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xx年客户理年终总结
年终总结范文
年领导培养帮助志关心支持岗位兢兢业业做件事情始终遵循客户服务原客户利益放第位职责愧现年学工作情况总结:
觉加强理学提高身素质
首先觉加强政治理学提高身修养积极参加项学活动注重学认真学农业银行新出台项政策学分支行营分析会议线服务中更执行级行项政策提高执行力
次业务学方面断总结验积极身边事交流沟通努力短时间熟悉新工作环境容时觉学商业银行营销策略客户理培训教材金融案件分析防范等工作相关政策法律常识积累业务知识
外参加理财师资格考试学中丰富课程学知识储备层次提高快速进入角色通行提出农业银行造成区域市场客户首选银行进步理解行出台项方针政策农行发展巨潜力增加业务发展紧迫感
二脚踏实努力完成项业务工作
分理处工作年中具体参工作取成绩包括方面
()分理处工作期间拓展优质客户xx3户新增存款300万元签约三方存26户营销贷记卡14张销售保险40万元年二季度阶段性考核储蓄抗赛中百花分理处取较成绩区行年半年综合考核中分理处考核位次幅度前移里努力贡献分力量
(二)分理处工作高柜低柜努力做职工作
1通客户深度挖潜着力客户提供性化服务急客户急想客户想家努力已成客户情感朋友财务理顾问业务发展拓展源泉产品发布渠道现营销题产品纽带理财特色细分服务群体找准服务定位加强服务沟通维护客户关系真正客户喜欢农行喜欢农行产品代销产品年半年成功销售保险趸交xx万元期交25万元营销记卡300张注册网银190户电话银行90户手机银行10户签约三方存5户开通短信通90户销售利丰xx0万元销售基金3万元揽存140万元y分理处完成项计划贡献份力量
2努力客户沟通化解类矛盾做客户分流工作
客户理外服务窗口农业银行外形象素质高低直接反映行服务水低柜柜员算作客户理类始终努力完善身综合素质客户提供优质服务然难免遇蛮讲理客户试着包容理解终客户理解尊重天中部分时间低柜区直接客户面面引导客户相应功分区快办理业务起定分流客户减轻高柜压力作
年学工作中逐步成长成熟清楚身足遇困难容易产生急躁情绪公业务知识水够高综合协调力提高等等努力做点希领导事进行监督指导:
第觉加强学时身边事学进步提高理水业务力特公业务知识全面提高综合业务知识水
第二克服年轻气躁做脚踏实提高工作动性怕做事怕做事点滴实践中完善提高决取点成绩沾沾喜骄傲保持清醒头脑时俱进创造出更辉煌
第三继续提高身政治修养强化客户服务宗旨意识努力成名优秀银行工作员
年终总结范文
时光梭学年度结束年始终认真贯彻执行项路线方针政策思想政治行动始终中国产中央保持高度致努力实践三代表重思想产员标准严格求虚心学心工作现年工作总结组织汇报
注重学强素质
古语云非明学应新挑战新求十分重视学通学断提高身素质学政治理提高政治思想觉悟坚定政治立常理指导前进指挥棒作名中国产员年讲学始终摆生活工作首位坚持定期认真学三代表重思想领会xx精神学新章等重文献时认真写读书笔记深入理解中精髓政治理水思想觉悟跃新台阶二学工作关法律法规提高理工作中掉队落伍够更胜职工作三利业余时间努力学科技知识提升科技文化素养
二端正心态外树形象
年始终安心工作静心思考常心维护名员应具形象扎实工作教学工作中八年级数学教学工作想行效办法:争取学校支持科老师起利课余时间八年级前60名学进行培辅导独立完成培尖学生资料编制时期末复时独立完成期末复资料编制编制期末复检测综合检测题20套老师病缺课情况够积极服学校安排老师起承担八(3)班数学教学工作三班中采统教学进度统学案统关考试统复资料年度期末考试中较年度较高进步担八(1)班数学综合分923获年级第二静心思考工作中事情特工作事情总三思行工作验时总结缺点时改正通断思考积累提高工作力三保持常心工作中始终没名产员名教师感觉高等始终颗常心融入团队中投入工作中事关系融洽始终保持端正心态
三恪职守劳怨
项工作中始终坚持勤奋务实高效工作作风服领导分工计失挑轻重恪职守劳怨访万家活动中学校分配必访学生家庭总够利星期天节假日活动落实实处做详细家访日记年完成学生家访回访20户 外利休息时间学校绿化美化工作做力工作修剪树枝日常养护等
思想汇报工作总结年工作中更进步努力断完善力争取更成绩
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