xx年公司企业社区保安部年终工作总结

 xx年公司企业社区保安部年终工作总结
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xx年公司企业社区保安部年终工作总结
时光飞逝日月梭猪年悄然离鼠年期中xx发展精心倾力造炫彩推出高档楼盘xx豪廷精致构造英伦风尚力作通全体队员职部门精心造亲情服务次展现尊贵价值繁忙工作中迎新年回顾xx年保安部公司领导正确指引开展工作协职部门努力实现创造优质生活空间典范日常安全防范服务中创造舒适整洁安全快捷生活空圆满完成全年度安全保卫务(事发生)礼仪接工作具体工作总结
楼盘开发售楼前期保安队伍组建安全礼仪服务
1保安队伍组建入职条件必须政治合格犯罪记录诚实守信具备爱岗敬业精神服务服意识强入职前通面视政审现场答辩身体检查形象等确保位保安员符合公司求全年招保安员31名中6名辞工1名合格辞退保安部现业员24支具专业工作技综合素质强凝聚力团队
2新入职保安员进行专业知识培训防火防盗防破坏预防然灾害重点突发性事件处理应急力培训测试合格岗保证工作正常开展
3加强工作职责培训提升服务礼仪培训礼貌值班文明接客户服务客户求量满足客户加强语言沟通力培训培养提升服务价值观树立良服务形象
二协助营销部做销售期安全保卫接客户参观工作创造济价值
1样板房监保安员熟识样板房结构户型面积初步回答客询问
2熟识样板房物品数量摆放位置设施设备正常运作保证类物品完整性
3维护样板房客参观秩序没销售员陪证参观控制闲杂员进入求保安员仪容仪表整洁端庄方语言表达力强服务意识强具备工作动性
4控制样板房参观员走规范明灯具开关时间源节约卫生明灯具监
5监样板房安全隐患发现问题时报确协助处理配合营销部员样板房理
三营销部门岗广场车辆停放理
担营销部值班员长期礼仪热情动第原做车迎车走送请字开头谢字结尾规范手势指引车辆停放序分区域停放动客开车门迎接客指引售楼部前台会客户倒水引座维护现场秩序做工作现场整洁畅养成区域手捡垃圾惯保证场整洁舒适节日庆典活动中协作营销部做勤保障工作会场布置现场保卫工作礼仪服务善始善终受办部门评通日常巡查工作中定时定点巡查消安全隐患确保损坏盗窃事件发生工作中受职部门领导认
四业收楼前保安部前期准备工作
xx豪廷作xx发展精品作业项售理服务承诺xx豪廷作沙溪标杆项目英式家独创高品位业创造亲情舒适优雅安全谐生活环境保安部提出更高求配合公司职部门工作保障体现完善英式家服务落实处做工作
1制定建立健全保安部项务保安工作守岗位职责会议制度培训制度查岗巡查制度奖罚制度工作请示汇报制度礼仪仪表检查制度投诉回访制度员车辆物品出入检查登记制度门岗定点守护区域巡查相结合双重安全防范制度敏捷快速反应推动安全通制度进步完善落实更亲情服务方式配合区域家提升服务形象更专业更敬业态度赢业工作支持信制定岗位工作指引机抽查岗位保障制度落实
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