）
（2）带薪年假
员工企业服务满1年享受×天带薪年假增1年相应增1天××天
（3）假日
员工婚嫁产假事假病假期间休假遇标准表示
员工婚嫁产假事假病假期间休假遇标准
假日 相关说明 薪资支付标准
婚嫁 符合婚姻法规定员工结婚时享受3天婚假晚婚享受国家规定婚假外增加晚婚假7天 全额发放员工基工资
产假 女职工产假90天产前假15天产假75天难产增加产假15天胞胎生育生育婴增加产假15天 相关法律规定公司政策执行
事假 必须员工亲处理时方请事假填写请假单 扣请假日全额工资
病假 1员工请病假需填写请假单
2规定医疗机构开具病休证明 劳动者岗位标准工资百分××确定
第3章 员工福利理
第11条力资源部年年底必须福利资金支出情况编制成相关报表交付相关部门审核
第12条福利金收支账务程序般会计制度办理支出金额超××××元者需提交总理审核
编制日期审核日期审核部门修改日期
员工福利理制度二
目
增强公司员工属感提高员工满意度公司认度特制定制度
二适范围：
制度适公司全体员工福利理全程
三名词术语解释：
1法定福利——指公司员工提供国家方政府规定项福利
2统福利——指公司全体员工权利享受福利
3专项福利——指公司特殊条件职位员工提供专门福利
四制度执行者：
1 行政事部——负责制度具体执行统福利发放
2 财务部——负责公司福利进行综合预算
3 总理——负责福利费审批核定
五法定福利：
1 社会保险
① 社会保险定义：社会保险国家通立法形式社会集中建立基金劳动者年老患病工伤失业生育等丧失劳动力情况够获国家社会补偿帮助种社会保障制度
② 社会保险组成：社会保险包括养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险五种保险
③ 公司政府规定员工办理基社会保险承担公司应缴纳部分应缴纳部分公司代缴员工薪资中扣
六统福利：
1 午餐补助
① 公司员工天享12元午餐补助
② 午餐补助实际出勤月薪资起发放
2 生日福利：生日福利员工法定身份证准
逢员工生日时公司员工举办生日庆祝活动标准200等额生日蛋糕礼品等方式发放集体举办庆祝活动原予现金形式发放
3 年节礼品：元旦春节十五端午节等假日员工享节日礼品
4 健康保障
① 健康体检：公司工作满年员工享受公司年提供常规体检
② 健康医药箱：公司员工提供基常药品满足突发疾病需求
5 员工业余生活
① 部门活动：公司定期利非工作时间组织类活动增进交流
② 公司组织种郊游踏青集体文娱活动岁末聚餐联谊年会等促进员工身心健康
③ 培训进修：提高员工知识技发挥潜智公司组织种培训进修活动
④ 图书角：公司统员工征订杂志图书提供便利阅读条件
6休假福利
①婚假：入职年员工享婚假遇法定婚龄（男年满22岁女满20周岁）员工合法结婚证婚假7天婚假期间发放基工资
福利
②产假：入职年女员工享90天产假遇产假期间停发工资假行安排工作
③护理假：正常生产享受3天带薪假剖腹产享受7天带薪假
④丧假：员工直系亲属世享受三天带薪丧假直系亲属指父母配偶子女员工祖父祖母外祖父外祖母世享受两天带薪丧假
七专项福利
1 通讯津贴：
① 公司员工职级享定通讯补贴部门理月享150通讯津贴总监月享200元通讯津贴特殊员月享元通讯津贴
② 特殊岗位根工作性质申请适通讯津贴
③ 月15日前财务部提交正规发票方享通讯津贴
2 特殊津贴：
①结婚礼金：公司工作满2年婚假获批准员工（首次结婚）享结婚礼金标准500元夫妻公司工作领取份
②慰唁金：父母子女配偶世员工领取吊唁金标准200元
特殊津贴标准
八附
1 制度终解释权属公司行政事部
2 制度制度符制度准
公司员工理规材料制度
1提前30分钟岗做班前准备工作（穿工衣戴工牌检查衣作否干净整洁体方头发否梳理）
2卡开始班班时先检查机子否正常正常记录班处理班员工处理完班遇处理问题做交班记录技术事交技术处理
3检查完机子检查区域卫生没做方处理否权接班直等班事处理完接班班员工处理完事情方班注意：定等接班员工确实误签字班离岗
4工作中遇问题做记录写交班便查询
5网忙情况帮服务员做卫生服务工作服务员网吧互相配合工作做
6班时时完成司交务未完成做记录交班事果司交单完成务明天接着处理
7班时写交班记录班事签字确认方卡班
8早班工作员做全场台面清洁包括台面键盘鼠标显示器标准摆放桌椅显示器屏幕星期全部清洁次
9中班工作员巡场保持台面面清洁洗手间楼梯道2时扫次明显污渍时拖拖掉面烟头纸屑等垃圾时清理
10晚班注意安全防盗问题巡场负责全场面扫遍扫时注意椅子移出扫完放回
公司员工理规材料制度
理员岗位职责
1根公司工作计划具体落实项工作务
2负责新楼宇验收接移交等工作
3督促检查辖区机电设备设施消防安全治安秩序环境卫生等理工作
4负责档案资料收集存放认真填写种登记记录
5定期定期辖区岗位工作情况进行检查评公司制订奖惩方案实施奖惩
6督促检查辖区收费情况规定期限时间时交公司财务
7负责接业访投诉负责处理业反应项工作时处理问题应业解释原取业谅解做回访工作
8负责辖区业物员报警时启动事处理程序降低损失
9定期组织开展区文化娱乐活动
10完成领导交办工作
二保安班长岗位职责
1熟悉解区面布置熟悉解保安巡逻路线执勤点熟悉解种消防设施分布种消防器材配置性求
2班期间区治安消防车辆物资员出入理负总责
3负责排班保安执勤巡逻守护工作进行督促检查严格考勤
4保安奖惩决定权（公司领导商定）称职保安辞退名建议权
5负责全班政治教育学业务培训常保安谈心搞全班团结
6公安机关保持密切联系熟悉治安报警火灾报警关程序熟悉区处置治安突发事件扑救火灾行动方案
7完成领导交办工作
三保安员岗位职责
1熟悉保安业务严格遵守公司规章制度
2加强政治学业务培训断提高身素质
3严格交接班制度做纪录准班未接岗离岗值班更准擅离开工作岗位
4班期间着装整齐举止端正文明执勤热情服务禁止书报瞌睡
5禁止饮酒岗损公司形象活动
6进出门疑物品须询问清楚登记方放行遇疑员应进行询问重情况应时级领导关职部门汇报
7单元楼梯间院坝乱搭乱建堆放杂物情况制止时调解业间矛盾纠纷拖延置理
8检查发现报告时消种安全隐患（）防止火灾爆炸等事抢劫盗窃等法侵害案件发生
9熟悉区面布置消防设施分布种消防器材配置性做熟练发生火灾情况迅速扑救
10指挥疏导进入区车辆停放行驶速度路线维护区正常秩序时制止关员进入区
11完成领导交办工作
四停车场理员岗位职责
停车场理员属保安编制保安班长领导工作负责职责：
1严格执行停车场理制度
2指挥车辆停放驶离停放车辆认真检查门窗否关严外面否异常发现异常情况应时通知车报告班长
3车辆停放已租（购）车位应安排定位停放车辆应合理安排停车位置注意留出车道
4车辆驶离时应检查关证件防止车辆盗
5车辆停放驶离时应注意观察周边车辆擦挂情况
6熟悉消防器材消防设施性位置做会旦发生火灾应报警时行动预案积极扑救
7禁止闲杂员进入停车场
8禁止停车场抽烟动火
9完成领导交办工作
五保洁员岗位职责
1服务标准认真完成辖区域清洁卫生垃圾清运工作
2特殊求方应采取特殊方式处理
3区公设施时观察注意发现问题时汇报
4时收集汇报业反馈种信息
5定期进行灭虫害
6完成领导交办工作
六维修员岗位职责
维修员维修部部长领导工作负责业务技术方面接受维修技术负责指导职责：
1熟悉解区面布置图供电供水供气公水电设备设施排水系统控制节点
224时轮流值班接受维修务必须30分钟赶赴现场处理
3严格领维修材料严禁公物私
4维修程中严禁收受业现金礼物
5维修工实行派工单作业制度实行业签字时负责维修质量回访
6严格交接班制度作值班记录
7完成领导交办工作
七收费员岗位职责
1严格执行财务制度认真做财务核算报表账工作报客户部理审核做月清月结准确误
2建立理区域业档案业物业发生变化时掌握报告客户部理
3熟悉辖区单元户数面积水电气表情况掌握理费水电气费等收费标准计算方法
4做抄水电气表费收缴工作未级领导批准便降低减免收费标准
5配合水电气等部门进行检查工作发现偷水电气行时报理负责水电气部门处理
6完成领导交办工作
八绿化员岗位职责
绿化员客户部理领导工作负责业务技术方面接受绿化技术负责指导职责：
1熟悉解理区域绿化布置图植物种植理方法
2定期进行灭虫害
3区绿化时观察注意发现问题时处理汇报
4严禁私移植区绿化植物
5建立完善理区域绿化种植理记录
6完成领导交办工作
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公司形象
1 员工必须清楚解公司营范围理结构客户外界正确介绍公司情况
2 接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
3 场合应语规范语气温音量适中严禁声喧哗
4 遇客进入工作场应礼貌劝阻班时间（包括午餐时间）办公室应保证接
5 接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员应动接听重电话作接听记录严禁占公司电话时间太长
6 员工接听电话洽谈业务发送电子邮件招宾时必须时刻注重公司形象具体规定公司统名片公司标识落款
7 员工工作时间须保持良精神面貌
8 员工注重仪态仪表工作时间着装修饰须方体
二公司作息时间表
1 员工应严格公司统工作作息时间规定班
2 作息时间规定
午：9：001200
午：13301800
3 员工班施行指纹卡班均须卡请严格遵守公司考勤制度
4 员工班考勤记录作公司绩效考核重组成部分
5 员工事需工作时间外出理请示签外出申请单方离开公司
6 员工遇突发疾病须天理请假事补交相关证明
7 事假需提前理提出申请填写请假申请单批准方休息
三 卫生规范
1 员工须天清洁工作区卫生确保面桌面设备整洁
2 员工须觉保持公区域卫生发现清洁情况应时清理
3 员工公司接访客事需立清理会客区
4 正确公司水电空调等设施离开办公室员工应关闭空调电灯切公司应该关闭设施
四工作求
1 工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2 新入职员工试期月员工试期月进行考评
3职员间工作交流应规定区域进行（厅会议室）需工作区域进行谈话时间般应超三分钟（特殊情况外）
4 加强学工作相关专业知识技积极参加公司组织项培训
5 常总结工作中失参部门业务讨断提高身业务水
6 缺席部门工作例会公司重会议
7 员工工作时间必须全身心投入保持高效率工作
8 员工时间均利公司场设备资源事私活动发现予警告情节严重者公司予辞退
9 员工须保文件资料办公品未意挪资料办公品
10员工保电脑公司规定进行文档存储杀毒日常维护发生障应时告知网安排修理
五 保密规定
1 员工须严守公司商业机密妥善保存重商业客户资料数等信息
2 理员须做公司重文件备份存档工作妥善记录网络密码口令总理提交完整网络口令清单
3 时间员工均擅邀请亲朋友公司聚会
4 员工理员均外泄露公司发展计划策略客户资料重方案发现接受罚款辞退等部处理外情节严重公司追究法律责
六员理
1 员工必须服公司整体理包括职务分配工作容安排
2 员工须尊重司司指导进行工作动司汇报工作情况
3 员工关业务方面问题须时部门理反映听取意见
4 涉超出员工权限决定必须报部门理意
5 员工服级指挥目领导顶撞级影响公司指导系统正常运作视情节严重程度予处理
6 理员应团结互助努力协调部门关系鼓励带领员工队伍时刻掌握员工工作情况确保公司整体策划利进行
7 公司家庭员工应团结互助公司发展做出努力
七 物品理
1 办公品日常理行政事部专门员负责定期购买
2 月10日前需办公品填写公司购物申请单理部专门负责提交理审批意专门负责办公品购回根实际需计划发放
3 急需某类办公品应先填写购物申请单交专门负责理审批意方购置
4 新进员职时行政事部统配发种办公物品
八电脑理：
1者应保持电脑设备环境清洁班时务必关机切断电源
2者业务数应严格求妥善存储网络相应位置
3未许者增删硬盘应软件系统软件
4严禁计算机玩游戏
5公司部门业务数公司资料理员少周备份次重数者资料理员申请做立备份
6未许私光盘软盘公司计算机设备
7者必须妥善保户名密码严防窃取导致泄密
九网络理
1 工作时间禁止浏览工作岗位业务关网站
2 工作时间允许网络事工作关行（：网聊天）决允许工作关信息出现网络
3 严禁公司网络玩形式网络游戏浏览图片倾听音乐等种工作关容
4 禁止利公司网络载种游戏型软件
5 公司网络结构网络工程师统规划建设理维护私更改网络结构电脑服务器设备等IP址必须网络工程师指定方式设置擅更改
十奖惩办法：
1员工奖励分口头表扬物质奖励
2员工惩罚分口头警告罚款名
3列事迹员工调查核实基础理办公会研究予相应奖励：
A积极公司提出合理化建议建议公司采纳者
B维护公司利益荣誉保护公资产防止事发生挽回济损失功者
4列事员工调查核实基础理办公会研究予相应惩罚：
A违反国家法律法规公司规章制度造成济损失良影响
B泄露公司营理秘密
C私公司客户介绍
公司员工理规材料制度
完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作效率公司项行政工作章循章办事特制订制度
文件收发规定
董事会公司文件办公室拟稿文件形成属董事会董事长签发属公司总理签发属支部书记签发
业务文件关部门拟稿分副总理总工程师审核签发
属秘密文件核稿应该注秘密字样确定报送范围秘密文件保密规定专印制报送
二已签发文件核稿登记类编号文印规定处理
文件拟稿校审核方复英盖章
三董事会公司文件办公室负责报送送件应文件容报送日期部门接件等事项登记清楚报告报送结果
秘密文件专核定范围报送
四签发文件原稿送办公室存档
五外文件办公室文书负责签收接件日填写阅办单领导批示求送达关部门办文件阅办属急件应接件时报送
六文件阅办部门阅办求文件应三日办理完毕办理情况反馈办公室三日办理完毕应办公室说明原
文印理规定
七文印员应遵守公司保密规定泄露工作中接触公司保密事项
八印正式文件必须文件签发规定总理签署意见送信息中心樱部门草拟文件合资料等部门行樱印文件发传真均需逐项登记备查验
九文印员必须时质量完成项字传真复印务积压延误工作务繁忙时应加班完成办理中遇清楚方应时关员校清楚
十文件传真等应时发送关员积压延误致工作失误造成损失追究事责
十严禁擅私英复印材料违犯者视情节轻重予罚款处理
办公品购置领规定
十二公司领导未实行济责制考核部门需办公品办公室填写资金审批表报总理审批购置实行济责制考核部门需购置办公品办公室领办理出入库手续明确金额需购置部门负责填写资金审批表报总理审批办公室购置额资金总理审核报董事长批准办理
十三办公品购置须持总理审批资金审批表购货发票清单办理出入库手续未办理出入库手续财务部予报销
十四部门专表格等印刷品部门行制定格式规定报总理审批办公室统印制
十五办公品办公移作私
十六员工勤俭节约杜绝浪费努力降低消耗办公费
电话规定
十七公司部门电话费均月包干具体标准：办公室120元月投资发展部100元月财务部60元月城建资产部100元月市场营销部200元月项目技术部130元月会议中心50元月
十八超出月包干标准超额部门工资中扣出月节余部分累计部门月话费中
公司员工理规材料制度
第1章 总
第1条 目
员工营造良工作氛围吸引鼓励员工长期企业服务增强企业凝聚力促进企业发展特制定制度
第2条 适范围
企业员工
第3条 权责单位
（1）力资源部负责制度制定修改解释废止等工作
（2）总理负责核准制度制定修改废止等
第2章 福利种类标准
第4条 社会保险
企业劳动法相关法律规定员工缴纳养老保险医疗保险工伤保险失业保险生育保险
第5条 企业补充养老保险
企业补充养老保险指企业根身济实力国家规定实施政策实施条件企业员工建立种辅助性养老保险居层次养老保险体系中第二层次国家宏观指导企业部决策执行资金企业员工承担
（1）企业补充养老保险资金源渠道
①参保员工缴纳部分费
②公益金
③福利金奖励基金
（2）企业参保员工缴费例
企业月缴费例参加补充养老保险员工工资总额百分××员工月缴费月工资总额百分×
第6条 种补助补贴
（1）工作餐补助
发放标准日×元月工资发放
（2）节假日补助
逢五十春节企业员工发放节假日补助正式员工×××元
（3）补助
①生日补助：正式员工生日时（员工身份证出生日期准）企业员工发放生日贺礼×××元赠送总理亲笔签名生日贺卡
②结婚补助：企业正式员工满年者付结婚贺礼×××元正式聘未满半年者贺礼减半男女双方企业服务正式员工贺礼加倍
第7条 教育培训
断提升员工工作技员工身发展企业员工定期定期提供相关培训采取方式职培训短脱产培训公费进修出国考察等
第8条 设施福利
旨丰富员工业余生活培养员工积极道德情操包括组织旅游文体活动等
第9条 劳动保护
（1）工作原需劳动保护岗位企业必须发放岗员劳动保护品
（2）员工岗时必须穿戴劳动品私挪做员工辞职退休离开企业时须力资源部交劳保品
第10条 种休假
（1）国家法定假日
包括元旦（1天）劳动节（1天）国庆节（3天）春节（3天）清明节（1天）端午节（1天）中秋节（1天）
（2）带薪年假
员工企业服务满1年享受×天带薪年假增1年相应增1天××天
（3）假日
员工婚嫁产假事假病假期间休假遇标准表示
员工婚嫁产假事假病假期间休假遇标准
假日 相关说明 薪资支付标准
婚嫁 符合婚姻法规定员工结婚时享受3天婚假晚婚享受国家规定婚假外增加晚婚假7天 全额发放员工基工资
产假 女职工产假90天产前假15天产假75天难产增加产假15天胞胎生育生育婴增加产假15天 相关法律规定公司政策执行
事假 必须员工亲处理时方请事假填写请假单 扣请假日全额工资
病假 1员工请病假需填写请假单
2规定医疗机构开具病休证明 劳动者岗位标准工资百分××确定
第3章 员工福利理
第11条力资源部年年底必须福利资金支出情况编制成相关报表交付相关部门审核
第12条福利金收支账务程序般会计制度办理支出金额超××××元者需提交总理审核
编制日期审核日期审核部门修改日期
员工福利理制度二
目
增强公司员工属感提高员工满意度公司认度特制定制度
二适范围：
制度适公司全体员工福利理全程
三名词术语解释：
1法定福利——指公司员工提供国家方政府规定项福利
2统福利——指公司全体员工权利享受福利
3专项福利——指公司特殊条件职位员工提供专门福利
四制度执行者：
1 行政事部——负责制度具体执行统福利发放
2 财务部——负责公司福利进行综合预算
3 总理——负责福利费审批核定
五法定福利：
1 社会保险
① 社会保险定义：社会保险国家通立法形式社会集中建立基金劳动者年老患病工伤失业生育等丧失劳动力情况够获国家社会补偿帮助种社会保障制度
② 社会保险组成：社会保险包括养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险五种保险
③ 公司政府规定员工办理基社会保险承担公司应缴纳部分应缴纳部分公司代缴员工薪资中扣
六统福利：
1 午餐补助
① 公司员工天享12元午餐补助
② 午餐补助实际出勤月薪资起发放
2 生日福利：生日福利员工法定身份证准
逢员工生日时公司员工举办生日庆祝活动标准200等额生日蛋糕礼品等方式发放集体举办庆祝活动原予现金形式发放
3 年节礼品：元旦春节十五端午节等假日员工享节日礼品
4 健康保障
① 健康体检：公司工作满年员工享受公司年提供常规体检
② 健康医药箱：公司员工提供基常药品满足突发疾病需求
5 员工业余生活
① 部门活动：公司定期利非工作时间组织类活动增进交流
② 公司组织种郊游踏青集体文娱活动岁末聚餐联谊年会等促进员工身心健康
③ 培训进修：提高员工知识技发挥潜智公司组织种培训进修活动
④ 图书角：公司统员工征订杂志图书提供便利阅读条件
6休假福利
①婚假：入职年员工享婚假遇法定婚龄（男年满22岁女满20周岁）员工合法结婚证婚假7天婚假期间发放基工资
福利
②产假：入职年女员工享90天产假遇产假期间停发工资假行安排工作
③护理假：正常生产享受3天带薪假剖腹产享受7天带薪假
④丧假：员工直系亲属世享受三天带薪丧假直系亲属指父母配偶子女员工祖父祖母外祖父外祖母世享受两天带薪丧假
七专项福利
1 通讯津贴：
① 公司员工职级享定通讯补贴部门理月享150通讯津贴总监月享200元通讯津贴特殊员月享元通讯津贴
② 特殊岗位根工作性质申请适通讯津贴
③ 月15日前财务部提交正规发票方享通讯津贴
2 特殊津贴：
①结婚礼金：公司工作满2年婚假获批准员工（首次结婚）享结婚礼金标准500元夫妻公司工作领取份
②慰唁金：父母子女配偶世员工领取吊唁金标准200元
特殊津贴标准
八附
1 制度终解释权属公司行政事部
2 制度制度符制度准
公司员工理规材料制度
1提前30分钟岗做班前准备工作（穿工衣戴工牌检查衣作否干净整洁体方头发否梳理）
2卡开始班班时先检查机子否正常正常记录班处理班员工处理完班遇处理问题做交班记录技术事交技术处理
3检查完机子检查区域卫生没做方处理否权接班直等班事处理完接班班员工处理完事情方班注意：定等接班员工确实误签字班离岗
4工作中遇问题做记录写交班便查询
5网忙情况帮服务员做卫生服务工作服务员网吧互相配合工作做
6班时时完成司交务未完成做记录交班事果司交单完成务明天接着处理
7班时写交班记录班事签字确认方卡班
8早班工作员做全场台面清洁包括台面键盘鼠标显示器标准摆放桌椅显示器屏幕星期全部清洁次
9中班工作员巡场保持台面面清洁洗手间楼梯道2时扫次明显污渍时拖拖掉面烟头纸屑等垃圾时清理
10晚班注意安全防盗问题巡场负责全场面扫遍扫时注意椅子移出扫完放回
公司员工理规材料制度
理员岗位职责
1根公司工作计划具体落实项工作务
2负责新楼宇验收接移交等工作
3督促检查辖区机电设备设施消防安全治安秩序环境卫生等理工作
4负责档案资料收集存放认真填写种登记记录
5定期定期辖区岗位工作情况进行检查评公司制订奖惩方案实施奖惩
6督促检查辖区收费情况规定期限时间时交公司财务
7负责接业访投诉负责处理业反应项工作时处理问题应业解释原取业谅解做回访工作
8负责辖区业物员报警时启动事处理程序降低损失
9定期组织开展区文化娱乐活动
10完成领导交办工作
二保安班长岗位职责
1熟悉解区面布置熟悉解保安巡逻路线执勤点熟悉解种消防设施分布种消防器材配置性求
2班期间区治安消防车辆物资员出入理负总责
3负责排班保安执勤巡逻守护工作进行督促检查严格考勤
4保安奖惩决定权（公司领导商定）称职保安辞退名建议权
5负责全班政治教育学业务培训常保安谈心搞全班团结
6公安机关保持密切联系熟悉治安报警火灾报警关程序熟悉区处置治安突发事件扑救火灾行动方案
7完成领导交办工作
三保安员岗位职责
1熟悉保安业务严格遵守公司规章制度
2加强政治学业务培训断提高身素质
3严格交接班制度做纪录准班未接岗离岗值班更准擅离开工作岗位
4班期间着装整齐举止端正文明执勤热情服务禁止书报瞌睡
5禁止饮酒岗损公司形象活动
6进出门疑物品须询问清楚登记方放行遇疑员应进行询问重情况应时级领导关职部门汇报
7单元楼梯间院坝乱搭乱建堆放杂物情况制止时调解业间矛盾纠纷拖延置理
8检查发现报告时消种安全隐患（）防止火灾爆炸等事抢劫盗窃等法侵害案件发生
9熟悉区面布置消防设施分布种消防器材配置性做熟练发生火灾情况迅速扑救
10指挥疏导进入区车辆停放行驶速度路线维护区正常秩序时制止关员进入区
11完成领导交办工作
四停车场理员岗位职责
停车场理员属保安编制保安班长领导工作负责职责：
1严格执行停车场理制度
2指挥车辆停放驶离停放车辆认真检查门窗否关严外面否异常发现异常情况应时通知车报告班长
3车辆停放已租（购）车位应安排定位停放车辆应合理安排停车位置注意留出车道
4车辆驶离时应检查关证件防止车辆盗
5车辆停放驶离时应注意观察周边车辆擦挂情况
6熟悉消防器材消防设施性位置做会旦发生火灾应报警时行动预案积极扑救
7禁止闲杂员进入停车场
8禁止停车场抽烟动火
9完成领导交办工作
五保洁员岗位职责
1服务标准认真完成辖区域清洁卫生垃圾清运工作
2特殊求方应采取特殊方式处理
3区公设施时观察注意发现问题时汇报
4时收集汇报业反馈种信息
5定期进行灭虫害
6完成领导交办工作
六维修员岗位职责
维修员维修部部长领导工作负责业务技术方面接受维修技术负责指导职责：
1熟悉解区面布置图供电供水供气公水电设备设施排水系统控制节点
224时轮流值班接受维修务必须30分钟赶赴现场处理
3严格领维修材料严禁公物私
4维修程中严禁收受业现金礼物
5维修工实行派工单作业制度实行业签字时负责维修质量回访
6严格交接班制度作值班记录
7完成领导交办工作
七收费员岗位职责
1严格执行财务制度认真做财务核算报表账工作报客户部理审核做月清月结准确误
2建立理区域业档案业物业发生变化时掌握报告客户部理
3熟悉辖区单元户数面积水电气表情况掌握理费水电气费等收费标准计算方法
4做抄水电气表费收缴工作未级领导批准便降低减免收费标准
5配合水电气等部门进行检查工作发现偷水电气行时报理负责水电气部门处理
6完成领导交办工作
八绿化员岗位职责
绿化员客户部理领导工作负责业务技术方面接受绿化技术负责指导职责：
1熟悉解理区域绿化布置图植物种植理方法
2定期进行灭虫害
3区绿化时观察注意发现问题时处理汇报
4严禁私移植区绿化植物
5建立完善理区域绿化种植理记录
6完成领导交办工作
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