急诊科室年终总结报告
急诊科围绕护理部提出工作中心握重点突出特色全体医务员团结协作出色完成项抢救工作现年工作总结汇报:
强化服务意识提高服务质量
坚持病中心病利益需求出发点求护士听救护车鸣声迅速推车急诊室门接诊病病提供面巾纸纸杯开水陪老弱病代挂号取药急诊住院病均护士护工护送入院解决夏天夜间输液病实行弹性排班加派夜间班数措施病评特医患纠纷时甚骂医务员时护理员做力合理解释手骂口受医院表扬
二加强学培养高素质队伍
急诊科制定学制度计划加强护理员业务知识学开展急救专业培训选送护士麻醉科手术室学气插求急诊八件操作关医生学心肺复苏新进展急性冠脉综合症急诊处置创伤急救提高急诊急救水抢救反应速度全科员觉学尉然成风目前8名护士参加全国高等教育护理专班科学考试两位工作年护士参加护士执业考试均通
指派高年资护士外出学急救护理新概念急诊模拟急救培训
三做新入科护士实生带教工作
根急诊科工作特性制定新入科护士三月培训计划求三月掌握急诊流程院前急救接急救电话掌握急诊科仪器时加强理方面学考核实施培训第年时取效果实生做放手放眼周实行讲课
四关爱生命争分夺秒
急诊科努力方做急字文章承诺20__年11月7日送急诊科高处坠落伤患者陪神志清躁动安呼应口腔血性液体溢出双肢开放性骨折班护士见状氧静脉注射果断采气插气吸痰吸氧等处理时开通绿色通道抢救患者赢宝贵时间
五做急救药品急救仪器理
急救药品准备种急救设备调试急诊工作基础现已施行项工作专负责责做班班清点定期检查年里未出现急救药品急救仪器原影响抢救工作保证抢救患者时准确快速
急诊科室年终总结报告二
20__年年门诊口腔科护理工作部科领导总护士长领导业务水服务质量断提高门诊口腔护理组着提高技术操作提高服务意识提高工作效率原断开拓创新推行标准年高标准护理原深化专科护理教育病中心展开优质护理服务圆满完成口腔科门诊项护理工作数质量指标
年口腔门诊接诊分诊配合诊治患者69642次配合种植手术139例配合门诊牙周手术120台正畸支抗49例植骨4例科室加器械消毒供应周转严格项感染检测消毒类器械手术包119726次提高菌物品效率进步规范菌品项操作护理部外科床部检查中项指标均达标
科室周中午开展学术讲座讲解床疑难病例专科知识求全科医护员参加鼓励护理员积极参加全科讲课提高床医疗配合水帮助解决床常见疑难杂症提高家基础理知识水
求口腔助理员加强学提高沟通力做项交流培训提高配合效率提高工作质量加护理服务质量培训力度组织全体员参加服务礼仪培训开展幻灯讲课竞赛提升护理配合员专科知识讲课技加强医护护患间沟通交流增强病服务觉性动性提高预防处理良事件力实现护理服务零投诉零纠纷
加强专科理操作技术学请专科护士授课讲解口腔科专科知识组织参加新技术新业务学时加强床带教工作定期更新带教培训纲讲授新知识新技术配合工作技巧提高工作质量
加强诊前辅导教育特针九诊室老年首长童牙科朋友家长求较高等情况加诊前健康教育力度征求病意见进行次讨修正补充诊前辅导教育手册容耐心做讲解帮助病诊前解整医程注意事项节约时间提高效率受病评时提高护理员身素质沟通交流力
建立健全规章制度:标准年高标准契机认真学关规章制度诊室物品进行统布局统标准统求加强模型检查登记情况集中登记保确保安全美化诊室环境
根口腔科专科护理特色组织验口腔助理员编写护理专科专病工作流程规范接诊患者诊疗结束全程断进行修正口腔护理更加路径化规范化
器械消毒理:继续严格口腔器械消毒灭菌求进行类器械消毒灭菌工作破旧器械器械盘进行更新加强器械消毒效果检测确保医疗安全杜绝交叉感染发生
护理教学:带教实口腔助理25名护理部实生1名针口腔门诊专业特点实生合理排班轮转快全方位掌握诊室操作技术专业特点时新留科9名口腔助理加培养力度实行口腔助理诊室半年转科轮转制度全面加强护理员专科知识护理配合力时科室员实学员更新讲课容制作讲课幻灯受实学员评
未完成工作:拟医学工程中心设计制作气枪消毒保护膜项年门诊口腔消毒成节约项创新材料质问题未制作出半年工作中做进步研究理中存问题诊室较员分散班解情况完全暴露诊室存问题细致死角方面存检查疏漏等
__年工作中根专科特点护士配备情况进步加强专科技服务水组织家学专科理四手操作配合技术医生提供优质护理配合加强科研力培养争取科研文发表加强候诊区域诊室理患者工作员提供更温馨舒适诊工作环境
急诊科室年终总结报告三
流云系住清风带走岁月20__年已岁末年里科护士长带领作科护士收获进步感触结合工作实际见想现汇报:
思想方面
年里遵守院纪院规严格标准求服院里项安排科护士长领导认真工作天患利益中心高度责心求保证分护理工作扎实位优质服务理念指导工作患家属满意
科容易产生医患矛盾方:目前数童独生子女生病全家总动员童针求技术高针中家长急发热童入院2天退热家长吵愿意行相关检查解释:孩子底什病心心孩子做亲提供护理时候家属配合理解越干越感觉责巨
二业务方面
年里虚心老护士请教认真锻炼提高床业务水特头皮针穿刺水危重患抢救护理种抢救设备应患病情变化时观察发现等等显著提高
科复杂科室较难干责巨孩子祖国花朵未会语言表达疾病床表现科哑科需科医护员全面医学知识丰富床验判断成科难相科药方面更斤斤计较少分影响疗效份产生毒副反应护士加药注射考验付出百分二百认真努力工作做
三修养素质方面
着年龄阅历增长感觉越越成熟修养素质断提高认真做工作时间仪表端庄着装整洁礼貌态度蔼语言规范时刻贯彻病中心服务理念认真工作踏实做相信:没更积极参加院里活动全力支持护士长工作
想想妇幼保健院家庭已六年里位仁帮助护士长业务指导回顾六年工作历程劳累辛酸奈痛心成功喜悦欢笑成感
目前院发展速度迅速医院水日新月异工作中更加努力求适应快节奏工作求院发展壮贡献份力量
四20__工作计划
工作中定努力提高技术提高微笑服务位病成朋友亲常换位思考难处端正工作态度希通努力获病员广泛评时级领导护士长认
觉护理事业项崇高神圣事业护士队伍中员豪工作中加倍努力类护理事业做出应贡献
急诊科室年终总结报告四
全国范围开展优质服务示范工程活动全国家医院纷纷细细解读优质服务示范工程涵医院理解样院优质服务示范工程工程中涌现出许许亮点博客天读科室活动中呈现出式样变化中受启发鉴验科优质服务示范工程活动中结合身特点时做工作做细做病住院程中感受科室服务文化变化受病评
科现目前护理员严重缺乏消化中医科治疗务重住院病进行输液治疗肌肉注射静脉推药十分消化科病需禁食输液组数前护士忙着应付治疗病交流较少健康教育出院指导做性位科低年资护士技术水需进步提高次满意度调查病反映护士技术水液体巡视健康指导块工作满意度低针状况科室召开全科护理员会议讨问题原根源结合科特点调整工作模式方法首先保证病早输液科治疗班护理员坚持早班天730科室配置液体时护理员足状况前四职责组合三职责组组配置2职责护士选出职责组长1名实行职责组长负责制天职责组长评估天病状况护理员状况合理病项治疗护理工作安排专负责针消化科治疗室治疗车少病液体法完全治疗车摆放问题实行组先配半数病液体1名护士先推出输注名护士继续治疗室配置留半病液体输液护士先前半液体输完回治疗室推留病液体
运行提高输液进程保证病天10点前够输液体早时候915分输完液体提高病满意度时针病关心日少组液体晚午否需输液输液药物名称作等问题强行求配液输液护士务必输液瓶签写明输液时候务必告知病药名作输液组数时间等针病反应巡视工作差问题实行分组承包制职责组包干坚决杜绝病呼唤液体现象发现病呼唤液体现象职责组成员均受批评2项工作作护士长天质控重点透半月运行收效颇丰刻少听病抱怨输液时间太晚输液巡视差问题护士长征求病意见时病反应刻服务极改善
针消化科病出院需进步治疗调理专门制作消化科中医科出院指导印制成宣传单发病求职责护士务必出院病进行出院指导详细交代出院注意事项复查时间出院流程等等职责护士务必亲病电话回访解病出院状况举受病致评
实优质服务示范工程活动中做工作工作时工作优质服务示范工程活动求做惊天动事业扎扎实实时项工作做细做项核心制度落实处病切实实惠做病满意护士满意社会满意然活动持续进行程中会断总结验探索新路子争取项工作做
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档