市场监局2020年总结2021年算供鉴
仅供参考
2020年市委市政府坚强领导市市场监局紧扣中心工作重点工作攻坚年部署统筹推进疫情防控市场监工作动担抗击疫情积极作服务发展守牢底线护航民生创新机制强化市场监项工作取新成效
2020年总结
（）抓疫情防控工作市市场监局动担抗击疫情抽调专责队伍（专责领导专责科室专责防控员）成立疫情防控农贸市场专组冷链食品疫情防控组采取3措施（专责员岗指导宣传疫情防控常识措施位线执法员快速处结疫情投诉举报时立案查处涉疫违法违规行措施位专责疫情防控员加强疫情防控监督检查网格化覆盖普查措施位）实现1确保（确保疫情防控出问题）加农贸市场农村集药店商场超市餐饮饭店冷链食品等重点场监巡查排查建档推送工作时充分发挥保价格保质量保供应市场监职优势突出食品药品安全防疫物资质量价格计量监消费者权益保护等方面加强提醒告诫约谈严查涉疫违法行保价稳市成效显著先组织200名干部职工深入抗疫线5处农贸市场68村镇集30家活禽宰杀交易点5000食品店246药店包企业等进行疫情排查监建档推送监督检查疫情防控全覆盖全市疫情防控坚实基础
（二）积极开展创城迎查工作创建全国卫生城市文明城市程中市场监局坚持引导监步城市创建疫情防控两手抓创城失分工作原成立专门班子驻点包积极参华海市场质监区奎聚北庄头社区食品业户餐饮业户药店等等区域站点造创城区域划分44网格全系统300名干部职工参包包底责实现店店入网格户户专权责清晰创建工作监网络先制作发放节俭桌牌节俭公筷公勺宣传材料宣传画禁烟标识公示牌创城封信食品安全常识障碍求助标牌等创城材料现场指导规范文明行3000起利微信公众号书面倡议书文明餐桌示范创建活动文明勤俭进校园讲座等形式引导师生形成厉行节俭公筷公勺文明新风尚积极创建全国卫生城市文明城市创建验收做出积极贡献
（三）涉企服务违规问题拉网式排查整治工作根市关全市开展涉企服务违规问题拉网式排查整治工作紧急通知关切实做涉企服务违规问题排查整治工作通知求成立工作专班七排查整治组全市范围开展涉企服务违规问题拉网式排查整治排查出17问题中2问题涉企业退费15问题涉行业协会财务账簿理规范针排查出问题已第时间制定整改方案第时间落实整改措施坚决做立行立改查改拖延回避敷衍严实整改位
（四）开展特种设备安全生产专项整治攻坚行动化工企业煤气企业高层住宅商超餐饮公众场等重点强化液氨制冷锅炉煤改气电梯等特种设备专项整治全市范围组织开展特种设备安全隐患排查整治活动全面复查登记册7551台套（报停1040台套）压力道200余公里特种设备基础督促提前检验期特种设备1100余台套时定检率达9918发现整改特种设备安全隐患34处立案查处23起特种设备违法案件新发现91家企业应登记未时登记特种设备2023台套已分达执法文书存安全隐患法整改位法立案查处时安全隐患线索抄告方委政府相关安全理部门
（五）开展食品药品安全专项整治攻坚行动围绕创建全国文明城市全国卫生城市市食安城市复审迎查工作深化巩固市省级食品安全先进市创建成果解决民生舌尖安全隐患市市场监局全市范围启动期2月食品药品专项治理攻坚月活动先市电视台广电网络公众号等发布食品药品违法线索征集公告抽调100名执法员全市10处镇街区食品药品冷藏肉制品企业餐饮饭店进行专项检查受理投诉举报线索77条立案查处食品药品案件37起移送公安机关5起形成击食品药品违法违规行高压态势维护市民饮食药安全坚实基础提升民群众市食品药品安全监工作满意度2020年11月2日省食品药品安全委员会印发关命名第三批省食品安全市省食品安全县（市区）通知授予市省食品安全市荣誉称号
（六）深化双机公开监深化双机公开监涉企业体登记事项等19769条落实差异化监工作新模式企业信风险状况采取抽查例定抽取五类风险高企业企业664户完善市互联网+监系统组织关部门认领检查目录清单1042条编制检查实施清单951条时国家互联网+监系统推送数汇集监数9266条市场监领域部门20部门发起参部门联合双机公开抽查完成率100
（七）加强校园周边食品安全监突出重点难点加114学校食堂校园周边学生热衷食品监力度确保师生入口食品安全中46学校食堂推进学校食堂4D理模式（体责位卫生清洁位员理位流程规范位）深入造亮化工程学校食堂厨成视感知阳光厨房加强学校周边三食品高盐高糖高脂食品监发放三高食品警示宣传画186户推行互联网+校园周边食品安全智慧监品台510户引导校园周边营者销售健康营养安全健康食品确保师生入口食品安全
（八）积极做营商环境工作积极开展营商走访活动走访包区域划分网格局机关科室辖区市场监员全员参包包底走访位责初步实现营商入网格户户专缝隙包走访网络开展走访企业解营商环境工作时结合业务工作进行专题服务特涉企业安全生产产品质量专利商标品牌培育保护食品安全标准计量等企业发展息息相关工作进行揽子宣贯企业营造公竞争发展营商环境
（九）开展转供电专项整治推进国家降价降费政策贯彻落实减轻企业成优化营商环境助推企业复工复产达产规范转供电环节价格秩序组织开展转供电环节电价专项整治行动转供电单位执行（推迟执行）国家降低电价政策落实收费公示制度电力设施设备日常运行费捆绑包计入电价票收取服务费等名义重复收取国家降价额度转移名目继续收取（明降暗降）等行进行监督检查全面排查企业查暗访调研基础检查转供电单位117家检查发现问题线索86起限期整改81起5起整改位立案查处净化价格环境维护正常价格秩序
二2021年工作重点
（）严防死守抓监做疫情防控工作加强进口冷链食品运输贮存加工分装营销售环节监建立进货台账批发销售台账信息时准确录入冷链食品疫情防控理系统查验新冠病毒核酸检测合格证明规定做食品存放转运区域运输工具货物外包装相关品具清洁消毒强化风险排查环境整治冷链营者屠宰肉类加工运输车辆冷链原料冷库进销货加工员等闭环入网实现冷链食品源追溯食品生产流通全链条清晰见持续加强农贸市场冷链食品密切接触者等重点场群摸排精准控推送工作建立应急预案组织实施效应疫情防控严防聚集性疫情发生
（二）加强特种设备安全监完善特种设备动态监体系全市7430台套特种设备全面建立特种设备企档全面提高市特种设备业员安全意识整体素质全市全力推进市电梯安全生产责险试点工作深化巩固210余台公众聚集场电梯保险覆盖率达90基础电梯1400余台保险进行推广年底覆盖率达50充分发挥保险济补偿社会理功利化解矛盾纠纷维护社会谐扎实开展型游乐设施快开门式压力容器锅炉叉车等特种设备安全隐患排查整治严查类安全隐患严厉击特种设备安全非法违法行严防安全事发生保障全市特种设备安全形式稳定
（三）争创国家知识产权强县工程示范县创新知识产权创造运机制加快健全完善企业体市场导产学研相结合知识产权体系做做强批传统特色优势知识产权板块通产业发展知识产权工作紧密结合提升知识产权运力加快知识产权服务发展积极接国家省市局做争创国家知识产权强县工程示范县验收工作加丝绸姜生姜黄姜等理标志证明商标指导保护引导企业增强品牌风险意识维权保护力全年新增商标专利申请1000件
（四）抓食品药品质量监推进规范营巩固食品安全城市创建成效落实严防严严控等措施深入开展阳光厨房等信息化建设项目探索开展网网等信息化监工程鼓励市场体开展品牌规范化创建力发展食品连锁品牌持续推进三安联动强化食品质量安全监信息享制度开展食品安全突发事件应急处置合作验交流开展清洁厨房明厨亮灶阳光厨房等活动动回应社会关切督促落实企业体责全力推行全程记录痕迹化监网格化理机制健全完善企业首负责责追究食品质量追溯等制度做深做实透明快检民生实事全年快检少12万批次开展餐饮质量安全提升行动110家学校食堂明厨亮灶率10097家集体食堂量化分级率监覆盖率达100扎实开展守护舌尖安全系列整治强化特殊食品安全风险防控保持食品质量抽检3277批次强化药品零售环节监疫苗质量监扎实开展中药饮片专项整治持续击零售药店违法违规行全面开展化妆品营规范化建设
（五）加强校园周边食品安全监突出重点难点加学校食堂校园周边学生热衷食品监抽检力度运安全监新模式提升学校食堂食品安全全面推广开展中学食堂4D理模式（体责位卫生清洁位员理位流程规范位）42家中学校食堂年底应4D理模式覆盖面达100类学校（含托幼机构）68户食堂覆盖面达90加强学校周边三食品高盐高糖高脂食品监全面推行食品营互联网+智慧监网通校园周边覆盖率达95领域推广应达30总量达600户督促业户落实索证索票进货查验制度加宣传力度利春秋季开学际组织员开展食品安全知识进校园活动讲解购买合格食品查标识标签等食品安全知识增强学生保护力引导校园周边营者销售健康营养安全健康食品确保师生食品入口安全
（六）构建新型市场监机制公正监促公竞争持续深化放服改革推进政务服务标准化落实市场监领域部门联合双机公开监全覆盖求限度进次门查项事进步强化涉企信息集公示推进互联网+监扎实做企业年报工作持续强化公竞争审查深入开展反正竞争执法完善政企联合维权协作机制加重点知名企业保护力度强化市场环境保障强化技术支撑实现网网充分利级监服务系统建立网络营体数库网络交易体进行实时监动态监强化网络交易市场治理力
（七）强化重点产品质量监督理继续石化限公司作生产环节成品油质量监重点做日常产品质量监工作时创新工作方式方法采取政府购买服务方式组织省级质量评价机构检验检测机构石化进行专家检查成品油程生产控制力进行规范提升强化流通领域加油站油品质量监督检查省局市局达成品油抽检计划联合省级检验检测机构全市营加油站进行抽检全覆盖强化重点产品质量监督理持续完善产品质量生产流通领域体化监机制加强重点领域生产企业现场检查组织开展专项监督检查委托第三方开展专家检查活动
（八）推进放心消费创建升级持续优化市场消费环境持续升级放心消费创建重点推进市场商业街旅游景区等集中消费场创建新造放心消费示范集群1处培育认定市级放心消费示范单位20户引导放心消费创建线延伸扎实落实24时回应企业诉求接诉办推进全国12315台12345热线数互联互通落实消费纠纷线解决机制提高消费纠纷线解决率
（九）加强市场监执法办案优化执法队伍加强执法中队建设抓牢执法办案放松四严求重点查处违法添加非食物质毒害物质超范围超限量食品添加等群众反映强烈违法行重点查处群众关心假药未处方销售处方药等违法行重点查处未注册电梯证操作电梯违法行重点查处未检验计量器具产品质量等方面违法行做级局市局相关科室移交案件线索执法工作做市局转办投诉举报查处案件协查案案疑难案件查处督办协调跨区域案件查处工作
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2020年市委市政府坚强领导市市场监局紧扣中心工作重点工作攻坚年部署统筹推进疫情防控市场监工作动担抗击疫情积极作服务发展守牢底线护航民生创新机制强化市场监项工作取新成效
2020年总结
（）抓疫情防控工作市市场监局动担抗击疫情抽调专责队伍（专责领导专责科室专责防控员）成立疫情防控农贸市场专组冷链食品疫情防控组采取3措施（专责员岗指导宣传疫情防控常识措施位线执法员快速处结疫情投诉举报时立案查处涉疫违法违规行措施位专责疫情防控员加强疫情防控监督检查网格化覆盖普查措施位）实现1确保（确保疫情防控出问题）加农贸市场农村集药店商场超市餐饮饭店冷链食品等重点场监巡查排查建档推送工作时充分发挥保价格保质量保供应市场监职优势突出食品药品安全防疫物资质量价格计量监消费者权益保护等方面加强提醒告诫约谈严查涉疫违法行保价稳市成效显著先组织200名干部职工深入抗疫线5处农贸市场68村镇集30家活禽宰杀交易点5000食品店246药店包企业等进行疫情排查监建档推送监督检查疫情防控全覆盖全市疫情防控坚实基础
（二）积极开展创城迎查工作创建全国卫生城市文明城市程中市场监局坚持引导监步城市创建疫情防控两手抓创城失分工作原成立专门班子驻点包积极参华海市场质监区奎聚北庄头社区食品业户餐饮业户药店等等区域站点造创城区域划分44网格全系统300名干部职工参包包底责实现店店入网格户户专权责清晰创建工作监网络先制作发放节俭桌牌节俭公筷公勺宣传材料宣传画禁烟标识公示牌创城封信食品安全常识障碍求助标牌等创城材料现场指导规范文明行3000起利微信公众号书面倡议书文明餐桌示范创建活动文明勤俭进校园讲座等形式引导师生形成厉行节俭公筷公勺文明新风尚积极创建全国卫生城市文明城市创建验收做出积极贡献
（三）涉企服务违规问题拉网式排查整治工作根市关全市开展涉企服务违规问题拉网式排查整治工作紧急通知关切实做涉企服务违规问题排查整治工作通知求成立工作专班七排查整治组全市范围开展涉企服务违规问题拉网式排查整治排查出17问题中2问题涉企业退费15问题涉行业协会财务账簿理规范针排查出问题已第时间制定整改方案第时间落实整改措施坚决做立行立改查改拖延回避敷衍严实整改位
（四）开展特种设备安全生产专项整治攻坚行动化工企业煤气企业高层住宅商超餐饮公众场等重点强化液氨制冷锅炉煤改气电梯等特种设备专项整治全市范围组织开展特种设备安全隐患排查整治活动全面复查登记册7551台套（报停1040台套）压力道200余公里特种设备基础督促提前检验期特种设备1100余台套时定检率达9918发现整改特种设备安全隐患34处立案查处23起特种设备违法案件新发现91家企业应登记未时登记特种设备2023台套已分达执法文书存安全隐患法整改位法立案查处时安全隐患线索抄告方委政府相关安全理部门
（五）开展食品药品安全专项整治攻坚行动围绕创建全国文明城市全国卫生城市市食安城市复审迎查工作深化巩固市省级食品安全先进市创建成果解决民生舌尖安全隐患市市场监局全市范围启动期2月食品药品专项治理攻坚月活动先市电视台广电网络公众号等发布食品药品违法线索征集公告抽调100名执法员全市10处镇街区食品药品冷藏肉制品企业餐饮饭店进行专项检查受理投诉举报线索77条立案查处食品药品案件37起移送公安机关5起形成击食品药品违法违规行高压态势维护市民饮食药安全坚实基础提升民群众市食品药品安全监工作满意度2020年11月2日省食品药品安全委员会印发关命名第三批省食品安全市省食品安全县（市区）通知授予市省食品安全市荣誉称号
（六）深化双机公开监深化双机公开监涉企业体登记事项等19769条落实差异化监工作新模式企业信风险状况采取抽查例定抽取五类风险高企业企业664户完善市互联网+监系统组织关部门认领检查目录清单1042条编制检查实施清单951条时国家互联网+监系统推送数汇集监数9266条市场监领域部门20部门发起参部门联合双机公开抽查完成率100
（七）加强校园周边食品安全监突出重点难点加114学校食堂校园周边学生热衷食品监力度确保师生入口食品安全中46学校食堂推进学校食堂4D理模式（体责位卫生清洁位员理位流程规范位）深入造亮化工程学校食堂厨成视感知阳光厨房加强学校周边三食品高盐高糖高脂食品监发放三高食品警示宣传画186户推行互联网+校园周边食品安全智慧监品台510户引导校园周边营者销售健康营养安全健康食品确保师生入口食品安全
（八）积极做营商环境工作积极开展营商走访活动走访包区域划分网格局机关科室辖区市场监员全员参包包底走访位责初步实现营商入网格户户专缝隙包走访网络开展走访企业解营商环境工作时结合业务工作进行专题服务特涉企业安全生产产品质量专利商标品牌培育保护食品安全标准计量等企业发展息息相关工作进行揽子宣贯企业营造公竞争发展营商环境
（九）开展转供电专项整治推进国家降价降费政策贯彻落实减轻企业成优化营商环境助推企业复工复产达产规范转供电环节价格秩序组织开展转供电环节电价专项整治行动转供电单位执行（推迟执行）国家降低电价政策落实收费公示制度电力设施设备日常运行费捆绑包计入电价票收取服务费等名义重复收取国家降价额度转移名目继续收取（明降暗降）等行进行监督检查全面排查企业查暗访调研基础检查转供电单位117家检查发现问题线索86起限期整改81起5起整改位立案查处净化价格环境维护正常价格秩序
二2021年工作重点
（）严防死守抓监做疫情防控工作加强进口冷链食品运输贮存加工分装营销售环节监建立进货台账批发销售台账信息时准确录入冷链食品疫情防控理系统查验新冠病毒核酸检测合格证明规定做食品存放转运区域运输工具货物外包装相关品具清洁消毒强化风险排查环境整治冷链营者屠宰肉类加工运输车辆冷链原料冷库进销货加工员等闭环入网实现冷链食品源追溯食品生产流通全链条清晰见持续加强农贸市场冷链食品密切接触者等重点场群摸排精准控推送工作建立应急预案组织实施效应疫情防控严防聚集性疫情发生
（二）加强特种设备安全监完善特种设备动态监体系全市7430台套特种设备全面建立特种设备企档全面提高市特种设备业员安全意识整体素质全市全力推进市电梯安全生产责险试点工作深化巩固210余台公众聚集场电梯保险覆盖率达90基础电梯1400余台保险进行推广年底覆盖率达50充分发挥保险济补偿社会理功利化解矛盾纠纷维护社会谐扎实开展型游乐设施快开门式压力容器锅炉叉车等特种设备安全隐患排查整治严查类安全隐患严厉击特种设备安全非法违法行严防安全事发生保障全市特种设备安全形式稳定
（三）争创国家知识产权强县工程示范县创新知识产权创造运机制加快健全完善企业体市场导产学研相结合知识产权体系做做强批传统特色优势知识产权板块通产业发展知识产权工作紧密结合提升知识产权运力加快知识产权服务发展积极接国家省市局做争创国家知识产权强县工程示范县验收工作加丝绸姜生姜黄姜等理标志证明商标指导保护引导企业增强品牌风险意识维权保护力全年新增商标专利申请1000件
（四）抓食品药品质量监推进规范营巩固食品安全城市创建成效落实严防严严控等措施深入开展阳光厨房等信息化建设项目探索开展网网等信息化监工程鼓励市场体开展品牌规范化创建力发展食品连锁品牌持续推进三安联动强化食品质量安全监信息享制度开展食品安全突发事件应急处置合作验交流开展清洁厨房明厨亮灶阳光厨房等活动动回应社会关切督促落实企业体责全力推行全程记录痕迹化监网格化理机制健全完善企业首负责责追究食品质量追溯等制度做深做实透明快检民生实事全年快检少12万批次开展餐饮质量安全提升行动110家学校食堂明厨亮灶率10097家集体食堂量化分级率监覆盖率达100扎实开展守护舌尖安全系列整治强化特殊食品安全风险防控保持食品质量抽检3277批次强化药品零售环节监疫苗质量监扎实开展中药饮片专项整治持续击零售药店违法违规行全面开展化妆品营规范化建设
（五）加强校园周边食品安全监突出重点难点加学校食堂校园周边学生热衷食品监抽检力度运安全监新模式提升学校食堂食品安全全面推广开展中学食堂4D理模式（体责位卫生清洁位员理位流程规范位）42家中学校食堂年底应4D理模式覆盖面达100类学校（含托幼机构）68户食堂覆盖面达90加强学校周边三食品高盐高糖高脂食品监全面推行食品营互联网+智慧监网通校园周边覆盖率达95领域推广应达30总量达600户督促业户落实索证索票进货查验制度加宣传力度利春秋季开学际组织员开展食品安全知识进校园活动讲解购买合格食品查标识标签等食品安全知识增强学生保护力引导校园周边营者销售健康营养安全健康食品确保师生食品入口安全
（六）构建新型市场监机制公正监促公竞争持续深化放服改革推进政务服务标准化落实市场监领域部门联合双机公开监全覆盖求限度进次门查项事进步强化涉企信息集公示推进互联网+监扎实做企业年报工作持续强化公竞争审查深入开展反正竞争执法完善政企联合维权协作机制加重点知名企业保护力度强化市场环境保障强化技术支撑实现网网充分利级监服务系统建立网络营体数库网络交易体进行实时监动态监强化网络交易市场治理力
（七）强化重点产品质量监督理继续石化限公司作生产环节成品油质量监重点做日常产品质量监工作时创新工作方式方法采取政府购买服务方式组织省级质量评价机构检验检测机构石化进行专家检查成品油程生产控制力进行规范提升强化流通领域加油站油品质量监督检查省局市局达成品油抽检计划联合省级检验检测机构全市营加油站进行抽检全覆盖强化重点产品质量监督理持续完善产品质量生产流通领域体化监机制加强重点领域生产企业现场检查组织开展专项监督检查委托第三方开展专家检查活动
（八）推进放心消费创建升级持续优化市场消费环境持续升级放心消费创建重点推进市场商业街旅游景区等集中消费场创建新造放心消费示范集群1处培育认定市级放心消费示范单位20户引导放心消费创建线延伸扎实落实24时回应企业诉求接诉办推进全国12315台12345热线数互联互通落实消费纠纷线解决机制提高消费纠纷线解决率
（九）加强市场监执法办案优化执法队伍加强执法中队建设抓牢执法办案放松四严求重点查处违法添加非食物质毒害物质超范围超限量食品添加等群众反映强烈违法行重点查处群众关心假药未处方销售处方药等违法行重点查处未注册电梯证操作电梯违法行重点查处未检验计量器具产品质量等方面违法行做级局市局相关科室移交案件线索执法工作做市局转办投诉举报查处案件协查案案疑难案件查处督办协调跨区域案件查处工作
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