群众办实事教育实践活动方案
根市法院队伍教育整顿实施方案关全院开展史学教育实施方案安排切实开展群众办实事实践活动结合市法院实际特制定实施方案
指导思想
坚持新时代中国特色社会义思想指导进步学深悟透法治思想学史总结验观现实推动工作结合起解决实际问题结合起紧扣民务实清廉题紧紧围绕群众办实事实践活动目标求全面履行司法职努力民群众做事办实事解难事着力解决民群众关心直接现实问题促进法院科学发展民群众广泛受益
二目标求
（）牢固树立群众观念密切群干群关系强化司法民宗旨意识坚持深入基层走进群众认真倾听群众呼声解群众需求虚心听取群众意见建议积极回应群众呼声带着感情责命诚信真诚群众结子交朋友充分运群众智慧化解问题密切群干群关系
（二）落实司法民便民解决群众关切问题针群众反映强烈立案难执行难等司法问题积极研究策切实司法便民利民惠民项举措落实全力维护稳定促进社会谐积极发挥支部作增强支部活力发挥员先锋岗作切实增强员群众意识服务意识责意识纪律意识
（三）增强司法服务动性提升服务群众领深入街道社区深入企业深入帮扶村深入群众开展专题调研角度渠道全方位深层次观察分析社会济领域中新型疑难复杂法律问题抓住关键环节机动灵活调整司法应措施提高司法保障服务实际效果
（四）聚焦庸懒散慢乱浮问题改进工作作风认真查找干警群众观念淡薄群众感情冷漠服务意识强工作作风实司法力强精神状态佳等庸懒散慢乱浮方面存问题着力解决群众反映突出问题突出领导带头率行切实改进工作作风
三活动容务分解
（）提升诉讼服务质量落实司 法民便民惠民措施
1外公布诉讼服务电话专处理网立案诉讼服务问题提倡事律师线办理诉讼服务诉讼 服务网设立涉企案件专入口通道进步优化探索建立诉前调解限时转立案机制限定时间调解成功案件系统动转诉讼立案优化户体验推动移动微法院应提高网立案例（责部门：立案庭办公室）
2建立网立案容缺机制资料全立案申请次性告知事补齐提高窗口立案服务质量增设导诉员加强诉讼引导老年群等特殊群立案提供便利（责部门：立案庭）
3进步推进诉讼费收退便利化支持网银微信支付宝等全渠道线缴费方式实现诉讼费缴纳结算退费等事项全流程网办理推进诉讼费收电子化（责部门：立案庭办公室行政处）
4充分利民商事案件庭前会议指引提高司法效率法保护申请产权提高保全效率出台关商事审判中法加强中投资者保护意见法保护中投资者权益（责部门：民三庭）
5诉讼服务中心专设执行事务中心事提供案件咨询收取材料进行初次约谈开展联合法清收金融企业进行专项服务活动深入农商行农行等走访调研梳理执行企服务等方面存问题树立信武汉新司法执行标杆（责部门：执行局）
6制定执行裁判案件流程指引方便事提起异议复议（责部门：执行裁判庭）
7开展司法服务三进活动司法服务进企业围绕持续优化法治化营商环境持续服务疫济重振民法典等题进行宣讲提供优质司法服务二司法服务进基层围绕基层社会治理乡村振兴民法典等题时提供必法律服务三司法服务进校园围绕青少年保护民法典宣讲等题积极探索法治进校园创新模式（责部门：办公室）
（二）优化营商环境联企帮企纾困解难办实事
8加强司法局律协协作提高律师意电子送达例涉营商环境案件普遍适电子送达（责部门：立案庭办公室）
9市工商联加强联系建立意见建议沟通联系机制完善涉营商环境案件投诉处理机制时转办督办非公企业涉诉投诉举报（责部门：办公室）
10涉疫审判案件开通绿色通道元服务尊重事意愿基础元化解涉疫情案件纠纷合法合理适免三减六等政策性规定帮助企业渡难关服务疫重振高质量发展（责部门：民庭）
11发布知识产权白皮书增进社会公众知识产权审判工作解开展高新技术企业联系持续造高 新企业呼知产法官必应品牌加强知识产权维权中心联系联合召开知识产权维权工作座谈会（责部门：知产庭）
12督促符合条件案件适快速审理方式实现破产企业快速出清激活土劳动力等素加力度推进长期未结破产案件清理积极协调检察院相关行政机关努力推动建成集异修复劳务代偿法治宣传环境资源审判研究等体生态环境修复试点基（责部门：环资庭）
（三）关注群众切身利益加强社会弱势群体司法保护
13确保刑事案件告辩护权诉讼参权家庭确困难条件聘请辩护告提供必法律援助维护合法权利（责部门：刑庭刑二庭审监庭知产庭环资庭）
14 探索符合未成年身心特点审判执行方式参校园普法预防校园欺凌编制保护幼苗 关爱明天——未成年防性侵宣传手册努力青少年营造安全健康学成长环境（责部门：刑二庭）
15审理劳动争议案件中老弱病残群体农民工维权案件做优先排期优先审理联合市社局组织撰写劳动纠纷案件典型案例分析面社会刊登（责 部门民四庭）
（四）加强城市基层社会治理努力推进民呼应诉求服务
16深入开展志愿服务活动充分发挥法院职作法律咨询等形式深入社区线摸实情解难题办实事积极参安社区法治社区建设深入开展项志愿服务活动（责部门：机关办）
17深入推进员干部沉社区工作常态化长效化认真落实单位联社区支部包区责全面参社区治理群众服务工作建立群众点单社区派单单位（员）接单制度完善双报双报告机制求做机关组织职员沉社区实施两全覆盖求沉员利八时外周末等业余时间动参加社区建活动参社区服务切实帮助解决社区实际问题（责部门：机关办院部门）
18持续开展处级干部联系服务规企业活动落实员干警直接联系群众工作制度结合助力扶贫联系企业服务企业等工作深化民呼应工作机制牢牢握问题导群众满意导继续做深做实处级干部接规企业工作力帮助企业增强发展信心破解发展难题（责部门：机关办院部门）
四工作求
（）加强组织领导开展群众办实事实践活动市法院队伍教育整顿史学教育重环节级检查验收两教育成果重指标增强四意识坚定四信做两维护实际行动具体举措责部门紧紧围绕实施方案求谋划项工作找准群众办实事实践活动服务切入点着力点根工作实际认真研究工作思路工作举措确保实践活动取实效
（二）严密组织实施责部门务必提高政治站位高度重视精心组织狠抓落实抓工作统筹结合审判执行基层建等工作结合起切实改进作风增强服务意识提升工作质效3 月**日前责部门落实述项群众办实事活动容起步实施环节活动开展情况报领导组办公室备案
（三）加宣传力度政治部宣传处加教育实践活动宣传报道力度充分运级类媒体院信息简报等载体力宣传院开展实践活动做法验取显著成效宣传院教育实践活动中涌现先进典型等教育实践活动营造良舆氛围
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根市法院队伍教育整顿实施方案关全院开展史学教育实施方案安排切实开展群众办实事实践活动结合市法院实际特制定实施方案
指导思想
坚持新时代中国特色社会义思想指导进步学深悟透法治思想学史总结验观现实推动工作结合起解决实际问题结合起紧扣民务实清廉题紧紧围绕群众办实事实践活动目标求全面履行司法职努力民群众做事办实事解难事着力解决民群众关心直接现实问题促进法院科学发展民群众广泛受益
二目标求
（）牢固树立群众观念密切群干群关系强化司法民宗旨意识坚持深入基层走进群众认真倾听群众呼声解群众需求虚心听取群众意见建议积极回应群众呼声带着感情责命诚信真诚群众结子交朋友充分运群众智慧化解问题密切群干群关系
（二）落实司法民便民解决群众关切问题针群众反映强烈立案难执行难等司法问题积极研究策切实司法便民利民惠民项举措落实全力维护稳定促进社会谐积极发挥支部作增强支部活力发挥员先锋岗作切实增强员群众意识服务意识责意识纪律意识
（三）增强司法服务动性提升服务群众领深入街道社区深入企业深入帮扶村深入群众开展专题调研角度渠道全方位深层次观察分析社会济领域中新型疑难复杂法律问题抓住关键环节机动灵活调整司法应措施提高司法保障服务实际效果
（四）聚焦庸懒散慢乱浮问题改进工作作风认真查找干警群众观念淡薄群众感情冷漠服务意识强工作作风实司法力强精神状态佳等庸懒散慢乱浮方面存问题着力解决群众反映突出问题突出领导带头率行切实改进工作作风
三活动容务分解
（）提升诉讼服务质量落实司 法民便民惠民措施
1外公布诉讼服务电话专处理网立案诉讼服务问题提倡事律师线办理诉讼服务诉讼 服务网设立涉企案件专入口通道进步优化探索建立诉前调解限时转立案机制限定时间调解成功案件系统动转诉讼立案优化户体验推动移动微法院应提高网立案例（责部门：立案庭办公室）
2建立网立案容缺机制资料全立案申请次性告知事补齐提高窗口立案服务质量增设导诉员加强诉讼引导老年群等特殊群立案提供便利（责部门：立案庭）
3进步推进诉讼费收退便利化支持网银微信支付宝等全渠道线缴费方式实现诉讼费缴纳结算退费等事项全流程网办理推进诉讼费收电子化（责部门：立案庭办公室行政处）
4充分利民商事案件庭前会议指引提高司法效率法保护申请产权提高保全效率出台关商事审判中法加强中投资者保护意见法保护中投资者权益（责部门：民三庭）
5诉讼服务中心专设执行事务中心事提供案件咨询收取材料进行初次约谈开展联合法清收金融企业进行专项服务活动深入农商行农行等走访调研梳理执行企服务等方面存问题树立信武汉新司法执行标杆（责部门：执行局）
6制定执行裁判案件流程指引方便事提起异议复议（责部门：执行裁判庭）
7开展司法服务三进活动司法服务进企业围绕持续优化法治化营商环境持续服务疫济重振民法典等题进行宣讲提供优质司法服务二司法服务进基层围绕基层社会治理乡村振兴民法典等题时提供必法律服务三司法服务进校园围绕青少年保护民法典宣讲等题积极探索法治进校园创新模式（责部门：办公室）
（二）优化营商环境联企帮企纾困解难办实事
8加强司法局律协协作提高律师意电子送达例涉营商环境案件普遍适电子送达（责部门：立案庭办公室）
9市工商联加强联系建立意见建议沟通联系机制完善涉营商环境案件投诉处理机制时转办督办非公企业涉诉投诉举报（责部门：办公室）
10涉疫审判案件开通绿色通道元服务尊重事意愿基础元化解涉疫情案件纠纷合法合理适免三减六等政策性规定帮助企业渡难关服务疫重振高质量发展（责部门：民庭）
11发布知识产权白皮书增进社会公众知识产权审判工作解开展高新技术企业联系持续造高 新企业呼知产法官必应品牌加强知识产权维权中心联系联合召开知识产权维权工作座谈会（责部门：知产庭）
12督促符合条件案件适快速审理方式实现破产企业快速出清激活土劳动力等素加力度推进长期未结破产案件清理积极协调检察院相关行政机关努力推动建成集异修复劳务代偿法治宣传环境资源审判研究等体生态环境修复试点基（责部门：环资庭）
（三）关注群众切身利益加强社会弱势群体司法保护
13确保刑事案件告辩护权诉讼参权家庭确困难条件聘请辩护告提供必法律援助维护合法权利（责部门：刑庭刑二庭审监庭知产庭环资庭）
14 探索符合未成年身心特点审判执行方式参校园普法预防校园欺凌编制保护幼苗 关爱明天——未成年防性侵宣传手册努力青少年营造安全健康学成长环境（责部门：刑二庭）
15审理劳动争议案件中老弱病残群体农民工维权案件做优先排期优先审理联合市社局组织撰写劳动纠纷案件典型案例分析面社会刊登（责 部门民四庭）
（四）加强城市基层社会治理努力推进民呼应诉求服务
16深入开展志愿服务活动充分发挥法院职作法律咨询等形式深入社区线摸实情解难题办实事积极参安社区法治社区建设深入开展项志愿服务活动（责部门：机关办）
17深入推进员干部沉社区工作常态化长效化认真落实单位联社区支部包区责全面参社区治理群众服务工作建立群众点单社区派单单位（员）接单制度完善双报双报告机制求做机关组织职员沉社区实施两全覆盖求沉员利八时外周末等业余时间动参加社区建活动参社区服务切实帮助解决社区实际问题（责部门：机关办院部门）
18持续开展处级干部联系服务规企业活动落实员干警直接联系群众工作制度结合助力扶贫联系企业服务企业等工作深化民呼应工作机制牢牢握问题导群众满意导继续做深做实处级干部接规企业工作力帮助企业增强发展信心破解发展难题（责部门：机关办院部门）
四工作求
（）加强组织领导开展群众办实事实践活动市法院队伍教育整顿史学教育重环节级检查验收两教育成果重指标增强四意识坚定四信做两维护实际行动具体举措责部门紧紧围绕实施方案求谋划项工作找准群众办实事实践活动服务切入点着力点根工作实际认真研究工作思路工作举措确保实践活动取实效
（二）严密组织实施责部门务必提高政治站位高度重视精心组织狠抓落实抓工作统筹结合审判执行基层建等工作结合起切实改进作风增强服务意识提升工作质效3 月**日前责部门落实述项群众办实事活动容起步实施环节活动开展情况报领导组办公室备案
（三）加宣传力度政治部宣传处加教育实践活动宣传报道力度充分运级类媒体院信息简报等载体力宣传院开展实践活动做法验取显著成效宣传院教育实践活动中涌现先进典型等教育实践活动营造良舆氛围
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