信访工作总结

信访工作总结
年区委区政府正确领导全面落实科学发展观实际行动践行三代表重思想强化信访制度落实紧紧围绕年信访工作重点服务局努力做特殊时期信访工作加强源头访治理强化排查化解关系群众切身利益矛盾纠纷着力预防减少新矛盾纠纷重点奥运会期间社会稳定做出应贡献
xx信访工作基情况
1区接群众访计328件次2149次中：集体访100批次1824次
2受理热线电话421件年增加5 中受理省长公开电话6件市长公开电话7件区长公开电话408件反馈率100办结率985满意率986
3信访电话办理情况直接答复17件提供服务14件电话交办390件中办结384避免集体访9件
4受理省长信箱15件市长信箱53件
5区委书记接访接141批次917次
6xx信访工作特点
受理数量分析信访电热点问题：城建环保
拆迁改造农村土承包优抚救济劳动事社保轨类纠纷土征国企改制风纪涉法涉诉受理情况分析四方面特点：信访总量升二组织访逐渐增三许访群众存闹访心里四受理问题涉面广
二工作
()强化信访制度落实
根信访条例结合实际进步加强信访工作理健全完善信访工作项制度强化政务公开文明接访群众做 四位教育疏导位问题解决位责落实位法处理位引导群众正确访效规范信访秩序二强化信息报送时准确报送信访信息掌握信访动态源头预防突出苗头性问题解决矛盾解决基层萌芽状态促进矛盾问题产生前效预防三强化信访督查矛盾排查领导包案责倒查反馈抽查等项制度落实促进信访工作深入开展
(二)效开展重信重访专项治理工作
提高认识加强领导全市开展重信重访专项治理工作动员会区委区政府高度重视立组织召开常委会进行传达贯彻中央盛市关领导关信访工作重批示精神重信重访会议精神
结合实际制定工作方案组织召开重信重访专项治理工作动员会成立领导组确定指导思想明确工作目标部署工作务提出具体工作求开展重信重访专项治理工作取预期效果提供效组织保证
二扎实工作取显著成果针排查出重信重访信访问题进行认真分析制定项措施明确稳控责单位稳控责领导全力解决群众访问题时针暂时法解决信访问题根关政策法律法规时访解释清楚取访理解支持缠访老户理求高访群众动做耐心细致教育工作确保访群众稳定百利区居民回迁问题田暹访问题克服重重困难认真办理两起重信重访案件办结市委副秘书长展印组长重信重访案件督察组三次带案督查工作充分肯定


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