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xx年医院护理工作总结()
xx年医疗护理质量万里行活动年级领导领导重视支持杨总细心指教认真学护理质量理规范医院复评指南针xx年度市专家组督导中存问题时工作中发现问题杨总起院护理活动进行护理质量控制护理质量持续性改进存少问题现总结:
工作存问题
(完善修改理体系制度职责考核标准护理常规安全措施
1修改xx年医院护理理体系动态示意图根职称年龄科室分制定三护理员动态表
2修改全院科综合质量检查评分标准已实施加强考核力度综合考核效益工资挂钩计划实行单项考核综合考核结合单项考核未执行
3完善妇产科专科护理常规
4拟定护患沟通制度患者护理工作满意度调查表已例入考核容
5制定床护理员职业防护措施已发放床科室求护士长组织科室医护员认真学
6制定床护理员穿刺伤登记表领导批准时床
7根科室菌包种类制定相应菌包交换登记
8理出护理技术操作训练托盘物资购买计划未购买求科室护士长定期组织年轻护士进行护理操作技训练考核
9完成护理员三基理1次护理技术操作考试4次业务讲座10次业务查房教学查房2次定期综合考核12次质量分析会议4次
(二工作中爱岗敬业认真负责胆理时时护理安全放首位重视护理细节理定期定期查房医`学教育网搜集整理结合时班行政值班坚守岗位巡视科室发现安全隐患时消纠纷苗头时病者家属沟通取信息满情绪防止纠纷发生数起质量考核质量分析例会通报书面反馈科室进行复查效果评价时发现消安全隐患:
1救护车科室抢救车抢救物资抢救药品否齐全放置位置否固定否佳放置位置失效期标示否显眼氧气袋导接头没接头否暴露起起眼副输液胶线者张输液贴否准备检查
2病房发现病家属放液体现象时马安全隐患反馈护士长护理员立检查科室没类似现象发生
3查抢救记录真实措辞准确记录时间准确时立护士长年轻护士讲解书写危重病抢救记录亲参加科室教学查房次查房前充分准备翻阅量相关资料受床科室护理员认扩知识面进行现场拍充实护理部留软件资料
4发现菌包丢失床失效期菌包时找原者互相推脱现象时立根科室军包种类制定相应菌包交换登记防止类似现象次发生
5久周末行政值班午接电话立科室满情绪没医护员招呼三轮车病留沟通病马缴纳住
院费愿意继续住院治疗晚饭转病房时发现包括病三级病安排离医护办公室较远病房里没陪伴床陪伴椅级病陪伴老太婆果病房里守夜会感三病家属沟通2时耐心回答病解取病家属信床年轻家属互相应病求班护士加强半夜巡视办公室电话留家属确保行政值班晚安全消纠纷苗头
6床护士长交流病建立良关系重性必性发心微笑句关心话分钱纸杯准备建立良医患关系防范医疗纠纷起着非常重作
7防止医院感染时工作中常监督检查责令整改:科室般胶布代输液敷贴没进行针眼保护现象马责令停止者必须进行针眼保护科室做皮试注射器针头裸露弯曲放治疗抽里毁形次性品剪刀放治疗桌没意识样间接污染护理员手物品手术室缓带污染少病氧久旧缝缝补补医学次性面罩科室氧气湿化瓶消毒瓶定期消毒应付检查检查整改现没发生类似现象
(三时性务
1规定时间完成全区护士健康体检全院护士资料收集信息录入等护士联网理注册换发证工作
2流感疫苗注射乙肝疫苗接种准备工作部分健康体检工作妇女乳腺癌筛查工作
3完成发热门诊启动物资准备工作发热门诊工作员进行洗手技术穿脱隔离衣术训练甲流感防治知识讲解求熟练掌握
4协助医教科质空科感染科做力事院办公室郑病休外出办事时需未推辞协助岗位设置表格设置职工信息录入工作
三建议(工作算
1修订综合质量考核标准加护理质量考核力度:实行单项考核扣款综合质量考核实行扣分制90分月效益工资挂钩
2新制定妇产科专科评价标准供应室满意度调查表
3督导科护理会诊护理疑难病例死亡病例讨制度执行情况
4科室护士长月底第二月工作计划报护理部护理部根科工作计划检查科室业务学制度业务查房制度执行情况
5护理缺陷差错事报理制度认真落实执行月护理部组织科护士长针出现差错进行分析原总结教训进行整改避免次发生类似差错
6购买护理技术操作托盘加强护理技术操作培训考核
7实行方政策防止应付检查防止发生医院感染包次性外消毒瓶失效期7天改3天4天镊罐失效期7天改1天希领导支持
8护理部组织护理业务讲座教学查房业务查房求全院休息护理员参加提高整体素质
工作岗位没轻松否认真认真区护理质量控制工作似轻松阻力段时间工作情绪跌入低谷身心健康受极影响感谢领导事关心支持鼓励通调整利度道坎请领导事放心身心健康饱满工作热情认真负责想说:没做想护理质量没更
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