XX县信访基础业务工作规范化查报告
进步规范信访基础业务工作提升信访工作质量水落实全国信访基础业务规范化工作省市关文件精神结合县信访基础业务工作实际开展信访基础业务规范化查整改工作现查情况报告
做法
()加强领导切实抓信访基础业务工作
县信访工作十分重视切实抓信访基础业务工作成立局长谢荣勇志组长信访工作领导组明确1名副职具体抓信访信息化工作
(二)认真做信访受理办理工作
县认真做信访受理办理工作全县信访成员单位2015年全部联通信访信息系统信访信息做应录录存漏登现象信访信息容准确规范容分类信访目分类准确责单位信访事项受理时办理程序规范信访受理告书答复意见书规范信访受理存告书延期传信访事项期办理信访事项办理督办方面做诉访分离信访复查复核办理规范
(三)完善工作制度
完善信访工作制度保证信访工作章循坚持制度事二制定矛盾纠纷排查工作制度定期进行排查三建立工作报告制度加强信访工作报告特典型重信访信息力求做夜
二存问题整改策
员足员缺乏阻碍信访工作进步开展加信访宣传力度提高级领导信访工作重视程度充实信访干部队伍改善目前信访员足现状
二信访员素质亟进步提高高素质信访员做信访工作重条件计划全县信访工作员进行业务知识信访信息化操作相关法律信访接心理咨询等方面知识培训提高信访员接访水
三调查研究力度够深入调研没发言权加调研力度常深入基层解群众盼忧急问题断完善工作体制工作机制拓展代理范围丰富帮办容深化帮办服务方面进行新探索维护群众权益促进社会谐稳定做出懈努力
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做法
()加强领导切实抓信访基础业务工作
县信访工作十分重视切实抓信访基础业务工作成立局长谢荣勇志组长信访工作领导组明确1名副职具体抓信访信息化工作
(二)认真做信访受理办理工作
县认真做信访受理办理工作全县信访成员单位2015年全部联通信访信息系统信访信息做应录录存漏登现象信访信息容准确规范容分类信访目分类准确责单位信访事项受理时办理程序规范信访受理告书答复意见书规范信访受理存告书延期传信访事项期办理信访事项办理督办方面做诉访分离信访复查复核办理规范
(三)完善工作制度
完善信访工作制度保证信访工作章循坚持制度事二制定矛盾纠纷排查工作制度定期进行排查三建立工作报告制度加强信访工作报告特典型重信访信息力求做夜
二存问题整改策
员足员缺乏阻碍信访工作进步开展加信访宣传力度提高级领导信访工作重视程度充实信访干部队伍改善目前信访员足现状
二信访员素质亟进步提高高素质信访员做信访工作重条件计划全县信访工作员进行业务知识信访信息化操作相关法律信访接心理咨询等方面知识培训提高信访员接访水
三调查研究力度够深入调研没发言权加调研力度常深入基层解群众盼忧急问题断完善工作体制工作机制拓展代理范围丰富帮办容深化帮办服务方面进行新探索维护群众权益促进社会谐稳定做出懈努力
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