铁路客运先进事迹（6篇）
第1篇：铁路客运值班员先进事迹材料 xx志事迹
xx女1970年生现xxx站客运二班客运值班员技师兼第二支部书记该志思想进步工作积极综合素质硬作风正派勇担优秀员工
注重学_断提高身综合素质
该志高度重视学_重性觉养成坚持学_良_惯方面深入学_理知识方针政策断提高身政治素质务工作力水方面积极学_业务技知识特高铁知识扩视野断提高业务力水适应高铁高标准高求
二身作发挥员先锋模范作
作名客运值班员该志深刻认识榜样作牢固树立求做首先做做更理念日常工作中身作做标准化作业典范带领班组职工整体推进标准化进程作参加xx站开站志深知社会旅客高铁服务高求高铁工作员高求全力提升高铁服务质量高铁序发展认真研究提高高铁服务方法途径职岗位加实践展示高铁职工风采作名支部书记宗旨员义务关键时刻锋前处理种突发事件时总突发现场见身影指挥岗位职工开展应急工作解答旅客疑问旅客解决困难着高铁断发展开行列车日益增加工作强度职工提出更高求面新挑战牢固面广旅客高铁高期努力坚持着身体受病痛折磨时然坚守岗位高烧令头痛欲裂闭眼感觉天昏暗软弱离开高铁运行速度全国果出现突发事件眨眼间必须挺着言行激励岗位奋斗着志
三积极工作推动高铁快发展
值班员日工作量非常头脑时刻保持清醒体力脑力消耗均然样始终坚持饱满工作热情积极投入工作中xx刚开站时规章制度健全员新手业务熟设备设施完善等问题层出穷边研究工作中出现问题完美解决边预想会出现问题提早设想解决方法开交接班会时遇问题提出客运员起交流找解决方法时加深家类似问题解决方法印象中国高铁发展刚起步难免会出现突发问题造成晚点停运换等紧急事件记x月份时xx站行线路某段出现区间红光带导致xx站行始发列车法正常开出时站台时三趟已完旅客列车等开出车门均已关闭中两列车旅客情绪较激动做出车踢车门砸窗户举动情况十分紧急迅速组织力站台安排车门前站短时间简讲解类问题注意事项叮嘱家做时帮旅客换准备加强综控室运转联系时调整员安排果然求帮旅客换命令快达线路终两时恢复通行滞留旅客全部利运走武广高铁开通发生紧急突发事件带领站台客运员利度难关整二班家松口气感欣慰
四积极关怀位事
做职工作时关怀位起奋斗事班组里事家里突发急事急需钱积极组织家捐款单位号召家震灾区捐款总第带头捐款身体力行感染着身边班组班期间客运员天气炎热中暑晕倒马安排病带回宿舍休息马帮助病服药班总_惯带必须药品感药退烧药消炎药止泻药治胃痛药等会带止血贴驱风油茶叶包等东西备时需希组织关怀体现点滴细微处 岗位时常保持颗充满活力积极心定创造出业绩
第2篇：铁路客运值班员先进事迹word铁路客运值班员先进事迹材料
XX女XXXX年生现XXX站客运二班客运值班员技师兼第二支部书记该志思想进步工作积极综合素质硬作风正派勇担优秀员工
注重学_断提高身综合素质
该志高度重视学_重性觉养成坚持学_良_惯方面深入学_理知识方针政策断提高身政治素质务工作力水方面积极学_业务技知识特高铁知识扩视野断提高业务力水适应高铁高标准高求
二身作发挥员先锋模范作
作名客运值班员该志深刻认识榜样作牢固树立求做首先做做更理念日常工作中身作做标准化作业典范带领班组职工整体推进标准化进程作参加XX站开站志深知社会旅客高铁服务高求高铁工作员高求全力提升高铁服务质量高铁序发展认真研究提高高铁服务方法途径职岗位加实践展示高铁职工风采作名支部书记宗旨员义务关键时刻锋前处理种突发事件时总突发现场见身影指挥岗位职工开展应急工作解答旅客疑问旅客解决困难着高铁断发展开行列车日益增加工作强度
第 1 页 职工提出更高求面新挑战牢固面广旅客高铁高期努力坚持着身体受病痛折磨时然坚守岗位高烧令头痛欲裂闭眼感觉天昏暗软弱离开高铁运行速度全国果出现突发事件眨眼间必须挺着言行激励岗位奋斗着志
三积极工作推动高铁快发展
值班员日工作量非常头脑时刻保持清醒体力脑力消耗均然样始终坚持饱满工作热情积极投入工作中XX刚开站时规章制度健全员新手业务熟设备设施完善等问题层出穷边研究工作中出现问题完美解决边预想会出现问题提早设想解决方法开交接班会时遇问题提出客运员起交流找解决方法时加深家类似问题解决方法印象中国高铁发展刚起步难免会出现突发问题造成晚点停运换等紧急事件记X月份时XX站行线路某段出现区间红光带导致XX站行始发列车法正常开出时站台时三趟已完旅客列车等开出车门均已关闭中两列车旅客情绪较激动做出车踢车门砸窗户举动情况十分紧急迅速组织力站台安排车门前站短时间简讲解
第 2 页 类问题注意事项叮嘱家做时帮旅客换准备加强综控室运转联系时调整员安排果然求帮旅客换命令快达线路终两时恢复通行滞留旅客全部利运走武广高铁开通发生紧急突发事件带领站台客运员利度难关整二班家松口气感欣慰
四积极关怀位事
做职工作时关怀位起奋斗事班组里事家里突发急事急需钱积极组织家捐款单位号召家震灾区捐款总第带头捐款身体力行感染着身边班组班期间客运员天气炎热中暑晕倒马安排病带回宿舍休息马帮助病服药班总_惯带必须药品感药退烧药消炎药止泻药治胃痛药等会带止血贴驱风油茶叶包等东西备时需希组织关怀体现点滴细微处
岗位时常保持颗充满活力积极心定创造出业绩
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第3篇：铁路客运值班员先进事迹文档铁路客运值班员先进事迹材料
XX女XXXX年生现XXX站客运二班客运值班员技师兼第二支部书记该志思想进步工作积极综合素质硬作风正派勇担优秀员工
注重学_断提高身综合素质
该志高度重视学_重性觉养成坚持学_良_惯方面深入学_理知识方针政策断提高身政治素质务工作力水方面积极学_业务技知识特高铁知识扩视野断提高业务力水适应高铁高标准高求
二身作发挥员先锋模范作
作名客运值班员该志深刻认识榜样作牢固树立求做首先做做更理念日常工作中身作做标准化作业典范带领班组职工整体推进标准化进程作参加XX站开站志深知社会旅客高铁服务高求高铁工作员高求全力提升高铁服务质量高铁序发展认真研究提高高铁服务方法途径职岗位加实践展示高铁职工风采作名支部书记宗旨员义务关键时刻锋前处理种突发事件时总突发现场见身影指挥岗位职工开展应急工作解答旅客疑问旅客解决困难着高铁断发展开行列车日益增加工作强度职工提出更高求面新挑战牢固面广旅客高铁高期努力坚持着身体受病痛折磨时然坚守岗位高烧令头痛欲裂闭眼感觉天昏暗软弱离开高铁运行速度全国果出现突发事件眨眼间必须挺着言行激励岗位奋斗着志
三积极工作推动高铁快发展
值班员日工作量非常头脑时刻保持清醒体力脑力消耗均然样始终坚持饱满工作热情积极投入工作中XX刚开站时规章制度健全员新手业务熟设备设施完善等问题层出穷边研究工作中出现问题完美解决边预想会出现问题提早设想解决方法开交接班会时遇问题提出客运员起交流找解决方法时加深家类似问题解决方法印象中国高铁发展刚起步难免会出现突发问题造成晚点停运换等紧急事件记X月份时XX站行线路某段出现区间红光带导致XX站行始发列车法正常开出时站台时三趟已完旅客列车等开出车门均已关闭中两列车旅客情绪较激动做出车踢车门砸窗户举动情况十分紧急迅速组织力站台安排车门前站短时间简讲解类问题注意事项叮嘱家做时帮旅客换准备加强综控室运转联系时调整员安排果然求帮旅客换命令快达线路终两时恢复通行滞留旅客全部利运走武广高铁开通发生紧急突发事件带领站台客运员利度难关整二班家松口气感欣慰
四积极关怀位事
做职工作时关怀位起奋斗事班组里事家里突发急事急需钱积极组织家捐款单位号召家震灾区捐款总第带头捐款身体力行感染着身边班组班期间客运员天气炎热中暑晕倒马安排病带回宿舍休息马帮助病服药班总_惯带必须药品感药退烧药消炎药止泻药治胃痛药等会带止血贴驱风油茶叶包等东西备时需希组织关怀体现点滴细微处
第4篇：铁路火车站客运值班员先进事迹铁路火车站客运值班员先进事迹
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范
心旅客苦练基功
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进
优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范 认客运员没啥技术业务检票验票报车次认没硬技术业务领高质量完成职工作旅客提供优质环服务样信念苦练基功心旅客争排头兵志心够极方便旅客首先背熟全国十干线站名客规129条十五车站换时刻班组中起率先垂范作记天值班时接询问电话：夕发列车时刻仅答流列车发中转换时刻票价等告方话机传出哇真太厉害非常感谢见感软席候车厅接旅客五湖四海世界懂外语服务工作难做更说优质服务利休息时间刻苦学_外语学现已英语俄语日语语进行简单话极方便旅客7月份天班欧景阳软席说：位k17次俄罗斯女带10余包站台哭呢想请帮助解决迅速站台通话知俄罗斯女丈夫__旅游购买物品携带品没完全运车车开丈夫__呢联系进解情况马通__站__站软席配合终找丈夫列车缓缓停丈夫走火车丈夫紧紧拥抱站台丈夫高兴连声说：斯巴细巴斯马细巴（谢谢）
二笑迎八方客情洒千万家
工作中直坚持想旅客想急旅客急动旅客排忧解难微笑亲情送旅客1月24日17点30分玻璃回家贵宾室门站台围群马原名2509次焉女旅客突然感腹部疼痛难耐立家属扶站外马找出租车送铁路中心医院急诊室挂号垫付1000元住院押金诊断确诊急性阑尾炎需住院治疗病家属安置母女俩买生活品面包香肠矿泉水方便面等食品母女俩流着泪喃喃说：亏呀姑娘没娘俩真知该办啊太谢谢
次正值年初l340次列车沈局欠挂两节车厢哈站未接通知5日前车票已发售旅客旅客站台找车厢非常气愤工作员三劝说百余名旅客进行耐心解释工作时旅客送方便面原等食品休班文艺骨干组织起旅客演节目搞联欢仅缓解旅客急躁情绪旅客成合作朋友14点26分1472次列车进站甜美声音旅客说：亲爱旅客志非常抱歉耽误您许宝贵时间欣慰已成朋友次旅行时见旅客听情禁鼓起掌记次检完票巡视候车厅时发现沙发bo包开包发现装手表两块白金镶钻项链条白金镶钻耳环副四张天水机票支票汇票等贵重物品通包里电话号码簿终找失失名绍昌已登云连火车电话进失手机核查误时失感激包托列车员捎旅客手中失回哈尔滨时特意软席感谢曹进出500元钱曹进笑着说应该做钱收
三全员献爱心服务创流
俗话说：花独放春百花争艳春满园认力量渺群体智慧博姐妹仅岗位谱写曲动篇章社会公益活动中成道亮丽风景线
年年底朱德号机车换型仪式剪彩前先找10家礼仪公司均没选中定软席班组担重软席姐妹娴雅姿态精美动作赢积极领导喝彩场礼仪公司王理观感慨说：表演礼仪姐更位更精彩
心工作爱浇灌曹进座右铭记三年前中午班值班员剪完t238次车票发现名眼光呆滞女孩耐心询问知前第2页
[1] [2] 名女孩双滨家住哈市新农镇新立屯新发村163中学初家境贫困父母病家兄妹较交起学费连饭吃饱天偷偷跑出家买张站台票算时混开广州列车出外工挣钱交学费听女孩话感觉心里酸溜溜面说服女孩消外出挣钱念头面饭送女孩面前
女孩送回家女孩家境全员进行通报率先出百元捐款刹时张张伍元拾元伍拾元民币堆曹进面前三年姐妹先
第5篇：铁路火车站客运值班员先进事迹进志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范 心旅客苦练基功
认客运员没啥技术业务检票验票报车次认没硬技术业务领高质量完成职工作旅客提供优质环服务样信念苦练基功心旅客争排头兵志心够极方便旅客首先背熟全国十干线站名客规129条十五车站换时刻班组中起率先垂范作记天值班时接询问电话：夕发列车时刻仅答流列车发中转换时刻票价等告方话机传出哇真太厉害非常感谢见感软席候车厅接旅客五湖四海世界懂外语服务工作难做更说优质服务利休息时间刻苦学_外语学现已英语俄语日语语进行简单话极方便旅客7月份天班欧景阳软席说：位k17次俄罗斯女带10余包站台哭呢想请帮助解决迅速站台通话知俄罗斯女丈夫__旅游购买物品携带品没完全运车车开丈夫__呢联系进解情况马通__站__站软席配合终找丈夫列车缓缓停丈夫走火车丈夫紧紧拥抱站台丈夫高兴连声说：斯巴细巴斯马细巴（谢谢） 二笑迎八方客情洒千万家
工作中直坚持想旅客想急旅客急动旅客排忧解难微笑亲情送旅客1月24日17点30分玻璃回家贵宾室门站台围群马原名2509次焉女旅客突然感腹部疼痛难耐立家属扶站外马找出租车送铁路中心医院急诊室挂号垫付1000元住院押金诊断确诊急性阑尾炎需住院治疗病家属安置母女俩买生活品面包香肠矿泉水方便面等食品母女俩流着泪喃喃说：亏呀姑娘没娘俩真知该办啊太谢谢
次正值年初l340次列车沈局欠挂两节车厢哈站未接通知5日前车票已发售旅客旅客站台找车厢非常气愤工作员三劝说百余名旅客进行耐心解释工作时旅客送方便面原等食品休班文艺骨干组织起旅客演节目搞联欢仅缓解旅客急躁情绪旅客成合作朋友14点26分1472次列车进站甜美声音旅客说：亲爱旅客志非常抱歉耽误您许宝贵时间欣慰已成朋友次旅行时见旅客听情禁鼓起掌记次检完票巡视候车厅时发现沙发bo包开包发现装手表两块白金镶钻项链条白金镶钻耳环副四张天水机票支票汇票等贵重物品通包里电话号码簿终找失失名绍昌已登云连火车电话进失手机核查误时失感激包托列车员捎旅客手中失回哈尔滨时特意软席感谢曹进出500元钱曹进笑着说应该做钱收 三全员献爱心服务创流 俗话说：花独放春百花争艳春满园认力量渺群体智慧博姐妹仅岗位谱写曲动篇章社会公益活动中成道亮丽风景线 年年底朱德号机车换型仪式剪彩前先找10家礼仪公司均没选中定软席班组担重软席姐妹娴雅姿态精美动作赢积极领导喝彩场礼仪公司王理观感慨说：表演礼仪姐更位更精彩
心工作爱浇灌曹进座右铭记三年前中午班值班员剪完t238次车票发现名眼光呆滞女孩
第6篇：铁路火车站客运值班员先进事迹铁路火车站客运值班员先进事迹
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范
心旅客苦练基功
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进
优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范认客运员没啥技术业务检票验票报车次
认没硬技术业务领高质量完成职工作旅客提供优质环服务样信念苦练基功心旅客争排头兵志心够极方便旅客首先背熟全国十干线站名客规129条十五车站换时刻班组中起率先垂范作记天值班时接询问电话：夕发列车时刻仅答流列车发中转换时刻票价等告方话机传出哇真太厉害非常感谢见感软席候车厅接旅客五湖四海世界懂外语服务工作难做更说优质服务利休息时间刻苦学_外
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语学现已英语俄语日语语进行简单话极方便旅客7月份天班欧景阳软席说：位k17次俄罗斯女带10余包站台哭呢想请帮助解决迅速站台通话知俄罗斯女丈夫__旅游购买物品携带品没完全运车车开丈夫__呢联系进解情况马通__站__站软席配合终找丈夫列车缓缓停丈夫走火车丈夫紧紧拥抱站台丈夫高兴连声说：斯巴细巴斯马细巴（谢谢）
二笑迎八方客情洒千万家
工作中直坚持想旅客想急旅客急动旅客排忧解难微笑亲情送旅客1月24日17点30分玻璃回家贵宾室门站台围群马原名2509次焉女旅客突然感腹部疼痛难耐立家属扶站外马找出租车送铁路中心医院急诊室挂号垫付1000元住院押金诊断确诊急性阑尾炎需住院治疗病家属安置母女俩买生活品面包香肠矿泉水方便面等食品母女俩流着泪喃喃说：亏呀姑娘没娘俩真知该办啊太谢谢
次正值年初l340次列车沈局欠挂两节车厢哈站未接通知5日前车票已发售旅客旅客站台找车厢非常气愤工作员三劝说百余名旅客进行耐心解释工作时旅客送方便面原等食品休班文艺骨干组织起旅客演节目搞联欢仅缓解旅客急躁情绪旅客成合作朋友14点26分1472次列车进站甜美声音旅客说：亲爱旅客志非常抱歉耽误您许宝贵时间欣慰已成朋友次旅行时见旅客听情禁鼓起掌记次检完票巡视候车厅时发现沙发bo包开包发现装手表两块白金镶钻项链条白金镶钻耳环副四张天水机票支票汇票等贵重物品通包里电话号码簿终找失失名绍昌已登云连火车电话进失手机核查误时失感激包托列车员捎旅客手中
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失回哈尔滨时特意软席感谢曹进出500元钱曹进笑着说应该做钱收
三全员献爱心服务创流
俗话说：花独放春百花争艳春满园认力量渺群体智慧博姐妹仅岗位谱写曲动篇章社会公益活动中成道亮丽风景线
年年底朱德号机车换型仪式剪彩前先找10家礼仪公司均没选中定软席班组担重软席姐妹娴雅姿态精美动作赢积极领导喝彩场礼仪公司王理观感慨说：表演礼仪姐更位更精彩心工作爱浇灌曹进座右铭记三年前中午班值班员剪完t238次车票发现名眼光呆滞女孩耐心询问知前第2页[1] [2]名女孩双滨家住哈市新农镇新立屯新发村163中学初家境贫困父母病家兄妹较交起学费连饭吃饱天偷偷跑出家买张站台票算时混开广州列车出外工挣钱交学费听女孩话感觉心里酸溜溜面说服女孩消外出挣钱念头面饭送女孩面前
女孩送回家女孩家境全员进行通报率先出百元捐款刹时张张伍元拾元伍拾元民币堆曹进面前三年姐妹先
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铁路客运员先进事迹
铁路春运先进事迹材料
铁路线路工先进事迹
铁路车务先进事迹
铁路先进事迹
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第1篇：铁路客运值班员先进事迹材料 xx志事迹
xx女1970年生现xxx站客运二班客运值班员技师兼第二支部书记该志思想进步工作积极综合素质硬作风正派勇担优秀员工
注重学_断提高身综合素质
该志高度重视学_重性觉养成坚持学_良_惯方面深入学_理知识方针政策断提高身政治素质务工作力水方面积极学_业务技知识特高铁知识扩视野断提高业务力水适应高铁高标准高求
二身作发挥员先锋模范作
作名客运值班员该志深刻认识榜样作牢固树立求做首先做做更理念日常工作中身作做标准化作业典范带领班组职工整体推进标准化进程作参加xx站开站志深知社会旅客高铁服务高求高铁工作员高求全力提升高铁服务质量高铁序发展认真研究提高高铁服务方法途径职岗位加实践展示高铁职工风采作名支部书记宗旨员义务关键时刻锋前处理种突发事件时总突发现场见身影指挥岗位职工开展应急工作解答旅客疑问旅客解决困难着高铁断发展开行列车日益增加工作强度职工提出更高求面新挑战牢固面广旅客高铁高期努力坚持着身体受病痛折磨时然坚守岗位高烧令头痛欲裂闭眼感觉天昏暗软弱离开高铁运行速度全国果出现突发事件眨眼间必须挺着言行激励岗位奋斗着志
三积极工作推动高铁快发展
值班员日工作量非常头脑时刻保持清醒体力脑力消耗均然样始终坚持饱满工作热情积极投入工作中xx刚开站时规章制度健全员新手业务熟设备设施完善等问题层出穷边研究工作中出现问题完美解决边预想会出现问题提早设想解决方法开交接班会时遇问题提出客运员起交流找解决方法时加深家类似问题解决方法印象中国高铁发展刚起步难免会出现突发问题造成晚点停运换等紧急事件记x月份时xx站行线路某段出现区间红光带导致xx站行始发列车法正常开出时站台时三趟已完旅客列车等开出车门均已关闭中两列车旅客情绪较激动做出车踢车门砸窗户举动情况十分紧急迅速组织力站台安排车门前站短时间简讲解类问题注意事项叮嘱家做时帮旅客换准备加强综控室运转联系时调整员安排果然求帮旅客换命令快达线路终两时恢复通行滞留旅客全部利运走武广高铁开通发生紧急突发事件带领站台客运员利度难关整二班家松口气感欣慰
四积极关怀位事
做职工作时关怀位起奋斗事班组里事家里突发急事急需钱积极组织家捐款单位号召家震灾区捐款总第带头捐款身体力行感染着身边班组班期间客运员天气炎热中暑晕倒马安排病带回宿舍休息马帮助病服药班总_惯带必须药品感药退烧药消炎药止泻药治胃痛药等会带止血贴驱风油茶叶包等东西备时需希组织关怀体现点滴细微处 岗位时常保持颗充满活力积极心定创造出业绩
第2篇：铁路客运值班员先进事迹word铁路客运值班员先进事迹材料
XX女XXXX年生现XXX站客运二班客运值班员技师兼第二支部书记该志思想进步工作积极综合素质硬作风正派勇担优秀员工
注重学_断提高身综合素质
该志高度重视学_重性觉养成坚持学_良_惯方面深入学_理知识方针政策断提高身政治素质务工作力水方面积极学_业务技知识特高铁知识扩视野断提高业务力水适应高铁高标准高求
二身作发挥员先锋模范作
作名客运值班员该志深刻认识榜样作牢固树立求做首先做做更理念日常工作中身作做标准化作业典范带领班组职工整体推进标准化进程作参加XX站开站志深知社会旅客高铁服务高求高铁工作员高求全力提升高铁服务质量高铁序发展认真研究提高高铁服务方法途径职岗位加实践展示高铁职工风采作名支部书记宗旨员义务关键时刻锋前处理种突发事件时总突发现场见身影指挥岗位职工开展应急工作解答旅客疑问旅客解决困难着高铁断发展开行列车日益增加工作强度
第 1 页 职工提出更高求面新挑战牢固面广旅客高铁高期努力坚持着身体受病痛折磨时然坚守岗位高烧令头痛欲裂闭眼感觉天昏暗软弱离开高铁运行速度全国果出现突发事件眨眼间必须挺着言行激励岗位奋斗着志
三积极工作推动高铁快发展
值班员日工作量非常头脑时刻保持清醒体力脑力消耗均然样始终坚持饱满工作热情积极投入工作中XX刚开站时规章制度健全员新手业务熟设备设施完善等问题层出穷边研究工作中出现问题完美解决边预想会出现问题提早设想解决方法开交接班会时遇问题提出客运员起交流找解决方法时加深家类似问题解决方法印象中国高铁发展刚起步难免会出现突发问题造成晚点停运换等紧急事件记X月份时XX站行线路某段出现区间红光带导致XX站行始发列车法正常开出时站台时三趟已完旅客列车等开出车门均已关闭中两列车旅客情绪较激动做出车踢车门砸窗户举动情况十分紧急迅速组织力站台安排车门前站短时间简讲解
第 2 页 类问题注意事项叮嘱家做时帮旅客换准备加强综控室运转联系时调整员安排果然求帮旅客换命令快达线路终两时恢复通行滞留旅客全部利运走武广高铁开通发生紧急突发事件带领站台客运员利度难关整二班家松口气感欣慰
四积极关怀位事
做职工作时关怀位起奋斗事班组里事家里突发急事急需钱积极组织家捐款单位号召家震灾区捐款总第带头捐款身体力行感染着身边班组班期间客运员天气炎热中暑晕倒马安排病带回宿舍休息马帮助病服药班总_惯带必须药品感药退烧药消炎药止泻药治胃痛药等会带止血贴驱风油茶叶包等东西备时需希组织关怀体现点滴细微处
岗位时常保持颗充满活力积极心定创造出业绩
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第3篇：铁路客运值班员先进事迹文档铁路客运值班员先进事迹材料
XX女XXXX年生现XXX站客运二班客运值班员技师兼第二支部书记该志思想进步工作积极综合素质硬作风正派勇担优秀员工
注重学_断提高身综合素质
该志高度重视学_重性觉养成坚持学_良_惯方面深入学_理知识方针政策断提高身政治素质务工作力水方面积极学_业务技知识特高铁知识扩视野断提高业务力水适应高铁高标准高求
二身作发挥员先锋模范作
作名客运值班员该志深刻认识榜样作牢固树立求做首先做做更理念日常工作中身作做标准化作业典范带领班组职工整体推进标准化进程作参加XX站开站志深知社会旅客高铁服务高求高铁工作员高求全力提升高铁服务质量高铁序发展认真研究提高高铁服务方法途径职岗位加实践展示高铁职工风采作名支部书记宗旨员义务关键时刻锋前处理种突发事件时总突发现场见身影指挥岗位职工开展应急工作解答旅客疑问旅客解决困难着高铁断发展开行列车日益增加工作强度职工提出更高求面新挑战牢固面广旅客高铁高期努力坚持着身体受病痛折磨时然坚守岗位高烧令头痛欲裂闭眼感觉天昏暗软弱离开高铁运行速度全国果出现突发事件眨眼间必须挺着言行激励岗位奋斗着志
三积极工作推动高铁快发展
值班员日工作量非常头脑时刻保持清醒体力脑力消耗均然样始终坚持饱满工作热情积极投入工作中XX刚开站时规章制度健全员新手业务熟设备设施完善等问题层出穷边研究工作中出现问题完美解决边预想会出现问题提早设想解决方法开交接班会时遇问题提出客运员起交流找解决方法时加深家类似问题解决方法印象中国高铁发展刚起步难免会出现突发问题造成晚点停运换等紧急事件记X月份时XX站行线路某段出现区间红光带导致XX站行始发列车法正常开出时站台时三趟已完旅客列车等开出车门均已关闭中两列车旅客情绪较激动做出车踢车门砸窗户举动情况十分紧急迅速组织力站台安排车门前站短时间简讲解类问题注意事项叮嘱家做时帮旅客换准备加强综控室运转联系时调整员安排果然求帮旅客换命令快达线路终两时恢复通行滞留旅客全部利运走武广高铁开通发生紧急突发事件带领站台客运员利度难关整二班家松口气感欣慰
四积极关怀位事
做职工作时关怀位起奋斗事班组里事家里突发急事急需钱积极组织家捐款单位号召家震灾区捐款总第带头捐款身体力行感染着身边班组班期间客运员天气炎热中暑晕倒马安排病带回宿舍休息马帮助病服药班总_惯带必须药品感药退烧药消炎药止泻药治胃痛药等会带止血贴驱风油茶叶包等东西备时需希组织关怀体现点滴细微处
第4篇：铁路火车站客运值班员先进事迹铁路火车站客运值班员先进事迹
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范
心旅客苦练基功
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进
优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范 认客运员没啥技术业务检票验票报车次认没硬技术业务领高质量完成职工作旅客提供优质环服务样信念苦练基功心旅客争排头兵志心够极方便旅客首先背熟全国十干线站名客规129条十五车站换时刻班组中起率先垂范作记天值班时接询问电话：夕发列车时刻仅答流列车发中转换时刻票价等告方话机传出哇真太厉害非常感谢见感软席候车厅接旅客五湖四海世界懂外语服务工作难做更说优质服务利休息时间刻苦学_外语学现已英语俄语日语语进行简单话极方便旅客7月份天班欧景阳软席说：位k17次俄罗斯女带10余包站台哭呢想请帮助解决迅速站台通话知俄罗斯女丈夫__旅游购买物品携带品没完全运车车开丈夫__呢联系进解情况马通__站__站软席配合终找丈夫列车缓缓停丈夫走火车丈夫紧紧拥抱站台丈夫高兴连声说：斯巴细巴斯马细巴（谢谢）
二笑迎八方客情洒千万家
工作中直坚持想旅客想急旅客急动旅客排忧解难微笑亲情送旅客1月24日17点30分玻璃回家贵宾室门站台围群马原名2509次焉女旅客突然感腹部疼痛难耐立家属扶站外马找出租车送铁路中心医院急诊室挂号垫付1000元住院押金诊断确诊急性阑尾炎需住院治疗病家属安置母女俩买生活品面包香肠矿泉水方便面等食品母女俩流着泪喃喃说：亏呀姑娘没娘俩真知该办啊太谢谢
次正值年初l340次列车沈局欠挂两节车厢哈站未接通知5日前车票已发售旅客旅客站台找车厢非常气愤工作员三劝说百余名旅客进行耐心解释工作时旅客送方便面原等食品休班文艺骨干组织起旅客演节目搞联欢仅缓解旅客急躁情绪旅客成合作朋友14点26分1472次列车进站甜美声音旅客说：亲爱旅客志非常抱歉耽误您许宝贵时间欣慰已成朋友次旅行时见旅客听情禁鼓起掌记次检完票巡视候车厅时发现沙发bo包开包发现装手表两块白金镶钻项链条白金镶钻耳环副四张天水机票支票汇票等贵重物品通包里电话号码簿终找失失名绍昌已登云连火车电话进失手机核查误时失感激包托列车员捎旅客手中失回哈尔滨时特意软席感谢曹进出500元钱曹进笑着说应该做钱收
三全员献爱心服务创流
俗话说：花独放春百花争艳春满园认力量渺群体智慧博姐妹仅岗位谱写曲动篇章社会公益活动中成道亮丽风景线
年年底朱德号机车换型仪式剪彩前先找10家礼仪公司均没选中定软席班组担重软席姐妹娴雅姿态精美动作赢积极领导喝彩场礼仪公司王理观感慨说：表演礼仪姐更位更精彩
心工作爱浇灌曹进座右铭记三年前中午班值班员剪完t238次车票发现名眼光呆滞女孩耐心询问知前第2页
[1] [2] 名女孩双滨家住哈市新农镇新立屯新发村163中学初家境贫困父母病家兄妹较交起学费连饭吃饱天偷偷跑出家买张站台票算时混开广州列车出外工挣钱交学费听女孩话感觉心里酸溜溜面说服女孩消外出挣钱念头面饭送女孩面前
女孩送回家女孩家境全员进行通报率先出百元捐款刹时张张伍元拾元伍拾元民币堆曹进面前三年姐妹先
第5篇：铁路火车站客运值班员先进事迹进志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范 心旅客苦练基功
认客运员没啥技术业务检票验票报车次认没硬技术业务领高质量完成职工作旅客提供优质环服务样信念苦练基功心旅客争排头兵志心够极方便旅客首先背熟全国十干线站名客规129条十五车站换时刻班组中起率先垂范作记天值班时接询问电话：夕发列车时刻仅答流列车发中转换时刻票价等告方话机传出哇真太厉害非常感谢见感软席候车厅接旅客五湖四海世界懂外语服务工作难做更说优质服务利休息时间刻苦学_外语学现已英语俄语日语语进行简单话极方便旅客7月份天班欧景阳软席说：位k17次俄罗斯女带10余包站台哭呢想请帮助解决迅速站台通话知俄罗斯女丈夫__旅游购买物品携带品没完全运车车开丈夫__呢联系进解情况马通__站__站软席配合终找丈夫列车缓缓停丈夫走火车丈夫紧紧拥抱站台丈夫高兴连声说：斯巴细巴斯马细巴（谢谢） 二笑迎八方客情洒千万家
工作中直坚持想旅客想急旅客急动旅客排忧解难微笑亲情送旅客1月24日17点30分玻璃回家贵宾室门站台围群马原名2509次焉女旅客突然感腹部疼痛难耐立家属扶站外马找出租车送铁路中心医院急诊室挂号垫付1000元住院押金诊断确诊急性阑尾炎需住院治疗病家属安置母女俩买生活品面包香肠矿泉水方便面等食品母女俩流着泪喃喃说：亏呀姑娘没娘俩真知该办啊太谢谢
次正值年初l340次列车沈局欠挂两节车厢哈站未接通知5日前车票已发售旅客旅客站台找车厢非常气愤工作员三劝说百余名旅客进行耐心解释工作时旅客送方便面原等食品休班文艺骨干组织起旅客演节目搞联欢仅缓解旅客急躁情绪旅客成合作朋友14点26分1472次列车进站甜美声音旅客说：亲爱旅客志非常抱歉耽误您许宝贵时间欣慰已成朋友次旅行时见旅客听情禁鼓起掌记次检完票巡视候车厅时发现沙发bo包开包发现装手表两块白金镶钻项链条白金镶钻耳环副四张天水机票支票汇票等贵重物品通包里电话号码簿终找失失名绍昌已登云连火车电话进失手机核查误时失感激包托列车员捎旅客手中失回哈尔滨时特意软席感谢曹进出500元钱曹进笑着说应该做钱收 三全员献爱心服务创流 俗话说：花独放春百花争艳春满园认力量渺群体智慧博姐妹仅岗位谱写曲动篇章社会公益活动中成道亮丽风景线 年年底朱德号机车换型仪式剪彩前先找10家礼仪公司均没选中定软席班组担重软席姐妹娴雅姿态精美动作赢积极领导喝彩场礼仪公司王理观感慨说：表演礼仪姐更位更精彩
心工作爱浇灌曹进座右铭记三年前中午班值班员剪完t238次车票发现名眼光呆滞女孩
第6篇：铁路火车站客运值班员先进事迹铁路火车站客运值班员先进事迹
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范
心旅客苦练基功
**志年复员分配哈站软席做服务工作年时刻民铁路民宗旨工作满腔热忱勤勤恳恳丝苟精益求精视旅客亲坚持做宁肯千辛万苦旅客事难受中央首长中外广旅客高度赞扬名普通客运员锤炼成值班员值班兼支部书记先路局分局评路风工作先进
优秀产员五四青年突击手技术业务手标兵三八红旗手等光荣称号99年代表铁道部参加国庆50周年成展担讲解员工作良形象优美语言刻场者赞誉充分展示铁路员工良风范认客运员没啥技术业务检票验票报车次
认没硬技术业务领高质量完成职工作旅客提供优质环服务样信念苦练基功心旅客争排头兵志心够极方便旅客首先背熟全国十干线站名客规129条十五车站换时刻班组中起率先垂范作记天值班时接询问电话：夕发列车时刻仅答流列车发中转换时刻票价等告方话机传出哇真太厉害非常感谢见感软席候车厅接旅客五湖四海世界懂外语服务工作难做更说优质服务利休息时间刻苦学_外
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语学现已英语俄语日语语进行简单话极方便旅客7月份天班欧景阳软席说：位k17次俄罗斯女带10余包站台哭呢想请帮助解决迅速站台通话知俄罗斯女丈夫__旅游购买物品携带品没完全运车车开丈夫__呢联系进解情况马通__站__站软席配合终找丈夫列车缓缓停丈夫走火车丈夫紧紧拥抱站台丈夫高兴连声说：斯巴细巴斯马细巴（谢谢）
二笑迎八方客情洒千万家
工作中直坚持想旅客想急旅客急动旅客排忧解难微笑亲情送旅客1月24日17点30分玻璃回家贵宾室门站台围群马原名2509次焉女旅客突然感腹部疼痛难耐立家属扶站外马找出租车送铁路中心医院急诊室挂号垫付1000元住院押金诊断确诊急性阑尾炎需住院治疗病家属安置母女俩买生活品面包香肠矿泉水方便面等食品母女俩流着泪喃喃说：亏呀姑娘没娘俩真知该办啊太谢谢
次正值年初l340次列车沈局欠挂两节车厢哈站未接通知5日前车票已发售旅客旅客站台找车厢非常气愤工作员三劝说百余名旅客进行耐心解释工作时旅客送方便面原等食品休班文艺骨干组织起旅客演节目搞联欢仅缓解旅客急躁情绪旅客成合作朋友14点26分1472次列车进站甜美声音旅客说：亲爱旅客志非常抱歉耽误您许宝贵时间欣慰已成朋友次旅行时见旅客听情禁鼓起掌记次检完票巡视候车厅时发现沙发bo包开包发现装手表两块白金镶钻项链条白金镶钻耳环副四张天水机票支票汇票等贵重物品通包里电话号码簿终找失失名绍昌已登云连火车电话进失手机核查误时失感激包托列车员捎旅客手中
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失回哈尔滨时特意软席感谢曹进出500元钱曹进笑着说应该做钱收
三全员献爱心服务创流
俗话说：花独放春百花争艳春满园认力量渺群体智慧博姐妹仅岗位谱写曲动篇章社会公益活动中成道亮丽风景线
年年底朱德号机车换型仪式剪彩前先找10家礼仪公司均没选中定软席班组担重软席姐妹娴雅姿态精美动作赢积极领导喝彩场礼仪公司王理观感慨说：表演礼仪姐更位更精彩心工作爱浇灌曹进座右铭记三年前中午班值班员剪完t238次车票发现名眼光呆滞女孩耐心询问知前第2页[1] [2]名女孩双滨家住哈市新农镇新立屯新发村163中学初家境贫困父母病家兄妹较交起学费连饭吃饱天偷偷跑出家买张站台票算时混开广州列车出外工挣钱交学费听女孩话感觉心里酸溜溜面说服女孩消外出挣钱念头面饭送女孩面前
女孩送回家女孩家境全员进行通报率先出百元捐款刹时张张伍元拾元伍拾元民币堆曹进面前三年姐妹先
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铁路客运员先进事迹
铁路春运先进事迹材料
铁路线路工先进事迹
铁路车务先进事迹
铁路先进事迹
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