顾客网络购买行为分析


    顾客网络购买行分析

    网络购物作种新型消费模式2010年雨春笋般出现迅速全球引起消费热潮国半年时间里形成千团战局面网络购物国外发展相稳定营够规范通文研究够户行研究网络购物分析提供理支持提高户网购购物中动权议价力更消费网购网站够更深入解户心理提高服务商品网站质量更良性运营时增加济收益激烈竞争中提高身核心竞争力进步推测未网络购物发展前景
    文首先分析网络购物行特点第二部分网购消费者消费行进行分析重点介绍网购消费者行影响素第三部分国家法律层面消费者权益网络技术厂家四方面分析现阶段影响国网零售业发展素第四部分针出现问题提出相应解决措施建议期国网络零售业发展定理现实指导意义

    关键词:网购消费者行发展策略


    Customer network purchase behavior analysisABSTRACT
    Online shopping as a new consumption pattern sprang up in 2010 rapidly in the global consumption boom domestic in half a year has formed the situation in which thousand regiment war but the network shopping development both at home and abroad is still relatively unstable operation specification Through the study of this article to provide theoretical support user behavior research and the analysis of the network shopping To improve users in online shopping in the initiative and bargaining power better consumption Ecommerce websites to a deeper understanding of the user psychology improve the quality of service product and website better benign operation increase the economic benefits at the same time in the fierce competition to improve their core competitiveness and further speculated that the future prospects of the development of online shopping
    This article first analyzes the behavior characteristics of the network shopping the second part is the behavior of online consumer spending in the analysis mainly introduced the influence factors of online consumer behaviour the third part from the aspect of national law consumer rights and interests the network technology the factory four aspects analyzes the factors affecting the development of online retailing in our country at present stage the fourth part in view of the problems puts forward the corresponding solutions and Suggestions in order to the development of China's online retail industry has a certain theoretical and practical significance

    Keywords Online shopping Consumer behavior Development Strategy



    目 录
    摘 I
    1 引言 1
    2 淘宝网购消费者消费行特点 2
    21 聚集性 2
    22 推广性 2
    23 动性 2
    3 淘宝网购消费者消费行分析 3
    31 网购优势 3
    311 网络技术规完善商品品质保障 3
    312 物美价廉网购发展重原 3
    313 网购货量优传统销售方式 3
    314 满足性化需求 3
    32 淘宝网购消费者行影响素分析 3
    321 网站视觉形象消费者影响 3
    322 便较选择 6
    323 支付方便快捷 6
    33 淘宝网购负面影响 7
    4 淘宝网购消费者消费存风险 8
    41 国家法律法规层面风险 8
    42 技术层面风险 8
    43 消费者身层面风险 9
    44 网购企业层面风险 9
    441 网站信息类整理健全创新商品信息提供方式单 9
    442 网点商品质保服务没保障网点认证体系健全 9
    443 物流标准统没物流服务纳入电商运行体系中 9
    444 网购售责权明确 10
    5 淘宝网购消费者消费行引导策略 11
    51 健全国家法律法规加强第三方监 11
    511 健全国家法律法规 11
    512 加强第三方监 11
    52 加强新技术应增加户观认识体验 11
    53 加强消费者风险防范意识培养提高消费者维权意识力 12
    54 完善网站企业理体系建设提升网站建设质量 12
    541 完善服务体系建设 12
    542 优化体验提升网站建设质量 13
    5 结 14
    参考文献 15
    致 谢 16


    1 引言
    着生活水逐步提高网络台高速发展网购带方便性样性选择性等网络购物中需求满足作中国网络购物台——淘宝2012年双十节日天淘宝举创936亿元消费额网络购物已成促进中国济消费重部分进行关淘宝消费者消费心理购买行研究十分必利淘宝首网络购物台进行改进更符合满足广网购消费者需求部分消费者避免网购带风险



    2 淘宝网购消费者消费行特点
    网络广泛性时效性购物结果购物评价时效反应网络消费者会根评价选择购买商品种商品说数十家甚百家商铺摆货架消费者方面会担心买方面担心买价格高悔时网络购物店铺推出性化定制功衣服首饰完全通交流根客户需求青睐度选择定制产生消费者行选择性
    21 聚集性
    调查研究结果发现网络购物中网络消费者提供分享收藏推荐等功家认卖家会广泛介绍朋友家尤常助网络进行联系白领学学生处身边信数会倾选择朋友家推荐商家者产品形成强购买网络网络商品常会出现短时间量出售现象谓消费者行聚集性
    22 推广性
    电子商务台断发展优酷新浪微博等博客建立相互合作关系消费者消费行会成商家免费广告信誉质量商家短时间会广群体接受信誉商家会逐渐失客户网络销售正利点商家量博客者空间里助消费者名义广发评价增加消费者青睐程度产生消费者网络购物推广性
    23 动性
    网络购物极满足消费者购买欲定程度降低时间空间消费者限制质量存定保证情况消费者会更动倾网络购买喜欢物品时候存购物欲情况收网络者促销活动者朋友刺激会产生购买欲产生消费者购物行动性

    3 淘宝网购消费者消费行分析
    31 网购优势
    网购已逐渐成现代日益追求购物方式传统购物方式相网购商品品质价格优惠货量保障满足消费者等四方面优势导致快速发展重原
    311 网络技术规完善商品品质保障
    网购基电子商务发展起购物形式现阶段国电子商务拥套成熟信息记录信评价体系通计算机技术建立套网交易规保障商品品质提供技术保障
    312 物美价廉网购发展重原
    互联网开放性享性网购价格体系透明化网购充分利快速便捷安全网络台进货渠道商品流通资金流通提供便利条件网购物品真正做物美价廉
    313 网购货量优传统销售方式
    通全国供货商建立联系网购货量说遍布全国传统销售方式集中固定区域样网购够充分解市场进货成低
    314 满足性化需求
    网购够传递表达感觉情感灵活需求迅速变化网购互动更种生命商品属消费者网购更够抓住消费者心理握消费者心理取长远发展
    32 淘宝网购消费者行影响素分析
    321 网站视觉形象消费者影响
    网站视觉形象访客直观感觉十分重果网站网页商品美化方面单调淡访客会继续关注时笔者发现网站第印象果外形式包括文字陈述字体颜色表达缺乏涵访客样会认真探究兴趣出色网站仅吸引访客注意力访客发现新奇处感穷韵味客诚品网方面利访客服装需求样化通实际群进行分类办法找需信息
    (1)网站建设商品类齐全方便客户准确定位




    图1客诚品网站分类
    客诚品整体网站建设中通网站美化尤标准划分客户群体方面实现样化例具体分类方面(图1)第栏分成帆布鞋频道卫衣频道牛仔裤频道等第二栏部分商品次细化鞋类分成家居鞋休闲鞋皮鞋等童类服装分婴装16岁童装6岁童装等第三栏整体网站商品分类包括男装女装童装鞋类家居配饰等客诚品具特色应该专门设立热门专区容包括码专区积分回馈新码专区热销单品汇总样程度方便客户寻找需商品准确定位提供方便样提高商品成交率
    (2)网页设计新颖独特吸引客户眼球
    天猫首页网页设计说独具匠心结合马开学时间段天猫客户崭新视觉击(图2)整体网页美观方广学生家长情禁留住脚步恰时机商品究竟实惠充分吸引客户留住客户

    图2天猫开学产品市
    (3)商品美化客户限度解商品

    图3天猫第二道品牌店市
    天猫第二道新品栏中(图3)点击进入该商品通具特色较顾客足出户前提够体会选择该商品优点尤通文字图片双方面结合解释介绍前提客户真正体会果购买该产品够轻松乐享
    (4)文字陈述精炼幽默具强力吸引力



    图4天猫商品介绍
    天猫商品文字介绍字字斟酌例毛线介绍方面(图4)抓住家庭宝宝般关注舒适安全等方面非常精炼针性突出产品产品够宝宝带舒适感觉等优点达拉顾客距离留住顾客脚步目
    (5)字体颜色表现情感

    图5客诚品字体颜色表现情感
    客诚品商品特性描述方面非常注重细节例男装介绍方面(图5)男装特点庄重稳健文字整体颜色布局方面深讲究商品文字介绍全部宋体文字非常正式字体颜色深色表示男装正统充分体现男装特性走男士足进行选择喜欢商品
    322 便较选择
    网络购物消费者提供极选择便利传统购物中然类商品具定集聚性空间限制消费者法商品信息放起做全面较需耗费量精力时间网络购物中方便类商品链接消费者类货物信息览余列网页便类似商品放起作较消费者会选择问题丢博客者空间里广泛征求朋友者网友意见根实际情况作出选择样节省购物时间精力消费者购买物品更具定稳妥性网络家喜欢出谋划策网络购物积累验方便购物
    323 支付方便快捷
    网络购物直接改变消费者支付方式传统购物中消费者般两种购物方式现金刷卡遇法刷卡商店时寻找银行获购买需现金网络购物出现推广线支付否认支付宝财付通者网银伴着网络购物断发展壮繁荣时电脑旁边输入账号密码时购买需商品需现金问题烦忧支付便捷性极推动消费者消费欲增加促进网络市场发展进步
    33 淘宝网购负面影响
    网购然真正惊速度发展间暴露出问题层出穷相关法律法规健全商品供应商诚信问题相关技术漏洞等等成制约着国网购成熟发展素统计商品品质问题造成网民网购满意原31商品图片符21户商品仿18网民遇伪劣残损物品12满意户送货时间太长10户认快递员服务态度8户认运费高网络虚拟性许商家通度包装次充手段骗取顾客牟取利益影响网购国市场健康发展

    4 淘宝网购消费者消费存风险
    网购制约表现户满意度高造成现象原国家法律法规技术指标消费者身素质企业部网站商品售物流相关评价体系健全目前户网站流畅性丰富性等满意水相较高商品质量价格满意度中等售服务物流目前引起网民满意较素目前较快提升户满意度环节
    41 国家法律法规层面风险
    国家相关法律法规完全意义满足消费者维权尤部分法律法规做时俱进未雨绸缪事情发生做相关弥补
    网络团购着网络深入逐步发展起属新型购买行前市场中没形成专门法律法规进行完善保障然网络秩序维持已相关法律保障具体购买行已然缺乏法律保障针购买程负责样购买纠纷没成型法律法规难根规划网络市场秩序外交易安全难保障索赔权难实现国家网购法律层面欠缺重表现首先网购交易程中消费者交易资金直接付商家运网络流行支付宝网银等进行支付网购交易着系统记录信息作进行果网络瘫痪网站黑客等系统性风险出现时网交易信息易遗失导致交易安全性出现新问题次网店售服务方面网购货物退换容易网营者会通找种理拒绝退货换货通增加邮费消费者消退货念头直接格式条款中限制退货范围商品国消费者权益保护法明确营者提供商品服务国家规定者消费者约定承担包修包换包退者责应国家规定者约定履行意拖延者理拒绝然现网购物消费交易安全问题现模式难予保障导致网购消费者索赔权难实现
    42 技术层面风险
    前网购物存商品审查关交易证收集货款支付安全保障等问题相关监技术手段较落表现现阶段没建立适应互联网营特点监方式相关部门加强研究制订规范时改进监技术手段方面没引起足够重视时区监网络互联互通等方法应停文件容里没网购物实行统监解决异监难提高监效率力度方面没彻底解决进影响网络购物长远发展
    外网络技术完全造成网络购物风险重素网络购物程中信息安全保障成令消费者担忧问题国目前电子商务法律体系尚未形成网络安全建设系统完善导致网民隐私信息盗现象频发四成网民网购私密信息线商家盗历部分商家牟利顾客信息泄露相干机构网民邮箱手机里常出现量广告类垃圾信件日常工作生活均受严重干扰
    43 消费者身层面风险
    消费者整体素质参差齐消费者权益保护组织没真正起监督中间协调作部分消费者占取便宜选择外网站选择网站终导致消费者问题处理哑巴吃黄连苦说出终悔莫
    外加强消费者教育方面没营造网购物良消费环境足够重视全球通商旅网专家认网购物电视购物等新兴购物方式消费者成熟度会影响市场规范程度方面消费者权益保护组织没发挥积极作消费者网络购物时注意鉴信息真伪商家抓住消费者贪图便宜心理进许法分子机终消费者权益受侵害
    44 网购企业层面风险
    441 网站信息类整理健全创新商品信息提供方式单
    消费者网站项服务满意度均70购物网站便利性流畅性较性化户满意度较高网站信息性足造成网站满意度相较低素方面断丰富网站商品信息时信息杂乱会影响户接受方面反映种商品信息差方面影响消费者购买决策
    442 网点商品质保服务没保障网点认证体系健全
    户网购商品价格低廉满意度较高商品质量满意度低商品质量担忧影响户购买热情目前B2C购物网站厂家供货信度较高市场份额较C2C购物网站商品质量保障较欠缺
    443 物流标准统没物流服务纳入电商运行体系中
    户网购物品递送速度满意度较高目前更问题集中物流服务态度送货性相言B2C购物网站建物流方式够满足户定送货需求C2C市场广户目前物流体系服务态度质量满足目前市场需
    444 网购售责权明确
    售服务户满意度低方面提供等线店面等值售服务影响网民网络购物满意度提升重素目前市场网站营者网购商家网购售服务责属没统标准B2C网站户购物网站作售服务提供者然部分产品售服务厂家提供购物网站商家信息沟通中产生延误推诿会户感受售服务便影响购物体验

























    5 淘宝网购消费者消费行引导策略
    51 健全国家法律法规加强第三方监
    政府体系完善指整网络体系套健康效政策体系产品供应商技术服务供应商消费者够日常网络购物程中充分享受便捷物美价廉服务建立完善健全相关法律法规体系
    511 健全国家法律法规
    完善法律法规快建立网购物消费者权益保护体系完善电子商务法律体系促进网购购物行业健康长久发展法律基础国网购规模迅速扩电商专业化服务体系正形成相关法律法规缺失够成熟繁荣网络济发展程中形成矛盾损害消费者商品供货商等等方面事例缺乏法律法规约束样害行业发展事情发生提供时没提供相应处罚处理针网购物中出现新法律问题新法律关系等相关部门应作出时反应相关制度政策方面进行益探索网购物监消费者权益保护根保障网购物行业长远发展
    512 加强第三方监
    加强第三方监督改进网络购物交易制度保障着网络购物行业混战加剧影响素(信)已成制约行业发展瓶颈网团行业行业样快速发展迫切需良企业生态系统现阶段采行政推动企业运作消费者参第三方监元模式积极推动网络购物企业健康成长动培育出公TH权威专业第三方评估机构效发挥作样营造出良适宜网络购物企业发展良性生态系统
    52 加强新技术应增加户观认识体验
    拥网络技术网购前提网络技术提升网购发展技术保证市场保证规范网络技术完善网络技术监确保网购技术环境前提重点改进技术手段建立适应互联网营特点监方式针前网购物存商品审查关交易证收集货款支付安全保障等问题相关部门应加强研究制订规范时改进监技术手段时通区监网络互联互通等方法网购物实行统监解决异监难提高监效率力度
    户获取团购信息方式遵循努力原信息易便捷方式户分享信息已成互联网发展重容户研究信息传播学研究重点网络社区web20时代新型模式户提供更易展示分享交流信息台户参网站容建设中着般网站高黏着度口碑营销市场细分等商业优势熟知网络社区包括SNS网站微博客等具强信息传播力户忠诚度网购购物发展增加广告宣传力度团购聚集更户群利网络社区良互动性传播力度户进步解团购商品品质增加户购买体验着移动互联网智手机发展LBS基位置服务确定移动设备(手机板电脑)户理位置提供位置相关类信息服务
    53 加强消费者风险防范意识培养提高消费者维权意识力
    网购出现许假货售服务健全特点企业带定风险损失着网购环境断完善企业消费者开始重视加网店假货举报投诉力度
    加强消费者教育断营造网购物良消费环境网购物电视购物等新兴购物方式消费者成熟度会影响市场规范程度方面消费者权益保护组织应该发挥积极引导作
    面网形形色色商品消费者更应该提高警惕防受骗尤部分似物美价廉商品更引起注意单网站网页商品模式出发简单商品文字描述判断商品坏综合分析方位全面认识卖家信商品坏
    应种种问题工商理部门应进行网络消费维权指导通讲座专场咨询等形式普法活动教育消费者正确认识网购购物种新型网购方式进行网络消费中识破种骗局避免陷讲维护身合法权益通生动趣案例形式告诉家网络购物存问题消费者应该维权通途径等等索正规发票保留购买聊天记录拍等等方式维权保留真实证广消费者够提高维权意识力减少未次参网购等网络消费利益损失
    54 完善网站企业理体系建设提升网站建设质量
    541 完善服务体系建设
    作网购直接受益者产品供应商诚信否直接影响整网购环境坏改善产品供应商视觉审美完善整网络购物环境起着关重作
    加强正确企业文化宣传尤消费者负责回报社会方面企业营目标仅仅企业济效益化更重完成社会效益化社会效益化更表现消费者效益化作网络商品供应商更种营理念企业文化落实回报社会消费者负责放第位
    网络商品供应商企业部理产品销售售服务程中必须优秀严格严谨部理贯穿中形成标准化理流程体系企业部监督体系建立重视运产品销售效回馈等方面需坚持贯彻监督机制时企业部建立问责制责落实部门完善企业整体理体系
    542 优化体验提升网站建设质量
    (1)增加应模块完善网站建设
    网站移动应软件增加应模块中嵌入应物流投递系统信息查询实时更新做需该网购台点击甚点击查物流信息便捷服务会显著提高顾客体验顾客满意度网购台增加投票模块消费者筛选干家提供商商品投票选出想买东西作期开团体
    (2)提高注册激活程序简便性提高客户参度
    果消费者第次某团购台消费前必须注册程序加简化性化QQ账号网账号等等消费者常号码注册登录需消费者花时间考虑注册需填写户名等等信息网团企业开通微博消费者实时关注团购信息目前较流行受欢迎宣传方式
    (3)创建消费奖励机制完善网站理
    目前泛濫免费抽奖方式选出噱头没予消费者切实实惠吸引消费者网团企业考虑连续登陆网团单次数金额达定程度网团企业提供奖品返券甚提供免单产品提升户粘性促进重复购买
    (4)优化顾客体验提升网站知名度
    现阶段国购物网站瓶颈三方面购物高峰期应问题二客户提供交互体验问题三保证网站交易安全性安全问题表现网购商家信问题网购台身系统漏洞解决问题方法网站加速效分担源站访问压力实现源站访问流量控时应时发现处理客户源站服务问题第时间通知客户效保证出意外时切换健康站点确保服务连续性帮助客户降低运营意外造成损失着户性化需求发展需网购环节户加载更动态性化信息时保证网络响应速度商家信问题需网站加强身规范营理技术层面解决网交易信息安全问题需助更加专业机构服务通优化顾客体验会提高顾客满意度培养顾客粘性忠诚


    5 结
    网购已成种流行消费方式网购优势显易见国网购处初级阶段未发展空间潜力巨规范化成熟化网购需政府监部门网站买卖双方物流努力形成良运营环境基础网购会变成众喜欢消费渠道

    参考文献
    [1]刘瑾懿网购消费者安全保障解决方法[J]科技创业月刊2017(02)
    [2]陈海懿学生网购中分析高校学生消费特征问题[J]改革开放2018(06)
    [3]周江刘素娜学生网购状况性差异[J]辽宁科技学学报2017(03)
    [4]洪勇强学生网购状况调查分析[J]时代金融2017(23)
    [5]王晶网购快速发展隐忧[J]智2017(29)
    [6]彭宁吴丘林浅谈网购诚信体系建立[J]现代商业2017(30)
    [7]赵晓妮网购中买卖双方交易存诚信问题解决途径——淘宝网购例[J]中国商贸2016(27)
    [8]葛晓鸣基消费者视角网购感知风险干预研究[J]黑龙江外贸2018(10)
    [9]郑龙鸣国网购中安全素成策[J]商业文化(学术版)2018(05)
    [10]黄健柏黄飞学生网络消费偏问卷编制[J]中国床心理学杂志2019(02)
    [11]金敏学生网络购物行文特征关联性研究[J]商业时代2017(07)
    [12]陈毅文马继伟电子商务中消费者购买决策影响素[J]心理科学进展2017(01)
    [13]罗伏生张珊明沈丹罗匡学生网络偏差行格特征应方式关系[J]中国床心理学杂志2018(04)
    [14]益杰陶慧杰王洲兰宋艳网络购物中信[J]心理科学进展2018(08)
    [15]曹康王湘渝网购物国发展瓶颈策分析[J]黑龙江外贸2017(04)
    [16]李季购买成角度解读网络购物行[J]商业研究2016(18)
    [17]HerSenDongTheEffectofPriceDispersioninaneMarketonConsumer’IHsiangchuntentionstoJoinGroupBuying[J]JournalofSystemsScienceandSystemsEngineering2016(13)19
    [18]JianChenXilongChenCooperationinGroupBuyingAuction[J]JournalofSystemsScienceandSystemsEngineering2016(13)18

    致 谢
    文完成际特感谢指导老师###老师热情关怀悉心指导撰写文程中##老师倾注量心血汗水文选题构思资料收集方面文研究方法成文定稿方面##老师悉心细致教诲私帮助特广博学识深厚学术素养严谨治学精神丝苟工作作风终生受益表示真诚感谢深深谢意
    外感谢位学窗帮助相互学中获进步谢谢家没物质支持精神鼓舞利修完学业获学位
    感谢关心支持帮助良师益友
    百忙中抽出时间文进行评审提出宝贵意见位专家表示衷心感谢
    × × ×
    2014 年 05 月 01 日

    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 5 香币 [ 分享文档获得香币 ]

    下载文档

    相关文档

    组织购买行为

    所谓组织购置决策过程〔organizational buying decision-making process〕,是指一个组织在执行采购或购置行为过程中所经历的一种决策过程。不同行业、不同类型...

    2年前   
    576    0

    世界五百强表格——顾客购买行为调查表

    顾客购买行为调查表你现在正在调查的科(组)中,□年□月,1、购买者,2、触摸且询问商品者,3、没问,只看看而已者,4、看都没看,匆匆而过者各占多少比率。 商品分类 顾客分类商品A商...

    10年前   
    503    0

    网上市场特征与购买行为分析

    网上市场特征与购买行为分析 (一) 网上市场特征分析   1.网上市场的发展   (1)网上市场的概况  企业开展网络营销活动的空间是电子虚拟市场(Electronic Marketplace...

    10年前   
    411    0

    消费者购买行为分析-市场营销单元设计

    《市场营销学》课程单元教学设计——《消费者购买行为分析》一、教案头本次课标题:消费者购买行为分析授课班级营销1111课时4上课地点教室、户外教学目标能力(技能)目标知识目标1、具有辨别消费者购...

    4年前   
    968    0

    企业诊断管理_销售管理诊断_顾客购买行为调查表

    顾客购买行为调查表你现在正在调查的科(组)中,□年□月,1、购买者,2、触摸且询问商品者,3、没问,只看看而已者,4、看都没看,匆匆而过者各占多少比率。 商品分类 顾客分类商品A商...

    10年前   
    582    0

    顾客特性分析表

    顾客特性分析表 顾客反应分析 顾客反应的客观分析标准 顾客反应的主观分析标准 推广:对减价的反应,对广告的敏感性,媒体的区别 分配...

    6年前   
    21617    0

    顾客购买量调查表

    顾客购买量调查表   商品名称 项 目                                   人均购买量(个)         ...

    11年前   
    6078    0

    网络营销中的顾客信任

     目录一、网络的营销及顾客忠诚度概述 1(一) 网络的营销的概念 1(二) 顾客忠诚度的概念 1(三)网络上的顾客购买的行为特性分析 11、追求购物的便捷性 22、 自主性增强注重个性化 2二...

    2年前   
    700    0

    企业战略-消费者的购买行为与购买风险

     ★★★文档资源★★★  摘 要:消费者的购置行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购置存在一定的购置风险,企业一方面在广告宣...

    3年前   
    466    0

    营销资料第二讲剖析营销行为和购买行为

    区域营销主管之营销管理 技能训练之二讲师 吴新典 高级注册国际商务策划师第二讲剖析销售行为与客户购买行为本讲重点:一.销售行为二.购买行为三.销售行为与...

    11年前   
    425    0

    世界五百强表格——顾客购买量调查表

    顾客购买量调查表 商品名称项 目人均购买量(个)人均花费金额(元)商品平均单价(元)

    12年前   
    570    0

    论消费者购买行为分类研究评述与新思路

    论消费者购置行为分类研究评述与新思路  [论文关键词] 消费者购置行为 分类 因子分析    [论文摘要] 本研究从理论和实证两个角度论证了使用因子分析对消费者购置行为进行分类的优势和可行性。...

    7个月前   
    142    0

    对联名产品购买行为的研究-以优衣库为例

    联名产品借助品牌和合作品牌相关的设计元素或概念本身的市场影响力,为大家提供更有文创内涵的产品,给了消费者一种百变、独特、勇于挑战的品牌形象。

    3年前   
    834    0

    部属行为意识分析表

    部属行为意识分析表 名称[ ]姓名指示执行彻底与否检 查 项 目上司看法评价1.面对指示、命令吗?  2.正确地掌握指示、命令吗?  3.对指示的内容有质疑吗?  4.记下指示的内容吗?  5...

    10年前   
    509    0

    部属行为意识分析表A

    部属行为意识分析表 名称[ ]姓名指示执行彻底与否检 查 项 目上司看法评价1.面对指示、命令吗?  2.正确地掌握指示、命令吗?  3.对指示的内容有质疑吗?  4.记下指示的内容吗?  5...

    8年前   
    477    0

    部属不当行为的分析表

    部属不当行为的分析表  ○工作态度□1.无故缺席、迟到、早退的情形增加 □2.上班时间不会沉浸在娱乐场所 □3.工作的内容不变,业绩却急剧下降 □4.有事外出,碰到紧急要事却联络不上 □5.热...

    9年前   
    498    0

    部属不当行为的分析表

    部属不当行为的分析表   ○工作态度 □1.无故缺席、迟到、早退的情形增加     □2.上班时间不会沉浸在娱乐场所     □3.工作的内容不变,业绩却急剧下降 ...

    8年前   
    1820    0

    网络环境下消费者行为研究

    网络环境下消费者行为研究 摘要 随着网络经济的发展世界各国对网络经济的研究无论在深度和广度上都有很大提高,取得了显著的成果,但是,在对网络经济条件下消费者行为改变的研究却未受到应有的重视。...

    7年前   
    8849    0

    网络顺风车需求分析

    网络顺风车 需求分析 收费:怎么收费(也就是写几中情概况,解决方法) 免费: 涉及什么,对提供者的好处(信誉,) 所谓“需求分析“,是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要...

    5年前   
    1155    0

    2003年中国超市顾客购物行为调查报告

    2003年中国超市顾客购物行为调查报告   随着中国零售业的飞速发展,消费者的行为模式和购物心理也随之发生巨大的变化。了解消费最新趋势,掌握消费者购物心理,更好地满足消费者需求...

    10年前   
    10098    0

    文档贡献者

    w***2

    贡献于2021-03-01

    下载需要 5 香币 [香币充值 ]
    亲,您也可以通过 分享原创文档 来获得香币奖励!
    下载文档

    该用户的其他文档