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xx年度销售单员工作总结
.正贸基情况:
相市场货言正贸身特点体现方面:
1 成交中需部门相互配合
2 oem 定单数量出运时间长履约风险更
3 出口业务操作程序涉部门手续灵活复杂
4 单证资料
二操作进程区分分阶段
( 成交前期工作准备 成交前期认真充分细致工作否促成订定起着关重作做项工作意见方面着手a研究目标市场客喜欢款式颜色风格等基础搜索国做类产品工厂索样品产品目录解清楚布料款式价格做工尺码颜色组成辅料包装交期等信息客公司参观访问时推销客email固定现客 b 鼓励设计师积极动解目标市场客需求通网络信息实市场考察然设计出系列产品客推销c市场买韩国日等发达国家较时尚潮流书集特殊品牌产品adidasnikepuma等梳理吸收客推荐 d鼓励客实样图纸制作求客求联系工厂报价
(二 客访前工作准备外销员事先联系客解客访时间员组成航班达时间等中解客采购计划停留时间采购产品品种 布种目标价格数量等提前解信息妥善安排接客事先做资料准备样品准备甚安排带客出工厂拟订商务旅程等必 客达办公室天外销员必须协助部门理总理做接工作接程中外销员需热情礼貌根客爱准备水果零食茶水咖啡等
(三 成交中客订购意部门理总理带领会生产部事起样板齐全生产资料整齐摆放会议室板摆放时注意相品种摆放起款号序排放会设计部事电脑光盘杂志图片图书摆放会议桌外笔记电脑连接线等备剪色卡质量布卡白色纸板计算器批板修改纸谈判程布料款式规格颜色组logo麦吊牌包装价格(exxwfobcfrcif付款方式出运港口货期等独客确认中款式问题需设计师场根客改良意见迅速准确做出效果图纸印出客签名确认外销员组织整理资料谈判完毕制作出外销合供客确认签名生成订单谈判资料 客分卷宗卷宗时间先序相关资料档整理确保资料完整清楚
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