xx年科护士长年终工作总结
撰写：___________
日 期：___________
xx年科护士长年终工作总结
xx年回首年护士工作作护士长感触良工作更开展现xx年工作总结：
认真落实项规章制度严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2坚持查制度
(1求医嘱班班查周护士长参加总核12次记录
(2护理操作时求三查七(3坚持填写输液卡年未发生护理差错
3认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月xx日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
4组织护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：xx月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语50句
2分xx月份xx月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆礼仪培训
3继续开展健康教育住院病发放满意度调查表(定期定期测评满意度调查结果均95满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1职员进行三基培训组织理考试
2医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3科室周晨间提问12次容基础理知识骨科知识
4三八妇女节举行护理技术操作赛(菌操作评选出等奖二等奖三等奖分予奖励
5xx月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
8xx月份xx月份年进院9名新护士进行岗前培训医学教育网容基础护理专科护理知识组织护士长讲课提高护士长授课力
9全院5名护士参加护理专学考试3名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4次性品病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5病区治疗室换药室均坚持消毒液(1：400消毒灵拖日二次病房定期消毒液拖(1：400消毒灵出院病床单进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭
6手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
2八月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3全年收治住院病2357留观125手术室开展手术2380例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做b超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4全院护理员撰写护理文30篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流3篇参加台州区学术交流2篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题
1护士素质高菌观念强
2整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4病房理尚意年护理工作院长重视支持帮助强理外塑形象护理质量职业道德建设取定成绩存定缺点进步改善
xx科护士长年终工作总结二
院护理部整体求部署认真抓科室分工作通加强科室护理工作理较实现医院规划目标科室护理工作院领导护理部关心支持全科护士努力圆满完成院方交项务现xx年护理工作总结：
科室员分工明确加强护理员职责制度理
护理部求科室建立建全项规章制度 科室护理员工作量明确分工实行责制护理工作中加强护理员职责制度理名护理员明确工作职责认真细致做护理工作
二病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展科室坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求
首先床护士热情接新入院病病送床边动病家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等病住院治疗期间床护士心理护理疾病知识宣教纳入护理工作重点解关注病心理生活状态需求亲情化服务纳入工作中科室护理员生活中关心患者帮助困难患者排忧解难
加强心理护理充满仁爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复护理工作中注重病沟通交流歧视尊重关怀态度赢患者理解信
三加强病房理病创造良医环境
保证病房物品摆放整齐整洁序护士长日带领护士病进行湿式扫床整理床单元物品摆放加强病区清洁工理病做卫生保洁工作病区环境整洁优雅病感舒
四加强消毒隔离严格控制院感染发生发展
严格执行院感染理领导组制定消毒隔离制度护理操作中认真执行菌技术原病处置做针带日湿式扫床日消毒毛巾擦床头柜床日消毒擦拭治疗室台面进行紫外线射消毒月定期做空气消毒空气培养种医疗垃圾认真做毁形浸泡分装相关员做交接时认真做登记病出院床单位做终末消毒处理杜绝院感染发生
五加强护理文件书写项护理工作定期检查考核提高护理质量质量理医院永恒变题定期进行检查考核提高护理质量保证提高护理质量科室针部门护理工作特点结合护理部制定检查考核细月制定护理考核重点护理表格文件书写基础护理等方面进行检查考核认真做记录基础护理质量理加强危重病基础护理工作工作中严格执行护理操作规范强调执行菌操作认真做防护环节质量注重护理病历书写时性规范性 病历书写求规范时求护理员时真实准确基础断丰富充实书写容提高护理病例涵质量
六重视提高护士职业素质加强三基三严培训
更服务患者病减少痛苦护理员必须具备良职业技扎实专业知识科室注重护理员业务素质培训院护理部严格求组织积极参加全院业务培训讲座科室周定期组织护理员进行专业知识操作技学培训
肯定成绩时应该清醒存足理意识胆创新持恒规范化服务方面提高规章制度执行方面少数志意识淡漠xx年断提高加强科室护理队伍建设质工作做起断充实完善已做名高素质优秀护理员相信院领导护理部科室全体护理员努力定护理工作做更
xx科护士长年终工作总结三
时光飞逝转眼年年底回年护士长岗位做工作心中感慨现xx年项工作总结：
严格理效协调
年护理部科领导方面严格求科室工作尤护理工作中身先士卒胆理认真落实医院科室项工作制度保证科室工作稳步进行积极配合做医护协调工作引导家做医护沟通时发现解决摩擦矛盾增强科室凝聚力中医科成温暖家庭医生护士身心愉悦状态工作病营造温馨谐病区住院环境
二狠抓护理业务培训
作中西医结合科综合科室科面病种杂疑难杂症护理专科性强难题应：中医科12名护士仅名中西医结合护理专毕业余西医护理专业毕业学校仅解简单中医基础知识西医专科护士培训断深入发展专科护士特点优势越越明显天中医科护士没特定专业知识发展方程度影响群体工作积极性队伍稳定性病区护理工作质量带负面影响
针现实果断决定：做起全员培训采取业务讲课业务查房相结合方式发动科医生参包括呼吸循环消化神系统常见科疾病知识进行培训中医基础知识常技系统培训甚普外科骨科疾病保守治疗护理知识进行培训年系统培训考核结果表明护士述系统常见疾病全面认识解仅提高业务技术水极增强护士身科室发展信心采取日常强化方式断结合病房现病例强化培训知识终造出支技术硬中医特色护理队伍
三尝试文化理力求做出特色
年护士长历深切体会：团队言规范行固然重更重改变思想升华心世界护士长理外通护士素质起作采取系列措施：护士排班表周送句生职场感悟举办天心语板报利早会讲励志哲理等事引发生事业思索潜移默化中中医科护士文素质提高终造出文知识改变护士护士效理护理工作质量提高良性链条年仅中医科护理文化建设搞风生水起圆满完成项工作目标省市历次检查中中医科收费规范著称次迎接收费检查没医院丢分行风评议检查中中医科健康教育护理服务更赢参检专家肯定赞扬
四注重服务细节提高病满意度
说病健康教育方面数科室做法单纯护士口头宣教通长期观察发现弊端：护士说少容涵盖全说时间限会说快没重点样病根记住入院宣教容列提纲作护士口头宣教容详细容输入电脑护士做提纲挈领宣教详细资料发病起效果类似鼻饲知识宣教痰培养标留取方法尿培养标留取注意事项等等等等种口头书面相结合宣教方法仅助病掌握节省护士量时间深受家欢迎
五断学总结提高身素质
俗话说铁需身硬认真做科室护理理工作时坚持学新知识断总结床护理验提高身综合素质xx年xx月参加心理咨询师考试xx月份获三级心理咨询师证书年先国家级省级杂志发表学术文3篇院院刊发表诗歌1篇散文两篇
六足处努力方
面病科室坦然说直努力面深知工作中缺憾科研护理工作前进发展重动力中医科护理科研项目空白时候严厉求甚护士眼泪奈 展未新年护士长工作充满信心作护士长努力方：1力争护理科研方面突破2宽严结合理方式更加成熟
xx科护士长年终工作总结四
xx年医院领导班子护理部领导医院兄弟科室支持帮助五科全体护理员协调致工作积极动怕苦怕累树立较高事业心责心结合神科工作性质围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较完成科项护理工作务保证科室护理工作稳步进行取满意成绩现xx年护理工作做总结：
护理员政治认真学邓理三代表精神树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立切患者服务理念加强医患沟通八荣八耻标准规范言行断提高思想道德修养认真开展批评
二全科护理员认真落实项规章制度核心制度全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查2次日护士长参加查1次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班严格交接皮肤病情治疗加强基础护理落实日晨间护理午间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
三注重提高护理员业务素质护理员进行三基培训购买神科专业护理书时组织学机考试月定期召开科会组织业务学坚持护理业务查房组织护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极组织护理员参加医院业务学断提高护士业务水
四注重服务细节提高病满意度坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满意度调查表满意度调查结果均97次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施
月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通制定发放健康教育手册通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理陪护送患者拍片做b超心电图ct核磁等检查帮助病办出入院手续提供次性纸杯帮助家属年老患者开水定期电话回访细优质服务病家属称赞
五加强院感染理严格执行院理领导组制定消毒隔离制度科室坚持月定期病区治疗室空气培养坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次性品时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭
光阴似箭xx月份护士长年时间已回名普通护士神科护士长转型中方面严格求科室工作尤护理工作中身先士卒胆理推陈出新积极配合科做医护协调工作引导家做医护沟通增强科室凝聚力充分调动护理员工作积极性医生护士身心愉悦状态工作病营造温馨谐病区住院环境
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撰写：___________
日 期：___________
xx年科护士长年终工作总结
xx年回首年护士工作作护士长感触良工作更开展现xx年工作总结：
认真落实项规章制度严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2坚持查制度
(1求医嘱班班查周护士长参加总核12次记录
(2护理操作时求三查七(3坚持填写输液卡年未发生护理差错
3认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月xx日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
4组织护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：xx月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语50句
2分xx月份xx月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆礼仪培训
3继续开展健康教育住院病发放满意度调查表(定期定期测评满意度调查结果均95满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1职员进行三基培训组织理考试
2医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3科室周晨间提问12次容基础理知识骨科知识
4三八妇女节举行护理技术操作赛(菌操作评选出等奖二等奖三等奖分予奖励
5xx月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
8xx月份xx月份年进院9名新护士进行岗前培训医学教育网容基础护理专科护理知识组织护士长讲课提高护士长授课力
9全院5名护士参加护理专学考试3名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4次性品病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5病区治疗室换药室均坚持消毒液(1：400消毒灵拖日二次病房定期消毒液拖(1：400消毒灵出院病床单进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭
6手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
2八月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3全年收治住院病2357留观125手术室开展手术2380例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做b超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4全院护理员撰写护理文30篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流3篇参加台州区学术交流2篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题
1护士素质高菌观念强
2整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4病房理尚意年护理工作院长重视支持帮助强理外塑形象护理质量职业道德建设取定成绩存定缺点进步改善
xx科护士长年终工作总结二
院护理部整体求部署认真抓科室分工作通加强科室护理工作理较实现医院规划目标科室护理工作院领导护理部关心支持全科护士努力圆满完成院方交项务现xx年护理工作总结：
科室员分工明确加强护理员职责制度理
护理部求科室建立建全项规章制度 科室护理员工作量明确分工实行责制护理工作中加强护理员职责制度理名护理员明确工作职责认真细致做护理工作
二病中心提倡性化服务加强护患沟通
适应医疗服务需求营造高层次服务理念文关怀树立良社会形象推动医院持续稳定发展科室坚持病中心尊重理解关怀病基础病提供温馨周性化服务尊重病格尊严重视病格心理需求限度满足病生理心理需求
首先床护士热情接新入院病病送床边动病家属介绍病区环境作息时间规章制度治医师等病住院治疗期间床护士心理护理疾病知识宣教纳入护理工作重点解关注病心理生活状态需求亲情化服务纳入工作中科室护理员生活中关心患者帮助困难患者排忧解难
加强心理护理充满仁爱亲情慰藉患者增强患者战胜疾病信心促进早日康复护理工作中注重病沟通交流歧视尊重关怀态度赢患者理解信
三加强病房理病创造良医环境
保证病房物品摆放整齐整洁序护士长日带领护士病进行湿式扫床整理床单元物品摆放加强病区清洁工理病做卫生保洁工作病区环境整洁优雅病感舒
四加强消毒隔离严格控制院感染发生发展
严格执行院感染理领导组制定消毒隔离制度护理操作中认真执行菌技术原病处置做针带日湿式扫床日消毒毛巾擦床头柜床日消毒擦拭治疗室台面进行紫外线射消毒月定期做空气消毒空气培养种医疗垃圾认真做毁形浸泡分装相关员做交接时认真做登记病出院床单位做终末消毒处理杜绝院感染发生
五加强护理文件书写项护理工作定期检查考核提高护理质量质量理医院永恒变题定期进行检查考核提高护理质量保证提高护理质量科室针部门护理工作特点结合护理部制定检查考核细月制定护理考核重点护理表格文件书写基础护理等方面进行检查考核认真做记录基础护理质量理加强危重病基础护理工作工作中严格执行护理操作规范强调执行菌操作认真做防护环节质量注重护理病历书写时性规范性 病历书写求规范时求护理员时真实准确基础断丰富充实书写容提高护理病例涵质量
六重视提高护士职业素质加强三基三严培训
更服务患者病减少痛苦护理员必须具备良职业技扎实专业知识科室注重护理员业务素质培训院护理部严格求组织积极参加全院业务培训讲座科室周定期组织护理员进行专业知识操作技学培训
肯定成绩时应该清醒存足理意识胆创新持恒规范化服务方面提高规章制度执行方面少数志意识淡漠xx年断提高加强科室护理队伍建设质工作做起断充实完善已做名高素质优秀护理员相信院领导护理部科室全体护理员努力定护理工作做更
xx科护士长年终工作总结三
时光飞逝转眼年年底回年护士长岗位做工作心中感慨现xx年项工作总结：
严格理效协调
年护理部科领导方面严格求科室工作尤护理工作中身先士卒胆理认真落实医院科室项工作制度保证科室工作稳步进行积极配合做医护协调工作引导家做医护沟通时发现解决摩擦矛盾增强科室凝聚力中医科成温暖家庭医生护士身心愉悦状态工作病营造温馨谐病区住院环境
二狠抓护理业务培训
作中西医结合科综合科室科面病种杂疑难杂症护理专科性强难题应：中医科12名护士仅名中西医结合护理专毕业余西医护理专业毕业学校仅解简单中医基础知识西医专科护士培训断深入发展专科护士特点优势越越明显天中医科护士没特定专业知识发展方程度影响群体工作积极性队伍稳定性病区护理工作质量带负面影响
针现实果断决定：做起全员培训采取业务讲课业务查房相结合方式发动科医生参包括呼吸循环消化神系统常见科疾病知识进行培训中医基础知识常技系统培训甚普外科骨科疾病保守治疗护理知识进行培训年系统培训考核结果表明护士述系统常见疾病全面认识解仅提高业务技术水极增强护士身科室发展信心采取日常强化方式断结合病房现病例强化培训知识终造出支技术硬中医特色护理队伍
三尝试文化理力求做出特色
年护士长历深切体会：团队言规范行固然重更重改变思想升华心世界护士长理外通护士素质起作采取系列措施：护士排班表周送句生职场感悟举办天心语板报利早会讲励志哲理等事引发生事业思索潜移默化中中医科护士文素质提高终造出文知识改变护士护士效理护理工作质量提高良性链条年仅中医科护理文化建设搞风生水起圆满完成项工作目标省市历次检查中中医科收费规范著称次迎接收费检查没医院丢分行风评议检查中中医科健康教育护理服务更赢参检专家肯定赞扬
四注重服务细节提高病满意度
说病健康教育方面数科室做法单纯护士口头宣教通长期观察发现弊端：护士说少容涵盖全说时间限会说快没重点样病根记住入院宣教容列提纲作护士口头宣教容详细容输入电脑护士做提纲挈领宣教详细资料发病起效果类似鼻饲知识宣教痰培养标留取方法尿培养标留取注意事项等等等等种口头书面相结合宣教方法仅助病掌握节省护士量时间深受家欢迎
五断学总结提高身素质
俗话说铁需身硬认真做科室护理理工作时坚持学新知识断总结床护理验提高身综合素质xx年xx月参加心理咨询师考试xx月份获三级心理咨询师证书年先国家级省级杂志发表学术文3篇院院刊发表诗歌1篇散文两篇
六足处努力方
面病科室坦然说直努力面深知工作中缺憾科研护理工作前进发展重动力中医科护理科研项目空白时候严厉求甚护士眼泪奈 展未新年护士长工作充满信心作护士长努力方：1力争护理科研方面突破2宽严结合理方式更加成熟
xx科护士长年终工作总结四
xx年医院领导班子护理部领导医院兄弟科室支持帮助五科全体护理员协调致工作积极动怕苦怕累树立较高事业心责心结合神科工作性质围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较完成科项护理工作务保证科室护理工作稳步进行取满意成绩现xx年护理工作做总结：
护理员政治认真学邓理三代表精神树立正确世界观生观价值观发扬优良传统牢固树立切患者服务理念加强医患沟通八荣八耻标准规范言行断提高思想道德修养认真开展批评
二全科护理员认真落实项规章制度核心制度全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查2次日护士长参加查1次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班严格交接皮肤病情治疗加强基础护理落实日晨间护理午间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
三注重提高护理员业务素质护理员进行三基培训购买神科专业护理书时组织学机考试月定期召开科会组织业务学坚持护理业务查房组织护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极组织护理员参加医院业务学断提高护士业务水
四注重服务细节提高病满意度坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满意度调查表满意度调查结果均97次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施
月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通制定发放健康教育手册通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理陪护送患者拍片做b超心电图ct核磁等检查帮助病办出入院手续提供次性纸杯帮助家属年老患者开水定期电话回访细优质服务病家属称赞
五加强院感染理严格执行院理领导组制定消毒隔离制度科室坚持月定期病区治疗室空气培养坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次性品时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒(清理床头柜消毒液擦拭
光阴似箭xx月份护士长年时间已回名普通护士神科护士长转型中方面严格求科室工作尤护理工作中身先士卒胆理推陈出新积极配合科做医护协调工作引导家做医护沟通增强科室凝聚力充分调动护理员工作积极性医生护士身心愉悦状态工作病营造温馨谐病区住院环境
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